اگر با کد خطای 31 مربوط به Network Adapter یا Ethernet Controller در Devie Manager مواجه شدید، این بدان معناست که درایورها ناسازگار یا خراب شده اند و به همین دلیل این خطا رخ می دهد. وقتی روبرو می شوید کد خطا 31 همراه با یک پیام خطایی می باشد که می گوید دستگاه به درستی کار نمی کند که شما نمی توانید به دستگاه دسترسی داشته باشید، به طور خلاصه، نمی توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید. پیام خطای کاملی که کاربران با آن مواجه می شوند به شرح زیر است:
این دستگاه به درستی کار نمی کند زیرا ویندوز نمی تواند درایورهای مورد نیاز این دستگاه را بارگیری کند (کد 31)
هنگامی که وای فای شما کار نمی کند، این را مشاهده خواهید کرد، زیرا درایورهای دستگاه به نوعی خراب یا ناسازگار شده اند. به هر حال، بدون اتلاف وقت بیشتر، بیایید ببینیم چگونه با کمک راهنمای عیب‌یابی فهرست شده در زیر، کد خطای 31 آداپتور شبکه را در Device Manager برطرف کنیم.
فهرست[ پنهان شدن ]
- کد خطای 31 آداپتور شبکه را در مدیریت دستگاه برطرف کنید
- روش 1: آخرین درایورهای آداپتور شبکه را از وب سایت سازنده دانلود کنید
- روش 2: نصب درایورهای مناسب برای آداپتور شبکه
- روش 3: درایورها را برای آداپتور شبکه حذف کنید
کد خطای 31 آداپتور شبکه را در مدیریت دستگاه برطرف کنید
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
روش 1: آخرین درایورهای آداپتور شبکه را از وب سایت سازنده دانلود کنید
می توانید به راحتی آخرین درایورها را از وب سایت سازنده رایانه شخصی خود یا وب سایت سازنده آداپتور شبکه دانلود کنید. در هر صورت، به راحتی می توانید آخرین درایور را دریافت کنید، پس از دانلود، درایورها را نصب کنید و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود. این باید کد خطای 31 را به طور کلی برطرف کند و شما به راحتی می توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید.
روش 2: نصب درایورهای مناسب برای آداپتور شبکه
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا باز شود مدیریت دستگاه.
2. گسترش دهید آداپتور شبکه و روی مورد خود راست کلیک کنید آداپتور شبکه بی سیم و انتخاب کنید خواص.
3. به برگه جزئیات و از قسمت کشویی Property Hardware ID را انتخاب کنید.
4. حالا از کادر value راست کلیک کرده و آخرین مقدار را کپی کنید که چیزی شبیه به این است: PCIVEN_8086&DEV_0887&CC_0280
5. پس از دریافت شناسه سخت افزار، حتماً مقدار دقیق PCIVEN_8086&DEV_0887&CC_0280 را در گوگل جستجو کنید تا درایورهای صحیح را دانلود کنید.
6. درایورهای صحیح را دانلود و نصب کنید.
7. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید کد خطای 31 آداپتور شبکه را در مدیریت دستگاه برطرف کنید.
روش 3: درایورها را برای آداپتور شبکه حذف کنید
مطمئن شوید که رجیستری پشتیبان قبل از ادامه
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید regedit و Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود.
2. به کلید رجیستری زیر بروید:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork
3. مطمئن شوید که برجسته کرده اید شبکه در پنجره سمت چپ و سپس از پنجره سمت راست پیدا کنید پیکربندی
4. سپس بر روی آن راست کلیک کنید پیکربندی و انتخاب کنید حذف.
5. ویرایشگر رجیستری را ببندید و سپس Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.
6. گسترش دهید آداپتور شبکه و سپس بر روی خود راست کلیک کنید آداپتور شبکه بی سیم و انتخاب کنید حذف نصب کنید.
7. اگر درخواست تایید کرد، انتخاب کنید آره.
8. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر ویندوز به طور خودکار درایور را نصب می کند.
9. اگر درایورها نصب نیستند، باید به وب سایت سازنده رفته و آنها را دانلود کنید.
توصیه شده:
- رفع خطا BackgroundContainer.dll در راه اندازی
- رفع مشکل عدم اتصال ویندوز به چاپگر
- نحوه رفع خطای Windows Update 0x800706d9
- رفع عدم امضای صحیح برخی از فایل‌های به‌روزرسانی
این چیزی است که شما با موفقیت دارید کد خطای 31 آداپتور شبکه را در مدیریت دستگاه برطرف کنید اما اگر هنوز سوالی در مورد این پست دارید، در قسمت نظرات بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.