نرم

رفع Windows Hello در این دستگاه در ویندوز 10 در دسترس نیست

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 17 فوریه 2021

رفع Windows Hello در این دستگاه در ویندوز 10 در دسترس نیست: Windows Hello یک ویژگی در ویندوز 10 است که به شما امکان می دهد با استفاده از اثر انگشت، تشخیص چهره یا اسکن عنبیه با استفاده از Windows Hello وارد سیستم شوید. اکنون Windows Hello یک فناوری مبتنی بر بیومتریک است که به کاربران امکان می‌دهد هویت خود را برای دسترسی به دستگاه‌ها، برنامه‌ها، شبکه‌ها و غیره با استفاده از هر یک از روش‌های بالا احراز هویت کنند.



Windows Hello یک راه عالی برای محافظت از سیستم شما در برابر هکرهایی است که از حملات brute force برای دسترسی به سیستم استفاده می کنند و بنابراین باید Windows Hello را در تنظیمات ویندوز 10 فعال کنید. برای انجام این کار باید به آن پیمایش کنید تنظیمات > حساب‌ها > گزینه‌های ورود به سیستم و ضامن را در Windows Hello فعال کنید برای فعال کردن این ویژگی

Windows Hello isn را رفع کنید



اما اگر پیام خطا را مشاهده کردید چه می کنید Windows Hello در این دستگاه در دسترس نیست ? خوب، برای دسترسی واقعی به Windows Hello باید به سخت افزار مناسب برای ورود به سیستم مبتنی بر بیومتریک نیاز داشته باشید. اما اگر از قبل سخت افزار مناسب را دارید و همچنان پیغام خطای بالا را مشاهده می کنید، مشکل باید مربوط به درایورها یا پیکربندی ویندوز 10 باشد. به هر حال، بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه می توان Windows Hello را با کمک آموزش فهرست شده در زیر، بر روی این دستگاه در ویندوز 10 برطرف کرد، در دسترس نیست.

توجه داشته باشید: این لیست است از تمام دستگاه های ویندوز 10 که از Windows Hello پشتیبانی می کنند.



فهرست[ پنهان شدن ]

رفع Windows Hello در این دستگاه در ویندوز 10 در دسترس نیست

مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید



روش 1: به روز رسانی ویندوز را بررسی کنید

1. Windows Key + I را فشار داده و سپس انتخاب کنید به روز رسانی و امنیت

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی نماد Update & Security کلیک کنید

2.سپس در قسمت Update status بر روی کلیک کنید به روز رسانی را بررسی کنید.

روی بررسی به‌روزرسانی‌ها در Windows Update کلیک کنید

3. اگر به روز رسانی برای رایانه شخصی شما یافت شد، به روز رسانی را نصب کرده و رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.

روش 2: عیب یاب سخت افزار و دستگاه ها را اجرا کنید

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی آن کلیک کنید به روز رسانی و امنیت آیکون.

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی نماد Update & Security کلیک کنید

2.از منوی سمت چپ حتما انتخاب کنید عیب یابی

3. اکنون در بخش Find and fix other troubles بر روی آن کلیک کنید سخت افزار و دستگاه ها .

در بخش Find and fix other troubles بر روی Hardware and Devices کلیک کنید

4. Next، بر روی آن کلیک کنید عیب یاب را اجرا کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید رفع خطای Windows Hello در این دستگاه در ویندوز 10 موجود نیست.

عیب یاب سخت افزار و دستگاه ها را اجرا کنید

روش 3: استفاده از بیومتریک را از ویرایشگر خط مشی گروه فعال کنید

توجه داشته باشید:این روش برای کاربران نسخه خانگی ویندوز 10 کار نخواهد کرد، این روش فقط برای کاربران Windows 10 Pro، Education و Enterprise Edition است.

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید gpedit.msc و Enter را بزنید تا باز شود ویرایشگر خط مشی گروه

gpedit.msc در حال اجرا

2. به کلید رجیستری زیر بروید:

پیکربندی کامپیوتر > الگوهای اداری > اجزای ویندوز > بیومتریک

3. مطمئن شوید که انتخاب کنید بیومتریک سپس در پنجره سمت راست روی آن دوبار کلیک کنید اجازه استفاده از بیومتریک را بدهید .

Windows Components سپس Biometrics را انتخاب کنید و سپس روی Allow the use of biometrics دوبار کلیک کنید

4.چک فعال شد در زیر ویژگی های Policy و روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

علامت تیک برای اجازه استفاده از خط مشی بیومتریک فعال است

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 4: درایورهای بیومتریک را از Device Manager به روز کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. حال بر روی آن کلیک کنید عمل از منو سپس انتخاب کنید برای تغییرات سخت افزاری اسکن کنید .

روی Action کلیک کنید سپس روی Scan for hardware changes کلیک کنید

3. بعد، گسترش دهید بیومتریک سپس بر روی آن راست کلیک کنید دستگاه حسگر اثر انگشت یا سنسور اعتبار و انتخاب کنید دستگاه را حذف نصب کنید.

Biometrics را باز کنید سپس روی Validity Sensor کلیک راست کرده و Uninstall device را انتخاب کنید

4. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد سیستم، ویندوز به طور خودکار آخرین درایورها را از دستگاه های بیومتریک نصب می کند .

ببینید آیا می توانید رفع خطای Windows Hello isn't available on this device ، اگر نه پس با روش بعدی ادامه دهید.

روش 5: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید

1. کلیدهای Windows + R را فشار دهید سپس Control را تایپ کرده و Enter را بزنید تا باز شود صفحه کنترل.

کنترل پنل

2-روی آن کلیک کنید سخت افزار و صدا سپس بر روی کلیک کنید گزینه های برق .

گزینه های برق در کنترل پنل

3. سپس از پنجره سمت چپ پنجره را انتخاب کنید انتخاب کنید که دکمه های پاور چه کاری انجام می دهند.

انتخاب کنید که دکمه‌های پاور چه چیزی را برطرف می‌کنند

4. حال بر روی آن کلیک کنید تنظیماتی را که در حال حاضر در دسترس نیستند تغییر دهید.

تنظیماتی را که در حال حاضر در دسترس نیستند تغییر دهید

5. علامت را بردارید راه اندازی سریع را روشن کنید و بر روی ذخیره تغییرات کلیک کنید.

تیک گزینه Turn on fast startup را بردارید

روش 6: بازنشانی تشخیص چهره/اثر انگشت

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی آن کلیک کنید حساب ها.

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی Accounts کلیک کنید

2.از منوی سمت چپ انتخاب کنید گزینه های ورود به سیستم

3.در Windows Hello، مکان را پیدا کنید اثر انگشت یا تشخیص چهره سپس بر روی کلیک کنید دکمه حذف

در زیر Windows Hello، اثر انگشت یا تشخیص چهره را پیدا کرده و روی دکمه Remove کلیک کنید

4. دوباره بر روی شروع کنید را فشار دهید و دستورالعمل های روی صفحه را برای بازنشانی تشخیص چهره/اثر انگشت دنبال کنید.

روی دکمه شروع کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را برای بازنشانی تشخیص چهره یا اثر انگشت دنبال کنید

5. هنگامی که به پایان رسید، تنظیمات را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

توصیه شده:

همین است، شما موفق شده اید رفع Windows Hello در این دستگاه در ویندوز 10 در دسترس نیست اما اگر هنوز در مورد این آموزش سوالی دارید، در بخش نظرات بپرسید.

آدیتیا فاراد

Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.