نحوه بررسی وضعیت گارانتی اپل

این مقاله را بخوانید تا با نحوه بررسی وضعیت گارانتی اپل و پیگیری پوشش خدمات و پشتیبانی اپل برای همه دستگاه‌های اپل خود آشنا شوید.

سیب برای تمام محصولات جدید و بازسازی شده خود گارانتی ارائه می دهد. هر زمان که یک محصول جدید اپل را خریداری می کنید، خواه آیفون، آی پد یا مک بوک باشد، یک گارانتی محدود از یک سال از تاریخ خرید این بدان معناست که اپل در اولین سال استفاده از هر گونه نقص یا نقصی که محصول شما را آزار می دهد مراقبت خواهد کرد. می توانید به a ارتقا دهید 3 سال گارانتی AppleCare+ برای هزینه اضافی اپل نیز چندین ارائه می دهد بسته های گارانتی تمدید شده که مشکلات محصول شما را یک سال دیگر پوشش می دهد. متأسفانه، اینها بسیار گران هستند. به عنوان مثال، گارانتی تمدید شده برای مک بوک ایر جدید از 249 دلار (18500 روپیه) شروع می شود، در حالی که بسته گارانتی تمدید شده برای آیفون نزدیک به 200 دلار (14800 روپیه) هزینه دارد. با توجه به این واقعیت که رفع هر گونه مشکلی در محصول اپل شما ممکن است هزینه بسیار بیشتری داشته باشد، می توانید گارانتی مذکور را انتخاب کنید. به عنوان مثال، یک صفحه نمایش جدید برای مک بوک ایر شما را با appx به عقب برمی گرداند. 50000 روپیه

اینجا کلیک کنید برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد بسته های Apple Care به همراه شرایط و ضوابط پوشش خدمات و پشتیبانی اپل.

فهرست[ پنهان شدن ]

• نحوه بررسی وضعیت گارانتی اپل
• روش 1: از طریق وب سایت پشتیبانی اپل من
• روش 2: از طریق بررسی پوشش وب سایت
• روش 3: از طریق برنامه پشتیبانی من
• اطلاعات اضافی: جستجوی شماره سریال اپل

نحوه بررسی وضعیت گارانتی اپل

پیگیری گارانتی، نوع آن و مدت زمان باقیمانده قبل از انقضای آن، می تواند بسیار دردسرساز باشد. حتی بیشتر از این، اگر چندین محصول اپل دارید. از طریق این راهنما، سه روش را به شما می گوییم که به راحتی آن را بررسی کنید.

روش 1: از طریق وب سایت پشتیبانی اپل من

اپل یک وب سایت اختصاصی دارد که از آنجا می توانید به اطلاعات همه دستگاه های اپل خود دسترسی داشته باشید. می توانید از این سایت برای بررسی وضعیت گارانتی اپل به شرح زیر استفاده کنید:

1. در مرورگر وب خود، مراجعه کنید https://support.apple.com/en-us/my-support

2. بر روی آن کلیک کنید به پشتیبانی من وارد شوید ، همانطور که نشان داده شده است.

3. وارد شدن با اپل آیدی و رمز عبور

4. لیستی از دستگاه های اپل که تحت Apple ID ثبت شده اند و با آن وارد شده اید، به شما نمایش داده می شود.

5. بر روی Apple کلیک کنید دستگاه که می خواهید وضعیت گارانتی اپل را بررسی کنید.

6A. اگر می بینید فعال همراه با الف علامت تیک سبز، شما تحت پوشش گارانتی اپل هستید.

6B. اگر نه، خواهید دید منقضی شده همراه با الف علامت تعجب زرد بجای.

7. در اینجا، بررسی کنید که آیا هستید یا خیر واجد شرایط AppleCare و در صورت تمایل اقدام به خرید کنید.

این سریع‌ترین راه برای بررسی وضعیت گارانتی اپل و همچنین پوشش خدمات و پشتیبانی اپل برای همه دستگاه‌های شما است.

همچنین بخوانید: احراز هویت دو عاملی Apple ID

روش 2: از طریق بررسی پوشش وب سایت

همانطور که قبلا ذکر شد، اپل یک سال گارانتی محدود برای تمام محصولات خود به همراه 90 روز پشتیبانی فنی رایگان ارائه می دهد. می توانید وضعیت گارانتی اپل برای دستگاه های خود و پوشش پشتیبانی اپل را با مراجعه به وب سایت پوشش چک آن به شرح زیر بررسی کنید:

1. پیوند داده شده را در هر مرورگر وب باز کنید https://checkcoverage.apple.com/

2. وارد کنید شماره سریال از دستگاه اپل که می خواهید وضعیت گارانتی اپل را بررسی کنید.

3. یک بار دیگر تعدادی پوشش و پشتیبانی را مشاهده خواهید کرد که نشان می دهد آیا آنها هستند یا خیر فعال یا منقضی شده ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

این یک راه خوب برای بررسی وضعیت گارانتی اپل در زمانی است که دارید شماره سریال دستگاه اما نمی توانید Apple ID و رمز عبور خود را به خاطر بسپارید.

همچنین بخوانید: نحوه بازنشانی سوالات امنیتی Apple ID

روش 3: از طریق برنامه پشتیبانی من

My Support App توسط Apple به کاربران خود کمک می کند تا وضعیت گارانتی اپل را در آیفون های خود بررسی کنند. این یک جایگزین عالی برای بررسی پوشش خدمات و پشتیبانی اپل است، به خصوص اگر از چندین دستگاه اپل استفاده می کنید. به‌جای اینکه مجبور باشید دائماً شماره‌های سریال را مرور کنید یا هر بار با Apple ID خود وارد شوید، My Support App تنها با چند ضربه سریع بر روی iPhone یا iPad شما اطلاعات مورد نیاز را ارائه می‌دهد.

از آنجایی که برنامه فقط در اپ استور در دسترس است برای آیفون و آیپد؛ نه می توان آن را در مک خود بارگیری کرد و نه برای بررسی خدمات اپل و پوشش پشتیبانی دستگاه های macOS استفاده کرد.

یکی پشتیبانی من را از اپ استور دانلود کنید.

2. پس از دانلود، روی آن ضربه بزنید اسم شما و آواتار .

3. از اینجا روی آن ضربه بزنید پوشش.

چهار لیست تمام دستگاه های اپل با استفاده از همان Apple ID به همراه وضعیت گارانتی و پوشش آنها روی صفحه نمایش داده می شود.

5. اگر دستگاهی در دوره گارانتی نباشد، خواهید دید خارج از ضمانت در کنار دستگاه نمایش داده می شود.

6. برای مشاهده روی دستگاه ضربه بزنید اعتبار پوشش و گزینه های پوشش خدمات و پشتیبانی اپل در دسترس است.

همچنین بخوانید: نحوه تماس با تیم چت زنده اپل

اطلاعات اضافی: جستجوی شماره سریال اپل

گزینه 1: از اطلاعات دستگاه

1. برای دانستن شماره سریال مک خود،

• کلیک کنید بر روی سیب آیکون.
• انتخاب کنید درباره این مک ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

2. برای اطلاع از شماره سریال آیفون خود،

• باز کن تنظیمات برنامه
• قابل اعتماد و متخصص عمومی > درباره .

گزینه 2: از صفحه وب Apple ID بازدید کنید

برای دانستن شماره سریال هر یک از دستگاه های اپل خود،

• به سادگی، بازدید کنید appleid.apple.com .
• وارد شدن با استفاده از Apple ID و رمز عبور.
• دستگاه مورد نظر را در زیر انتخاب کنید دستگاه ها بخش برای بررسی شماره سریال آن.

گزینه 3: راه های آفلاین

همچنین می‌توانید شماره سریال دستگاه را در موارد زیر پیدا کنید:

• رسید یا فاکتور خرید.
• جعبه بسته بندی اصلی.
• خود دستگاه.

توجه داشته باشید: شماره سریال مک‌بوک‌ها در قسمت زیرین دستگاه و شماره سریال آیفون در پشت دستگاه نمایش داده می‌شود.

توصیه شده:

• رفع مشکل عدم کارکرد پیام ها در مک
• چگونه به حساب اپل خود دسترسی پیدا کنید
• چرا آیفون من شارژ نمی شود؟
• رفع گرمای بیش از حد آیفون و روشن نشدن آن

امیدواریم این مقاله مفید بوده باشد و توانسته باشید وضعیت گارانتی اپل را بررسی کنید و چگونه در مورد پوشش خدمات و پشتیبانی اپل خود به روز بمانید. اگر سوال یا پیشنهادی دارید، آن را در بخش نظرات زیر مطرح کنید.

پیت یکی از نویسندگان ارشد در Cyber ​​S است. پیت عاشق همه چیز فن آوری است و همچنین در قلب فرد مشتاق DIYer است. او یک دهه تجربه در نوشتن دستورالعمل ها، ویژگی ها و راهنماهای فناوری در اینترنت دارد.