0 مایکروسافت اخیراً KB5012591 (بیلد OS 18363.2212) را برای به‌روزرسانی نوامبر 2019 ویندوز 10 با بهبودهای امنیتی مختلف و رفع اشکال‌ها منتشر کرده است، اما به نظر می‌رسد باعث ایجاد سردرد برای تعداد کمی از کاربران شده است. KB5012591 برای ویندوز 10 نسخه 1909 برخی از رایانه های شخصی را خراب کرد و به نظر می رسد که به روز رسانی تجمعی KB5012591 برای به روز رسانی نوامبر نسخه 1909 نیز نصب نمی شود.
به روز رسانی تجمعی برای ویندوز 10 نسخه 1909 برای سیستم مبتنی بر x64 نصب نشد
چندین کاربر درانجمن انجمن مایکروسافتگفت که KB5012591 نصب نمی شود. شایان ذکر است که تنها تعداد کمی از کاربران با چنین مشکلاتی مواجه هستند و مایکروسافت هنوز مشکلات نصب را تایید نکرده است.
آپدیت ویندوز 10 نصب نشد
اگر به روز رسانی ویندوز 10 KB5012591 یا KB5012599 در حین دانلود در 0% یا 99% گیر کرد یا به طور کامل نصب نشد، ممکن است مشکلی با خود فایل پیش آمده باشد. پاک کردن پوشه‌ای که همه فایل‌های به‌روزرسانی در آن ذخیره می‌شوند، Windows Update را مجبور به دانلود فایل‌های تازه می‌کند.
- قبل از این بررسی کنید و مطمئن شوید که برای دانلود فایل‌های آپدیت ویندوز از سرور مایکروسافت یک اتصال اینترنتی فعال دارید.
- محافظت از آنتی ویروس را غیرفعال کنید و از VPN جدا شوید (اگر روی رایانه شخصی شما پیکربندی شده باشد)
- مجدداً مطمئن شوید که درایو نصب ویندوز (درایو C:) فضای کافی برای دانلود و ذخیره فایل‌های به‌روزرسانی شده قبل از اعمال آنها در رایانه شخصی شما دارد.
فایل های Windows Update را پاک کنید
- تایپ کنید services.msc در منوی استارت جستجو کنید و کلید enter را بزنید.
- با این کار کنسول سرویس های ویندوز باز می شود،
- در اینجا اسکرول کنید و سرویس به روز رسانی ویندوز را پیدا کنید،
- روی سرویس آپدیت ویندوز کلیک راست کرده و stop را انتخاب کنید.
- همین کار را با سرویس مرتبط BITS (سرویس انتقال هوشمند پس‌زمینه) انجام دهید.
- اکنون Windows Explorer را با استفاده از میانبر صفحه کلید Windows + E باز کنید،
- به مکان زیر بروید
|_+_|
- همه چیز را در پوشه حذف کنید، اما خود پوشه را حذف نکنید.
- برای انجام این کار، CTRL + A را فشار دهید تا همه چیز را انتخاب کنید و سپس حذف را فشار دهید تا فایل ها حذف شوند.
- دوباره سرویس های ویندوز را باز کنید و سرویس هایی (به روز رسانی ویندوز، BITS) را که قبلا متوقف کرده اید، مجددا راه اندازی کنید.
عیب یاب Windows Update را اجرا کنید
اکنون عیب یاب build windows update را اجرا کنید، که به طور خودکار مشکلاتی را که مانع دانلود و نصب به روز رسانی ویندوز می شود، بررسی و برطرف می کند.
- برنامه تنظیمات را با استفاده از میانبر صفحه کلید Windows + I باز کنید،
- بر روی Update & Security کلیک کنید سپس عیب یابی را انتخاب کنید
- در سمت راست گزینه windows update را انتخاب کنید روی run the Troubleshooter کلیک کنید
- اگر مشکلی مانع دانلود و نصب به‌روزرسانی ویندوز شود، این کار شروع به تشخیص و رفع آن می‌کند.
پس از اجرای عیب‌یاب، کافی است ویندوز را مجدداً راه‌اندازی کنید و از تنظیمات -> به‌روزرسانی و امنیت -> به‌روزرسانی ویندوز، به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید و به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید.
نرم افزار امنیتی را غیرفعال کنید و یک بوت تمیز انجام دهید
همچنین، هر گونه نرم افزار امنیتی یا محافظت از آنتی ویروس را غیرفعال کنید (در صورت نصب)، به روز رسانی ها را جستجو کنید، به روز رسانی های موجود را نصب کنید و سپس محافظ آنتی ویروس خود را روشن کنید.
راه‌اندازی تمیز کامپیوتر شما نیز ممکن است کمک کند. اگر هر نرم افزار شخص ثالثی باعث تداخل در دانلود و نصب به روز رسانی ویندوز شود. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
- به کادر جستجو بروید > تایپ کنید msconfig
- انتخاب کنید پیکربندی سیستم > قابل اعتماد و متخصص خدمات زبانه
- انتخاب کنید مخفی کردن تمام خدمات مایکروسافت > همه را غیر فعال کن
قابل اعتماد و متخصص استارت آپ برگه > Task Manager > را باز کنید همه موارد غیر ضروری را غیرفعال کنید خدمات در حال اجرا در آنجا کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و به روز رسانی ها را بررسی کنید، امیدواریم این بار به روز رسانی ویندوز بدون هیچ خطایی دانلود و نصب شود.
بررسی فایل سیستم را اجرا کنید
همچنین، فایل‌های سیستمی خراب باعث مشکلات مختلفی از جمله به‌روزرسانی‌های ویندوز می‌شوند که دانلود یا نصب نشدن آنها متوقف می‌شود. یک بررسی کننده فایل سیستمی را اجرا کنید که به طور خودکار فایل های سیستمی از دست رفته را با فایل صحیح شناسایی و بازیابی می کند.
- روی دکمه جستجو در پایین سمت چپ کلیک کنید و خط فرمان را تایپ کنید.
- هنگامی که برنامه Command Prompt را در لیست مشاهده کردید، روی آن کلیک راست کرده و سپس کلیک کنید اجرا کن به عنوان مدیر …
- هنگامی که کادر خط فرمان ظاهر شد عبارت زیر را تایپ کنید و Enter را کلیک کنید: sfc /scannow
- اگر پیدا شود که ابزار SFC به طور خودکار آنها را با فایل صحیح از یک پوشه فشرده واقع در %WinDir%System32dllcache بازیابی کند، این کار شروع به اسکن برای فایل‌های سیستمی خراب می‌کند.
- پس از 100٪ کامل شدن فرآیند اسکن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره برای به روز رسانی ویندوز بررسی کنید.
به روز رسانی های ویندوز را به صورت دستی نصب کنید
همچنین، می‌توانید این به‌روزرسانی‌ها را به‌صورت دستی از وبلاگ کاتالوگ مایکروسافت دانلود و نصب کنید تا ابتدا آخرین عدد KB را یادداشت کنید.
حالا از وب سایت کاتالوگ Windows Update برای جستجوی به روز رسانی مشخص شده توسط شماره KB که یادداشت کرده اید. بسته به اینکه دستگاه شما 32 بیتی = x86 یا 64 بیتی = x64 است، به روز رسانی را دانلود کنید.
(از 12 آوریل 2022 - KB5012591 آخرین وصله به روز رسانی نوامبر 2019 ویندوز 10 است. و KB5012599 آخرین وصله برای ویندوز 10 به روز رسانی 21H2 است.
برای نصب آپدیت، فایل دانلود شده را باز کنید.
همه اینها پس از نصب به روز رسانی ها به سادگی رایانه را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شود. همچنین اگر در حال دریافت Windows Update هستید در حالی که فرآیند ارتقا به سادگی از نسخه رسمی استفاده می کند ابزار ایجاد رسانه بدون هیچ خطا یا مشکلی به ویندوز 10 نسخه 21H1 ارتقا دهید.
همچنین بخوانید:
- نحوه غیرفعال کردن نصب به روز رسانی خودکار ویندوز 10
- رفع خطای نصب اپلیکیشن ویندوز استور 0x80073cf9
- حل شد: ویندوز 10 لپ تاپ یخ می زند و پس از به روز رسانی ویندوز از کار می افتد
- حل شد: هیچ دستگاه خروجی صوتی در ویندوز 10 21H1 نصب نشده است
- iTunes روی ویندوز 10 کار نمی کند؟ در اینجا 5 مشکلات و راه حل های مختلف iTunes