نرم

هنگام ایجاد یک حساب ایمیل جدید، خطای 0x80070002 را برطرف کنید

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 17 فوریه 2021

رفع خطای 0x80070002 هنگام ایجاد یک حساب ایمیل جدید: هنگامی که می خواهید یک حساب ایمیل جدید ایجاد کنید، ناگهان خطایی با کد خطا 0x80070002 ظاهر می شود که به شما اجازه ایجاد حساب را نمی دهد. مشکل اصلی که به نظر می رسد باعث این مشکل می شود این است که ساختار فایل خراب است یا دایرکتوری که در آن سرویس گیرنده نامه می خواهد فایل های PST (فایل های جدول ذخیره سازی شخصی) را ایجاد کند، غیر قابل دسترسی است. این مشکل عمدتاً هنگام استفاده از Outlook برای ارسال ایمیل یا ایجاد یک حساب ایمیل جدید رخ می دهد، به نظر می رسد این خطا در تمام نسخه های Outlook رخ می دهد. خوب، بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم که چگونه این خطا را با مراحل عیب‌یابی ذکر شده در زیر برطرف کنیم.



هنگام ایجاد یک حساب ایمیل جدید، خطای 0x80070002 را برطرف کنید

هنگام ایجاد یک حساب ایمیل جدید، خطای 0x80070002 را برطرف کنید

مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید



هنگامی که یک حساب ایمیل جدید ایجاد می کنید اولین کاری که مشتری ایمیل انجام می دهد این است که فایل های PST را ایجاد می کند و اگر به دلایلی نتواند فایل های pst را ایجاد کند با این خطا مواجه خواهید شد. برای تأیید این موضوع در اینجا به مسیرهای زیر بروید:

C:UsersYour USERNAMEAppDataLocalMicrosoftOutlook
C:UsersYour USERNAMEDocumentsOutlook Files



توجه داشته باشید: برای رفتن به پوشه AppData Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید % localappdata % و Enter را بزنید.

برای باز کردن نوع داده برنامه محلی% localappdata%



اگر نمی توانید به مسیر بالا بروید، این بدان معناست که ما باید به صورت دستی مسیر را ایجاد کرده و ورودی رجیستری را ویرایش کنیم تا به Outlook اجازه دسترسی به مسیر را بدهیم.

1. به پوشه زیر بروید:

ج:کاربراننام کاربری شمااسناد

2. یک نام پوشه جدید ایجاد کنید Outlook2.

3. Windows Key + R را فشار دهید سپس تایپ کنید regedit و Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود.

دستور regedit را اجرا کنید

4. به کلید رجیستری زیر بروید:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice

5. اکنون باید پوشه ای را در زیر Office مربوط به نسخه Outlook خود باز کنید. به عنوان مثال، اگر Outlook 2013 دارید، مسیر به صورت زیر خواهد بود:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Outlook

به پوشه آفیس خود در رجیستری بروید

6. این اعداد مربوط به نسخه های مختلف Outlook هستند:

Outlook 2007 = 12.0
Outlook 2010 = 14.0
Outlook 2013 = 15.0
Outlook 2016 = 16.0

7. هنگامی که به آنجا رسیدید، در قسمت خالی داخل رجیستری کلیک راست کرده و انتخاب کنید جدید > مقدار رشته.

کلیک راست کرده و New و سپس String Value را انتخاب کنید تا کلید ForcePSTPath ایجاد شود

8. نام کلید جدید را به عنوان ForcePSTPath (بدون نقل قول) و Enter را بزنید.

9. روی آن دوبار کلیک کنید و مقدار آن را به مسیری که در مرحله اول ایجاد کردید تغییر دهید:

C:UsersYour USERNAMEDocumentsOutlook2

توجه داشته باشید: نام کاربری را با نام کاربری خود جایگزین کنید

مقدار ForcePSTPath را تنظیم کنید

10. روی OK کلیک کنید و ویرایشگر رجیستری را ببندید.

دوباره سعی کنید یک حساب ایمیل جدید بسازید تا بتوانید آن را به راحتی و بدون هیچ خطایی ایجاد کنید.

توصیه شده برای شما:

این چیزی است که شما با موفقیت دارید هنگام ایجاد یک حساب ایمیل جدید، خطای 0x80070002 را برطرف کنید اگر هنوز سوالی در مورد این پست دارید در قسمت نظرات بپرسید.

آدیتیا فاراد

Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.