خطای کامپیوتر شما به اینترنت متصل نیست [حل شد]

اگر به تنظیمات ویندوز 10 می روید، سپس به قسمت Update & Security بروید، اما ناگهان یک پیام خطایی ظاهر می شود که می گوید رایانه شما به اینترنت متصل نیست. برای شروع، به اینترنت وصل شوید و دوباره امتحان کنید. اکنون از آنجایی که شما باید قبلاً به اینترنت متصل باشید، چگونه است که ویندوز این موضوع را تشخیص نمی دهد و مهمتر از آن چگونه این مشکل آزاردهنده را برطرف می کند، بدیهی است که به زودی در مورد همه اینها صحبت خواهیم کرد. این خطا به برنامه تنظیمات ویندوز 10 محدود نمی شود زیرا هنگام تلاش برای دسترسی به اپ استور ویندوز ممکن است با خطای مشابهی روبرو شوید.

اکنون برای بررسی اینکه آیا می توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید، می توانید هر مرورگری را باز کنید و از هر صفحه وب بازدید کنید تا ببینید آیا به اینترنت متصل هستید یا خیر. خب، بدیهی است که شما قادر خواهید بود صفحات وب را به طور معمول مرور کنید، و همه برنامه ها یا برنامه های دیگر قادر به دسترسی به اینترنت خواهند بود. چرا ویندوز این را تشخیص نمی دهد و چرا پیام خطا همچنان ظاهر می شود؟ اکنون پاسخ روشنی در مورد دلیل وجود ندارد، اما راه‌حل‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید برای رفع پیام خطا و دسترسی مجدد به سیستم خود به طور معمولی تلاش کنید. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه با کمک راهنمای عیب‌یابی لیست شده در زیر، هنگام تلاش برای دسترسی به Windows App Store یا Windows Update، خطای اتصال رایانه شخصی شما به اینترنت را برطرف کنید.

فهرست[ پنهان شدن ]

• خطای کامپیوتر شما به اینترنت متصل نیست [حل شد]
• روش 1: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
• روش 2: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید
• روش 3: شستشوی DNS و بازنشانی TCP/IP
• روش 4: تیک Proxy را بردارید
• روش 5: روتر خود را مجددا راه اندازی کنید
• روش 6: کش ویندوز فروشگاه را بازنشانی کنید
• روش 7: تاریخ/زمان را تنظیم کنید
• روش 8: عیب یاب شبکه را اجرا کنید
• روش 9: تشخیص شبکه به صورت دستی
• روش 10: آداپتور شبکه را غیرفعال و سپس دوباره فعال کنید
• روش 11: بازنشانی اینترنت اکسپلورر
• روش 12: اجرای Clean Boot
• روش 13: ایجاد حساب کاربری جدید
• روش 14: تعمیر ویندوز 10 را نصب کنید

خطای کامپیوتر شما به اینترنت متصل نیست [حل شد]

مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید

اگر با برنامه Windows Store با مشکل مواجه شدید، مستقیماً روش 6 را امتحان کنید ( کش ویندوز فروشگاه را بازنشانی کنید ، اگر مشکل شما برطرف نشد، دوباره با روش زیر شروع کنید.

روش 1: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

گاهی اوقات یک Restart معمولی می تواند مشکل اتصال به اینترنت را برطرف کند. پس منوی استارت را باز کنید و روی نماد پاور کلیک کنید و Restart را انتخاب کنید. منتظر بمانید تا سیستم راه اندازی مجدد شود و سپس دوباره سعی کنید به Windows Update دسترسی پیدا کنید یا برنامه فروشگاه ویندوز 10 را باز کنید و ببینید آیا می توانید رفع خطای کامپیوتر شما به اینترنت متصل نیست.

روش 2: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید

گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس می تواند باعث ایجاد مشکل شود خطا، و برای تأیید اینکه در اینجا اینطور نیست، باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.

1. بر روی آن کلیک راست کنید نماد برنامه آنتی ویروس از سینی سیستم و انتخاب کنید غیر فعال کردن

2. در مرحله بعد، بازه زمانی را انتخاب کنید آنتی ویروس غیر فعال باقی می ماند.

توجه داشته باشید: کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. کنترل پنل را از نوار جستجوی منوی Start جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا باز شود صفحه کنترل.

5. در مرحله بعد، بر روی آن کلیک کنید سیستم و امنیت سپس بر روی کلیک کنید دیوار آتش ویندوز.

6. حال از پنجره سمت چپ بر روی آن کلیک کنید فایروال ویندوز را روشن یا خاموش کنید.

7. گزینه Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید.

دوباره سعی کنید گوگل کروم را باز کنید و به صفحه وب که قبلا نشان داده شده بود مراجعه کنید خطا اگر روش بالا کار نکرد، لطفاً همان مراحل را دنبال کنید دوباره فایروال خود را روشن کنید

روش 3: شستشوی DNS و بازنشانی TCP/IP

1. باز کنید خط فرمان . کاربر می تواند این مرحله را با جستجو انجام دهد 'cmd' و سپس Enter را فشار دهید.

2. حالا دستور زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig / تجدید

3. دوباره Admin Command Prompt را باز کنید و عبارت زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

4. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید. فلاش DNS به نظر می رسد رفع خطای کامپیوتر شما به اینترنت متصل نیست.

روش 4: تیک Proxy را بردارید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید msconfig و روی OK کلیک کنید.

2. را انتخاب کنید تب بوت و بررسی بوت امن . سپس روی Apply و OK کلیک کنید.

3. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و پس از راه اندازی مجدد، کلیدهای Windows + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید inetcpl.cpl.

4. Ok را بزنید تا خواص اینترنت باز شود و از آنجا انتخاب کنید اتصالات.

5. علامت را بردارید از یک سرور پروکسی برای شبکه محلی خود استفاده کنید . سپس بر روی OK کلیک کنید.

6. دوباره msconfig و را باز کنید تیک گزینه Safe boot را بردارید سپس روی اعمال و OK کلیک کنید.

7. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، و ممکن است بتوانید رفع خطای کامپیوتر شما به اینترنت متصل نیست.

روش 5: روتر خود را مجددا راه اندازی کنید

تنظیم مجدد مودم و روتر می تواند در برخی موارد به رفع اتصال شبکه کمک کند. این به ایجاد یک اتصال جدید به ارائه دهنده خدمات اینترنت (ISP) کمک می کند. هنگامی که این کار را انجام می دهید، تمام افرادی که به شبکه Wi-Fi شما متصل هستند به طور موقت قطع می شوند.

روش 6: کش ویندوز فروشگاه را بازنشانی کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید wsreset.exe و enter را بزنید.

2. اجازه دهید دستور بالا اجرا شود که کش ویندوز استور شما را ریست می کند.

3. پس از انجام این کار، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 7: تاریخ/زمان را تنظیم کنید

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس انتخاب کنید زمان و زبان .

2. سپس پیدا کنید تاریخ، زمان، و تنظیمات منطقه ای اضافی.

3. حال بر روی آن کلیک کنید تاریخ و زمان سپس انتخاب کنید تب Internet Time

4. بعد روی Change settings کلیک کنید و مطمئن شوید با سرور زمان اینترنت همگام سازی کنید تیک خورده است و بر روی Update Now کلیک کنید.

5. کلیک کنید خوب سپس روی Apply و سپس OK کلیک کنید. کنترل پنل را ببندید.

6. در پنجره تنظیمات در زیر تاریخ و زمان، مطمئن شوید زمان را به صورت خودکار تنظیم کنید فعال شده است.

7. غیر فعال کنید تنظیم منطقه زمانی به صورت خودکار و سپس منطقه زمانی مورد نظر خود را انتخاب کنید.

8. همه چیز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 8: عیب یاب شبکه را اجرا کنید

1. بر روی آن کلیک راست کنید نماد شبکه و انتخاب کنید عیب یابی مشکلات.

2. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

3. Control Panel را باز کرده و جستجو کنید عیب یابی در نوار جستجو در سمت راست بالا و کلیک کنید عیب یابی .

4. از آنجا، را انتخاب کنید شبکه و اینترنت.

5. در صفحه بعدی بر روی آن کلیک کنید آداپتور شبکه.

6. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید رفع خطای کامپیوتر شما به اینترنت متصل نیست.

روش 9: تشخیص شبکه به صورت دستی

1. باز کنید خط فرمان . کاربر می تواند این مرحله را با جستجو انجام دهد 'cmd' و سپس Enter را فشار دهید.

2. دستور زیر را در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید:

reg حذف HKCUSoftwareMicrosoftWindowsSelfHost /f
reg حذف HKLMSoftwareMicrosoftWindowsSelfHost /f

3. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید پیام خطا را برطرف کنید، اگر نه، ادامه دهید.

4. دوباره Command Prompt را با حقوق مدیریت باز کنید و تمام دستورات زیر را کپی کنید و سپس آن را در cmd قرار دهید و Enter را بزنید:

5. منتظر بمانید تا دستورات بالا تمام شوند و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 10: آداپتور شبکه را غیرفعال و سپس دوباره فعال کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید ncpa.cpl و Enter را بزنید.

2. بر روی خود راست کلیک کنید آداپتور بی سیم و انتخاب کنید غیر فعال کردن

3. دوباره روی همان آداپتور و این بار راست کلیک کنید فعال کردن را انتخاب کنید.

4. خود را ریستارت کنید و دوباره سعی کنید به شبکه بی سیم خود وصل شوید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

روش 11: بازنشانی اینترنت اکسپلورر

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید inetcpl.cpl و اینتر را بزنید تا باز شود ویژگی های اینترنت .

2. به مسیر بروید پیشرفته سپس بر روی دکمه تنظیم مجدد در پایین زیر تنظیمات اینترنت اکسپلورر را بازنشانی کنید .

3. در پنجره بعدی که باز می شود، حتما گزینه را انتخاب کنید گزینه حذف تنظیمات شخصی

4. سپس کلیک کنید بازنشانی کنید و منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به صفحه وب دسترسی پیدا کنید

روش 12: اجرای Clean Boot

گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث می تواند با اتصال شبکه ویندوز تضاد داشته باشد و بنابراین، شما نباید از اینترنت استفاده کنید. برای تعمیر شما خطای کامپیوتر به اینترنت متصل نیست ، شما نیاز دارید یک بوت تمیز انجام دهید روی رایانه شخصی خود و گام به گام مشکل را تشخیص دهید.

روش 13: ایجاد حساب کاربری جدید

1. کلید Windows + I را فشار دهید تا باز شود تنظیمات و سپس کلیک کنید حساب ها.

2. بر روی آن کلیک کنید برگه خانواده و افراد دیگر در منوی سمت چپ کلیک کنید شخص دیگری را به این رایانه اضافه کنید تحت افراد دیگر

3. کلیک کنید، من اطلاعات ورود به سیستم این شخص را ندارید در پایین.

4. انتخاب کنید کاربر بدون حساب مایکروسافت اضافه کنید در پایین.

5. حالا عبارت را تایپ کنید نام کاربری و رمز عبور برای اکانت جدید و کلیک کنید بعد.

روش 14: تعمیر ویندوز 10 را نصب کنید

این روش آخرین راه حل است زیرا اگر هیچ چیز درست نشد، مطمئناً این روش تمام مشکلات رایانه شما را برطرف می کند. تعمیر با استفاده از ارتقاء در محل نصب کنید تا مشکلات سیستم را بدون حذف اطلاعات کاربر موجود در سیستم برطرف کنید. پس برای دیدن این مطلب را دنبال کنید چگونه ویندوز 10 را به راحتی تعمیر کنیم؟

توصیه شده:

• رفع عدم صدا از بلندگوهای لپ تاپ
• رفع MSCONFIG تغییرات را در ویندوز 10 ذخیره نمی کند
• نحوه رفع خطای Windows Update 0x80248007
• رفع عدم امکان تغییر اولویت فرآیند در Task Manager

این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع خطای PC Your Isn't Connected to Internet [حل شد] اما اگر باز هم سوالی در مورد این پست دارید در بخش نظرات بپرسید.

Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.