رفع وضعیت آفلاین چاپگر در ویندوز 10: اگر با چاپگر خود با مشکلاتی روبرو هستید، معمولاً راه اندازی مجدد چاپگر می تواند اکثر این مشکلات را برطرف کند. اما اگر چاپگر شما حتی پس از اتصال کامل به رایانه شخصی آفلاین است، این مشکل با یک راه اندازی مجدد ساده قابل حل نیست. کاربران شکایت دارند که نمی توانند از چاپگر استفاده کنند زیرا چاپگر آنها آفلاین است، حتی اگر چاپگر آنها روشن است، به رایانه شخصی متصل شده و کاملاً کار می کند.
اگر چاپگر شما کار نمی کند، یا به نظر می رسد دستور چاپ پاسخ نمی دهد، می توانید وضعیت دستگاه خود را بررسی کنید که آیا آفلاین است یا خیر. برای تأیید این مورد، کلیدهای Windows + R را فشار دهید سپس control printers را تایپ کرده و Enter را بزنید. یا می‌توانید به دستگاه‌ها و چاپگرها در کنترل پنل بروید، سپس چاپگر مورد نظر را انتخاب کنید و در زیر نوار، در پایین، چیزی شبیه به این وضعیت: آفلاین را مشاهده خواهید کرد. اگر اینطور است، چاپگر شما آفلاین است و تا زمانی که این مشکل را حل نکنید، چاپگر کار نخواهد کرد.
فهرست[ پنهان شدن ]
- چرا چاپگر شما آفلاین می شود؟
- رفع وضعیت آفلاین چاپگر در ویندوز 10
- روش 1: اتصال چاپگر را بررسی کنید
- روش 2: وضعیت چاپگر را تغییر دهید
- روش 3: درایور چاپگر را به روز کنید
- روش 4: عیب یاب چاپگر را اجرا کنید
- روش 5: سرویس چاپ اسپولر را مجدداً راه اندازی کنید
- روش 6: یک چاپگر دوم اضافه کنید
- روش 7: درایورهای چاپگر خود را دوباره نصب کنید
چرا چاپگر شما آفلاین می شود؟
دلیل خاصی برای این خطا وجود ندارد اما این مشکل می تواند به دلیل قدیمی بودن یا ناسازگاری درایورها، تداخل سرویس های اسپولر چاپگر، مشکل در اتصال فیزیکی یا سخت افزاری چاپگر به رایانه شخصی و غیره باشد. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه برای رفع وضعیت آفلاین چاپگر در ویندوز 10 با کمک آموزش فهرست شده در زیر.
رفع وضعیت آفلاین چاپگر در ویندوز 10
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
روش 1: اتصال چاپگر را بررسی کنید
قبل از انجام هر کاری، ابتدا باید بررسی کنید که آیا ارتباط بین چاپگر و کامپیوتر به درستی تنظیم شده است یا خیر. ممکن است مشکلی در کابل USB یا پورت USB یا اتصال شبکه در صورت اتصال بی سیم وجود داشته باشد.
1. کامپیوتر خود را خاموش کنید و چاپگر خود را خاموش کنید. تمام کابل های متصل به چاپگر (حتی کابل برق) را بردارید و سپس دکمه پاور چاپگر را به مدت 30 ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
2. دوباره همه کابل ها را وصل کنید و سپس مطمئن شوید که کابل USB چاپگر به درستی به پورت USB کامپیوتر وصل شده است. همچنین می توانید پورت USB را تغییر دهید تا ببینید آیا این مشکل را حل می کند یا خیر.
3. اگر رایانه شما از طریق پورت اترنت متصل است، مطمئن شوید که پورت اترنت کار می کند و اتصال به چاپگر و رایانه شخصی شما درست است.
4. اگر چاپگر از طریق یک شبکه بی سیم به رایانه شخصی متصل است، مطمئن شوید که چاپگر به شبکه رایانه شخصی شما متصل است. بررسی کنید که آیا این وضعیت وضعیت آفلاین چاپگر را در ویندوز 10 برطرف می کند یا خیر، اگر نه، ادامه دهید.
روش 2: وضعیت چاپگر را تغییر دهید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید چاپگرهای کنترل و Enter را بزنید تا باز شود دستگاه ها و چاپگرها
توجه داشته باشید:همچنین می‌توانید دستگاه‌ها و چاپگرها را در کنترل پنل با پیمایش به آن باز کنید کنترل پنل > سخت افزار و صدا > دستگاه ها و چاپگرها.
2. بر روی چاپگر خود کلیک راست کرده و انتخاب کنید به عنوان چاپگر پیش فرض انتخاب کن از منوی زمینه
3. سپس دوباره بر روی چاپگر خود راست کلیک کرده و انتخاب کنید ببینید چه چیزی چاپ می شود .
4. صف چاپگر را خواهید دید، ببینید آیا وجود دارد یا خیر هر کار ناتمام و مطمئن شوید که آنها را از لیست حذف کنید
5. اکنون از پنجره صف چاپگر، Printer خود را انتخاب کنید و تیک گزینه Use Printer Offline را بردارید گزینه.
6. به همین ترتیب، علامت را بردارید را مکث چاپ گزینه، فقط برای اطمینان از اینکه همه چیز خوب کار می کند.
روش 3: درایور چاپگر را به روز کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید services.msc و enter را بزنید.
2. پیدا کردن خدمات اسپولر چاپ سپس روی آن کلیک راست کرده و Stop را انتخاب کنید.
3. دوباره Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید printui.exe / s / t2 و enter را بزنید.
4. در ویژگی های سرور چاپگر جستجوی پنجره برای چاپگری که باعث این مشکل شده است.
5.بعد، چاپگر را بردارید و زمانی که از شما برای تایید خواسته شد درایور را نیز حذف کنید، بله را انتخاب کنید.
6. حالا دوباره به services.msc بروید و روی آن راست کلیک کنید اسپولر چاپ و انتخاب کنید شروع کنید.
7. بعد، به وب سایت سازنده چاپگر خود بروید، آخرین درایورهای چاپگر را از وب سایت دانلود و نصب کنید.
مثلا ، اگر پرینتر HP دارید، باید مراجعه کنید صفحه دانلود نرم افزار و درایورهای HP . جایی که می توانید به راحتی آخرین درایورهای چاپگر HP خود را دانلود کنید.
8-اگر هنوز نمی توانید رفع وضعیت آفلاین چاپگر سپس می توانید از نرم افزار چاپگر همراه چاپگر خود استفاده کنید. معمولاً، این ابزارهای کمکی می توانند چاپگر را در شبکه شناسایی کرده و مشکلاتی را که باعث آفلاین ظاهر شدن چاپگر می شود برطرف کنند.
مثلا، شما می توانید استفاده کنید HP Print and Scan Doctor برای رفع هر گونه مشکل در مورد چاپگر HP.
روش 4: عیب یاب چاپگر را اجرا کنید
1. عیب یابی را در کنترل پنل تایپ کنید سپس روی آن کلیک کنید عیب یابی از نتیجه جستجو
2.Next، از پنجره سمت چپ را انتخاب کنید مشاهده همه.
3. سپس از لیست Troubleshoot computer troubles را انتخاب کنید چاپگر.
4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Printer Troubleshooter اجرا شود.
5. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ممکن است بتوانید رفع وضعیت آفلاین چاپگر در ویندوز 10.
روش 5: سرویس چاپ اسپولر را مجدداً راه اندازی کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید services.msc و Enter را بزنید.
2. پیدا کردن خدمات اسپولر چاپ در لیست قرار گرفته و روی آن دوبار کلیک کنید.
3. مطمئن شوید که نوع Startup روی تنظیم شده است خودکار و سرویس در حال اجرا است، سپس بر روی Stop و سپس مجدداً روی start کلیک کنید تا سرویس را دوباره راه اندازی کنید
4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.
5. پس از آن، دوباره سعی کنید چاپگر را اضافه کنید و ببینید آیا می توانید رفع وضعیت آفلاین چاپگر در ویندوز 10.
روش 6: یک چاپگر دوم اضافه کنید
توجه داشته باشید:این روش تنها در صورتی کار می کند که چاپگر شما از طریق شبکه به رایانه شخصی (به جای کابل USB) متصل باشد.
1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی آن کلیک کنید دستگاه ها
2. از منوی سمت چپ بر روی کلیک کنید بلوتوث و دستگاه های دیگر .
3. حال از پنجره سمت راست روی آن کلیک کنید دستگاه ها و چاپگرها .
4. بر روی چاپگر خود کلیک راست کرده و انتخاب کنید خواص چاپگر از منوی زمینه
5. به تب Ports بروید سپس روی آن کلیک کنید افزودن پورت… دکمه.
6.انتخاب کنید پورت استاندارد TCP/IP در قسمت انواع پورت موجود و سپس دکمه پورت جدید را کلیک کنید.
7. در اضافه کردن استاندارد TCP/IP Printer Port Wizard کلیک کنید بعد .
8. اکنون آدرس IP چاپگر و نام پورت را تایپ کنید سپس کلیک کنید بعد.
توجه داشته باشید:به راحتی می توانید آدرس IP چاپگر خود را در خود دستگاه پیدا کنید. یا می توانید این جزئیات را در دفترچه راهنمای چاپگر بیابید.
9. هنگامی که با موفقیت اضافه کردید چاپگر استاندارد TCP/IP، کلیک پایان
ببینید آیا می توانید رفع وضعیت آفلاین چاپگر در مشکل ویندوز 10 ، اگر نه، باید درایورهای چاپگر خود را دوباره نصب کنید.
روش 7: درایورهای چاپگر خود را دوباره نصب کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس control printers را تایپ کرده و Enter را بزنید تا باز شود دستگاه ها و چاپگرها
دو روی چاپگر خود کلیک راست کنید و انتخاب کنید دستگاه را خارج کنید از منوی زمینه
3. هنگامی که کادر محاوره ای تایید ظاهر می شود ، کلیک آره.
4. پس از حذف موفقیت آمیز دستگاه، آخرین درایورها را از وب سایت سازنده چاپگر خود دانلود کنید .
5. سپس کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید و پس از راه اندازی مجدد سیستم، کلیدهای Windows + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید چاپگرهای کنترل و Enter را بزنید.
توجه داشته باشید:مطمئن شوید که چاپگر شما از طریق USB، اترنت یا بی سیم به رایانه شخصی متصل است.
6. بر روی آن کلیک کنید یک چاپگر اضافه کنید دکمه زیر پنجره دستگاه و چاپگر.
7.Windows به طور خودکار چاپگر را شناسایی می کند، چاپگر خود را انتخاب کرده و کلیک کنید بعد.
8. چاپگر خود را به عنوان پیش فرض تنظیم کنید و کلیک کنید پایان
اگر هیچ چیز در بالا کمک نمی کند، این راهنما را دنبال کنید: رفع خطای نصب چاپگر 0x00000057
توصیه شده:
- نحوه رفع عدم کارکرد USB Tethering در ویندوز 10
- رفع برنامه نمی تواند شروع شود زیرا api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll وجود ندارد
- رفع خطای Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails 0x80240017
این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع وضعیت آفلاین چاپگر در ویندوز 10 اما اگر هنوز در مورد این آموزش سوالی دارید، در بخش نظرات بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.