در بیشتر موارد، به روز رسانی ویندوز به صورت بی سر و صدا در پس زمینه اجرا می شود. در حالی که برخی از به روز رسانی های جدید به صورت خودکار نصب می شوند، برخی دیگر پس از راه اندازی مجدد سیستم برای نصب در صف قرار می گیرند. اما گاهی اوقات، ممکن است با به روز رسانی ویندوز گیر کرده باشید بررسی بهروزرسانیها به دنبال آن یک کد خطا 0x80070057 . این یک مشکل بهروزرسانی معمولی است که در رایانه شخصی ویندوز 10 رخ میدهد، جایی که نمیتوانید بهروزرسانی را دانلود یا نصب کنید. روند به روز رسانی برای چندین ساعت متوقف می شود که برای بسیاری از کاربران خسته کننده می شود. بنابراین، اگر شما نیز با همین مشکل مواجه هستید، این راهنمای عالی به شما کمک میکند تا مشکل نصب بهروزرسانی ویندوز 10 را برطرف کنید.
فهرست[ پنهان شدن ]
- نحوه رفع مشکل نصب به روز رسانی ویندوز 10
- روش 1: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
- روش 2: کش سیستم را به صورت دستی حذف کنید
- روش 3: سرویس Windows Update را به روز کنید
- روش 4: سرویس Windows Update را مجددا راه اندازی کنید
- روش 5: تنظیمات سرور DNS را تغییر دهید
- روش 6: اسکن جستجوگر فایل سیستم را اجرا کنید
- روش 7: فایروال Windows Defender را غیرفعال کنید
- روش 8: Windows Clean Boot را انجام دهید
- روش 9: بازنشانی مؤلفههای بهروزرسانی
- روش 10: اسکن آنتی ویروس را اجرا کنید
نحوه رفع مشکل نصب به روز رسانی ویندوز 10
به روز رسانی ویندوز برای عملکرد موثر هر سیستم عامل اجباری است. بنابراین، ضروری است که این مشکل را به سرعت حل کنید. دلایل مختلفی می تواند در گیر افتادن آپدیت ویندوز وجود داشته باشد، از جمله:
- پیکربندی نادرست تنظیمات به روز رسانی ویندوز
- مسائل مربوط به حقوق اداری
- وضعیت غیر فعال سرویس Windows Update
- تنظیمات سرور DNS نادرست است
- درگیری با فایروال ویندوز دیفندر
- فایل های سیستم عامل ویندوز خراب/مفقود شده است
یادداشت مهم: به شما توصیه می شود که آن را روشن کنید به روز رسانی خودکار ویندوز ویژگی. این بهترین راه برای محافظت از سیستم شما در برابر بدافزارها، باج افزارها و تهدیدات مرتبط با ویروس است.
مایکروسافت از صفحه اختصاصی پشتیبانی می کند رفع خطاهای به روز رسانی در ویندوز 7، 8.1 و 10 .
برای رفع مشکل دانلود آپدیت ویندوز 10 در رایانه شخصی ویندوز 10، روش های ذکر شده زیر را یک به یک دنبال کنید.
روش 1: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
فرآیند عیب یابی اهداف زیر را دنبال می کند:
- تغییر نام از C:WindowsSoftware Distribution پوشه به C:WindowsSoftwareDistribution.old
- پاک کردن کش را دانلود کنید موجود در سیستم
- راه اندازی مجدد BITS، MSI Installer، Cryptographic و سرویس های Windows Update.
- تغییر نام پوشه های توزیع نرم افزار و Catroot2.
- نحوه خاموش کردن صدای گوینده در ویندوز 10
- نحوه استفاده از ایموجی در ویندوز 10
- نحوه رفع عدم شناسایی دستگاه های iCUE
- رفع عدم کارکرد Miracast در ویندوز 10
دستورالعمل های داده شده را برای اجرای عیب یاب به روز رسانی خودکار ویندوز دنبال کنید:
1. ضربه بزنید کلید ویندوز و تایپ کنید صفحه کنترل در نوار جستجو
2. راه اندازی کنید صفحه کنترل با کلیک بر روی باز کن .
3. اکنون عبارت را جستجو کنید عیب یابی گزینه با استفاده از نوار جستجو از گوشه سمت راست بالا. سپس، همانطور که نشان داده شده است، روی آن کلیک کنید.
4. کلیک کنید مشاهده همه از سمت چپ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
5. اکنون، کلیک کنید به روز رسانی ویندوز ، همانطور که مشخص شد.
6. در پنجره جدیدی که باز می شود، کلیک کنید پیشرفته .
7. کادر با عنوان را علامت بزنید تعمیرات را به صورت خودکار اعمال کنید و کلیک کنید بعد .
8. دنبال کنید دستورالعمل های روی صفحه نمایش برای تکمیل فرآیند عیب یابی
در بیشتر موارد، این فرآیند عیب یابی انجام می شود رفع مشکل گیر کرده نصب آپدیت ویندوز . بنابراین، برای تکمیل آپدیت، سعی کنید دوباره به روز رسانی ویندوز 10 را اجرا کنید.
توجه داشته باشید: عیب یاب ویندوز در صورتی که بتواند مشکل را شناسایی و برطرف کند به شما اطلاع می دهد. اگر نمایش دهد نتوانست موضوع را شناسایی کند ، هر یک از روش های موفق را امتحان کنید.
روش 2: کش سیستم را به صورت دستی حذف کنید
همچنین می توانید سعی کنید کش سیستم را به صورت دستی حذف کنید تا مشکل گیر کرده یا فریز شده به روز رسانی ویندوز 10 را به شرح زیر برطرف کنید:
یکی راه اندازی مجدد کامپیوتر خود را بزنید و ضربه بزنید F8 کلید روی صفحه کلید خود با این کار سیستم شما بوت می شود حالت امن .
2. در اینجا، راه اندازی کنید خط فرمان به عنوان یک مدیر با جستجو برای cmd در منوی شروع.
3. تایپ کنید نت استاپ wuauserv ، و ضربه بزنید وارد ، همانطور که نشان داده شده است.
4. سپس، فشار دهید کلیدهای Windows + E برای باز کردن جستجوگر فایل .
5. به C:WindowsSoftware Distribution .
6. در اینجا با فشار دادن همه فایل ها را انتخاب کنید کلیدهای Ctrl + A با یکدیگر.
7. روی قسمت خالی کلیک راست کرده و انتخاب کنید حذف ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
توجه داشته باشید: هیچ فایل حیاتی در این مکان وجود ندارد، حذف آنها روی سیستم تاثیری نخواهد داشت. Windows Update به طور خودکار فایل ها را در طول به روز رسانی بعدی دوباره ایجاد می کند.
8. اکنون تایپ کنید شروع خالص wuauserv که در خط فرمان و فشار دهید کلید ورود برای اجرای.
9. منتظر بمانید تا خدمات به روز رسانی مجدد راه اندازی شود. سپس ویندوز را مجددا راه اندازی کنید حالت عادی .
همچنین بخوانید: به روز رسانی ویندوز گیر کرده است؟ در اینجا چند چیز وجود دارد که می توانید امتحان کنید!
روش 3: سرویس Windows Update را به روز کنید
زمانی که مدتهاست آن را بررسی نکردهاید، این سیستم برای جستجوی بهروزرسانی جدید ویندوز زمان زیادی میبرد. حتی زمانی که بهروزرسانی را با استفاده از یک سیدی یا یک درایو USB ادغام شده با Service Pack 1 نصب میکنید، این اتفاق میافتد. به گفته مایکروسافت، این مشکل زمانی رخ میدهد که بهروزرسانی ویندوز برای خودش بهروزرسانی نیاز داشته باشد، بنابراین کمی catch-22 ایجاد میکند. از این رو، برای اجرای روان این فرآیند، لازم است خود سرویس Windows Update را به روز رسانی کنید تا بروزرسانی ها را با موفقیت جستجو، دانلود و نصب کند.
برای انجام همین کار، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:
1. راه اندازی کنید صفحه کنترل از طریق جستجو کردن منو، همانطور که نشان داده شده است.
2. اکنون بر روی آن کلیک کنید سیستم و امنیت همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است.
3. در مرحله بعد، بر روی آن کلیک کنید به روز رسانی ویندوز .
4. روی تغییر تنظیمات گزینه از پنجره سمت راست
5. در اینجا، انتخاب کنید هرگز بهروزرسانیها را بررسی نکنید (توصیه نمیشود) از به روز رسانی های مهم منوی کشویی و کلیک کنید خوب . برای وضوح به عکس داده شده مراجعه کنید
6. راه اندازی مجدد سیستم شما سپس، دانلود و نصب کنید ویندوز 10 به روز رسانی ها به صورت دستی
7. سپس، را فشار دهید کلید ویندوز و بر روی آن راست کلیک کنید کامپیوتر، و انتخاب کنید خواص .
8. تعیین کنید که آیا سیستم عامل ویندوز شما است یا خیر 32 بیت یا 64 بیت . این اطلاعات را در زیر پیدا خواهید کرد نوع سیستم بر روی صفحه سیستم
9. از این لینک ها برای دانلود به روز رسانی های سیستم خود استفاده کنید.
10. دنبال کنید دستورالعمل های روی صفحه نمایش برای تکمیل مراحل نصب
توجه داشته باشید: ممکن است در طول فرآیند از شما خواسته شود که سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید. صبر کن 10 تا 12 دقیقه پس از راه اندازی مجدد و سپس شروع به کار کنید.
11. یک بار دیگر، به تنظیمات بروید > Update & Security > Windows Update .
12. کلیک کنید به روز رسانی ها را بررسی کنید بر روی به روز رسانی ویندوز صفحه نخست.
مشکلات به روز رسانی مربوط به ویندوز 10 یعنی دانلود به روز رسانی ویندوز گیر کرده یا نصب به روز رسانی گیر کرده است باید حل شود. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.
همچنین بخوانید: نحوه رفع خطای Windows Update 80072ee2
روش 4: سرویس Windows Update را مجددا راه اندازی کنید
گاهی اوقات، میتوانید با راهاندازی مجدد دستی سرویس Windows Update، مشکل گیر کرده یا ثابت بهروزرسانی ویندوز 10 را برطرف کنید. برای اینکه سیستم خود بدون تاخیر کار کند، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. فشار دهید کلیدهای Windows + R برای راه اندازی کادر محاوره ای را اجرا کنید
2. تایپ کنید services.msc و کلیک کنید خوب ، همانطور که نشان داده شده است.
3. در خدمات پنجره، به پایین اسکرول کرده و روی آن راست کلیک کنید به روز رسانی ویندوز.
توجه داشته باشید : اگر وضعیت فعلی چیزی غیر از شروع شده را نشان می دهد، به آن بروید مرحله 6 به طور مستقیم.
4. بر روی آن کلیک کنید توقف یا راه اندازی مجدد ، اگر وضعیت فعلی نمایش داده شود آغاز شده .
5. شما یک پیام دریافت خواهید کرد، ویندوز در تلاش است سرویس زیر را در رایانه محلی متوقف کند… منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود. حدود 3 تا 5 ثانیه طول می کشد.
6. سپس، را باز کنید جستجوگر فایل با کلیک کردن کلیدهای Windows + E با یکدیگر.
7. به مسیر زیر بروید: C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
8. اکنون با فشار دادن تمامی فایل ها و پوشه ها را انتخاب کنید کنترل + A کلیدها با هم و کلیک راست در فضای خالی
9. در اینجا، را انتخاب کنید حذف گزینه ای برای حذف تمام فایل ها و پوشه ها از DataStore پوشه، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
10. سپس به مسیر بروید، C:WindowsSoftwareDistributionDownload, و حذف همه فایل ها به طور مشابه
11. اکنون، به قسمت بازگردید خدمات پنجره و کلیک راست بر روی به روز رسانی ویندوز.
12. در اینجا، را انتخاب کنید شروع کنید گزینه، همانطور که در زیر مشخص شده است.
13. شما یک پیام دریافت خواهید کرد، ویندوز در حال تلاش برای راه اندازی سرویس زیر در رایانه محلی است… 3 تا 5 ثانیه صبر کنید و سپس پنجره Services را ببندید.
14. در نهایت سعی کنید به روز رسانی ویندوز 10 از نو.
روش 5: تنظیمات سرور DNS را تغییر دهید
گاهی اوقات، یک مشکل شبکه ممکن است باعث بروز مشکل گیر کرده یا منجمد بهروزرسانی ویندوز 10 شود. در چنین سناریوهایی سعی کنید سرور DNS را به a تغییر دهید Google Public DNS سرور این باعث افزایش سرعت و امنیت سطح بالا در حین رفع مشکل مذکور می شود.
1. راه اندازی کنید صفحه کنترل طبق دستور در روش 3 .
2. اکنون، را تنظیم کنید مشاهده توسط گزینه ای به دسته بندی.
3. سپس، را انتخاب کنید مشاهده وضعیت شبکه و وظایف زیر شبکه و اینترنت دسته، همانطور که مشخص شد.
4. کلیک کنید تغییر تنظیمات اداپتور، همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است.
5. بر روی اتصال شبکه خود کلیک راست کرده و انتخاب کنید خواص
6. اکنون روی آن دوبار کلیک کنید پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPV4) . این باز می شود خواص پنجره
7. در اینجا، کادرهای عنوان را علامت بزنید یک آدرس IP به صورت خودکار دریافت کنید و از آدرس های سرور DNS زیر استفاده کنید .
8. سپس مقادیر زیر را مانند تصویر زیر در ستون های مربوطه پر کنید.
9. در نهایت بر روی آن کلیک کنید خوب برای ذخیره تغییرات، راه اندازی مجدد سیستم خود را ادامه دهید و به روز رسانی را ادامه دهید.
همچنین بخوانید: رفع خطای Windows Update 0x80070005
روش 6: اسکن جستجوگر فایل سیستم را اجرا کنید
کاربران ویندوز می توانند فایل های سیستم را با اجرای ابزار System File Checker اسکن و تعمیر کنند. علاوه بر این، آنها همچنین می توانند فایل های سیستمی خراب را با استفاده از این ابزار داخلی حذف کنند. هنگامی که بهروزرسانی ویندوز 10 گیر میکند یا مشکل منجمد شده توسط یک فایل خراب ایجاد میشود، اسکن SFC را اجرا کنید، همانطور که در زیر توضیح داده شده است:
1. راه اندازی کنید خط فرمان به عنوان یک مدیر پیروی از دستورالعمل های داده شده در روش 2 .
2. تایپ کنید sfc/scannow فرمان دهید و ضربه بزنید وارد ، همانطور که نشان داده شده است.
3. پس از اجرای دستور، راه اندازی مجدد سیستم شما
روش 7: فایروال Windows Defender را غیرفعال کنید
برخی از کاربران گزارش دادند که خطای دانلود گیر کرده به روز رسانی ویندوز با خاموش شدن فایروال ویندوز دیفندر ناپدید شد. در اینجا نحوه شما نیز می توانید آن را امتحان کنید:
1. راه اندازی کنید صفحه کنترل و انتخاب کنید سیستم و امنیت .
2. بر روی آن کلیک کنید فایروال ویندوز دیفندر.
3. انتخاب کنید فایروال Windows Defender را روشن یا خاموش کنید گزینه ای از پنل سمت چپ
4. اکنون کادرهای کناری را علامت بزنید فایروال Windows Defender را خاموش کنید (توصیه نمی شود) گزینه ای در هر تنظیمات شبکه
5. راه اندازی مجدد سیستم شما بررسی کنید که آیا مشکل نصب به روز رسانی ویندوز حل شده است یا خیر.
توجه داشته باشید: به شما پیشنهاد می شود فایروال ویندوز دیفندر را روشن کنید به محض اینکه آپدیت ویندوز 10 دانلود و بر روی سیستم شما نصب شود.
همچنین بخوانید: نحوه مسدود کردن یا رفع انسداد برنامه ها در فایروال ویندوز دیفندر
روش 8: Windows Clean Boot را انجام دهید
مشکلات مربوط به به روز رسانی ویندوز 10 همچنان باقی مانده است بررسی به روز رسانی همانطور که در این روش توضیح داده شده است، می توان با یک بوت تمیز تمام سرویس ها و فایل های ضروری در سیستم ویندوز شما برطرف کرد.
توجه داشته باشید : حتما وارد شوید به عنوان یک مدیر برای انجام بوت تمیز ویندوز.
1. راه اندازی کنید اجرا کن ، وارد msconfig، و کلیک کنید خوب .
2. به خدمات زبانه در پیکربندی سیستم پنجره
3. کادر کناری را علامت بزنید مخفی کردن همه خدمات مایکروسافت و روی آن کلیک کنید همه را غیر فعال کن همانطور که نشان داده شده است را فشار دهید.
4. اکنون، به تب راه اندازی و روی لینک به کلیک کنید Task Manager را باز کنید .
5. اکنون، پنجره Task Manager ظاهر می شود. سوئیچ به استارت آپ زبانه
6. از اینجا، را انتخاب کنید وظایف راه اندازی که مورد نیاز نیستند و کلیک کنید غیر فعال کردن از گوشه سمت راست پایین
7. از Task Manager و پیکربندی سیستم پنجره
روش 9: بازنشانی مؤلفههای بهروزرسانی
این تنظیم مجدد شامل:
در اینجا نحوه رفع مشکل دانلود گیر افتاده به روز رسانی ویندوز با بازنشانی اجزای به روز رسانی آمده است:
1. راه اندازی کنید خط فرمان به عنوان یک مدیر همانطور که در روش های قبلی توضیح داده شد.
2. حالا دستورات زیر را یکی یکی تایپ کنید و بزنید وارد بعد از اجرای هر دستور:
|_+_|روش 10: اسکن آنتی ویروس را اجرا کنید
اگر هیچ یک از روش ها به شما کمک نکرده است، یک اسکن آنتی ویروس را اجرا کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل ناشی از بدافزار یا ویروس است یا خیر. برای اجرای اسکن آنتی ویروس و حذف فایل های آلوده می توانید از Windows Defender یا نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث استفاده کنید.
1. راه اندازی کنید Windows Defender با جستجوی آن در جستجوی منوی شروع بار.
2. بر روی آن کلیک کنید گزینه های اسکن و سپس، اجرا را انتخاب کنید اسکن کامل ، همانطور که مشخص شد.
توصیه شده:
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید رفع مشکل دانلود آپدیت ویندوز 10 یا مشکل نصب آپدیت ویندوز در ویندوز 10 رایانه شخصی شما. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا پیشنهادی دارید، در بخش نظرات مطرح کنید.
ایلان دکرایلان یک نویسنده فناوری در Cyber S است. او حدود 6 سال است که در حال نوشتن راهنماهای چگونگی نوشتن است و موضوعات زیادی را پوشش داده است. او دوست دارد موضوعات مربوط به ویندوز، اندروید و جدیدترین ترفندها و نکات را پوشش دهد.