سرویس اسپولر چاپ در ویندوز، تمام کارهای چاپی را که برای چاپگر خود ارسال می کنید، مدیریت می کند. و این سرویس با دو فایل سیستمی spoolss.dll / spoolsv.exe و یک سرویس کار می کند. اگر بنا به هر دلیلی، سرویس اسپولر چاپ کار نمی کند یا شروع نشده پس از آن چاپگر اسناد را چاپ نمی کند . ویندوز در تکمیل کارهای چاپی با مشکل مواجه می شود. ممکن است هنگام نصب و استفاده از چاپگر در ویندوز 10، پیام های خطای زیر را ایجاد کند
- صفحه کلید Windows + R را کوتاه فشار دهید، تایپ کنید services.msc و ok را بزنید
- با این کار کنسول خدمات ویندوز باز می شود،
- به پایین پیمایش کنید و سرویسی به نام spooler چاپ را پیدا کنید.
- وضعیت سرویس اسپولر چاپ را که در حال اجراست بررسی کنید، روی آن کلیک راست کنید و گزینه restart را انتخاب کنید
- اگر سرویس راه اندازی نشد، روی سرویس چاپ اسپولر دوبار کلیک کنید تا ویژگی های آن باز شود.
- حرکت بعدی در ویژگی های اسپولر چاپ بهبود برگه،
- در اینجا همه را تضمین کنید سه زمینه های شکست تنظیم شده اند سرویس را مجددا راه اندازی کنید.
- سپس به تب Dependencies بروید.
- کادر اول همه سرویسهای سیستمی را که برای شروع Print Spooler باید اجرا شوند فهرست میکند، اینها وابستگیها هستند.
- بنابراین مطمئن شوید که سرویس HTTP و فراخوانی روش از راه دور (RPC) تنظیم شده است تا به طور خودکار شروع شود و سرویس ها به درستی اجرا شوند.
- اگر هر دو سرویس در حال اجرا هستند، به سادگی روی آن کلیک راست کرده و سرویس را مجددا راه اندازی کنید تا شروعی دوباره داشته باشید.
- اکنون روی Apply و ok کلیک کنید تا تغییراتی که ایجاد کرده اید ذخیره شود. سپس بررسی کنید که چاپگر به درستی کار می کند بدون هیچ گونه اطلاعیه خرابی.
- کنسول خدمات ویندوز را با استفاده از services.msc باز کنید
- سرویس اسپولر چاپ را پیدا کنید، روی آن کلیک راست کرده و stop را انتخاب کنید.
- اکنون به مسیر بروید C:WindowsSystem32spoolPINTERS.
- در اینجا تمام فایل های موجود در پوشه PRINTERS را حذف کنید، سپس باید ببینید این پوشه خالی است.
- دوباره به کنسول سرویس ویندوز بروید و سرویس اسپولر چاپ را راه اندازی کنید
- اکنون Control Panel -> Hardware and Sound -> Devices and Printers را باز کنید
- سپس روی چاپگر مشکل دار کلیک راست کرده و remove device را انتخاب کنید.
- دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا درایور چاپگر را حذف کنید و درایور چاپگر فعلی را از رایانه شخصی خود حذف کنید.
- پس از اتمام کار، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا درایور چاپگر به طور کامل حذف شود.
- برای باز کردن برنامه تنظیمات، میانبر صفحه کلید Windows + I را فشار دهید
- روی Update & Security کلیک کنید سپس عیب یابی کنید
- حالا چاپگر را پیدا کنید و آن را انتخاب کنید، سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید.
- این کار شروع به تشخیص روند مشکلات چاپگر ویندوز می کند که از انجام کارهای چاپی جلوگیری می کند یا باعث توقف دائمی اسپولر چاپ می شود.
- شما آخرین درایورهای چاپگر را دارید و آنها را تعمیر و یا به روز می کنید
- اگر مشکل اتصال دارید
- اگر Spooler چاپ و خدمات مورد نیاز به خوبی اجرا می شوند
- سایر مشکلات مربوط به چاپگر
خوب، راه حل ساده برای رفع مشکل، راه اندازی یا راه اندازی مجدد سرویس اسپولر چاپ در کنسول سرویس ویندوز است. اما اگر سرویس اسپولر چاپ پس از شروع به کار متوقف شود یا سرویس دوباره راه اندازی شود، ممکن است مشکل مربوط به درایور چاپگر خرابی باشد که روی رایانه شخصی شما نصب شده است. نصب مجدد درایور چاپگر احتمالاً به رفع مشکل کمک می کند.
سرویس اسپولر چاپ محلی اجرا نمی شود
بیایید مراحل زیر را دنبال کنیم تا مشکلات مربوط به اسپولر چاپ و چاپگر را که در همه نسخههای ویندوز 10، 8.1 و 7 قابل اجرا است، برطرف کنیم.
اگر این اولین بار است که با مشکل مواجه می شوید، چاپگر و رایانه شخصی ویندوز 10 را مجددا راه اندازی کنید. این اشکال موقت روشن است و بسیاری از مشکلات چاپ را برطرف می کند.
مجدداً توصیه می شود اتصال فیزیکی USB بین رایانه شخصی و چاپگر خود را بررسی کنید. اگر از چاپگر شبکه استفاده می کنید مطمئن شوید که مشکلی در اتصال شبکه داخلی وجود ندارد.
وضعیت سرویس اسپولر چاپ را بررسی کنید
هر زمان که خطاهای اسپولر چاپ را مشاهده کردید، اولین قدم باید بررسی کنید که وضعیت سرویس در حال اجرا است یا خیر. همچنین، طبق مراحل زیر، سرویس اسپولر چاپ را متوقف و مجدداً راه اندازی کنید.
در اینجا نوع راه اندازی خودکار را تغییر دهید و سرویس را در کنار وضعیت سرویس شروع کنید (به تصویر زیر مراجعه کنید)
وابستگی اسپولر چاپ را بررسی کنید
فایل های اسپولر چاپ خود را حذف کنید
اگر روشهای بالا نتوانستند مشکل را برطرف کنند، سعی کنید فایلهای اسپولر چاپ خود را حذف کنید تا کارهای چاپی معلق که مشکل را حل میکنند پاک کنید.
درایور چاپگر را دوباره نصب کنید
هنوز به کمک نیاز دارید، کمی به درایور چاپگر نگاه کنید که ممکن است باعث ایجاد مشکل شود. ابتدا از وبسایتهای تولیدکنندگان چاپگر (HP، Canon، Brother، Samsung) دیدن کنید، در اینجا بر اساس شماره مدل چاپگر خود جستجو کنید و آخرین درایور موجود برای چاپگر خود را دانلود کنید.
توجه: اگر چاپگر محلی دارید، هنگام حذف درایور چاپگر مراحل زیر را توصیه کنید کابل USB چاپگر را جدا کنید.
مطمئن شوید که چاپگر به رایانه شما متصل است.
اکنون فقط باید آخرین درایور چاپگر را اجرا کنید. Setup.exe را اجرا کنید تا Setup اجرا شود و درایور چاپگر را نصب کنید. توجه داشته باشید :
همچنین، می توانید Control Panel -> Hardware and Sound -> Devices and Printers را باز کنید. در اینجا روی Add a printer کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را برای نصب چاپگر دنبال کنید.
عیب یاب چاپگر را اجرا کنید
همچنین، عیبیاب چاپگر را اجرا کنید که به طور خودکار مشکلات چاپگر را شناسایی و برطرف میکند، از جمله اینکه اسپولر چاپگر همچنان متوقف میشود.
این عیبیاب چاپگر بررسی میکند که آیا:
پس از تکمیل فرآیند تشخیص، سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا به حل مشکل کمک می کند یا خیر.
همچنین بخوانید: