حل شد: Microsoft Outlook در ویندوز 10 پاسخ نمی دهد

MS Outlook یکی از پایدارترین و همچنین مناسب ترین برنامه مشتری ایمیل است که در سراسر جهان استفاده می شود. شاید شما نیز یکی از آنها باشید که از سرویس گیرنده ایمیل Outlook در رایانه شخصی خود استفاده می کنید. اما گاهی اوقات ممکن است متوجه شوید که هر زمانی که می‌خواهید روی هر نقطه از پنجره Outlook کلیک کنید، کل صفحه با پیام شفاف می‌شود. مایکروسافت اوت لوک پاسخ نمی دهد در نوار عنوان نمایش داده می شود. گاهی اوقات سایر کاربران گزارش می دهند که Outlook مسدود شده است، ناگهان Outlook با پیام خطا بسته می شود Microsoft Outlook کار نمی کند

چرا Outlook Freeze یا پاسخ نمی دهد؟

دلایل مختلفی وجود دارد که باعث می شود Outlook پاسخ ندهد، کار را متوقف کند یا در هنگام راه اندازی متوقف شود. بعضی از آنها ... هستند

• شما آخرین به روز رسانی ها را نصب نکرده اید.
• Outlook توسط فرآیند دیگری در حال استفاده است.
• Outlook در حال بارگیری محتوای خارجی است، مانند تصاویر در یک پیام ایمیل.
• افزونه ای که قبلا نصب شده است با Outlook تداخل دارد.
• صندوق پست شما خیلی بزرگ است.
• پوشه AppData شما به یک مکان شبکه هدایت می شود.
• شما باید برنامه های آفیس خود را تعمیر کنید.
• فایل های داده Outlook خراب یا آسیب دیده اند.
• نرم افزار آنتی ویروس نصب شده شما قدیمی است یا با Outlook در تضاد است.
• نمایه کاربری شما خراب شده است.

رفع Microsoft Outlook از کار افتاده است

اگر نمی توانید Outlook 2016 را باز کنید یا از آن استفاده کنید، Outlook Freezes در هنگام راه اندازی پاسخ نمی دهد، نگران نباشید در اینجا ما 5 روش موثر برای تعمیر و تعمیر را جمع آوری کرده ایم. Outlook پاسخ نمی دهد ، ویندوز 10 را گیر کرده یا فریز کنید.

توجه داشته باشید: راه حل ها برای مایکروسافت اوت لوک 2007، 2010، 2013 و 2016 که ویندوز 10، 8.1 و کامپیوترهای 7 را اجرا می کنند، قابل اجرا هستند.

نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث خود را به طور موقت غیرفعال کنید: گاهی اوقات راه حل های امنیتی غیر مایکروسافت ممکن است با Outlook در تضاد باشند و آن را بی پاسخ نگه می دارند. ما به شما توصیه می کنیم که محصول آنتی ویروس خود را خاموش کنید و ببینید آیا مشکل ادامه دارد یا خیر. اگر اینطور است، سعی کنید نرم افزار را طوری پیکربندی کنید که Outlook را روی رایانه شخصی شما مجاز کند. اگر فایده ای نداشت، با سازنده نرم افزار امنیتی خود تماس بگیرید یا راه حل دیگری را انتخاب کنید.

Microsoft Outlook را در حالت Safe Mode اجرا کنید

• اگر متوجه شدید که برای مدت طولانی در عدم پاسخگویی گیر افتاده اید، Task manager را باز کنید (روی Taskbar کلیک راست کنید یا Alt+Ctrl+Del را فشار دهید و task manager را انتخاب کنید)
• در اینجا در زیر برگه فرآیند جستجو کنید Outlook.exe ، کلیک راست کرده و End task را انتخاب کنید. برای بستن برنامه
• حالا Windows + R را فشار دهید، تایپ کنید چشم انداز / امن و Enter را بزنید.
• اگر Outlook مشکلی برای شما ایجاد نمی کند، ممکن است یکی از افزونه های آن مشکل ایجاد کند.
• فالو مرحله بعدی به افزونه های Outlook نصب شده خود نگاهی بیندازید و آنها را غیرفعال کنید

افزونه های Outlook را غیرفعال کنید

هنگامی که Outlook به طور معمول در حالت ایمن شروع به کار می کند، مراحل زیر را دنبال کنید تا افزونه های Outlook را غیرفعال کنید که ممکن است باعث توقف کار یا پاسخ ندادن Outlook شود.

• Outlook را با استفاده از حالت ایمن اجرا کنید چشم انداز / امن
• سپس روی File –>Options –>Add-Ins کلیک کنید
• COM Add-ins را انتخاب کنید و سپس دکمه Go را بررسی کنید
• تمام چک باکس ها را پاک کنید و سپس بر روی OK کلیک کنید
• پس از آن MS Outlook خود را مجددا راه اندازی کنید
• افزونه های خود را یکی یکی فعال کنید تا مقصر شناسایی شود.

جلوی بارگذاری محتوای خارجی توسط Outlook را بگیرید

باز هم Outlook شما ممکن است به دلیل محتوای خارجی و منابع سنگین پاسخگو نباشد، در اینجا نحوه جلوگیری از بارگیری محتوای خارجی توسط Outlook آورده شده است.

1. Outlook را باز کنید و به File بروید.
2. به گزینه ها بروید و به مرکز اعتماد بروید.
3. به دانلود خودکار بروید و گزینه های زیر را فعال کنید:

• تصاویر را به صورت خودکار در پیام های ایمیل HTML یا موارد RSS بارگیری نکنید
• هنگام ویرایش، باز ارسال یا پاسخ دادن به ایمیل، قبل از دانلود محتوا به من هشدار دهید

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر. علاوه بر این، باید از وارد کردن محتوای خارجی در ایمیل‌های خود اجتناب کنید.

مجموعه Microsoft Office خود را تعمیر کنید

مایکروسافت آفیس شما ممکن است خراب باشد، برنامه های تعمیر آفیس گاهی اوقات این کار را انجام می دهند و مشکل پاسخ ندادن Outlook را برطرف می کنند. تعمیرکردن مجموعه اداری ms

1. کار خود را ذخیره کنید و مطمئن شوید که همه برنامه های Microsoft Office بسته شده اند.
2. کنترل پنل را در صفحه منوی استارت تایپ کرده و آن را انتخاب کنید.
3. وارد قسمت Programs and Features شوید.
4. در اینجا از برنامه های نصب شده روی Microsoft Office راست کلیک کنید.
5. گزینه Change را انتخاب کنید.
6. Repair را انتخاب کرده و روی Continue کلیک کنید.
7. منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد. سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

همچنین، مطمئن شوید که رایانه شما الزامات سیستم Outlook را برآورده می کند (Outlook 2016/2013/2010 بر اساس نسخه شما) و بررسی کنید که آخرین به روز رسانی های ویندوز بر روی سیستم شما نصب شده است.

فایل های داده Outlook را تعمیر کنید

اگر فایل داده Outlook (pst.) شما ممکن است خراب شود، ممکن است باعث شود outlook در هنگام راه اندازی پاسخ ندهد، توصیه می کنیم ابتدا از فایل outlook.pst نسخه پشتیبان تهیه کنید (کپی-پیست کنید) و از scanpost.exe برای بررسی و تعمیر Outlook استفاده کنید. فایل های داده

• برنامه Outlook خود را ببندید.
• به مکان حرکت کنید C:Program Files (یا C:Program Files (x86) )Microsoft OfficeOffice16.

توجه داشته باشید:

• باز کن دفتر 16 برای Outlook 2016
• باز کن دفتر 15 برای Outlook 2013
• باز کن دفتر 14 برای Outlook 2010
• باز کن دفتر 12 برای Outlook 2007

• محل SCANPST.EXE را پیدا کرده و آن را باز کنید.
• روی Browse کلیک کنید و فایل outlook.pst را پیدا کنید. می توانید آن را در اینجا پیدا کنید: File -> Account Settings -> Data Files.
• روی Start کلیک کنید. صبر کنید تا اسکن تمام شود.
• در صورت مشاهده هر گونه خطایی روی Repair کلیک کنید.
• Outlook را ببندید.

اکنون باید Outlook را با استفاده از نمایه مرتبط با فایل تعمیر شده راه اندازی کنید. اکنون برنامه باید به درستی پاسخ دهد.

یک نمایه کاربری جدید Outlook ایجاد کنید

باز هم گاهی ' Outlook پاسخ نمی دهد مشکل ممکن است از نمایه کاربر فاسد شما ناشی شود. ایجاد یک نمایه جدید ممکن است به شما در خلاص شدن از شر مشکل پاسخ ندادن Outlook در صورتی که نمایه Outlook فعلی شما آسیب دیده یا شکسته شده باشد (فاسد) به شما کمک کند.

• کنترل پنل، برنامه ها را باز کنید
• سپس User accounts را انتخاب کنید
• ایمیل را انتخاب کنید. موارد ایمیل باز می شود.
• نمایش نمایه ها را انتخاب کنید.
• نمایه Outlook خراب خود را پیدا کرده و روی Remove کلیک کنید.
• سپس روی Add کلیک کنید تا یک نمایه جدید ایجاد شود.
• یک نام برای آن در کادر محاوره ای نام پروفایل تایپ کنید.

• مشخصات پروفایل را مشخص کنید و برای ادامه روی Next کلیک کنید.
• آدرس ایمیل و رمز عبور خود را برای نمایه جدید وارد کنید، سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
• و پس از پیکربندی، چشم انداز نمایه کاربر جدید باید به طور معمول بدون انجماد کار کند.

این همه چیز است، آیا این راه حل ها به رفع عدم پاسخگویی مایکروسافت چشم انداز ویندوز 10 کمک کردند. در نظرات زیر به ما اطلاع دهید.

همچنین بخوانید

• نحوه رفع مشکل گوگل کروم در ویندوز 10، 8.1 و 7 متوقف شده است
• حل شد: جستجوی Outlook 2016 کار نمی کند هنگام استفاده از جستجو نتیجه ای یافت نشد
• حل شد: لپ تاپ پس از به روز رسانی ویندوز 10 فریز و خراب می شود
• کامپیوتر به طور تصادفی پس از به روز رسانی ویندوز 10 منجمد می شود؟ بیا درستش کنیم
• حساب کاربری و نمایه کاربری در ویندوز 10، 8.1 و 7 چیست