شما با موفقیت به اینترنت متصل شده اید اما نمی توانید هیچ صفحه وب را در آن مشاهده کنید اینترنت اکسپلورر زیرا هر زمان که سعی می کنید از هر صفحه وب بازدید کنید، خطای Internet Explorer را نشان می دهد که نمی تواند صفحه وب را نمایش دهد. به نظر می رسد دلیل اصلی این خطا IPv4 و IPv6 Internet Protocol Version باشد. مشکل زمانی ایجاد می‌شود که وب‌سایتی که می‌خواهید به آن دسترسی پیدا کنید از هر دو نسخه پروتکل بالا استفاده می‌کند که باعث ایجاد تضاد بین آنها و در نتیجه خطا می‌شود.
اگرچه مشکل به دلیل بالا محدود نمی شود، اما ممکن است دلایل متعددی برای این خطا وجود داشته باشد، مانند مشکل DNS، مشکل پروکسی، مشکلات حافظه پنهان یا سابقه و غیره. یا از مرورگر دیگری استفاده کنید) و VPN ها (شبکه خصوصی مجازی) را که روی سیستم خود اجرا می شوند غیرفعال کرده اید. هنگامی که تمام بررسی ها را انجام دادید، وقت آن است که این مشکل را با مراحل عیب یابی ذکر شده در زیر برطرف کنید.
فهرست[ پنهان شدن ]
- اصلاح اینترنت اکسپلورر نمی تواند خطای صفحه وب را نمایش دهد
- روش 1: تیک گزینه Proxy Option را بردارید
- روش 2: حالت محافظت شده پیشرفته را غیرفعال کنید
- روش 3: IPv6 را غیرفعال کنید
- روش 4: تاریخچه مرور را حذف کنید
- روش 5: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید
- روش 6: DNS را شستشو دهید و TCP/IP را بازنشانی کنید
- روش 7: از Google DNS استفاده کنید
- روش 8: افزونه های اینترنت اکسپلورر را غیرفعال کنید
- روش 9: اینترنت اکسپلورر را بازنشانی کنید
- روش 10: به روز رسانی ویندوز را بررسی کنید
- روش 11: یک بوت تمیز انجام دهید
اصلاح اینترنت اکسپلورر نمی تواند خطای صفحه وب را نمایش دهد
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
روش 1: تیک گزینه Proxy Option را بردارید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید inetcpl.cpl و اینتر را بزنید تا باز شود ویژگی های اینترنت
2. بعد، برو به برگه اتصالات و تنظیمات LAN را انتخاب کنید.
3. تیک Use a Proxy Server for your LAN را بردارید و مطمئن شوید تشخیص خودکار تنظیمات بررسی می شود.
4. کلیک کنید خوب سپس آن را اعمال کرده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 2: حالت محافظت شده پیشرفته را غیرفعال کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید inetcpl.cpl و اینتر را بزنید تا باز شود ویژگی های اینترنت
2. به تب پیشرفته و به پایین اسکرول کنید تا پیدا کنید حالت محافظت شده پیشرفته را فعال کنید.
3. مطمئن شوید تیک کادر بالا را بردارید و روی Apply و سپس OK کلیک کنید.
4. اینترنت اکسپلورر را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید از صفحه وب بازدید کنید.
روش 3: IPv6 را غیرفعال کنید
1. روی نماد WiFi در سینی سیستم کلیک راست کرده و سپس روی آن کلیک کنید مرکز شبکه و اشتراک گذاری را باز کنید.
2. اکنون روی اتصال فعلی خود کلیک کنید بازکردن تنظیمات.
توجه داشته باشید: اگر نمی توانید به شبکه خود متصل شوید، از کابل اترنت برای اتصال استفاده کنید و سپس این مرحله را دنبال کنید.
3. روی دکمه Properties در پنجره ای که تازه باز می شود
4. مطمئن شوید که تیک پروتکل اینترنت نسخه 6 (TCP/IP) را بردارید.
5. کلیک کنید خوب، سپس روی Close کلیک کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.
روش 4: تاریخچه مرور را حذف کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید inetcpl.cpl و اینتر را بزنید تا باز شود ویژگی های اینترنت
2. اکنون در زیر تاریخچه مرور در برگه عمومی ، کلیک کنید حذف.
3. در مرحله بعد، مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده است:
- فایل های اینترنتی موقت و فایل های وب سایت
- کوکی ها و داده های وب سایت
- تاریخ
- تاریخچه دانلود
- داده های فرم
- رمزهای عبور
- محافظت از ردیابی، فیلتر اکتیو ایکس و ردیابی نشدن
4. سپس کلیک کنید حذف و منتظر بمانید تا IE فایل های موقت را حذف کند.
5. اینترنت اکسپلورر خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید اصلاح اینترنت اکسپلورر نمی تواند خطای صفحه وب را نمایش دهد.
روش 5: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید
گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس می تواند باعث ایجاد مشکل شود خطا، و برای تأیید اینکه در اینجا اینطور نیست، باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.
1. بر روی آن کلیک راست کنید نماد برنامه آنتی ویروس از سینی سیستم و انتخاب کنید غیر فعال کردن
2. در مرحله بعد، بازه زمانی را انتخاب کنید آنتی ویروس غیر فعال باقی می ماند.
توجه داشته باشید: کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.
3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.
4. کنترل پنل را از نوار جستجوی منوی Start جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا باز شود صفحه کنترل.
5. در مرحله بعد، بر روی آن کلیک کنید سیستم و امنیت سپس بر روی کلیک کنید دیوار آتش ویندوز.
6. حال از پنجره سمت چپ بر روی آن کلیک کنید فایروال ویندوز را روشن یا خاموش کنید.
7. گزینه Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید.
دوباره سعی کنید گوگل کروم را باز کنید و به صفحه وب که قبلا نشان داده شده بود مراجعه کنید خطا اگر روش بالا جواب نداد، حتماً همان مراحل را دنبال کنید دوباره فایروال خود را روشن کنید
روش 6: DNS را شستشو دهید و TCP/IP را بازنشانی کنید
1. روی دکمه ویندوز کلیک راست کرده و انتخاب کنید خط فرمان (Admin) .
2. حالا دستور زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig / تجدید
3. دوباره Admin Command Prompt را باز کنید و عبارت زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:
|_+_| 
4. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید. فلاش DNS به نظر می رسد اصلاح اینترنت اکسپلورر نمی تواند خطای صفحه وب را نمایش دهد.
روش 7: از Google DNS استفاده کنید
می‌توانید به‌جای DNS پیش‌فرض تنظیم‌شده توسط ارائه‌دهنده خدمات اینترنت یا سازنده آداپتور شبکه، از DNS Google استفاده کنید. این اطمینان حاصل می کند که DNS مورد استفاده مرورگر شما ربطی به بارگیری نشدن ویدیوی YouTube ندارد. برای انجام این کار،
یکی کلیک راست بر روی نماد شبکه (LAN). در انتهای سمت راست نوار وظیفه و روی آن کلیک کنید تنظیمات شبکه و اینترنت را باز کنید.
2. در تنظیمات برنامه ای که باز می شود، روی آن کلیک کنید گزینه های آداپتور را تغییر دهید در قسمت سمت راست
3. کلیک راست در شبکه ای که می خواهید پیکربندی کنید و روی آن کلیک کنید خواص.
4. بر روی آن کلیک کنید پروتکل اینترنت نسخه 4 (IPv4) در لیست قرار گرفته و سپس بر روی آن کلیک کنید خواص.
همچنین بخوانید: رفع خطای سرور DNS شما ممکن است در دسترس نباشد
5. در زیر تب General، ' را انتخاب کنید از آدرس های سرور DNS زیر استفاده کنید و آدرس های DNS زیر را قرار دهید.
سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8
سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4
6. در نهایت کلیک کنید خوب در پایین پنجره برای ذخیره تغییرات.
7. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و پس از راه اندازی مجدد سیستم، ببینید آیا می توانید اصلاح اینترنت اکسپلورر نمی تواند خطای صفحه وب را نمایش دهد.
روش 8: افزونه های اینترنت اکسپلورر را غیرفعال کنید
1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید خط فرمان (Admin).
2. دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید:
%ProgramFiles%Internet Exploreriexplore.exe -extoff
3. اگر در پایین از شما بخواهد مدیریت افزونه ها سپس آن را کلیک کنید اگر نه پس ادامه هید .
4. کلید Alt را فشار دهید تا ظاهر شود منوی IE و انتخاب کنید ابزارها > مدیریت افزونه ها.
5. بر روی آن کلیک کنید همه افزونه ها زیر نمایش در گوشه سمت چپ.
6. هر افزونه را با فشار دادن انتخاب کنید Ctrl + A سپس کلیک کنید همه را غیر فعال کن.
7. اینترنت اکسپلورر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.
8. اگر مشکل برطرف شد یکی از افزونه ها باعث این مشکل شده است، برای بررسی اینکه کدام یک را باید یک به یک دوباره فعال کنید تا به منبع مشکل برسید.
9. همه افزونه های خود را مجدداً فعال کنید به جز افزونه ای که مشکل ایجاد می کند و بهتر است آن افزونه را حذف کنید.
روش 9: اینترنت اکسپلورر را بازنشانی کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید inetcpl.cpl و اینتر را بزنید تا باز شود ویژگی های اینترنت
2. به مسیر بروید پیشرفته سپس بر روی دکمه تنظیم مجدد در پایین زیر تنظیمات اینترنت اکسپلورر را بازنشانی کنید.
3. در پنجره بعدی که باز می شود، حتما گزینه را انتخاب کنید گزینه حذف تنظیمات شخصی
4. سپس Reset را کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد.
5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به صفحه وب دسترسی پیدا کنید
روش 10: به روز رسانی ویندوز را بررسی کنید
1. فشار دهید Windows Key + من برای باز کردن تنظیمات و سپس کلیک کنید به روز رسانی و امنیت
2. از سمت چپ، منو روی آن کلیک کنید به روز رسانی ویندوز.
3. حال بر روی آن کلیک کنید به روز رسانی را بررسی کنید را فشار دهید تا هرگونه به روز رسانی موجود را بررسی کنید.
4. اگر هر گونه به روز رسانی در انتظار است، روی آن کلیک کنید دانلود و نصب به روز رسانی.
5. پس از دانلود آپدیت ها، آنها را نصب کنید و ویندوز شما به روز می شود.
روش 11: یک بوت تمیز انجام دهید
گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث می تواند با فروشگاه ویندوز تضاد داشته باشد و بنابراین، شما نباید هیچ برنامه ای را از فروشگاه برنامه های ویندوز نصب کنید. به اصلاح اینترنت اکسپلورر نمی تواند خطای صفحه وب را نمایش دهد ، شما نیاز دارید یک بوت تمیز انجام دهید در رایانه شخصی خود و گام به گام مشکل را تشخیص دهید.
توصیه شده:
- رفع نشدن تنظیمات روشنایی ویندوز 10
- آیکون Homegroup را از دسکتاپ در ویندوز 10 حذف کنید
- هنگام ایجاد یک حساب ایمیل جدید، خطای 0x80070002 را برطرف کنید
- کد خطای 0x8000ffff فروشگاه ویندوز را برطرف کنید
این چیزی است که شما با موفقیت دارید اصلاح اینترنت اکسپلورر نمی تواند خطای صفحه وب را نمایش دهد اگر هنوز سوالی در مورد این پست دارید در قسمت نظرات بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.