نرم

ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود [حل شد]

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 17 فوریه 2021

رفع عدم اتصال ویندوز به چاپگر: اگر به یک شبکه محلی متصل هستید که یک چاپگر مشترک دارد، ممکن است پیام خطا را دریافت کنید ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود. عملیات با خطای 0x000000XX انجام نشد در حالی که سعی می کنید چاپگر مشترک را با استفاده از ویژگی Add Printer به رایانه خود اضافه کنید. این مشکل به این دلیل رخ می دهد که پس از نصب چاپگر، ویندوز 10 یا ویندوز 7 به اشتباه فایل Mscms.dll را در زیرپوشه ای متفاوت از زیرپوشه windowssystem32 جستجو می کند.



رفع مشکل عدم اتصال ویندوز به چاپگر

اکنون یک Hotfix مایکروسافت برای این مشکل وجود دارد، اما به نظر می رسد برای بسیاری از کاربران کار نمی کند. بنابراین، بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه با راهنمای عیب‌یابی لیست شده در زیر، نحوه اتصال ویندوز به چاپگر را در ویندوز 10 رفع کنیم.



توجه داشته باشید: می توانید امتحان کنید رفع فوری مایکروسافت اول، فقط اگر این برای شما کار کند، در زمان زیادی صرفه جویی خواهید کرد.

فهرست[ پنهان شدن ]



ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود [حل شد]

مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید

روش 1: mscms.dll را کپی کنید

1. به پوشه زیر بروید: C:Windowssystem32



2. پیدا کردن mscms.dll در دایرکتوری بالا و سپس کلیک راست کنید کپی را انتخاب کنید

روی mscms.dll راست کلیک کرده و Copy را انتخاب کنید

3. حالا فایل بالا را با توجه به معماری کامپیوتر خود در محل زیر قرار دهید:

C:windowssystem32spooldriversx643 (برای 64 بیت)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (برای 32 بیت)

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید دوباره به چاپگر راه دور متصل شوید.

این باید به شما کمک کند رفع مشکل عدم اتصال ویندوز به چاپگر، اگر نه پس ادامه دهید

روش 2: یک پورت محلی جدید ایجاد کنید

1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید صفحه کنترل.

صفحه کنترل

2. اکنون کلیک کنید سخت افزار و صدا سپس بر روی کلیک کنید دستگاه ها و چاپگرها

در قسمت Hardware and Sound روی Devices and Printers کلیک کنید

3. کلیک کنید یک چاپگر اضافه کنید از منوی بالا

یک چاپگر از دستگاه ها و چاپگرها اضافه کنید

4. اگر چاپگر خود را در لیست نمی بینید، روی پیوندی که می گوید کلیک کنید چاپگری که می خواهم در لیست نیست.

روی The printer that I want isn کلیک کنید

5.از صفحه بعدی را انتخاب کنید یک چاپگر محلی یا چاپگر شبکه با تنظیمات دستی اضافه کنید و Next را بزنید.

علامت افزودن چاپگر محلی یا چاپگر شبکه با تنظیمات دستی را علامت بزنید و روی Next کلیک کنید

6.انتخاب کنید یک پورت جدید ایجاد کنید و سپس از منوی کشویی نوع پورت را انتخاب کنید بندر محلی و سپس روی Next کلیک کنید.

Create a new port را انتخاب کنید و سپس از منوی کشویی type of port Local Port را انتخاب کنید و سپس روی Next کلیک کنید

7. آدرس چاپگر را در قسمت Printers port name در قالب زیر تایپ کنید:

\ آدرس IP یا نام رایانه نام چاپگر

مثلا 2.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

آدرس چاپگر را در قسمت Printers port name تایپ کنید و روی OK کلیک کنید

8.حالا روی OK و سپس Next کلیک کنید.

9. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند را به پایان برسانید.

روش 3: سرویس چاپ اسپولر را مجدداً راه اندازی کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید services.msc و Enter را بزنید.

ویندوز خدمات

2. پیدا کردن خدمات اسپولر چاپ در لیست قرار گرفته و روی آن دوبار کلیک کنید.

3. مطمئن شوید که نوع Startup روی تنظیم شده است خودکار و سرویس در حال اجرا است، سپس بر روی Stop و سپس مجدداً روی start کلیک کنید تا سرویس را دوباره راه اندازی کنید

مطمئن شوید که نوع Startup روی Automatic برای اسپولر چاپ تنظیم شده است

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

5. پس از آن، دوباره سعی کنید چاپگر را اضافه کنید و ببینید آیا می توانید رفع مشکل عدم اتصال ویندوز به چاپگر.

روش 4: درایورهای چاپگر ناسازگار را حذف کنید

1. کلید Windows + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید printmanagement.msc و Enter را بزنید.

2. از قسمت سمت چپ، کلیک کنید همه رانندگان

از پنجره سمت چپ، روی All Drivers کلیک کنید و سپس روی درایور چاپگر راست کلیک کرده و Delete را انتخاب کنید

3. اکنون در پنجره سمت راست، روی درایور چاپگر کلیک راست کرده و روی حذف کلیک کنید.

4. اگر بیش از یک نام درایور چاپگر می بینید، مراحل بالا را تکرار کنید.

5. دوباره سعی کنید چاپگر را اضافه کنید و درایورهای آن را نصب کنید. ببینید آیا می توانید رفع مشکل عدم اتصال ویندوز به چاپگر، اگر نه پس به روش بعدی ادامه دهید.

روش 5: رفع رجیستری

1. اول، شما نیاز دارید سرویس چاپگر اسپولر را متوقف کنید (به روش 3 مراجعه کنید).

2. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید regedit و Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود.

دستور regedit را اجرا کنید

3. به کلید رجیستری زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4. حال بر روی آن راست کلیک کنید ارائه دهنده چاپ رندر سمت مشتری و انتخاب کنید حذف.

بر روی Client Side Rendering Print Provider کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید

5. اکنون دوباره سرویس Printer Spooler را راه اندازی کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

توصیه شده برای شما:

این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع مشکل عدم اتصال ویندوز به چاپگر اما اگر هنوز در مورد این مقاله سوالی دارید، در بخش نظرات بپرسید.

آدیتیا فاراد

Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.