با افزایش محبوبیت جلسات آنلاین در سال های اخیر، داشتن دوربین کار به یک الزام تبدیل شده است. چه برای کار باشد و چه برای تحصیل، تقریباً مطمئناً باید از آن استفاده کنید. ولی، اگر وب کم از کار بیفتد چه؟ این می تواند با دوربین های داخلی و خارجی اتفاق بیفتد. تعمیر وب کم های یکپارچه دشوارتر از تعمیر وب کم های خارجی است، زیرا تعداد زیادی راه حل خاص برای دومی موجود است. ما راهنمای کاملی را برای شما آورده ایم که به شما یاد می دهد چگونه مشکل کار نکردن وب کم ویندوز 11 را برطرف کنید.
فهرست[ پنهان شدن ]
- چگونه دوربین ویندوز 11 یا وب کم کار نمی کند؟
- روش 1: عیب یابی اتصال وب کم (دوربین های خارجی)
- روش 2: مطمئن شوید که وبکم پوشش داده نشده است
- روش 3: کلید فیزیکی را روشن کنید (در صورت وجود)
- روش 4: رایانه شخصی ویندوز 11 را مجدداً راه اندازی کنید
- روش 5: از Windows Troubleshooter استفاده کنید
- روش 6: اجازه دسترسی به دوربین در تنظیمات حریم خصوصی
- روش 7: وب کم را دوباره فعال کنید
- روش 8: درایورهای دوربین را از طریق مدیر دستگاه به روز کنید
- روش 9: درایور را از طریق تنظیمات Windows Update به روز کنید
- روش 10: ویندوز را به روز کنید
چگونه رفع کنیم دوربین ویندوز 11 یا وب کم کار نمی کند
ابتدا عیب یابی سخت افزاری را مورد بحث قرار می دهیم و سپس برای رفع مشکل مذکور به سراغ عیب یابی نرم افزار می رویم.
روش 1: عیب یابی اتصال وب کم (دوربین های خارجی)
کار زیادی نمی توانید با وب کم های یکپارچه انجام دهید زیرا همه اتصالات پنهان هستند. هنگامی که وب کم شما کار نمی کند، اولین کاری که باید انجام دهید این است که اتصالات را بررسی کنید.
برای دوربین های بلوتوث
- ایجاد یک اتصال بلوتوث بین رایانه شخصی و وب کم اگر قبلاً وجود نداشته باشد.
- روشن کن حالت پرواز برای چند لحظه قبل از خاموش کردن آن. اکنون به وب کم وصل شوید و ببینید که آیا شروع به کار می کند یا خیر.
- همچنین ایده خوبی است که وب کم را حذف کنید از تنظیمات بلوتوث و دوباره به آن وصل شوید.
برای دوربین های USB
- بررسی کنید که آیا کابل های USB آسیب دیده اند. آنها را جایگزین کنید و دوباره بررسی کنید.
- اغلب، مشکل با پورت USB خود، که ممکن است آسیب دیده یا مرده باشد، مقصر است. در این سناریو، آن را به یک پورت USB دیگر متصل کنید و ببینید که آیا این مشکل را حل می کند یا خیر.
روش 2: مطمئن شوید که وبکم پوشش داده نشده است
بسیاری از کاربران ترجیح می دهند وب کم خود را با یک پوشش بپوشانند برچسب یا نوار به دلایل حفظ حریم خصوصی با این حال، اغلب آنها را در آخرین لحظه حذف نمی کنند. هنگامی که وب کم پوشانده می شود، فید با یک جایگزین می شود صفحه نمایش سیاه ، این تصور را ایجاد می کند که وب کم کار نمی کند. با یک نگاه سریع می توانید متوجه شوید که لنز پوشانده شده است یا خیر.
روش 3: کلید فیزیکی را روشن کنید (در صورت وجود)
سوئیچ سخت افزاری برای فعال یا غیرفعال کردن وب کم در بسیاری از رایانه های شخصی یافت می شود. بررسی کنید که آیا دوربین خود را دارید یا خیر. اگر سوئیچ وجود دارد، مطمئن شوید که روشن است برای رفع عدم کارکرد وب کم در ویندوز 11.
شما می توانید اطلاعات بیشتر در مورد همان را در کتاب راهنما یا کتابچه راهنمای که با آن یا روی آن آمده است وب سایت سازنده .
همچنین بخوانید: 8 بهترین وب کم برای استریم در هند (2021)
روش 4: رایانه شخصی ویندوز 11 را مجدداً راه اندازی کنید
این شاید امتحان شده ترین و واقعی ترین راه حل برای اکثر مسائل جزئی باشد، زیرا مانند یک جذابیت عمل می کند. فقط با راه اندازی مجدد رایانه می توانید مشکلات وب کم خود را حل کنید. سیستم عامل خود را تازه می کند و هر گونه اشکالی را که ممکن است باعث خرابی وب کم شده باشد را برطرف می کند. این راه حل برای وب کم های یکپارچه و خارجی کاربرد دارد.
روش 5: از Windows Troubleshooter استفاده کنید
ویندوز عیبیابیهای داخلی مختلفی را برای بسیاری از دستگاهها ارائه میکند و وبکم یکی از آنهاست. در اینجا نحوه رفع مشکل کار نکردن وب کم ویندوز 11 با اجرای عیب یاب دوربین آمده است:
1. فشار دهید کلیدهای Windows + I برای باز کردن ویندوز تنظیمات .
2. در سیستم برگه، به پایین اسکرول کنید و روی آن کلیک کنید عیب یابی ، همانطور که نشان داده شده است.
3. بر روی آن کلیک کنید سایر عیب یاب ها زیر گزینه ها .
4. بر روی آن کلیک کنید اجرا کن برای دوربین عیب یاب
5. کلیک کنید آره که در کنترل حساب کاربری درخواست کنید و اجازه دهید عیب یاب اجرا شود.
6A. در هر صورت از شما خواسته می شود درخواست دادن اصلاحاتی که توسط عیب یاب پیشنهاد شده است.
6B. یا، بدون تغییرات یا به روز رسانی مورد نیاز است / پیام هیچ مشکلی پیدا نشد نمایش داده می شود.
همچنین بخوانید: رفع مشکل صفحه سیاه ویندوز 11 با مکان نما
روش 6: اجازه دسترسی به دوربین در تنظیمات حریم خصوصی
یکی دیگر از دلایل رایج مشکلات وب کم، تنظیمات نادرست پیکربندی شده است. ممکن است دانسته یا ناآگاهانه وبکم را در تنظیمات حریم خصوصی غیرفعال کرده باشید. بنابراین، برای رفع مشکل کار نکردن وبکم در رایانه شخصی ویندوز 10، از تنظیمات صحیح حریم خصوصی دوربین اطمینان حاصل کنید:
1. بر روی نماد جستجو و تایپ کنید حریم خصوصی دوربین تنظیمات.
2. بر روی آن کلیک کنید باز کن ، همانطور که نشان داده شده است.
3. ضامن علامت گذاری شده به عنوان را بچرخانید دوربین دسترسی داشته باشید و اجازه دهید برنامه ها به دوربین شما دسترسی داشته باشند در، همانطور که چگونه برجسته شده است.
4. به لیست پایین بروید برنامه های نصب شده و موردی را که با آن مشکل دارید پیدا کنید. مطمئن شوید که آن را روشن کنید برای برنامه
روش 7: وب کم را دوباره فعال کنید
فعال کردن مجدد وب کم راه حل موثر دیگری برای رفع مشکلات کار نکردن وب کم در رایانه های شخصی ویندوز 11 است. بسیاری از مشکلات اساسی که مانع از کار کردن وب کم می شود را برطرف می کند. به شرح زیر می توانید دوربین را خاموش یا از طریق Device Manager دوباره فعال کنید:
1. تایپ، جستجو و راه اندازی کنید مدیریت دستگاه از جانب منوی شروع همانطور که در زیر نشان داده شده است.
2. در اینجا لیست دستگاه های نصب شده را به پایین اسکرول کرده و روی آن دوبار کلیک کنید دوربین ها .
3. بر روی خود راست کلیک کنید درایور وب کم (به عنوان مثال. دوربین اچ پی TrueVision HD ) و روی آن کلیک کنید دستگاه را غیرفعال کنید از منوی زمینه
4. بر روی آن کلیک کنید آره در کادر محاوره ای تایید آن را غیرفعال کنید.
5. بر روی آن کلیک راست کنید راننده دوربین دوباره و کلیک کنید دستگاه را فعال کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
همچنین بخوانید: رفع خطای به روز رسانی ویندوز 11 0x800f0988
روش 8: درایورهای دوربین را از طریق مدیر دستگاه به روز کنید
سازندگان دستگاه بهروزرسانیهای درایور را به طور منظم منتشر میکنند تا از عملکرد صحیح دستگاه و رله کارآمد دستورات بین سیستم عامل و دستگاه نصب شده اطمینان حاصل کنند. سیستم عامل ویندوز معمولاً بدون نیاز به دخالت کاربر بهروزرسانیهای درایور را جستجو و نصب میکند. اگرچه ممکن است همیشه اینطور نباشد. برای رفع عدم کارکرد وب کم در مشکل ویندوز 11، درایور دوربین وب خود را همانطور که در زیر توضیح داده شده است به روز کنید.
روش 8A: به روز رسانی خودکار
1. برو به مدیر دستگاه > دوربین ها همانطور که قبلا
2. روی دوربین کلیک راست کنید راننده (به عنوان مثال. دوربین اچ پی TrueVision HD ) و انتخاب کنید درایور را به روز کنید ، همانطور که نشان داده شده است.
3. بر روی آن کلیک کنید جستجوی خودکار درایورها که در به روز رسانی درایورها پنجره اجازه دهید جادوگر به روز رسانی هر کدام را جستجو کند به روز رسانی درایورهای موجود برای وب کم شما
4A. اگر جادوگر چیزی پیدا کرد به روز رسانی ها ، آنها را به طور خودکار نصب می کند.
4B. در غیر این صورت، به شما اطلاع داده خواهد شد بهترین درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شده اند . را کلیک کنید نزدیک .
روش 8B: به روز رسانی دستی
سازندگان دستگاه گاهی اوقات بهروزرسانیهای درایور را به جای ارسال به مایکروسافت، در وبسایت رسمی خود آپلود میکنند. اگر اینطور باشد، نمیتوانید آن را از طریق بهروزرسانی خودکار مدیریت دستگاه دانلود کنید. در عوض، باید به صورت دستی آن را جستجو کنید و سپس آن را دانلود و نصب کنید تا مشکل کار نکردن وب کم در ویندوز 11 یا 10 برطرف شود.
یکی دانلود به روز رسانی درایور با جستجو برای نام درایور و نسخه ویندوز بر وب سایت سازنده دستگاه .
توجه داشته باشید: چند مورد رایج هستند لنوو ، دل ، ایسر ، و HP درایورهای دوربین لپ تاپ
2. به مدیر دستگاه > دوربین ها > دوربین اچ پی TrueVision HD > درایور را به روز کنید جادوگر دنبال می کند مراحل 1-3 از روش قبلی
3. بر روی آن کلیک کنید کامپیوتر من را برای درایورها جستجو کنید که در به روز رسانی درایورها پنجره همانطور که نشان داده شده است.
4. بر روی آن کلیک کنید مرور کردن و درایورهای دانلود شده را پیدا کنید. سپس، بر روی کلیک کنید بعد ، همانطور که نشان داده شده است.
5. اجازه دهید wizard فایل های درایور را نصب کند و پس از نصب بر روی آن کلیک کنید نزدیک .
همچنین بخوانید: نحوه رفع عدم شناسایی دستگاه های iCUE
روش 9: درایور را از طریق تنظیمات Windows Update به روز کنید
در اینجا نحوه رفع عدم کارکرد وب کم در ویندوز 11 با به روز رسانی درایورها از طریق تنظیمات Windows Update آورده شده است:
1. بر روی نماد جستجو و تایپ کنید تنظیمات .
2. سپس بر روی آن کلیک کنید باز کن .
3. بر روی آن کلیک کنید پنجره ها به روز رسانی در قسمت سمت چپ
4. بر روی آن کلیک کنید پیشرفته گزینه ها در قسمت سمت راست، مشخص شده نشان داده شده است.
5. بر روی آن کلیک کنید اختیاری به روز رسانی ها زیر اضافی گزینه ها ، همانطور که نشان داده شده است.
6. کادرهای مربوط به درایورهای موجود را علامت بزنید و روی آن کلیک کنید دانلود و نصب کنید .
7. بر روی آن کلیک کنید اکنون دوباره راه اندازی کنید برای راه اندازی مجدد رایانه، در صورت درخواست.
همچنین بخوانید: خطای بروز رسانی ویندوز 11 را برطرف کنید
روش 10: ویندوز را به روز کنید
به روز رسانی ویندوز همیشه گزینه خوبی برای رفع مشکلات وب کم است، زیرا چندین بار خطاها و خطاها هستند. برای رفع کار نکردن وب کم ویندوز 11 با به روز رسانی سیستم عامل ویندوز مراحل داده شده را دنبال کنید:
1. فشار دهید کلیدهای Windows + I به طور همزمان برای باز کردن اتصال سریع منو.
2. بر روی آن کلیک کنید به روز رسانی ویندوز در قسمت سمت چپ
3. روی آبی کلیک کنید به روز رسانی را بررسی کنید دکمه.
4. اگر هر به روز رسانی در دسترس است، روی آن کلیک کنید دانلود و نصب کنید گزینه نشان داده شده برجسته شده است.
5. اجازه دهید به روز رسانی دانلود و نصب شود. کامپیوتر ویندوز 11 خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره امتحان کنید.
توصیه شده:
- رفع مشکل Apex Legends برای اتصال به سرورهای EA
- نحوه نصب کدک های HEVC در ویندوز 11
- نحوه چرخش صفحه در ویندوز 11
- نحوه جلوگیری از باز شدن خودکار تیم های مایکروسافت در ویندوز 11
امیدواریم این مقاله برای شما جالب و مفید بوده باشد رفع کار نکردن وب کم در ویندوز 11 . شما می توانید پیشنهادات و سوالات خود را در بخش نظرات در زیر ارسال کنید. ما دوست داریم بدانیم در ادامه کدام موضوع را می خواهید بررسی کنیم.
ایلان دکرایلان یک نویسنده فناوری در Cyber S است. او حدود 6 سال است که در حال نوشتن راهنماهای چگونگی نوشتن است و موضوعات زیادی را پوشش داده است. او دوست دارد موضوعات مربوط به ویندوز، اندروید و جدیدترین ترفندها و نکات را پوشش دهد.