پس از ارتقا به آپدیت اکتبر 2020 ویندوز 10، تعدادی از کاربران مشکل عجیبی را گزارش کرده اند که میکروفون کار نمی کند در برخی از برنامهها مانند Skype، Discord و غیره. این مشکل همه انواع دستگاهها از جمله لپتاپ، تبلت و رایانههای رومیزی را تحت تأثیر قرار میدهد. زمانی که سعی می کنیم دلیل این امر را پیدا کنیم میکروفون بعد از آپدیت ویندوز 10 کار نمی کند ما مجوزهای دسترسی Application/Apps برای میکروفون سختافزاری را پیدا کردیم که باعث این مشکل شده است.
میکروفون ویندوز 10 کار نمی کند
با شروع ویندوز 10 نسخه 1903، مایکروسافت تعدادی گزینه جدید را تحت عنوان Privacy قرار داد. اینها شامل توانایی کنترل مجوزهای کاربر برای پوشه های کتابخانه/داده شما است. گزینه دیگری اجازه می دهد تا مجوزهای دسترسی میکروفون سخت افزاری را مدیریت کنید. در نتیجه برنامه ها و برنامه های شما نمی توانند به میکروفون شما دسترسی پیدا کنند.
همچنین گاهی اوقات پیکربندی نادرست، درایور صوتی قدیمی/ خراب نیز باعث می شود صدا و میکروفون در رایانه شخصی ویندوز 10 کار نکند. دلیل هر چه که باشد در اینجا راه حل هایی برای بازگرداندن میکروفون در ویندوز 10 کار نمی کند.
به برنامه ها اجازه دسترسی به میکروفون شما را بدهید
با ویندوز 10 نسخه 1803 (بهروزرسانی آوریل 2018)، مایکروسافت رفتار تنظیمات دسترسی برنامه میکروفون را تغییر داد تا بر برنامههای دسکتاپ نیز تأثیر بگذارد. اگر مشکل پس از ارتقاء اخیر ویندوز 10 نسخه 20H2 شروع شده است، ابتدا باید مراحل زیر را دنبال کنید تا میکروفون دوباره کار کند.
- برنامه تنظیمات را با استفاده از میانبر صفحه کلید Windows Key+I باز کنید
- روی Privacy و سپس Microphone کلیک کنید
- Set اجازه دسترسی به میکروفون در این دستگاه را می دهد
- به برنامهها اجازه دسترسی به میکروفون خود را بدهید - آن را روشن کنید
- انتخاب کنید کدام برنامهها میتوانند به میکروفون شما دسترسی داشته باشند – در صورت نیاز آن را روشن کنید.
عیبیابی صوتی را اجرا کنید
عیب یاب صوتی داخلی را اجرا کنید و به ویندوز اجازه دهید مشکل را برای شما شناسایی و برطرف کند. برای اجرای عیب یاب صوتی ویندوز 10 مراحل زیر را دنبال کنید.
- Troubleshoot را در کادر جستجوی شروع ویندوز تایپ کنید و روی تنظیمات عیب یابی کلیک کنید.
- پخش صدا را انتخاب کنید سپس روی Run the Troubleshooter کلیک کنید
- این شروع به تشخیص مشکلاتی می کند که باعث مشکلات صوتی ویندوز می شود.
- همچنین گزینه Recording Audio را اجرا کرده و روی Run the troubleshooter کلیک کنید
- سپس Speech Run the troubleshooter را انتخاب کنید
- این کار بررسی میکند و اگر مشکلی که باعث قطع صداها و میکروفون ویندوز شود برطرف میشود.
- حالا کامپیوتر خود را ریستارت کنید و بررسی کنید که آیا صدای ویندوز به طور معمول کار می کند یا خیر.
بررسی میکروفون غیرفعال نیست و به عنوان پیش فرض تنظیم شده است
- کنترل پنل را باز کنید
- Hardware and sound را انتخاب کنید سپس روی Sound کلیک کنید
- در اینجا در زیر تب ضبط، روی یک فضای خالی کلیک راست کرده و گزینه Show disconnected devices و Show disabled devices را انتخاب کنید.
- Microphone را انتخاب کرده و روی Properties کلیک کنید
- مطمئن شوید که میکروفون فعال است
- همچنین می توانید بررسی کنید که آیا میکروفونی که استفاده می کنید به عنوان پیش فرض تنظیم شده است یا خیر.
میکروفون را تنظیم کنید
میکروفون را در کادر جستجوی شروع ویندوز تایپ کنید > روی تنظیم میکروفون کلیک کنید > نوع مورد نیاز میکروفون را انتخاب کنید (برای میکروفون داخلی، سایرین را انتخاب کنید) > دستورالعمل های روی صفحه را برای تنظیم آن دنبال کنید.
درایور میکروفون را بررسی کنید
اول از همه، مطمئن شوید که میکروفون شما به خوبی به کامپیوتر شما متصل است. با رفتن به تنظیمات صدا از نوار وظیفه، بررسی کنید که آیا رایانه شما میکروفون را به درستی تشخیص می دهد. اگر همه چیز به درستی متصل و پیکربندی شده باشد اما هنوز میکروفون به درستی کار نمی کند، این احتمال وجود دارد که درایور صوتی با نسخه فعلی ویندوز سازگار نباشد یا در حین ارتقای ویندوز 10 خراب شود.
- توصیه می کنیم درایور را از Windows Key+X > Device Manager به روز کنید
- Sound, Video & game controllers را گسترش دهید، روی ورودی زیر کلیک راست کنید Properties را انتخاب کنید سپس به Tab Driver بروید.
- روی Update Driver کلیک کنید و سپس Browse my computer for driver software
- روی Let my pick from a list of device drivers on my computer کلیک کنید > درایور را انتخاب کنید > برای به روز رسانی روی Next کلیک کنید
اگر کار نکرد، جستجوی خودکار برای درایور بهروزرسانیشده را به جای «مرور رایانه من برای نرمافزار درایور» انتخاب کنید > رایانه خود را راهاندازی مجدد کنید.
- Windows 10 Timeline ستاره آخرین به روز رسانی آن در اینجا نحوه عملکرد آن است
- 3 روش مختلف برای ایجاد رسانه نصب ویندوز 10
- نحوه رفع مشکل منبع شبکه در دسترس ویندوز 10
- نحوه رفع مشکلات درایور دستگاه در ویندوز 10
- حل شده: دستگاه بلوتوث در ویندوز 10، 8.1 و 7 وصل نمی شود
- نحوه رفع سریع خطاهای صفحه آبی مرگ در ویندوز 10
یا از وبسایت سازنده دستگاه دیدن کنید، آخرین درایور موجود برای دستگاه صوتی/میکروفون خود را دانلود و نصب کنید. پس از آن ویندوز را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که مشکل حل شده است.
اگر تمام روش های بالا نتوانستند مشکل را برطرف کنند، آخرین گزینه به سادگی انجام می شود ویندوز را به نسخه قبلی برگردانید و اجازه دهید ساخت فعلی اشکالی را که ممکن است باعث کار نکردن میکروفون شود برطرف کند.
آیا این راهحلها به رفع عدم کارکرد میکروفون پس از بهروزرسانی ویندوز 10 کمک کردهاند، در نظرات زیر به ما اطلاع دهید
همچنین بخوانید