نرم

نحوه رفع خطای عدم بارگیری فروشگاه Steam

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 24 جولای 2021

آیا در فروشگاه Steam با مشکل مواجه شده اید؟ خوب، شما تنها نیستید، زیرا بسیاری از کاربران از بارگیری نشدن یا پاسخ ندادن درست فروشگاه Steam شکایت داشتند. زمانی که می خواهید چیزی را از فروشگاه Steam خریداری کنید یا دانلود کنید، می تواند یک مشکل آزاردهنده باشد. نگران نباش! ما با این راهنما به شما کمک می کنیم تا مشکل بارگیری نشدن فروشگاه Steam را برطرف کنید. بنابراین، به خواندن ادامه دهید.



نحوه رفع بار نشدن فروشگاه Steam

فهرست[ پنهان شدن ]



نحوه رفع بار نشدن فروشگاه Steam

دلایل لود نشدن فروشگاه Steam

ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد که مرورگر Steam بارگیری یا پاسخ نمی دهد، مانند:

  • اتصال اینترنت کند یا ناپایدار
  • فایل های کش مرورگر وب بسیار زیاد است.
  • نسخه قدیمی برنامه Steam.
  • مشکلات سازگاری با سیستم عامل سیستم.
  • پیکربندی متناقض تنظیمات دستگاه و برنامه.

برای حل مشکل ذکر شده در فروشگاه Steam در رایانه شخصی ویندوز 10، روش های ذکر شده در زیر را دنبال کنید.



روش 1: اتصال به اینترنت را بررسی کنید

اگر اتصال اینترنت کند یا ناپایدار دارید، نمی‌توانید به فروشگاه Steam دسترسی پیدا کنید. بنابراین، اگر فروشگاه Steam شما به درستی بارگیری نمی شود یا به درستی پاسخ نمی دهد، اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که آیا سیستم ویندوز شما یک اتصال اینترنتی پایدار دارد یا خیر. اگر اینترنت ضعیفی دارید چه کاری باید انجام دهید.

1. اجرا کنید تست سرعت برای بررسی سرعت اینترنت شما



2. روتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا اتصال شبکه به روز شود.

3. به جای استفاده از اتصال Wi-Fi از کابل اترنت استفاده کنید.

4. با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید و در مورد اتصال اینترنت ناپایدار شکایت کنید.

روش 2: استیم کلاینت را به روز کنید

اگر از نسخه قدیمی سرویس گیرنده Steam در سیستم خود استفاده می کنید، ممکن است در دسترسی به فروشگاه Steam با مشکل مواجه شوید. بنابراین، برای رفع کار نکردن فروشگاه استیم، سرویس گیرنده استیم را به آخرین نسخه به شرح زیر به روز کنید:

1. فشار دهید Ctrl + Shift + Esc کلیدها با هم، روی صفحه کلید خود برای راه اندازی Task Manager.

2. زیر فرآیندها برگه، لیستی از تمام فرآیندهای در حال اجرا در سیستم خود را مشاهده خواهید کرد. کلیک بخار(32 بیتی) و بر روی کلیک کنید پایان کار از پایین پنجره

Steam Client Bootstrapper (32bit) را انتخاب کرده و روی End task | کلیک کنید نحوه رفع بار نشدن فروشگاه Steam

3. از Task Manager خارج شوید. بعد، راه اندازی کنید جعبه گفتگو را اجرا کنید با فشار دادن کلیدهای Windows + R با یکدیگر.

4. تایپ کنید C:Program Files (x86)Steam و ضربه بزنید وارد.

C:Program Files (x86)Steam را تایپ کنید و اینتر را بزنید. نحوه رفع بار نشدن فروشگاه Steam

5. پنجره پوشه Steam بر روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود. همه چیز را به جز برنامه های steam، داده های کاربر، پوسته ها، فایل ssfn و Steam.exe حذف کنید.

توجه داشته باشید: ممکن است بیش از یک فایل ssfn وجود داشته باشد. بنابراین، مطمئن شوید که همه اینها را حفظ کنید.

به پوشه Steam بروید و همه چیز را به جز پوشه appdata و فایل steam.exe حذف کنید. نحوه رفع بار نشدن فروشگاه Steam

6. اکنون Steam را راه اندازی کنید. به طور خودکار خود را به آخرین نسخه به روز می کند.

در حال آپدیت کردن عکس استیم

پس از به روز رسانی سرویس گیرنده Steam، بررسی کنید که آیا فروشگاه Steam بارگیری می شود و به درستی پاسخ می دهد.

همچنین بخوانید: 12 راه برای رفع مشکل Steam باز نمی شود

روش 3: کش دانلود را پاک کنید

حافظه پنهان بارگیری در سرویس گیرنده Steam ممکن است باعث تداخل با فروشگاه Steam شود که منجر به رفتارهای بی پاسخ می شود. با این حال، برای رفع مشکل لود نشدن فروشگاه Steam، می‌توانید کش دانلود را با اجرای یکی از این دو گزینه حذف کنید:

کش دانلود را با استفاده از تنظیمات استیم پاک کنید

در اینجا نحوه حذف دستی کش دانلود برای مشتری Steam از طریق تنظیمات Steam آمده است:

1. راه اندازی کنید برنامه استیم بر روی سیستم خود و بر روی بخار برگه از گوشه سمت چپ بالای صفحه نمایش.

2. انتخاب کنید تنظیمات از منوی کشویی، همانطور که مشخص شده است.

از منوی کشویی گزینه Steam Settings را انتخاب کنید. رفع نشدن فروشگاه Steam

3. در پنجره تنظیمات، بر روی دانلودها برگه از پانل سمت چپ.

4. در نهایت بر روی آن کلیک کنید کش دانلود را پاک کنید از پایین صفحه نمایش سپس، بر روی کلیک کنید خوب برای تایید.

از پایین صفحه روی پاک کردن کش دانلود کلیک کنید و روی OK کلیک کنید

با استفاده از دستور flushconfig، کش دانلود را پاک کنید

برای خودکار کردن فرآیند پاک کردن کش دانلود در سرویس گیرنده Steam، می توانید یک اسکریپت flushconfig را اجرا کنید. برای این کار مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. راه اندازی کنید کادر محاوره ای را اجرا کنید با فشار دادن کلیدهای Windows + R همزمان.

2. تایپ کنید steam://flushconfig و ضربه بزنید وارد .

steam://flushconfig را در کادر محاوره ای تایپ کرده و enter | را بزنید نحوه رفع بار نشدن فروشگاه Steam

3. کلیک کنید خوب در پیام اعلان تایید که ظاهر می شود.

4. سیستم عامل ویندوز به طور خودکار کش دانلود را برای سرویس گیرنده Steam پاک می کند.

پس از حذف کش دانلود، وارد حساب کاربری خود شوید و بررسی کنید که آیا قادر به انجام این کار هستید یا خیر مشکل بارگیری نشدن فروشگاه Steam را برطرف کنید.

روش 4: کش HTML را حذف کنید

حافظه پنهان HTML در سرویس گیرنده Steam نیز ممکن است دلیلی باشد که شما نمی توانید فروشگاه Steam را بارگیری کنید. برای حل این مشکل، باید کش HTML را نیز حذف کنید. مراحل داده شده را برای حذف کش HTML در رایانه ویندوز 10 خود دنبال کنید:

1. در جستجوی ویندوز نوار، تایپ و باز کنید گزینه های File Explorer از نتایج جستجو، همانطور که نشان داده شده است.

File Explorer Options را تایپ کرده و آن را باز کنید

2. به تب مشاهده از بالا.

3. کادر کناری را علامت بزنید نمایش فایل‌ها، پوشه‌ها و درایوهای مخفی گزینه.

4. بر روی آن کلیک کنید درخواست دادن و سپس، خوب برای ذخیره تغییرات به عکس داده شده مراجعه کنید

برای ذخیره تغییرات روی Apply و سپس OK کلیک کنید

5. اکنون، راه اندازی کنید اجرا کن و عبارت زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید:

|_+_|

توجه داشته باشید: عوض کن< نام کاربری> در اسکریپت بالا با نام کاربری ویندوز شما. به عنوان مثال Techcult در تصویر زیر.

برای ذخیره تغییرات روی Apply و سپس OK کلیک کنید

6. در جستجوگر فایل پنجره ای که ظاهر می شود، تمام فایل های کش HTML را خواهید دید. با فشار دادن تمام فایل ها را انتخاب کنید کلیدهای Ctrl + A و سپس، فشار دهید حذف .
کش HTML را حذف کنید

کلاینت Steam را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل کار نکردن فروشگاه Steam حل شده است یا خیر. اگر نه، هر یک از روش های موفق را امتحان کنید.

همچنین بخوانید: رفع خطای عدم اتصال به شبکه Steam

روش 5: از نسخه وب فروشگاه Steam استفاده کنید

در صورتی که قادر به دسترسی به فروشگاه Steam در سرویس گیرنده Steam در رایانه ویندوز خود نباشید، می توانید سعی کنید به نسخه وب فروشگاه Steam وارد شوید. گاهی اوقات، پورتال وب Steam، فروشگاه Steam را سریعتر از مشتری Steam بارگیری می کند. بنابراین، برای رفع بار نشدن فروشگاه استیم، می توانید به پورتال وب دسترسی پیدا کنید اینجا بخار کنید .

روش 6: حافظه پنهان و کوکی های مرورگر وب Steam را حذف کنید

خرابی یا مقدار زیادی حافظه پنهان مرورگر وب و کوکی ها ممکن است به مشکل بارگیری فروشگاه Steam منجر شود. از این رو، پیشنهاد می شود پس از حذف کش HTML و کش دانلود استیم، کش و کوکی های مرورگر را حذف کنید. در اینجا نحوه حذف کش و کوکی های مرورگر وب Steam آورده شده است:

1. باز کنید مشتری استیم سپس به بخار > تنظیمات همانطور که در بالا توضیح داده شد.

تنظیمات را از منوی کشویی انتخاب کنید | نحوه رفع بار نشدن فروشگاه Steam

2. بر روی مرورگر اینترنت از پنل سمت چپ صفحه نمایشگر را باز کنید.

3. در مرحله بعد، بر روی آن کلیک کنید حافظه پنهان مرورگر وب را حذف کنید و کلیک کنید خوب .

4. به طور مشابه، کلیک کنید تمام کوکی های مرورگر را حذف کنید و بر روی کلیک کنید خوب برای تایید. برای وضوح به عکس زیر مراجعه کنید

روی حذف کش مرورگر وب کلیک کنید و تمام کوکی های مرورگر را یکی یکی حذف کنید

روش 7: حالت تصویر بزرگ را در Steam فعال کنید

اجرای Steam در حالت تصویر بزرگ توانست مشکل کار نکردن فروشگاه Steam را برای بسیاری از کاربران برطرف کند. همچنین می توانید طبق دستورالعمل زیر استیم را در حالت تصویر بزرگ اجرا کنید:

1. باز کنید بخار در کامپیوتر شما. کلیک کنید روی تمام صفحه یا نماد تصویر بزرگ واقع در کنار شما شناسه کاربر در گوشه سمت راست بالا

روی نماد تمام صفحه یا تصویر بزرگ کلیک کنید

2. به طور متناوب، با فشار دادن وارد و از حالت Big Picture خارج شوید Alt + Enter ترکیب کلید

روش 8: حالت سازگاری را در ویندوز 10 غیرفعال کنید

حالت سازگاری یک ویژگی داخلی در سیستم‌های ویندوز است که به شما امکان می‌دهد برنامه‌های قدیمی‌تر را حتی پس از به‌روزرسانی سیستم‌عامل ویندوز به آخرین نسخه، بدون اشکال اجرا کنید. سرویس گیرنده Steam اغلب به‌روزرسانی می‌شود، و بنابراین برای اجرا در آخرین نسخه‌های سیستم‌عامل ویندوز بهینه‌سازی می‌شود. بنابراین، حالت سازگاری برای Steam بی فایده است و غیرفعال کردن آن ممکن است مشکل بارگیری نشدن فروشگاه Steam را برطرف کند. برای غیرفعال کردن حالت سازگاری برای برنامه Steam مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. راه اندازی کنید بخار و آن را به حداقل برسانید.

2. باز کنید Task Manager با فشار دادن Ctrl + Shift + Esc کلیدها با هم

3. زیر فرآیندها تب، روی Steam راست کلیک کرده و انتخاب کنید خواص ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

روی Steam کلیک راست کنید تا خواص از منوی | انتخاب شود نحوه رفع بار نشدن فروشگاه Steam

4. به سازگاری برگه در پنجره steam Properties.

5. تیک گزینه عنوان شده را بردارید این برنامه را اجرا کنید در حالت سازگاری برای.

تیک گزینه ای که می گوید Run this program in compatibility mode را بردارید

6. بر روی آن کلیک کنید درخواست دادن برای ذخیره تغییرات

7. در همان پنجره بر روی گزینه کلیک کنید تغییر تنظیمات برای همه کاربران دکمه از پایین صفحه

روی دکمه Change settings for all users در پایین کلیک کنید

8. تیک همان گزینه ای که می گوید را بردارید این برنامه را در حالت سازگاری اجرا کنید . سپس، کلیک کنید اعمال > خوب ، همانطور که نشان داده شده است.

تیک همان گزینه ای که می گوید Run this program in compatibility mode را بردارید و بر روی OK کلیک کنید

Steam را مجدداً راه‌اندازی کنید تا بررسی کنید آیا می‌توانید خطای بارگیری نشدن فروشگاه Steam را حل کنید یا خیر.

همچنین بخوانید: رفع خطاهای سرویس Steam هنگام راه اندازی Steam

روش نهم: از نرم افزار VPN استفاده کنید

شما این امکان را دارید که استفاده کنید VPN نرم افزاری برای جعل موقعیت مکانی شما در سرورهای وب به این ترتیب، کلاینت استیم فرض می‌کند که از مکان دیگری به سرورهایش دسترسی دارید و ممکن است به شما اجازه دسترسی به فروشگاه Steam را بدهد. استفاده از نرم افزار VPN ممکن است مشکل را حل کند زیرا هرگونه محدودیت بین آدرس IP شما و فروشگاه Steam را دور می زند.

توصیه می کنیم از NordVPN استفاده کنید که یکی از بهترین نرم افزارهای VPN موجود است. اینجا کلیک کنید برای دانستن بیشتر با این حال، پس از اجرای آزمایشی، برای ادامه استفاده از خدمات آن باید یک اشتراک بخرید.

از نرم افزار VPN استفاده کنید

روش 10: کلاینت Steam را دوباره نصب کنید

اگر هیچ یک از روش های بالا برای شما کار نمی کند، می توانید سعی کنید سرویس گیرنده Steam را دوباره نصب کنید. یک نصب مجدد ساده ممکن است به شما در رفع خطای عدم کارکرد فروشگاه Steam کمک کند. نصب فعلی شما ممکن است فایل های خراب یا مفقودی داشته باشد که ممکن است باعث این مشکل شود. بنابراین، نصب مجدد کلاینت Steam در سیستم شما ممکن است دسترسی به فروشگاه Steam را فراهم کند.

1. تایپ کنید بخار و آن را در جستجوی ویندوز بار.

2. بر روی آن کلیک راست کنید برنامه استیم و کلیک کنید حذف نصب کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

در نتیجه جستجوی ویندوز روی Steam کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید. نحوه رفع بار نشدن فروشگاه Steam

3. مشتری Steam را دانلود کنید اینجا کلیک کنید . کلیک کنید روی STEAM را نصب کنید را فشار دهید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

4. سیستم خود را راه اندازی مجدد کنید و Steam را راه اندازی کنید، اکنون باید عاری از هرگونه اشکال و خطا باشد.

روش 11: با تیم پشتیبانی Steam تماس بگیرید

در صورت بعید بودن که هیچ یک از روش های ذکر شده کار نمی کند، با آن تماس بگیرید تیم پشتیبانی استیم برای مطرح کردن مشکلی در مورد بارگیری نشدن فروشگاه Steam.

توصیه شده:

امیدواریم راهنمای ما مفید بوده باشد و شما توانسته باشید مشکل بارگیری نشدن فروشگاه Steam را برطرف کنید . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما کارآمد است. همچنین اگر سوالی در رابطه با این مقاله دارید در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید.

ایلان دکر

ایلان یک نویسنده فناوری در Cyber ​​S است. او حدود 6 سال است که در حال نوشتن راهنماهای چگونگی نوشتن است و موضوعات زیادی را پوشش داده است. او دوست دارد موضوعات مربوط به ویندوز، اندروید و جدیدترین ترفندها و نکات را پوشش دهد.