بسیاری از کاربران مشکلی را گزارش می کنند که در آن ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود. در عوض، آنها باید از دکمه پاور برای خاموش کردن کامل رایانه خود استفاده کنند. به نظر می رسد که این یکی دیگر از مشکلات مهم ویندوز 10 باشد زیرا به نظر می رسد کاربری که اخیراً از نسخه قبلی سیستم عامل به ویندوز 10 ارتقا یافته است با این مشکل روبرو است.
بنابراین کاربرانی که اخیراً به ویندوز 10 ارتقا داده اند، نمی توانند رایانه خود را به درستی خاموش کنند، گویی می خواهند خاموش شوند، فقط صفحه نمایش خالی می شود. با این حال، سیستم همچنان روشن است زیرا چراغ‌های صفحه کلید هنوز قابل مشاهده هستند، چراغ‌های Wifi نیز روشن هستند، و به طور خلاصه، کامپیوتر به درستی خاموش نمی‌شود. تنها راه خاموش کردن این است که دکمه پاور را به مدت 5 تا 10 ثانیه فشار دهید تا سیستم به اجبار خاموش شود و سپس دوباره آن را روشن کنید.
به نظر می رسد دلیل اصلی این مشکل، یکی از ویژگی های ویندوز 10 به نام Fast Startup باشد. راه اندازی سریع به رایانه شما کمک می کند سریعتر از راه اندازی معمولی شروع به کار کند. اساساً ویژگی‌های hibernation و shutdown را ترکیب می‌کند تا تجربه راه‌اندازی سریع‌تری را به شما ارائه دهد. راه‌اندازی سریع برخی از فایل‌های سیستم کامپیوتر شما را در یک فایل Hibernation (hiberfil.sys) هنگامی که کامپیوتر خود را خاموش می‌کنید، ذخیره می‌کند، و هنگامی که سیستم خود را روشن می‌کنید، ویندوز از این فایل‌های ذخیره‌شده از فایل Hibernation برای بوت شدن بسیار سریع استفاده می‌کند.
در صورتی که از این مشکل رنج می برید که نمی توانید کامپیوتر خود را به طور کامل خاموش کنید. به نظر می‌رسد که Fast Startup از منابعی مانند RAM و پردازنده برای ذخیره فایل‌ها در فایل Hibernation استفاده می‌کند و حتی پس از خاموش شدن رایانه، این منابع را رها نمی‌کند. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم که چگونه واقعاً تعمیر ویندوز 10 با راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر به طور کامل مشکل را خاموش نمی کند.
فهرست[ پنهان شدن ]
- رفع مشکل ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود
- روش 1: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید
- روش 2: یک بوت تمیز انجام دهید
- روش 3: بازگرداندن درایورهای رابط موتور مدیریت اینتل
- روش 4: تیک Intel Management Engine Interface را بردارید تا دستگاه برای صرفه جویی در مصرف برق خاموش شود
- روش 5: رابط موتور مدیریت اینتل را غیرفعال کنید
- روش 6: Windows Update را اجرا کنید
- روش 7: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
- روش 8: تعمیر ویندوز 10 را نصب کنید
رفع مشکل ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
روش 1: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید powercfg.cpl و اینتر را بزنید تا Power Options باز شود.
2. بر روی آن کلیک کنید انتخاب کنید که دکمه های پاور چه کاری انجام می دهند در ستون سمت چپ بالا
3. در مرحله بعد، بر روی آن کلیک کنید تنظیماتی را که در حال حاضر در دسترس نیستند تغییر دهید.
چهار تیک Turn on Fast startup را بردارید در تنظیمات خاموش کردن
5. اکنون روی Save Changes و Restart PC خود کلیک کنید.
اگر راه‌اندازی سریع را غیرفعال نمی‌کند، این را امتحان کنید:
1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس کلیک کنید خط فرمان (Admin).
2. دستور زیر را در cmd تایپ کنید و Enter بزنید:
powercfg -h خاموش است
3. برای ذخیره تغییرات، راه اندازی مجدد کنید.
این باید قطعا رفع مشکل ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود اما سپس به روش بعدی ادامه دهید.
روش 2: یک بوت تمیز انجام دهید
گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث می تواند با سیستم تضاد داشته باشد و بنابراین ممکن است سیستم به طور کامل خاموش نشود. به ترتیب رفع مشکل ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود ، شما نیاز دارید یک بوت تمیز انجام دهید در رایانه شخصی خود و گام به گام مشکل را تشخیص دهید.
روش 3: بازگرداندن درایورهای رابط موتور مدیریت اینتل
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.
2. حالا گسترش دهید دستگاه سیستم سپس بر روی آن راست کلیک کنید رابط موتور مدیریت اینتل و انتخاب کنید خواص.
3. اکنون به تب درایور و کلیک کنید Roll Back Driver.
4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
5. اگر مشکل حل نشد، دوباره به ویژگی های رابط موتور مدیریت اینتل از مدیر دستگاه
6. به تب Driver بروید و روی Update driver کلیک کنید و Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید و سپس Next را بزنید.
7. این به طور خودکار Intel Management Engine را به آخرین درایورها به روز می کند.
8. کامپیوتر خود را ریبوت کنید و ببینید آیا می توانید کامپیوتر خود را به طور کامل خاموش کنید یا خیر.
9. اگر هنوز گیر کرده اید پس حذف نصب کنید درایورهای رابط موتور مدیریت اینتل از مدیر دستگاه
10. کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید و ویندوز به طور خودکار درایورهای پیش فرض را نصب می کند.
روش 4: تیک Intel Management Engine Interface را بردارید تا دستگاه برای صرفه جویی در مصرف برق خاموش شود
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.
2. حالا گسترش دهید دستگاه سیستم سپس بر روی آن راست کلیک کنید رابط موتور مدیریت اینتل و Properties را انتخاب کنید.
3. به تب Power Management بروید و علامت آن را بردارید برای صرفه جویی در مصرف برق، به رایانه اجازه دهید این دستگاه را خاموش کند.
4. روی Apply و به دنبال آن کلیک کنید خوب.
5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
روش 5: رابط موتور مدیریت اینتل را غیرفعال کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.
2. اکنون System device را گسترش دهید سپس روی آن راست کلیک کنید رابط موتور مدیریت اینتل و انتخاب کنید غیر فعال کردن
3. در صورت درخواست تایید، Yes/OK را انتخاب کنید.
4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
روش 6: Windows Update را اجرا کنید
1. فشار دهید Windows Key + من برای باز کردن تنظیمات و سپس کلیک کنید به روز رسانی و امنیت
2. از سمت چپ، منو روی آن کلیک می کند به روز رسانی ویندوز.
3. حال بر روی آن کلیک کنید به روز رسانی را بررسی کنید را فشار دهید تا هرگونه به روز رسانی موجود را بررسی کنید.
4. اگر هر گونه به روز رسانی در انتظار است، سپس بر روی کلیک کنید دانلود و نصب به روز رسانی.
5. پس از دانلود آپدیت ها، آنها را نصب کنید و ویندوز شما به روز می شود.
روش 7: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
1. تایپ کنید عیب یابی در نوار جستجوی ویندوز و کلیک کنید عیب یابی.
2. سپس، از پنجره سمت چپ، پنجره را انتخاب کنید مشاهده همه.
3. سپس از لیست Troubleshoot computer troubles را انتخاب کنید به روز رسانی ویندوز.
4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Windows Update Troubleshoot اجرا شود.
5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
این باید به شما در رفع مشکل کمک کند مشکل ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود اما اگر نه پس به روش بعدی ادامه دهید.
روش 8: تعمیر ویندوز 10 را نصب کنید
این روش آخرین راه حل است زیرا اگر هیچ چیز درست نشد، مطمئناً این روش تمام مشکلات رایانه شما را برطرف می کند. Repair Install از یک ارتقاء در محل برای تعمیر مشکلات سیستم بدون حذف اطلاعات کاربر موجود در سیستم استفاده می کند. پس برای دیدن این مطلب را دنبال کنید چگونه ویندوز 10 را به راحتی تعمیر کنیم؟
توصیه شده:
- مربع های سیاه پشت نمادهای پوشه را رفع کنید
- خطای Fix Task Scheduler is not available
- چگونه پورت های USB را در ویندوز 10 رفع کنیم؟
- رفع عدم کارکرد جستجوی فایل اکسپلورر در ویندوز 10
این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع مشکل ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در بخش نظرات بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.