هنگام اتصال دستگاه iOS یا iPadOS به رایانه، بسیاری از کاربران با خطای بیان مواجه شدند دستگاه متصل به سیستم کار نمی کند. این زمانی اتفاق می افتد که سیستم عامل ویندوز قادر به اتصال به آیفون یا آی پد شما نباشد. اگر شما نیز یکی از کاربران آسیب دیده هستید، هنوز نیازی به انجام اقدامات شدید نیست. از طریق این راهنما، شما را از طریق روش‌های مختلف عیب‌یابی راهنمایی می‌کنیم تا مشکل ویندوز 10 دستگاه متصل به سیستم را حل کنید.
فهرست[ پنهان شدن ]
- رفع مشکل دستگاه متصل به سیستم ویندوز 10
- روش 1: دستگاه iOS خود را دوباره وصل کنید
- روش 2: از کابل USB به Lightning/Type-C متفاوت استفاده کنید
- روش 3: سیستم ویندوز 10 خود را مجددا راه اندازی کنید
- روش 4: درایور اپل آیفون را به‌روزرسانی/نصب مجدد کنید
- روش 5: فضای ذخیره سازی را پاک کنید
- روش 6: iTunes را نصب/به‌روزرسانی کنید
- روش 7: عکس‌ها را روی حالت اصلی قرار دهید
- روش 8: مکان و حریم خصوصی را بازنشانی کنید
- روش 9: iOS/iPadOS را به روز کنید
رفع مشکل دستگاه متصل به سیستم ویندوز 10
اساساً، این یک مشکل سازگاری است که بین iPhone/iPad و رایانه شخصی ویندوز شما رخ می دهد. در واقع، این یک خطای فقط ویندوز است. در macOS رخ نمی دهد. به نظر می رسد اکثر کاربران آیفون و آیپد پس از اتصال دستگاه های iOS خود به رایانه شخصی ویندوزی برای آپلود تصاویر و ویدیوها با این خطا مواجه می شوند. دلایل رایج عبارتند از:
- برنامه منسوخ شده iTunes
- درایورهای دستگاه ویندوز ناسازگار
- سیستم عامل iOS/iPad قدیمی
- مشکلات مربوط به کابل اتصال یا پورت اتصال
- سیستم عامل ویندوز قدیمی
ما روش‌های مختلفی را برای رفع خطای عدم کارکرد دستگاه متصل به سیستم در سیستم‌های ویندوز 10 توضیح داده‌ایم. اگر نرم افزار iOS شما توسط iTunes پشتیبانی نمی شود، همچنان می توانید از همان روش ها استفاده کنید.
روش 1: دستگاه iOS خود را دوباره وصل کنید
این خطا می تواند در نتیجه یک اتفاق بیفتد لینک نامناسب بین آیفون و رایانه ویندوزی شما. شاید،
- کابل به درستی به پورت USB وصل نشده است،
- یا کابل اتصال آسیب دیده است،
- یا پورت USB معیوب است.
می‌توانید آیفون خود را دوباره وصل کنید و تأیید کنید که آیا می‌توانید خطای عملکرد دستگاه متصل به سیستم را برطرف کنید.
همچنین بخوانید: رفع عدم شناسایی آیفون در ویندوز 10
روش 2: از کابل USB به Lightning/Type-C متفاوت استفاده کنید
کابل های لایتنینگ اپل در طول زمان مستعد خراب شدن هستند. اگر کابل آسیب دیده باشد،
- ممکن است مواجه شوید مشکلات در هنگام شارژ آیفون شما،
- یا ممکن است دریافت کرده باشید لوازم جانبی ممکن است پشتیبانی نشود پیام
- یا دستگاه متصل به سیستم کار نمی کند خطا
بنابراین، برای برقراری مجدد ارتباط بین iPhone/iPad خود به دسکتاپ/لپ‌تاپ ویندوز از یک کابل اتصال متفاوت استفاده کنید.
روش 3: سیستم ویندوز 10 خود را مجددا راه اندازی کنید
راه اندازی مجدد رایانه به شما در رفع اشکالات جزئی دستگاه کمک می کند و ممکن است خطای Windows 10 عدم کارکرد دستگاه متصل به سیستم را برطرف کند. کامپیوتر را ریستارت کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.
اگر این روش‌های عیب‌یابی اولیه نتوانست مشکل عملکرد دستگاه متصل به سیستم را برطرف کند، ما باید راه‌حل‌های پیچیده‌تری را برای خلاص شدن از شر خطای مذکور امتحان کنیم.
همچنین بخوانید: رفع مشکل عدم ارسال پیامک توسط آیفون
روش 4: درایور اپل آیفون را به‌روزرسانی/نصب مجدد کنید
باید درایورهای دستگاه آیفون یا آیپد را در رایانه شخصی ویندوز 10 خود به صورت دستی به روز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل ویندوز 10 دستگاه متصل به سیستم کار نمی کند یا خیر.
توجه داشته باشید: مطمئن شوید که یک اتصال اینترنتی پایدار با سرعت خوب دارید تا درایورها را بدون وقفه به روز کنید.
برای به روز رسانی درایورهای دستگاه اپل مراحل زیر را دنبال کنید:
1. بر روی جستجوی ویندوز نوار و جستجو برای مدیریت دستگاه . همانطور که در زیر نشان داده شده است، آن را از نتایج جستجو باز کنید.
2. بر روی خود راست کلیک کنید دستگاه اپل از دستگاه های قابل حمل فهرست
3. اکنون بر روی آن کلیک کنید درایور را به روز کنید ، همانطور که مشخص شد.
درایورهای آیفون شما در رایانه ویندوز شما به روز می شود و مشکلات سازگاری حل می شود. در غیر این صورت، می توانید Apple Driver را به صورت زیر دوباره نصب کنید:
1. راه اندازی کنید مدیریت دستگاه و مانند قبل به Apple Driver بروید.
2. بر روی آن راست کلیک کنید درایور آیفون اپل و انتخاب کنید حذف دستگاه، همانطور که نشان داده شده است.
3. سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس دستگاه iOS خود را مجددا وصل کنید.
4. بر روی آن کلیک کنید تنظیمات از جانب منوی شروع و سپس، کلیک کنید به روز رسانی و امنیت ، همانطور که نشان داده شده است.
5. لیستی از تمام به روز رسانی های موجود را در زیر مشاهده خواهید کرد به روز رسانی در دسترس است بخش. نصب درایور آیفون از اینجا.
روش 5: فضای ذخیره سازی را پاک کنید
از آنجایی که رسانه قبل از انتقال به رایانه شخصی به تصاویر و ویدیوهای HEIF یا HEVC تبدیل می‌شود، کمبود فضای ذخیره‌سازی در دستگاه iOS شما ممکن است باعث شود دستگاه متصل به سیستم مشکلی در عملکرد نداشته باشد. بنابراین، قبل از اقدام به سایر رفع‌ها، پیشنهاد می‌کنیم فضای ذخیره‌سازی موجود در iPhone/iPad خود را بررسی کنید.
1. برو به تنظیمات برنامه در آیفون شما
2. روی آن ضربه بزنید عمومی.
3. بر روی آن کلیک کنید ذخیره سازی آیفون ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
باید داشته باشی حداقل 1 گیگابایت فضای خالی در iPhone یا iPad خود، همیشه. اگر متوجه شدید که اتاق قابل استفاده کمتر از فضای مورد نظر است، فضای دستگاه خود را آزاد کنید.
همچنین بخوانید: نحوه بازیابی نسخه پشتیبان از Whatsapp از Google Drive به iPhone
روش 6: iTunes را نصب/به‌روزرسانی کنید
حتی اگر ممکن است از iTunes برای ادغام یا پشتیبان‌گیری از داده‌ها در iPhone یا iPad خود استفاده نکنید، فعال کردن آن در دستگاهتان بسیار مهم است. این به جلوگیری از مشکلات در هنگام اشتراک گذاری تصاویر و ویدیوها کمک می کند. از آنجایی که یک نسخه منسوخ شده iTunes ممکن است باعث مشکل عملکرد دستگاه متصل به سیستم شود، برنامه iTunes را با دنبال کردن مراحل زیر به روز کنید:
1. جستجو کنید به روز رسانی نرم افزار اپل در جستجوی ویندوز ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
2. راه اندازی کنید به روز رسانی نرم افزار اپل با کلیک بر روی به عنوان مدیر اجرا شود ، همانطور که مشخص شد.
3. اکنون، به روز رسانی را بررسی کنید و iTunes را نصب/به‌روزرسانی کنید.
روش 7: عکس‌ها را روی حالت اصلی قرار دهید
به منظور رفع خطای دستگاه متصل به سیستم در حال کار نکردن آیفون، این روش را باید امتحان کنید. با انتشار iOS 11، آیفون‌ها و آی‌پدها اکنون از فرمت Apple HEIF (فایل تصویری با کارایی بالا) برای ذخیره تصاویر با اندازه فایل کاهش یافته، به طور پیش‌فرض استفاده می‌کنند. با این حال، هنگامی که این فایل ها به رایانه شخصی منتقل می شوند، به standard.jpeg'true'> تبدیل می شوند. 
2. منو به پایین اسکرول کنید و روی آن ضربه بزنید عکس ها
3. در انتقال به MAC یا PC بخش را بررسی کنید اصل را نگه دارید گزینه.
از این پس، دستگاه شما فایل های اصلی را بدون بررسی سازگاری منتقل می کند.
روش 8: مکان و حریم خصوصی را بازنشانی کنید
هنگامی که برای اولین بار دستگاه iOS خود را به هر رایانه ای پیوند می دهید، دستگاه شما از شما درخواست می کند به این کامپیوتر اعتماد کن پیام
باید روی آن ضربه بزنید اعتماد کنید به iPhone/iPad اجازه دهید به سیستم رایانه شما اعتماد کند.
اگر شما انتخاب کردید اعتماد نکن به اشتباه، به شما اجازه نمی دهد تصاویر را به رایانه خود منتقل کنید. در این صورت، هنگام اتصال دستگاه خود به رایانه، باید با بازنشانی تنظیمات مکان و حریم خصوصی، این پیام را دوباره فعال کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
1. باز کنید تنظیمات برنامه از صفحه اصلی.
2. روی آن ضربه بزنید عمومی.
3. به پایین اسکرول کنید و روی آن ضربه بزنید بازنشانی کنید.
4. از لیست داده شده، را انتخاب کنید مکان و حریم خصوصی را بازنشانی کنید.
5. در نهایت آیفون خود را جدا کرده و مجدداً به کامپیوتر وصل کنید.
همچنین بخوانید: نحوه هارد ریست کردن آیپد مینی
روش 9: iOS/iPadOS را به روز کنید
به‌روزرسانی نرم‌افزار iOS در iPhone یا iPad به رفع خطاهای جزئی که هنگام اتصال دستگاه iOS شما به رایانه Windows رخ می‌دهند، کمک می‌کند.
اول از همه، پشتیبان گیری تمام داده ها در دستگاه iOS شما.
سپس برای به روز رسانی iOS مراحل زیر را دنبال کنید:
1. برو به تنظیمات و روی آن ضربه بزنید عمومی .
2. روی آن ضربه بزنید به روز رسانی نرم افزار ، همانطور که نشان داده شده است. دستگاه iOS شما به‌روزرسانی‌های موجود را بررسی می‌کند.
3. در صورت مشاهده آپدیت جدید، بر روی آن کلیک کنید دانلود و نصب .
4. خود را وارد کنید رمز عبور و بگذارید دانلود شود
رفع اضافی
اگر هیچ یک از راه حل های ذکر شده در بالا نتواند دستگاه متصل به سیستم را رفع کند، خطای عدم کارکرد دارد،
- راه اندازی مجدد اجباری آیفون یا آیپد شما
- دستگاه iOS خود را بازیابی کنید از یک نسخه پشتیبان قبلی از طریق iTunes یا iCloud.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
Q1. چرا آیفون من می گوید دستگاه متصل به سیستم کار نمی کند؟
هنگامی که iOS 11 منتشر شد، اپل فرمت‌های صوتی و تصویری پیش‌فرض دستگاه‌های iOS را تغییر داد. پیام هشدار ویروس اپل
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید رفع مشکل دستگاه متصل به سیستم در مشکل ویندوز 10 کار نمی کند. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهتر کار می کند. سوالات خود را در بخش نظرات زیر مطرح کنید.
ایلان دکر ایلان یک نویسنده فناوری در Cyber S است. او حدود 6 سال است که در حال نوشتن راهنماهای چگونگی نوشتن است و موضوعات زیادی را پوشش داده است. او دوست دارد موضوعات مربوط به ویندوز، اندروید و جدیدترین ترفندها و نکات را پوشش دهد.