0 چند کاربر ویندوز 10 پس از به‌روزرسانی اخیر ویندوز 10 21H1 هنگام نصب برنامه‌ها و برنامه‌های افزودنی از فروشگاه مایکروسافت گزارش می‌دهند که دانلود و نصب برنامه‌ها با خطای متفاوتی مانند خطای فروشگاه مایکروسافت 0x80072efd ، 0x80072ee2، 0x80072ee7، 0x80073D05 و غیره و اجرای نتایج عیب یاب فروشگاه حافظه پنهان فروشگاه مایکروسافت ممکن است آسیب دیده باشد یادداشت مشکل رفع شد برای برخی از کاربران، عیب‌یاب برنامه فروشگاه پیام را دریافت می‌کند حافظه پنهان و مجوزهای فروشگاه مایکروسافت ممکن است خراب باشند t و بازنشانی فروشگاه مایکروسافت را پیشنهاد می کند، اما حتی پس از بازنشانی استور نیز تغییری در مشکل ایجاد نمی شود و مشکل به قوت خود باقی می ماند.
همانطور که کاربران در فروم مایکروسافت ذکر می کنند:
پس از نصب به‌روزرسانی‌های اخیر ویندوز، برنامه Store بارگذاری نمی‌شود زیرا بلافاصله باز و بسته می‌شود یا گاهی اوقات برنامه فروشگاه با کدهای خطای مختلف شروع نمی‌شود. هنگام اجرای عیب‌یاب برنامه فروشگاه، این پیام را دریافت کنید حافظه پنهان و مجوزهای فروشگاه مایکروسافت ممکن است خراب باشند . همانطور که نشان می دهد مایکروسافت استور را بازنشانی کرده و باز می کنم که این کار را انجام دادم. اما با این حال، با یک پیام به پایان می رسد حافظه پنهان مایکروسافت استور ممکن است آسیب دیده باشد . درست نشد.
رفع مشکل حافظه پنهان فروشگاه مایکروسافت ممکن است آسیب دیده باشد
همانطور که از نام آن پیداست، پایگاه داده خراب فروشگاه (کش) دلیل اصلی این مشکل است. اگر فروشگاه مایکروسافت شما شروع به انجماد کرده است و در هنگام راه‌اندازی پاسخ نمی‌دهد، برنامه‌ها را اصلا دانلود/به‌روزرسانی نمی‌کند. حتی برنامه‌هایی که قبلاً استفاده می‌شدند (که قبل از بروز مشکل به درستی کار می‌کردند) شروع به امتناع از باز کردن یا ادامه خرابی کردند. و اجرای Troubleshooter فروشگاه مایکروسافت را پرتاب می کند حافظه پنهان ممکن است آسیب دیده باشد error در اینجا راه حل هایی وجود دارد که می توانید برای خلاص شدن از شر آن استفاده کنید.
اول از همه نرم افزار امنیتی (آنتی ویروس) را در صورت نصب بر روی کامپیوتر خود غیرفعال کنید.
بررسی کنید و مطمئن شوید که تاریخ، زمان و مذهب سیستم شما به درستی تنظیم شده است.
همچنین، مطمئن شوید که آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز را نصب کرده‌اید، زیرا مایکروسافت مرتباً به‌روزرسانی‌های پچ را با رفع اشکال‌ها و بهبودهای امنیتی انجام می‌دهد.
دوباره بررسی کنید که آیا یک اتصال اینترنتی فعال دارید، جایی که برنامه فروشگاه برای اتصال به سرور مایکروسافت و دانلود برنامه‌ها یا به‌روزرسانی‌های برنامه به اتصال اینترنت نیاز دارد.
ویندوز را به حالت بوت تمیز راه اندازی کنید و فروشگاه مایکروسافت را باز کنید. اگر هر برنامه شخص ثالثی مشکلی را ایجاد کند که در آن برنامه فروشگاه مایکروسافت از کار بیفتد، مسدود شود و غیره باشد، عملکرد عادی خود را شروع می کند.
همچنین خط فرمان را به عنوان امتیاز مدیر باز کرده و اجرا کنید sfc /scannow دستور به بررسی کنید و مطمئن شوید که فایل‌های سیستم خراب باعث ایجاد مشکل نمی‌شوند .
کش مایکروسافت استور را بازنشانی کنید.
گاهی اوقات، حافظه نهان بیش از حد یا حافظه پنهان خراب ممکن است برنامه مایکروسافت استور را متورم کند و باعث شود که به طور موثر کار نکند. و همچنین خطاهایی مانند فروشگاه مایکروسافت را نشان می دهد حافظه پنهان ممکن است آسیب دیده باشد. و عمدتاً پاک کردن کش فروشگاه می تواند به حل مشکلات مربوط به نصب یا به روز رسانی برنامه ها کمک کند. در واقع، پاک کردن کش می تواند بسیاری از مشکلات ویندوز را حل کند
توجه داشته باشید که پاک کردن و بازنشانی کش مایکروسافت استور، برنامه‌های نصب شده یا اطلاعات حساب مایکروسافت مرتبط با برنامه فروشگاه را حذف نمی‌کند.
- ابتدا برنامه فروشگاه ویندوز 10 را ببندید، اگر در حال اجرا است.
- Windows + را فشار دهید آر کلیدهای باز کردن کادر دستور run.
- تایپ کنید wsreset.exe و فشار دهید وارد.
- بررسی کنید که آیا برنامه های فروشگاه کار می کنند یا خیر. اگر نه، سپس عیب‌یابی برنامه‌ها را دوباره اجرا کنید.
یک پوشه کش جدید برای فروشگاه مایکروسافت ایجاد کنید
تغییر پوشه کش در فهرست برنامه راه حل موثر دیگری برای رفع اکثر خطاها و مشکلات مربوط به فروشگاه ویندوز 10 است.
Windows + را فشار دهید آر کلیدهای باز کردن کادر دستور run. مسیر زیر را تایپ کرده و فشار دهید وارد.
%LocalAppData%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
یا می توانید به ( ج: با درایو ریشه سیستم و با نام حساب کاربری شما. پوشه AppData به طور پیش‌فرض پنهان است، مطمئن شوید که فایل‌ها و پوشه‌های مخفی را نمایش داده‌اید.)
|_+_|در زیر پوشه حالت محلی اگر پوشه ای به نام Cache می بینید، نام آن را به Cache تغییر دهید.OLD سپس یک پوشه جدید ایجاد کنید و نام آن را بگذارید. حافظه پنهان . تمام اینها کامپیوتر را ریستارت کنید و در ورود بعدی عیب یاب را اجرا کنید. بررسی کنید مشکل حل شده است، فروشگاه مایکروسافت به درستی کار می کند.
Microsoft Store را مجددا نصب کنید
اگر مشکل همچنان ادامه دارد، ممکن است مجبور شوید مایکروسافت استور را مجددا نصب کنید به آن یک لوح تمیز بدهد. برای انجام این کار Windows + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود، روی apps کلیک کنید، سپس کلیک کنید برنامه ها و ویژگی ها
به پایین اسکرول کنید و به دنبال اپلیکیشن Microsoft Store بگردید، روی آن کلیک کنید و گزینه های پیشرفته را انتخاب کنید.
اکنون کلیک کنید بازنشانی کنید و یک دکمه تأیید دریافت خواهید کرد. کلیک بازنشانی کنید و پنجره را ببند رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
یک حساب کاربری جدید در رایانه خود ایجاد کنید
با این حال، راه حلی پیدا نکردید، سعی کنید یک حساب محلی جدید در رایانه خود ایجاد کنید (با امتیازات Administrative) و با حساب جدید وارد شوید. اگر برنامه تنظیمات یا همه برنامه‌های دیگر کار می‌کنند، اطلاعات شخصی خود را از حساب قدیمی به حساب جدید منتقل کنید.
برای ایجاد یک حساب کاربری جدید در ویندوز 10 مراحل زیر را دنبال کنید.
بر روی منوی شروع جستجوی نوع cmd کلیک کنید، از نتایج جستجو بر روی خط فرمان راست کلیک کرده و run as administrator را انتخاب کنید. در پنجره خط فرمان، دستور زیر را برای ایجاد یک حساب کاربری جدید تایپ کنید
کاربر خالص نام کاربری /add
* نام کاربری را با نام کاربری دلخواه خود جایگزین کنید:
سپس این دستور را بدهید تا حساب کاربری جدید را به گروه مدیران محلی اضافه کنید:
مدیران گروه محلی شبکه نام کاربری /add
به عنوان مثال، اگر نام کاربری جدید User1 است، باید این دستور را بدهید:
مدیران گروه محلی خالص User1 /add
از سیستم خارج شوید و با کاربر جدید وارد شوید. و بررسی کنید که از شر مشکلات فروشگاه مایکروسافت خلاص خواهید شد.
بازنشانی بسته های برنامه
اگر هیچ یک از راه حل های ارائه شده در بالا مشکل را حل نکرد، سعی می کنیم با یک مرحله نهایی آن را برطرف کنیم. یعنی همانطور که می دانید مایکروسافت استور ویژگی داخلی است و نمی توان آن را به روش استاندارد مجدداً نصب کرد. اما، با برخی از ویژگی‌های پیشرفته ویندوز، کاربران می‌توانند بسته‌های برنامه را بازنشانی کنند، که تا حدودی مشابه روش نصب مجدد است.
این عملیات را می توان با PowerShell انجام داد و به این صورت است:
- روی Start کلیک راست کرده و PowerShell (Admin) را باز کنید.
- در خط فرمان، دستور زیر را کپی پیست کرده و Enter را فشار دهید:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
- رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید، اما فروشگاه مایکروسافت یا هیچ برنامه ای را در ورود بعدی باز نکنید.
- در جستجوی منوی استارت، cmd را تایپ کنید، روی Command Prompt راست کلیک کرده و run as Administrator را انتخاب کنید.
- در خط فرمان تایپ کنید WSReset.exe و Enter را فشار دهید.
- بررسی کنید که فروشگاه مایکروسافت به طور عادی شروع شده است، هنگام دانلود یا به روز رسانی برنامه ها مشکل دیگری وجود ندارد.
آیا این راه حل ها به تعمیر فروشگاه مایکروسافت کمک کردند؟ حافظه پنهان ممکن است آسیب باشد مشکلات مربوط به برنامه مایکروسافت استور شامل عدم دانلود برنامه ها از فروشگاه مایکروسافت است؟ به ما اطلاع دهید در حالی که گزینه برای شما کار می کرد، همچنین بخوانید
- رفع ولوم بوت غیر قابل نصب ویندوز 10 STOP صفحه آبی: 0x000000ED
- حل شد: هیچ دستگاه خروجی صوتی در ویندوز 10 نصب نشده است
- حل شد: نرم افزار AMD Radeon در ویندوز 10، 8.1 و 7 کار نمی کند
- 11 تنظیمات اساسی که باید برای Secure Windows 10 Laptop/PC فعال کنید
- حل شد: فروشگاه مایکروسافت به درستی در ویندوز 10 کار نمی کند