چاپگر پس از ارتقاء ویندوز 10 1809 کار چاپ را متوقف می کند؟ یا هنگام اتصال به شبکه، پیام خطای چاپگر مشترک را نشان می دهد ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود، دسترسی ممنوع است رایجترین دلیل این خطا که پنجرهها نمیتوانند به چاپگر متصل شوند این است که سرویس اسپولر چاپ گیر کرده است، یک سند در انتظار در صف قفل است، حساب کاربری شما حق اتصال به چاپگر را ندارد. یا خرابی و نصب نامناسب درایور چاپگر
- ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود - عملیات با خطای 0x0000007e انجام نشد
- ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود - عملیات با خطای 0x00000002 ناموفق بود
- عملیات تکمیل نشد (خطای 0x0000007e)
- ویندوز نمی تواند به چاپگر 0x00000bcb متصل شود
- ویندوز نمی تواند به چاپگر 0x00003e3 متصل شود
- ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود، هیچ چاپگر پیدا نشد
اگر با این مشکل دست و پنجه نرم می کنید و نمی توانید به چاپگر متصل شوید، در اینجا نحوه خلاص شدن از شر این خطا و نصب چاپگر بدون مشکل آورده شده است.
ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود
اول از همه، چاپگر خود را به رایانه متصل کرده و آن را روشن کنید.
در مورد چاپگر بی سیم، آن را روشن کرده و به شبکه Wifi متصل کنید.
گاهی اوقات چرخه برق چاپگر شما می تواند مشکل را حل کند. چاپگر خود را خاموش کنید و آن را از برق بکشید، 30 ثانیه صبر کنید، دوباره پرینتر خود را وصل کنید و سپس دوباره پرینتر را روشن کنید.
همچنین، پیشنهاد میشود بررسی کنید که آیا حساب کاربری مجوز چاپ و مدیریت چاپگر را دارد یا خیر. برای انجام این کار به رایانه شخصی که در آن چاپگر محلی نصب شده است بروید و
- کنترل پنل را باز کنید.
- در قسمت Hardware and Sound روی Devices and Printers کلیک کنید.
- پرینتر خود را پیدا کرده و راست کلیک کنید.
- از منو روی گزینه Printer properties کلیک کرده و تب Security را انتخاب کنید.
- نام حساب کاربری خود را از لیست حساب های کاربری انتخاب کنید.
اطمینان حاصل کنید که تمام چک باکس های موجود در برابر مجوزها به عنوان Allow علامت گذاری شده اند.
اگر مجوز قبلاً به عنوان مجاز تنظیم شده باشد، ممکن است این یک مشکل تنظیمات شبکه باشد. بررسی کنید که آیا حساب شما به درستی در شبکه پیکربندی شده است و گزینه های شبکه را بررسی کنید.
عیب یاب چاپگر را اجرا کنید
اگر مشکل برطرف نشد، عیبیاب چاپگر را اجرا کنید و بررسی کنید که آیا کمک میکند یا خیر.
- تنظیمات عیبیابی را در جستجوی منوی شروع تایپ کنید و اینتر را فشار دهید.
- روی Printer کلیک کرده و run the troubleshooter را انتخاب کنید
- این کار مشکلات را بررسی و برطرف می کند و مانع از کار چاپ کامل می شود.
سرویس چاپ اسپولر را مجددا راه اندازی کنید
- Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید services.msc و Enter را بزنید.
- سرویس Print Spooler را در لیست پیدا کنید و روی آن دوبار کلیک کنید.
- اطمینان حاصل کنید که نوع Startup روی Automatic تنظیم شده است و سرویس در حال اجرا است، سپس بر روی Stop کلیک کنید و دوباره بر روی start کلیک کنید تا سرویس راه اندازی مجدد شود.
- اکنون به تب وابستگی ها بروید و خدمات وابستگی لیست شده را در حال اجرا بررسی کنید.
- روی Apply و سپس OK کلیک کنید.
- پس از آن، دوباره سعی کنید چاپگر را اضافه کنید و ببینید آیا میتوانید مشکل Windows Cannot Connect to Printer را برطرف کنید.
mscms.dll را کپی کنید
- به پوشه زیر بروید: C:Windowssystem32
- mscms.dll را در دایرکتوری بالا پیدا کنید و کلیک راست کرده و گزینه copy را انتخاب کنید.
- اکنون فایل فوق را با توجه به معماری کامپیوتر خود در محل زیر قرار دهید:
C:windowssystem32spooldriversx643 (برای 64 بیت)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (برای 32 بیت)
- برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید دوباره به چاپگر راه دور متصل شوید.
- این باید به شما کمک کند مشکل Windows Cannot Connect to Printer را برطرف کنید، اگر نه، سپس ادامه دهید.
حذف درایورهای چاپگر ناسازگار
بعضی اوقات این مشکل می تواند به دلیل درایورهای چاپگر ناسازگار باشد. همچنین، نصب چاپگر قبلی می تواند از اضافه کردن چاپگرهای جدید توسط اسپولر چاپگر جلوگیری کند. بنابراین می توانید سعی کنید این درایورهای قدیمی را حذف کرده و دوباره آنها را نصب کنید.
- Win + R را فشار دهید سپس تایپ کنید printmanagement.msc و Enter را بزنید
- با این کار مدیریت چاپ باز می شود.
- از قسمت سمت چپ، کلیک کنید همه رانندگان
- اکنون در پنجره سمت راست، روی درایور چاپگر کلیک راست کرده و روی حذف کلیک کنید.
- اگر نام بیش از یک درایور چاپگر را مشاهده کردید، مراحل بالا را تکرار کنید.
- ویندوز را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید چاپگر را اضافه کنید و درایورهای آن را نصب کنید.
یک پورت محلی جدید ایجاد کنید
- کنترل پنل را باز کنید.
- مشاهده بر اساس نمادهای بزرگ، روی Devices and Printers کلیک کنید.
- روی افزودن چاپگر در بالای پنجره کلیک کنید.
- افزودن چاپگر شبکه، بی سیم یا بلوتوث را انتخاب کنید
- Create a new port را انتخاب کنید، نوع پورت را به Local Port تغییر دهید و سپس روی دکمه Next کلیک کنید.
- نام پورت را در کادر وارد کنید. نام پورت آدرس چاپگر است.
فرمت آدرس این است \ آدرس IP یا نام رایانه نام چاپگر (به صفحه زیر مراجعه کنید). سپس روی دکمه OK کلیک کنید.
- مدل چاپگر را از فهرست انتخاب کنید و روی دکمه Next کلیک کنید.
- بقیه دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل افزودن چاپگر دنبال کنید.
رجیستری ویندوز را بهینه سازی کنید
- Win + R را فشار دهید سپس تایپ کنید regedit و کلید enter را بزنید
- با این کار ویرایشگر رجیستری ویندوز باز می شود.
- پشتیبان گیری رجیستری ویندوز سپس در پنجره سمت چپ ، حرکت کنید به کلید زیر
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider
- روی آن راست کلیک کنید ارائه دهنده چاپ رندر سمت مشتری و انتخاب کنید حذف.
- رایانه و چاپگر را مجدداً راه اندازی کنید، این بار در حین اتصال به چاپگر اشتراکی محلی، دیگر خطا نداشته باشید.
آیا این راه حل ها به رفع آن کمک کردند ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود ? نظرات زیر را به ما اطلاع دهید، همچنین بخوانید:
- چاپگر در حالت خطا است؟ در اینجا نحوه رفع مشکلات چاپگر در ویندوز 10 وجود دارد.
- iTunes روی ویندوز 10 کار نمی کند؟ در اینجا 5 مشکلات و راه حل های مختلف iTunes.
- رفع عدم نمایش آیفون در iTunes برای ویندوز 10، 8.1 و 7
- حل شد: تنظیمات ویندوز 10 باز نمی شود 2019 کار می کند.
- 7 راه حل برای رفع مشکل عدم اتصال ویندوز 10 به این شبکه (وای فای).