نرم

رفع نشدن تماس واتساپ در اندروید

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 16 فوریه 2021

این عصر پیام‌رسانی اینترنتی است که در آن تنها چیزی که نیاز دارید یک اتصال اینترنتی مناسب و یک برنامه نصب شده بر روی دستگاه شما است و می‌توانید تقریباً هر کاری را انجام دهید! برنامه های چت رایگان یک وسیله ارتباطی بسیار راحت هستند زیرا الف. آنها آزاد هستند و ب. شما می توانید به هر کسی و هرکسی که از یک برنامه استفاده می کند، صرف نظر از جایی که هستند، پیامک ارسال کنید. در میان تمام برنامه‌های چت موجود در بازار، تقریباً هیچ برنامه‌ای به محبوبیت WhatsApp وجود ندارد.



این رایگان، ساده و بسیار آسان برای استفاده است. جدای از ارسال پیامک، ویژگی‌های اضافی مانند تماس صوتی، تماس تصویری، تماس کنفرانسی، اشتراک‌گذاری تصاویر، فیلم‌ها، اسناد، فایل‌ها، ارسال مکان و مخاطبین و بسیاری موارد دیگر، واتس‌اپ را بسیار مفید و بخشی جدایی ناپذیر از ارتباطات مدرن می‌کند. بهترین چیز در مورد واتس اپ این است که برداشتن آن آسان است و بنابراین توانسته است پایگاه کاربران خود را به نسل قدیمی و نه چندان اهل فن گسترش دهد. صرف نظر از سن یا مهارت فنی خود، می توانید از WhatsApp استفاده کنید. در نتیجه، مردم از همه اقشار و پیشینه های اجتماعی-اقتصادی به واتس اپ هجوم آورده اند.

با این حال، علیرغم محبوبیت بسیار زیاد آن در بین کاربران، WhatsApp کامل نیست. درست مانند هر برنامه دیگری، گاهی اوقات دچار اختلال می شود. اشکالات و اشکالات راه خود را در آخرین به روز رسانی پیدا کرده و انواع مختلفی از مشکلات را ایجاد می کنند. این یا برخی تنظیمات اشتباه است که در عملکرد عادی برنامه اختلال ایجاد می کند. در این مقاله قصد داریم به یکی از این مشکلات بپردازیم و راه‌حل‌های مختلفی برای آن ارائه کنیم. مشکل زنگ نخوردن تماس واتس اپ یک خطای رایج در اندروید است. این امر باعث می‌شود که نتوانید بدانید چه زمانی تماسی دریافت می‌کنید و بنابراین، شانس از دست دادن تماس‌های مهم کاری یا شخصی را خواهید داشت. این مشکل باید در اسرع وقت برطرف شود و این دقیقاً همان کاری است که ما می خواهیم انجام دهیم. بنابراین، بیایید کرک کنیم.



رفع نشدن تماس واتساپ در اندروید

فهرست[ پنهان شدن ]



رفع نشدن تماس واتساپ در اندروید

1. تنظیمات اعلان و مجوزهای برنامه را مرور کنید

هر اپلیکیشنی برای ارسال اعلان یا برقراری تماس به اجازه کاربر نیاز دارد. باید مطمئن شوید که واتس اپ تمام مجوزهای لازم برای عملکرد صحیح را دارد. اگر تنظیمات اعلان فعال نباشد، تلفن شما زنگ نمی‌خورد حتی اگر تماسی دریافت کنید. برای بررسی تنظیمات اعلان و مجوزهای واتس اپ مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ابتدا باز کنید تنظیمات در دستگاه شما



2. اکنون، بر روی ضربه بزنید برنامه ها گزینه.

بر روی گزینه Apps کلیک کنید

3. اکنون جستجو کنید واتس اپ از لیست برنامه های نصب شده و آن را باز کنید.

از لیست برنامه های نصب شده روی WhatsApp ضربه بزنید

4. در اینجا، بر روی مجوزها گزینه.

| رفع نشدن تماس واتساپ در اندروید

5. حالا مطمئن شوید که سوئیچ های کنار تلفن را تغییر دهید و اس ام اس روشن می شود.

مطمئن شوید که ضامن برای تلفن و پیامک روشن است

6. پس از آن، از تب Permissions خارج شده و روی آن ضربه بزنید اطلاعیه گزینه.

روی گزینه Notifications کلیک کنید

7. در اینجا، ابتدا مطمئن شوید که سوئیچ کلید اصلی برای اعلان‌های واتس‌اپ روشن است.

8. پس از آن به پایین بروید و باز کنید بخش اطلاع رسانی تماس

بخش اعلان تماس ها را باز کنید

9. در اینجا، مطمئن شوید که اجازه دادن به اعلان ها گزینه فعال است

مطمئن شوید که گزینه Allow notifications فعال باشد | رفع نشدن تماس واتساپ در اندروید

10. همچنین مطمئن شوید که Importance را روی high و Lock screen notifications را برای نمایش تنظیم کنید.

اعلان‌های صفحه قفل را برای نمایش تنظیم کنید

2. از آهنگ زنگ سیستم پیش فرض استفاده کنید

واتس اپ به شما این امکان را می دهد که برای تماس های خود یک آهنگ زنگ سفارشی تنظیم کنید. حتی می توانید آهنگ های زنگ سفارشی را برای مخاطبین خاص تنظیم کنید. در حالی که این جالب و سرگرم کننده به نظر می رسد یک اشکال خاص وجود دارد. برای تنظیم آهنگ زنگ سفارشی، باید از فایل صوتی که به صورت محلی در دستگاه ذخیره شده است استفاده کنید. اگر تصادفاً آن فایل صوتی حذف شود، ممکن است باعث ایجاد مشکل شود.

اکنون، اگر واتس‌اپ نتواند فایل مربوط به آهنگ زنگ سفارشی را پیدا کند، به‌طور پیش‌فرض باید به آهنگ زنگ استاندارد تغییر مسیر دهد. با این حال، گاهی اوقات این کار را انجام نمی دهد و بنابراین به هیچ وجه زنگ نمی زند. اگر با مشکل زنگ نخوردن واتس اپ مواجه هستید، باید سعی کنید از آهنگ زنگ پیش فرض سیستم استفاده کنید. از آنجایی که آهنگ های زنگ سیستم به صورت محلی در دستگاه شما ذخیره نمی شوند و نمی توان آنها را حذف کرد، می تواند مشکل زنگ نخوردن تماس واتس اپ در اندروید را حل کند. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. تنظیمات گوشی خود را باز کنید.

2. حالا بر روی ضربه بزنید برنامه ها بخش.

بر روی گزینه Apps | کلیک کنید رفع نشدن تماس واتساپ در اندروید

3. پس از آن، به دنبال WhatsApp بگردید و روی آن ضربه بزنید.

از لیست برنامه های نصب شده روی WhatsApp ضربه بزنید

4. بر روی گزینه Notifications برای باز کردن تنظیمات اعلان.

روی گزینه Notifications کلیک کنید

5. در اینجا، به پایین اسکرول کرده و باز کنید بخش اطلاع رسانی تماس

باز کردن بخش اعلان تماس | رفع نشدن تماس واتساپ در اندروید

6. حالا بر روی ضربه بزنید گزینه صداها

روی گزینه Sounds ضربه بزنید

7. سپس، را انتخاب کنید هیچ یک یا هر یک از آهنگ های زنگ پیش فرض سیستم از لیست داده شده در زیر.

هیچ یا یکی از آهنگ های زنگ پیش فرض سیستم را انتخاب کنید

8. توجه داشته باشید که انتخاب None باعث می شود WhatsApp همان آهنگ زنگی را پخش کند که هنگام دریافت تماس معمولی پخش می شود. اگر مشکلی وجود ندارد، می‌توانید هیچ‌یک را انتخاب کنید، در غیر این صورت آهنگ زنگ پیش‌فرض دیگری را انتخاب کنید.

همچنین بخوانید: رفع مشکلات رایج در واتس اپ

3. کش و داده ها را برای WhatsApp پاک کنید

همه برنامه ها برخی از داده ها را در قالب فایل های کش ذخیره می کنند. برخی از داده‌های اولیه ذخیره می‌شوند تا وقتی باز شود، برنامه بتواند چیزی را به سرعت نمایش دهد. این به معنای کاهش زمان راه اندازی هر برنامه است. در واقع، برنامه‌های رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک و برنامه‌های چت مانند واتس‌اپ یا مسنجر داده‌های بیشتری را در قالب فایل‌های کش در مقایسه با سایرین ذخیره می‌کنند. در برخی موارد، کش واتس اپ و فایل های داده حتی می توانند 1 گیگابایت فضا را اشغال کنند. این به این دلیل است که WhatsApp باید تمام چت‌های ما و پیام‌های موجود در آنها را ذخیره کند تا به محض باز کردن برنامه بتوانیم به آنها دسترسی داشته باشیم. برای صرفه جویی در زمانی که برای دانلود متن های خود صرف می کنیم، WhatsApp آنها را در قالب فایل های کش ذخیره می کند.

اکنون، گاهی اوقات فایل‌های کش قدیمی خراب می‌شوند و باعث اختلال در عملکرد برنامه می‌شوند، به خصوص زمانی که فایل‌های کش زیادی دارید. پاک کردن حافظه پنهان و داده های برنامه ها همیشه یک تمرین خوب است. همچنین، این برنامه کاملاً ایمن است زیرا فایل‌های کش به طور خودکار هنگام باز شدن برنامه در دفعه بعد تولید می‌شوند. حذف فایل های کش قدیمی فقط امکان تولید فایل های جدید و جایگزینی فایل های قدیمی را فراهم می کند. مراحل زیر را برای پاک کردن کش و فایل های داده برای واتس اپ دنبال کنید و امیدوارم این مشکل حل شود:

1. برو به تنظیمات روی گوشی شما

2. بر روی گزینه برنامه ها برای مشاهده لیست برنامه های نصب شده روی دستگاه خود.

3. اکنون WhatsApp را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید تا تنظیمات برنامه باز شود.

از لیست برنامه های نصب شده بر روی WhatsApp ضربه بزنید | رفع نشدن تماس واتساپ در اندروید

4. بر روی گزینه ذخیره سازی

روی گزینه Storage whatsapp کلیک کنید

5. در اینجا، گزینه ای را پیدا خواهید کرد پاک کردن کش و پاک کردن داده ها . روی دکمه های مربوطه کلیک کنید و فایل های کش واتس اپ حذف می شوند.

روی دکمه های Clear Cache و Clear Data کلیک کنید

4. واتس اپ را از محدودیت های صرفه جویی در باتری معاف کنید

هر دستگاه اندرویدی دارای یک برنامه یا ویژگی داخلی ذخیره‌کننده باتری است که برنامه‌ها را از اجرای بی‌حرکت در پس‌زمینه محدود می‌کند و در نتیجه قدرت را مکالمه می‌کند. اگرچه این یک ویژگی بسیار مفید است که از تخلیه باتری دستگاه جلوگیری می کند، اما ممکن است بر عملکرد برخی از برنامه ها تأثیر بگذارد. این امکان وجود دارد که محافظ باتری شما با واتس اپ و عملکرد عادی آن تداخل داشته باشد. در نتیجه، حتی زمانی که کسی در حال تماس است، قادر به اتصال یک تماس نیست یا زنگ نمی‌زند. برای اطمینان، یا به طور موقت ذخیره باتری را غیرفعال کنید یا واتس اپ را از محدودیت های ذخیره باتری معاف کنید. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. باز کنید تنظیمات در دستگاه شما

2. حالا بر روی ضربه بزنید باتری گزینه.

روی گزینه Battery and Performance | ضربه بزنید رفع نشدن تماس واتساپ در اندروید

3. مطمئن شوید که سوئیچ کنار حالت صرفه جویی در مصرف انرژی یا ذخیره باتری غیرفعال است.

4. پس از آن، بر روی استفاده از باتری گزینه.

بر روی گزینه Battery usage کلیک کنید

5 . WhatsApp را از لیست برنامه های نصب شده جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید.

از لیست برنامه های نصب شده روی WhatsApp ضربه بزنید

6. پس از آن، برنامه را باز کنید تنظیمات راه اندازی

باز کردن تنظیمات راه اندازی برنامه | رفع نشدن تماس واتساپ در اندروید

7. غیر فعال کنید مدیریت تنظیمات خودکار و سپس مطمئن شوید که سوئیچ‌های کلید کنار راه‌اندازی خودکار، راه‌اندازی ثانویه و اجرای در پس‌زمینه را فعال کرده‌اید.

تنظیمات Manage Automatically را غیرفعال کنید و مطمئن شوید که سوئیچ‌های کلید کنار راه‌اندازی خودکار، راه‌اندازی ثانویه و اجرای در پس‌زمینه را فعال کرده‌اید.

8. انجام این کار باعث می شود که برنامه صرفه جویی در باتری از محدود کردن قابلیت های واتس اپ و در نتیجه جلوگیری کند حل مشکل زنگ نخوردن تماس واتس اپ در گوشی اندرویدی شما.

5. برنامه را حذف و سپس دوباره نصب کنید

اگر هیچ یک از روش های بالا کار نمی کند، پس احتمالاً زمان شروع جدیدی فرا رسیده است. سعی کنید برنامه را حذف نصب کنید و سپس دوباره آن را نصب کنید. انجام این کار با بازنشانی تنظیمات برنامه و فایل های سیستمی خراب در صورت وجود. با این حال، داده‌های شما حذف نمی‌شوند زیرا چت‌ها و فایل‌های رسانه‌ای شما در فضای ابری پشتیبان‌گیری می‌شوند و با نصب مجدد واتس‌اپ و ورود به حساب خود دانلود می‌شوند. اگر مشکل در نتیجه اشکال موجود در برنامه باشد، نصب مجدد برنامه باعث حذف باگ و حل مشکل می شود. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. باز کنید تنظیمات بر روی تلفن خود و سپس به برنامه ها بخش.

2. WhatsApp را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید سپس بر روی آن کلیک کنید حذف نصب کنید دکمه.

بر روی دکمه Uninstall Whatsapp | کلیک کنید رفع نشدن تماس واتساپ در اندروید

3. پس از حذف برنامه، برنامه را دانلود و نصب کنید دوباره از پلی استور

4. برنامه را باز کنید و سپس با شماره موبایل خود وارد شوید.

5. از شما خواسته می شود نسخه پشتیبان چت را دانلود کنید. این کار را انجام دهید و زمانی که همه چیز آماده شد از کسی بخواهید که با شما تماس بگیرد و ببیند آیا مشکل همچنان پابرجاست یا خیر.

توصیه شده:

ما صمیمانه امیدواریم که این راه حل ها برای شما مفید باشد و توانسته باشید رفع زنگ نخوردن تماس واتس اپ در اندروید . با این حال، اگر هنوز با همان مشکل روبرو هستید، مشکل از خود واتس اپ است و هیچ کاری نمی توانید در مورد آن انجام دهید.

همانطور که قبلاً ذکر شد، گاهی اوقات برخی از اشکالات به بروزرسانی جدید راه پیدا می کنند که باعث ایجاد چنین مشکلاتی می شود. اگر اینطور باشد، تیم توسعه دهندگان واتس اپ باید از قبل در آن حضور داشته باشند و رفع اشکال در به روز رسانی بعدی منتشر خواهد شد. به‌طور منظم فروشگاه Play را برای به‌روزرسانی‌های جدید بررسی کنید و پس از رسیدن آن را دانلود کنید. تا آن زمان می توانید انتخاب کنید که یک فایل APK قدیمی را دانلود کرده و آن را در دستگاه خود نصب کنید.

ایلان دکر

ایلان یک نویسنده فناوری در Cyber ​​S است. او حدود 6 سال است که در حال نوشتن راهنماهای چگونگی نوشتن است و موضوعات زیادی را پوشش داده است. او دوست دارد موضوعات مربوط به ویندوز، اندروید و جدیدترین ترفندها و نکات را پوشش دهد.