حل شد: چاپگر پس از به روز رسانی ویندوز 10 2022 از کار افتاد

اخرین به روز رسانی 17 آوریل 2022 چاپگر ویندوز 10 کار نمی کند

یکی

آیا پس از نصب به روز رسانی ویندوز یا ارتقاء به ویندوز 10 نسخه 21H1 نمی توانید اسناد را چاپ یا اسکن کنید؟ شما تنها نیستید، تعدادی از کاربران گزارش می دهند که چاپگر پس از تغییر به ویندوز 10 به طور ناگهانی کار نمی کند، می 2021 به روز رسانی برخی گزارش های دیگر

هنگام تلاش برای چاپ در هر یک از چاپگرها، ویندوز بلافاصله با پیامی باز می گردد که می گوید مشکل در راه اندازی چاپگر فعلی وجود دارد - تنظیمات را بررسی کنید.

عمل تکمیل نشد و کد خطا: 0X000007d1. مشخص شده راننده نامعتبر است

ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود

گاهی اوقات خطا متفاوت است مانند ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود ، درایور چاپگر یافت نشد، درایور چاپگر در دسترس نیست، یا سرویس اسپولر چاپ اجرا نمی شود و موارد دیگر. بنابراین اگر چاپگر شما پس از نصب آخرین به‌روزرسانی ویندوز 10 کار نمی‌کند، اما قبل از به‌روزرسانی خوب بود، به احتمال زیاد مشکل از درایور چاپگر نصب شده است. که خراب می شوند یا با نسخه فعلی سازگار نیستند. مجدداً تنظیم نادرست چاپگر، سرویس اسپولر چاپ گیر کرده و باعث می شود که ویندوز 10 اسناد را چاپ نکند.

کار نکردن چاپگر ویندوز 10 را برطرف کنید

توجه: راه حل های زیر در ویندوز 7 و 8 نیز برای رفع تقریباً همه خطاها و مشکلات چاپگر (HP، Epson، canon، brother، Samsung، Konica، Ricoh و غیره) قابل اجرا هستند.

قبل از ادامه مراحل عیب یابی، مطمئن شوید که حداقل یک بار ویندوز را ریستارت کرده اید.
کابل USB را که در انتهای چاپگر کامپیوتر و چاپگر به درستی متصل شده است بررسی کنید. و پرینتر خود را به درستی به رایانه متصل کرده و آن را روشن کنید.
اگر چاپگر شبکه دارید، مطمئن شوید که کابل شبکه (RJ 45) به درستی وصل شده است و چراغ‌ها چشمک می‌زنند. در مورد چاپگر بی سیم، آن را روشن کرده و به شبکه Wifi وصل کنید.
همچنین سعی کنید چاپگر خود را به رایانه شخصی یا لپ تاپ دیگری وصل کنید تا مشخص شود که آیا چاپگر خود مشکل دارد یا خیر.

توجه داشته باشید: اگر ویندوز 10 نمی تواند چاپگر شما را شناسایی کند، با کلیک بر روی «افزودن چاپگر/اسکنر» (از Control PanelHardware and SoundDevices and Printers) آن را اضافه کنید. و اگر چاپگر شما قدیمی‌تر است خجالت نکشید – فقط روی «چاپگر من کمی قدیمی‌تر است، به من کمک کنید آن را پیدا کنم» کلیک کنید و گزینه «جایگزینی درایور فعلی» را انتخاب کنید. پس از آن کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

اجرای سرویس Spooler چاپ را بررسی کنید

Windows + R را فشار دهید، تایپ کنید services.msc و باشه
در اینجا به پایین اسکرول کنید و به دنبال سرویس با نام بگردید اسپولر چاپ
بررسی کنید که سرویس اسپولر در حال اجرا است و راه اندازی آن روی خودکار تنظیم شده است. سپس روی نام سرویس کلیک راست کرده و restart را انتخاب کنید.
اگر سرویس شروع نشد، روی آن دوبار کلیک کنید. در اینجا ویژگی های spooler print نوع راه اندازی را به صورت خودکار تغییر می دهد و سرویس را مطابق تصویر زیر شروع می کند.
بیایید سعی کنیم برخی از اسناد را چاپ کنیم، چاپگر کار می کند؟ اگر نه مرحله بعدی را دنبال کنید

بررسی کنید سرویس اسپولر چاپ در حال اجرا است یا خیر

عیب‌یابی چاپگر را اجرا کنید

ویندوز دارای یک ابزار داخلی عیب‌یابی چاپگر است که مخصوصاً برای مقابله با مشکلات مختلف چاپگر مانند کار نکردن اسپولر چاپ طراحی شده است. ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود ، درایور چاپگر یافت نشد، درایور چاپگر در دسترس نیست، سرویس اسپولر چاپ اجرا نمی شود و موارد دیگر. به سادگی عیب یاب چاپ را با دنبال کردن مراحل زیر اجرا کنید و به ویندوز اجازه دهید تا خود مشکل را برطرف کند.

Windows + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شوند،
روی Update & Security کلیک کنید، سپس عیب یابی را انتخاب کنید.
حالا در پنل میانی printer را انتخاب کنید و روی run troubleshooter کلیک کنید.

عیب یاب پرینتر

در طول عیب‌یابی، عیب‌یاب چاپگر می‌تواند خطاهای سرویس اسپولر چاپ، به‌روزرسانی درایور چاپگر، مشکلات اتصال چاپگر، خطاهای درایور چاپگر، صف چاپ و موارد دیگر را بررسی کند. پس از تکمیل، فرآیند ویندوز را مجدداً راه اندازی می کند و سعی می کند برخی از اسناد یا یک صفحه آزمایشی را چاپ کنید.

مشکل درایور چاپگر را بررسی کنید

درایور چاپگر نصب شده دلیل اصلی و رایج تقریباً هر مشکل چاپگر است. به خصوص اگر مشکل پس از ارتقاء ویندوز 10 شروع شده باشد، این احتمال وجود دارد که درایور چاپگر نصب شده خراب شده یا با ویندوز 10 نسخه فعلی 1909 سازگار نباشد. و نصب درایور چاپگر صحیح، به اکثر کاربران کمک می کند تا مشکل را برطرف کنند.

ابتدا از وب سایت سازنده چاپگر دیدن کنید و آخرین درایور موجود سازگار با آخرین نسخه ویندوز 10 را جستجو کنید. نرم افزار درایور چاپگر را دانلود کرده و در درایو محلی خود ذخیره کنید.

سپس مراحل زیر را دنبال کنید تا ابتدا درایور چاپگر خراب قدیمی را حذف کنید.

روی Windows Key+X > Apps and Features > به پایین اسکرول کنید و روی Programs and Features > انتخاب چاپگر خود > Uninstall را انتخاب کنید.
Printer را در کادر جستجوی Windows تایپ کنید > Printers & Scanners > Printer خود را انتخاب کنید > Remove device.
یا کنترل پنل > برنامه ها و ویژگی ها را باز کنید > روی درایور چاپگر نصب شده کلیک راست کرده و حذف نصب را انتخاب کنید.
و ویندوز را مجددا راه اندازی کنید تا درایور چاپگر به طور کامل حذف شود.

پس از آن، Printer را در کادر جستجوی شروع ویندوز تایپ کنید > روی Printers & Scanners > در سمت راست، روی Add a printer or scanner کلیک کنید > اگر Windows چاپگر شما را شناسایی کند، لیست خواهد شد > چاپگر را انتخاب کنید و دستورالعمل های صفحه را برای تنظیم آن دنبال کنید ( در مورد چاپگر Wifi، رایانه شما نیز باید به شبکه Wifi وارد شود)

اضافه کردن چاپگر در ویندوز 10

در صورتی که ویندوز چاپگر شما را شناسایی نکند، یک پیغام آبی دریافت خواهید کرد - روی چاپگر مورد نظر من در لیست نیست کلیک کنید.

اگر از چاپگر بلوتوث / بی سیم استفاده می کنید > افزودن چاپگر قابل شناسایی بلوتوث، بی سیم یا شبکه را انتخاب کنید > چاپگر را انتخاب کنید > چاپگر خود را انتخاب کنید و دستورالعمل های صفحه را دنبال کنید.

اگر از چاپگر سیمی استفاده می کنید > افزودن چاپگر محلی یا چاپگر شبکه با تنظیمات دستی را انتخاب کنید > استفاده از پورت موجود را انتخاب کنید > چاپگر خود را انتخاب کنید و دستورالعمل های صفحه را دنبال کنید. هنگام نصب و پیکربندی در صورت درخواست درایور، مسیر درایور را قبل از دانلود از وب سایت سازنده چاپگر انتخاب کنید. پس از اتمام نصب، سعی کنید یک صفحه آزمایشی را چاپ کنید، و مطمئن هستم که این بار چاپگر موفق به چاپ سند می شود.

پاک کردن اسپولر چاپ

مجدداً برخی از کاربران در فروم مایکروسافت توصیه می کنند، اسپولر پاک کننده چاپگر Reddit به آنها کمک می کند تا مشکل چاپگر را برطرف کنند. برای انجام این

Services را در Windows Start Search Box تایپ کنید
روی Services کلیک کنید
به سمت پایین به Print Spooler بروید
کلیک راست کرده و گزینه Stop را برای سرویس Print Spooler انتخاب کنید
قابل اعتماد و متخصص C:WINDOWSSystem32spoolPINTERS .
تمام فایل های این پوشه را پاک کنید
دوباره از کنسول Services کلیک راست کرده و Start را برای سرویس Print Spooler انتخاب کنید

آیا این راه حل ها به رفع مشکلات چاپگر ویندوز 10 کمک کردند؟ در نظرات زیر به ما اطلاع دهید

همچنین، بخوانید