نرم

رفع مشکل عدم ورود به iMessage یا FaceTime

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 27 اوت 2021

این مقاله روش‌هایی را برای عیب‌یابی نشان می‌دهد که امکان ورود به iMessage یا FaceTime در مک وجود ندارد. کاربران اپل می توانند به راحتی با خانواده و دوستان خود از طریق چت متنی یا ویدیویی از طریق Facetime و iMessage بدون نیاز به تکیه بر برنامه های رسانه های اجتماعی شخص ثالث در تماس باشند. اگرچه، ممکن است مواردی وجود داشته باشد که کاربران iOS/macOS نتوانند به هر یک از این موارد دسترسی داشته باشند. چندین کاربر از خطای فعال‌سازی iMessage و خطای فعال‌سازی FaceTime شکایت داشتند. بیشتر اوقات، با یک اعلان خطا همراه بود که بیان می کرد: نمی توان به iMessage وارد شد یا نمی‌توان به FaceTime وارد شد ، به عنوان مورد ممکن است.



رفع مشکل عدم ورود به iMessage

فهرست[ پنهان شدن ]



نحوه رفع خطای فعال سازی iMessage و FaceTime خطای فعال سازی

در حالی که ممکن است وقتی نمی توانید وارد iMessage یا FaceTime در Mac شوید، مضطرب یا وحشت زده باشید، نیازی به نگرانی نیست. به سادگی، روش های زیر را یک به یک برای رفع آن اجرا کنید.

روش 1: مشکلات اتصال به اینترنت را حل کنید

اتصال به اینترنت پایدار هنگام تلاش برای دسترسی به iMessage یا FaceTime حیاتی است، زیرا باید با استفاده از Apple ID خود وارد سیستم شوید. بنابراین، مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما قابل اعتماد و قوی است. اگر نه، برخی از عیب‌یابی‌های اساسی را طبق دستورالعمل زیر انجام دهید:



یکی برق را بکشید و دوباره وصل کنید روتر/مودم وای فای

2. متناوبا، دکمه را فشار دهید دکمه تنظیم مجدد برای تنظیم مجدد آن



بازنشانی روتر با استفاده از دکمه تنظیم مجدد

3. OFF را خاموش کنید وای فای در مک شما سپس، آن را روشن کنید مدتی بعد.

4. متناوبا، استفاده کنید حالت هواپیما برای تازه کردن همه اتصالات

5. همچنین، راهنمای ما را بخوانید اتصال به اینترنت کند است؟ 10 راه برای افزایش سرعت اینترنت!

روش 2: سرورهای اپل را از نظر خرابی بررسی کنید

ممکن است به دلیل مشکلات سرور اپل نتوانید وارد iMessage یا FaceTime در مک شوید. بنابراین بررسی وضعیت سرورهای اپل به شرح زیر ضروری است:

1. باز کنید صفحه وضعیت اپل در هر مرورگر وب در مک شما.

2. در اینجا، وضعیت را بررسی کنید iMessage سرور و سرور فیس تایم . برای وضوح به عکس داده شده مراجعه کنید

وضعیت سرور iMessage و سرور FaceTime را بررسی کنید. رفع مشکل عدم ورود به iMessage یا FaceTime

3A. اگر سرورها هستند سبز ، آنها در حال اجرا هستند.

3B. با این حال مثلث قرمز کنار سرور نشان می دهد که به طور موقت از کار افتاده است.

همچنین بخوانید: نحوه اضافه کردن فونت به Word Mac

روش 3: macOS را به روز کنید

با هر به‌روزرسانی macOS، سرورهای اپل کارآمدتر می‌شوند و در نتیجه، نسخه‌های قدیمی‌تر macOS با کارایی کمتری کار می‌کنند. اجرای یک macOS قدیمی می‌تواند دلیل خطای فعال‌سازی iMessage و خطای فعال‌سازی FaceTime باشد. بنابراین، مراحل داده شده را برای به روز رسانی سیستم عامل در دستگاه مک خود دنبال کنید:

گزینه 1: از طریق تنظیمات سیستم

1. بر روی نماد اپل از گوشه سمت چپ بالای صفحه نمایش شما.

2. برو به تنظیمات سیستم.

3. کلیک کنید به روز رسانی نرم افزار ، همانطور که نشان داده شده است.

روی Software Update | کلیک کنید رفع مشکل عدم ورود به iMessage یا FaceTime

4. اگر به روز رسانی موجود است، کلیک کنید به روز رسانی و جادوگر روی صفحه را دنبال کنید دانلود و نصب macOS جدید

گزینه 2: از طریق فروشگاه App

1. باز کنید اپ استور در رایانه مک شما

دو جستجو کردن برای آپدیت جدید macOS، به عنوان مثال، Big Sur.

به‌روزرسانی جدید macOS را جستجو کنید، برای مثال Big Sur

3. بررسی کنید سازگاری به روز رسانی با دستگاه شما

4. بر روی آن کلیک کنید گرفتن و دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل فرآیند دنبال کنید.

پس از تکمیل به‌روزرسانی macOS، بررسی کنید که آیا نمی‌توانید به iMessage وارد شوید یا مشکل Facetime حل شده است.

همچنین بخوانید: چگونه پیام هایی که در مک کار نمی کنند را رفع کنیم

روش 4: تاریخ و زمان صحیح را تنظیم کنید

تاریخ و زمان نادرست می تواند مشکلاتی را در مک شما ایجاد کند. این نیز می تواند باعث شود خطای فعال‌سازی iMessage و خطای فعال‌سازی FaceTime. بنابراین، باید تاریخ و زمان صحیح را در دستگاه Apple خود به صورت زیر تنظیم کنید:

1. برو به تنظیمات سیستم همانطور که در روش 3 .

2. بر روی آن کلیک کنید تاریخ و زمان ، همانطور که نشان داده شده است.

تاریخ و زمان را انتخاب کنید. خطای فعال سازی iMessage

3. در اینجا، یکی را انتخاب کنید تاریخ و زمان را به صورت دستی تنظیم کنید یا انتخاب کنید تاریخ و زمان را به صورت خودکار تنظیم کنید گزینه.

توجه داشته باشید: انتخاب تنظیمات خودکار توصیه می شود. حتما انتخاب کنید منطقه زمانی ابتدا با توجه به منطقه شما

تاریخ و زمان را به صورت دستی تنظیم کنید یا گزینه تنظیم تاریخ و زمان را به صورت خودکار انتخاب کنید

روش 5: تنظیم مجدد NVRAM

NVRAM یک حافظه با دسترسی تصادفی غیر فرار است که چندین تنظیمات غیر ضروری سیستم مانند وضوح، حجم، منطقه زمانی، فایل‌های راه‌اندازی و غیره را ردیابی می‌کند. یک نقص در NVRAM می‌تواند منجر به عدم ورود به iMessage یا FaceTime در Mac شود. خطا تنظیم مجدد NVRAM سریع و آسان است، همانطور که در زیر توضیح داده شده است:

یکی خاموش کن مک شما

2. را فشار دهید کلید برق برای راه اندازی مجدد دستگاه

3. فشار دهید و نگه دارید گزینه – فرمان – P – R برای حدود 20 ثانیه تا زمانی که لوگوی اپل روی صفحه نمایش ظاهر می شود.

چهار وارد شدن به سیستم شما و تنظیمات را دوباره پیکربندی کنید که روی پیش فرض تنظیم شده اند.

روش 6: Apple ID را برای iMessage و FaceTime فعال کنید

ممکن است تنظیمات iMessage باعث خطای فعال‌سازی iMessage شود. به همین ترتیب، برای رفع خطای فعال‌سازی FaceTime، باید وضعیت Apple ID را در FaceTime بررسی کنید. از این رو، مهم است که اطمینان حاصل کنید که Apple ID شما برای هر دو این پلتفرم‌ها فعال است.

1. باز کنید زمان رویارویی در مک شما

2. اکنون بر روی آن کلیک کنید زمان رویارویی از منوی بالا کلیک کنید اولویت ها ، همانطور که نشان داده شده است.

روی تنظیمات | کلیک کنید رفع مشکل عدم ورود به iMessage یا FaceTime

3. کادر با عنوان را علامت بزنید این حساب را فعال کنید برای Apple ID مورد نظر شما، همانطور که نشان داده شده است.

فعال کردن این حساب را برای Apple ID مورد نظر خود فعال کنید. خطای فعال سازی FaceTime

4. از آنجایی که فرآیند برای iMessage و FaceTime یکسان است، بنابراین، این کار را تکرار کنید برای iMessage هم همینطور برنامه نیز

همچنین بخوانید: رفع عدم تحویل iMessage در مک

روش 7: تنظیمات دسترسی به زنجیره کلید را تغییر دهید

در نهایت، می‌توانید تنظیمات Access Keychain را تغییر دهید تا مشکل عدم ورود به iMessage یا Facetime را حل کنید:

1. برو به خدمات رفاهی پوشه و سپس کلیک کنید دسترسی به جاکلیدی همانطور که نشان داده شده است.

روی نماد برنامه Keychain Access دوبار کلیک کنید تا باز شود. خطای فعال سازی iMessage

2. تایپ کنید IDS در نوار جستجو در گوشه سمت راست بالای صفحه نمایش.

3. در این لیست، خود را پیدا کنید شناسه اپل پایان فایل با AuthToken ، همانطور که در زیر مشخص شده است.

در این لیست، فایل Apple ID خود را پیدا کنید که با AuthToken ختم می شود. خطای فعال سازی FaceTime

چهار حذف این فایل. اگر چندین فایل با پسوند یکسان وجود دارد، همه آنها را حذف کنید.

5. راه اندازی مجدد مک خود را و سعی کنید به FaceTime یا iMessage وارد شوید.

توصیه شده:

امیدواریم توانسته باشید رفع مشکل نمی تواند به iMessage یا Facetime وارد شود با راهنمای مفید و جامع ما. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. اگر سوال یا پیشنهادی دارید در قسمت نظرات مطرح کنید.

پیت میچل

پیت یکی از نویسندگان ارشد در Cyber ​​S است. پیت عاشق همه چیز فن آوری است و همچنین در قلب فرد مشتاق DIYer است. او یک دهه تجربه در نوشتن دستورالعمل ها، ویژگی ها و راهنماهای فناوری در اینترنت دارد.