0 برنامه جدید Photos در ویندوز 10 شگفت انگیز است. این یک پیشرفت بزرگ، یک رابط کاربری خوب، و گزینه های فیلتر مناسب تصویر از آنچه که مایکروسافت در ویندوز 8.1 به ما داده است، دارد. اما گاهی اوقات ممکن است شما آن را تجربه کنید برنامه عکس های ویندوز 10 کار نمی کند همانطور که انتظار میرفت. برنامه Photos از باز شدن خودداری می کند یا به زودی پس از راه اندازی بسته می شود. در برخی موارد، برنامه Photos باز می‌شود اما فایل‌های تصویری را بارگیری نمی‌کند. همچنین تعدادی از کاربران گزارش می دهند برنامه Photos از کار افتاد بعد از آپدیت ویندوز 10
هیچ دلیل ثابتی برای این رفتار برنامه Photos وجود ندارد، این می تواند خرابی فایل سیستم، اشکال به روز رسانی ویندوز یا خود برنامه باشد که این مشکل را ایجاد کرده است. خوب اگر شما نیز متوجه شده اید که برنامه عکس از باز کردن انواع خاصی از تصاویر امتناع می ورزد یا هر زمان که سعی می کنید از آن استفاده کنید در اینجا چند راه حل برای امتحان خراب می شود.
برنامه Photos ویندوز 10 را باز نمی کند
اگر این اولین باری است که متوجه این مشکل می شوید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. این به رفع مشکل کمک می کند اگر یک نقص موقت باعث ایجاد مشکل شود.
بازیابی کتابخانه های پیش فرض
برنامه Windows 10 Photo با کتابخانه‌هایی در File Explorer شما متصل است، بنابراین اگر مشکلی در کتابخانه‌ها وجود داشته باشد، برنامه هیچ عکسی را نشان نمی‌دهد و احتمالاً کتابخانه‌ها را به حالت پیش‌فرض بازگردانی می‌کند.
- از میانبر صفحه کلید Windows + E برای باز کردن فایل اکسپلورر استفاده کنید.
- روی تب View کلیک کنید، سپس روی پنجره ناوبری کلیک کنید و Show Libraries را انتخاب کنید
- اکنون در پنجره سمت چپ بر روی Libraries کلیک راست کرده و بر روی Restore default libraries کلیک کنید
اپلیکیشن Windows و Photos را به روز کنید
مایکروسافت مرتباً به‌روزرسانی‌های امنیتی را با رفع اشکال‌های مختلف منتشر می‌کند و نصب آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز، مشکلات قبلی را نیز برطرف می‌کند. ایده خوبی است که از به روز بودن ویندوز 10 خود مطمئن شوید.
- روی منوی شروع کلیک کنید و سپس برنامه تنظیمات را انتخاب کنید
- سپس روی Update & Security و سپس Windows Update کلیک کنید.
- برای اجازه دانلود و نصب به روز رسانی های ویندوز از سرور مایکروسافت، دکمه check for updates را فشار دهید.
- پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا آنها را اعمال کنید.
همین مورد در مورد خود برنامه نیز صدق می‌کند، اگر برنامه به‌روزرسانی نشود، ممکن است برخی از مؤلفه‌های برنامه Photos که با سیستم شما در تضاد است، با مشکل خرابی برنامه مواجه شوند.
- فروشگاه مایکروسافت را باز کنید،
- سپس در سمت راست بالا، منوی حساب کاربری (سه نقطه) را انتخاب کنید و سپس دانلود و به روز رسانی را انتخاب کنید.
- اکنون روی به‌روزرسانی همه پیوندها (که در زیر به‌روزرسانی‌های موجود قرار دارند) کلیک کنید.
عیب یاب را اجرا کنید
عیب‌یاب برنامه فروشگاه ویندوز داخلی را اجرا کنید که به طور خودکار مشکلات را شناسایی و برطرف می‌کند و مانع از باز شدن نرمال برنامه عکس‌ها می‌شود.
- برنامه تنظیمات را با استفاده از کلید Win + I باز کنید،
- به Update & Security بروید و سپس Troubleshoot را در قسمت سمت چپ انتخاب کنید.
- در قسمت سمت راست، به سمت پایین به Windows Store Apps بروید و آن را برجسته کنید و سپس روی دکمه Run the troubleshooter کلیک کنید.
- این کار شروع به تشخیص همه برنامه‌های فروشگاه مایکروسافت، از جمله برنامه Photos می‌کند و سعی می‌کند خودشان آنها را حل کنند.
برنامه Photos را بازنشانی کنید
هنوز به کمک نیاز دارید، اجازه دهید برنامه را به حالت پیش فرض خود بازنشانی کنیم، که برنامه را مانند یک نصب جدید تازه می کند.
- برنامه تنظیمات را با استفاده از میانبر صفحه کلید Windows + I باز کنید،
- روی Apps سپس برنامه‌ها و ویژگی‌ها در سمت چپ کلیک کنید،
- پانل Apps & Features را به پایین اسکرول کنید و سپس روی Microsoft Photos کلیک کنید. سپس روی گزینه های پیشرفته کلیک کنید.
- با این کار یک پنجره جدید با گزینه تنظیم مجدد برنامه باز می شود
- برای شروع فرآیند بر روی دکمه Reset کلیک کنید. ممکن است چند لحظه طول بکشد تا این فرآیند کامل شود و عکس به تنظیمات پیش فرض خود بازنشانی شود.
بسته برنامه Photos را دوباره نصب کنید
اگر همه روش‌های بالا مشکل را حل نکردند، زمان آن است که برنامه را حذف کرده و دوباره آن را از ابتدا نصب کنید. برای نصب مجدد بسته برنامه Photos در ویندوز 10 خود، کافیست مراحل زیر را دنبال کنید.
- PowerShell را در منوی Start تایپ کنید و run as administrator را انتخاب کنید.
- اکنون دستور زیر را در پنجره PowerShell تایپ کرده و Enter را فشار دهید
Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage
- فقط یک لحظه طول می کشد تا برنامه Photos را حذف کنید تا از PowerShell خارج شوید و رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید تا کار تکمیل شود.
- اکنون فروشگاه مایکروسافت را باز کنید، عکس‌ها را جستجو کنید و روی Install کلیک کنید تا آن را بر روی رایانه شخصی خود بازگردانید.
- بیایید برنامه عکس‌ها را باز کنیم و بررسی کنیم که آیا اکنون پایدار است یا خیر.
ثبت نام مجدد برنامه عکس
همچنین، تعداد کمی از کاربران ویندوز گزارش می دهند که پس از ثبت مجدد برنامه، به پایدارتر شدن آن و باز کردن سریع عکس ها کمک می کند. می توانید با انجام مراحل زیر دوباره برنامه را ثبت کنید.
Powershell را به عنوان مدیر باز کنید و دستور زیر را انجام دهید.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا برنامه عکس سریعتر از قبل است.
اگر همه راه حل های بالا نتوانستند مشکل را برطرف کنند، وقت آن است که از آن استفاده کنید بازگرداندن سیستم قابلیتی که حالت کار قبلی ویندوز 10 را برمی گرداند و مشکلاتی را که اخیراً شروع شده اند برطرف می کند.
همچنین بخوانید:
- صفحه کلید ویندوز 10 ناگهان از کار افتاد؟ برای رفع آن از این راه حل ها استفاده کنید
- آیا نمی توانید روشنایی صفحه نمایش را در لپ تاپ تنظیم کنید؟ این راه حل ها را امتحان کنید
- 5 راه حل برای رفع عدم کارکرد برنامه نتفلیکس در ویندوز 10
- تفاوت بین به‌روزرسانی‌های تجمعی و ویژگی‌های ویندوز 10
- میکروفون بعد از آپدیت ویندوز 10 کار نمی کند