پورت های USB در ویندوز 10 کار نمی کنند [حل شد]

اگر اخیراً از نسخه قبلی ویندوز به ویندوز 10 ارتقا داده اید، ممکن است با این مشکل روبرو شوید که درگاه های USB روی رایانه شخصی شما کار نمی کنند. به نظر می رسد پورت USB دیگر هیچ دستگاه USB را شناسایی نمی کند و دستگاه USB کار نخواهد کرد. هیچ یک از دستگاه‌های USB شما با ماوس، صفحه کلید، چاپگر یا پندرایو USB کار نمی‌کنند، بنابراین مشکل قطعاً به جای خود دستگاه به پورت‌های USB مربوط می‌شود. و نه تنها این، بلکه مشکل مربوط به تمام پورت های USB سیستم شما خواهد بود که اگر از من بپرسید بسیار خسته کننده است.

به هر حال، کاربر راه حل های کاری متفاوتی را برای رفع مشکل کار نکردن پورت های USB در ویندوز 10 امتحان کرده است. اما قبل از آن، اجازه دهید در مورد دلایل کار نکردن پورت های USB صحبت کنیم:

• مشکلات منبع تغذیه
• دستگاه معیوب
• تنظیمات مدیریت انرژی
• درایورهای USB قدیمی یا خراب
• پورت های USB آسیب دیده

اکنون که دلایل مختلف را می‌دانید، می‌توانیم به رفع یا راه‌حل این مشکلات ادامه دهیم. اینها روش های آزمایش شده و آزمایش شده ای هستند که به نظر می رسد برای چندین کاربر کار می کنند. با این حال، هیچ تضمینی وجود ندارد که آنچه برای دیگران کارآمد است برای شما نیز کار کند زیرا کاربران مختلف پیکربندی و محیط متفاوتی دارند. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه این مشکل را با راهنمای عیب‌یابی فهرست شده در زیر برطرف کنیم.

فهرست[ پنهان شدن ]

• پورت های USB در ویندوز 10 کار نمی کنند [حل شد]
• روش 1: عیب یاب سخت افزار و دستگاه را اجرا کنید
• روش 2: بررسی کنید که آیا خود دستگاه معیوب است یا خیر
• روش 3: منبع تغذیه لپ تاپ خود را بررسی کنید
• روش 4: قابلیت تعلیق انتخابی را غیرفعال کنید
• روش 5: رفع رجیستری
• روش 6: کنترلر USB را غیرفعال و دوباره فعال کنید
• روش 7: درایورها را برای همه کنترلرهای USB خود به روز کنید
• روش 8: پورت USB ممکن است آسیب دیده باشد

پورت های USB در ویندوز 10 کار نمی کنند [حل شد]

مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید

روش 1: عیب یاب سخت افزار و دستگاه را اجرا کنید

1. Windows Key + X را فشار داده و روی آن کلیک کنید صفحه کنترل.

2. Search Troubleshoot و کلیک کنید عیب یابی.

3. در مرحله بعد، بر روی آن کلیک کنید مشاهده همه در قسمت سمت چپ

4. کلیک کنید و اجرا کنید عیب یابی برای سخت افزار و دستگاه.

5. عیب یاب فوق ممکن است بتواند رفع عدم کارکرد پورت های USB در ویندوز 10

روش 2: بررسی کنید که آیا خود دستگاه معیوب است یا خیر

اکنون این امکان وجود دارد که دستگاهی که می‌خواهید از آن استفاده کنید معیوب است و از این رو توسط ویندوز قابل تشخیص نیست. برای تأیید اینکه اینطور نیست، دستگاه USB خود را به رایانه شخصی دیگری وصل کنید و ببینید که آیا کار می کند یا خیر. بنابراین اگر دستگاه روی رایانه شخصی دیگری کار می کند، می توانید مطمئن باشید که مشکل مربوط به پورت USB است و می توانیم با روش بعدی ادامه دهیم.

روش 3: منبع تغذیه لپ تاپ خود را بررسی کنید

اگر به دلایلی لپ‌تاپ شما نتواند برق را به پورت‌های USB برساند، ممکن است درگاه‌های USB اصلا کار نکنند. برای رفع مشکل منبع تغذیه لپ تاپ، باید سیستم خود را به طور کامل خاموش کنید. سپس کابل منبع تغذیه را بردارید و سپس باتری را از لپ تاپ خود خارج کنید. حالا دکمه پاور را برای 15-20 ثانیه نگه دارید و سپس دوباره باتری را وارد کرده و منبع تغذیه را وصل کنید. سیستم خود را روشن کنید و بررسی کنید که آیا می‌توانید مشکل کار نکردن پورت‌های USB را در ویندوز 10 برطرف کنید.

روش 4: قابلیت تعلیق انتخابی را غیرفعال کنید

ویندوز به‌طور پیش‌فرض کنترل‌کننده‌های USB خود را برای صرفه‌جویی در مصرف برق (معمولاً زمانی که دستگاه در حال استفاده نیست) تغییر می‌دهد و هنگامی که دستگاه مورد نیاز است، ویندوز دوباره دستگاه را روشن می‌کند. اما گاهی اوقات ممکن است به دلیل برخی تنظیمات خراب ویندوز نتواند دستگاه را روشن کند و از این رو توصیه می شود حالت صرفه جویی در مصرف انرژی را از کنترلرهای USB حذف کنید.

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.

2. گسترش دهید کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی در Device Manager

3. بر روی آن راست کلیک کنید هاب ریشه USB و انتخاب کنید خواص.

4. اکنون به مدیریت قدرت را برگه و علامت آن را بردارید برای صرفه جویی در مصرف برق، به رایانه اجازه دهید این دستگاه را خاموش کند.

5. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

6. مراحل 3-5 را برای هر دستگاه USB Root Hub در لیست بالا تکرار کنید.

7. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 5: رفع رجیستری

اگر تنظیمات بالا خاکستری است، یا برگه Power Management وجود ندارد، می توانید تنظیمات فوق را از طریق ویرایشگر رجیستری تغییر دهید. اگر قبلاً مرحله بالا را دنبال کرده اید، پس نیازی به ادامه نیست، به روش بعدی بروید.

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید regedit و Enter را بزنید.

2. به کلید رجیستری زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB

3. پیدا کنید DisableSelectiveSuspend در پنجره سمت راست، اگر وجود نداشته باشد کلیک راست در یک منطقه خالی و انتخاب کنید جدید > مقدار DWORD (32 بیتی).

4-کلید بالا را به عنوان نامگذاری کنید DisableSelectiveSuspend و سپس روی آن دوبار کلیک کنید تا مقدار آن تغییر کند.

5. در قسمت Value data، نوع 1 تا قابلیت Selective Suspend را غیرفعال کنید و سپس روی OK کلیک کنید.

6. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، و این باید مشکل پورت های USB را برطرف کند، اما اگر نه، سپس به روش بعدی ادامه دهید.

روش 6: کنترلر USB را غیرفعال و دوباره فعال کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.

2. گسترش دهید کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی در Device Manager

3. حالا روی اولی راست کلیک کنید کنترلر USB و سپس بر روی آن کلیک کنید حذف نصب کنید.

4. مرحله بالا را برای هر یک از کنترلرهای USB موجود در کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی تکرار کنید.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید. و بعد از راه اندازی مجدد ویندوز به طور خودکار دوباره نصب می شود همه کنترلرهای USB که شما حذف نصب کردید

6. دستگاه USB را بررسی کنید تا ببینید کار می کند یا خیر.

روش 7: درایورها را برای همه کنترلرهای USB خود به روز کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.

2. کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی را در Device Manager گسترش دهید.

3. حالا روی اولین کنترلر USB کلیک راست کرده و سپس کلیک کنید نرم افزار درایور را به روز کنید.

4. Search automatically for updated driver software را انتخاب کرده و Next را بزنید.

5. مرحله بالا را برای هر یک از کنترلرهای USB موجود در کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی تکرار کنید.

6. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

به‌نظر می‌رسد به‌روزرسانی درایورها در بیشتر موارد مشکل پورت‌های USB را برطرف می‌کند، اما اگر همچنان گیر کرده‌اید، ممکن است پورت USB رایانه شخصی شما آسیب ببیند، برای دانستن بیشتر در مورد آن، به روش بعدی ادامه دهید.

روش 8: پورت USB ممکن است آسیب دیده باشد

اگر به نظر می رسد که هیچ یک از روش های بالا مشکل شما را حل نمی کند، احتمال اینکه پورت های USB شما آسیب ببیند وجود دارد. شما باید لپ تاپ خود را به یک تعمیرگاه رایانه شخصی ببرید و از آنها بخواهید پورت های USB شما را بررسی کنند. اگر آنها آسیب دیده اند، تعمیرکار باید پورت های USB موجود را با قیمت بسیار پایین تعویض کند.

توصیه شده:

• رفع عدم شناسایی دستگاه USB. درخواست توصیفگر دستگاه ناموفق بود
• نحوه تعمیر دستگاه USB که کار نمی کند ویندوز 10
• نحوه تعمیر دستگاه USB که توسط ویندوز شناسایی نشده است
• رفع کد خطای 43 عدم شناسایی دستگاه USB

این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع عدم کارکرد پورت های USB در ویندوز 10 اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در بخش نظرات بپرسید.

Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.