هنگامی که صفحه نمایش آیفون 10، 11، 12 یا آخرین آیفون 13 شما یخ می زند یا خاموش نمی شود، به شما توصیه می شود آن را به اجبار خاموش کنید. ممکن است تعجب کنید: آیفون من فریز شده است و خاموش یا ریست نمی شود؟ چنین مسائلی معمولاً به دلیل نصب نرم افزارهای ناشناخته ایجاد می شود. بنابراین، راه اندازی مجدد آیفون یا ریست کردن آن بهترین گزینه است. امروز، راهنمایی را برای شما آورده ایم که به شما کمک می کند رفع مشکل آیفون 11، 12 یا 13 را برطرف کنید.
فهرست[ پنهان شدن ]
- نحوه رفع یخ زدگی آیفون و خاموش یا ریست نشدن آن
- روش 1: آیفون خود را 10/11/12/13 خاموش کنید
- روش 2: راه اندازی مجدد اجباری آیفون 10/11/12/13
- روش 3: راه اندازی مجدد آیفون 10/11/12/13 با استفاده از AssistiveTouch
- روش 4: بازیابی آیفون با استفاده از iCloud
- روش 5: بازیابی آیفون با استفاده از iTunes
- روش 6: با تیم پشتیبانی اپل تماس بگیرید
نحوه رفع یخ زدگی آیفون و خاموش یا ریست نشدن آن
روش 1: آیفون خود را 10/11/12/13 خاموش کنید
در اینجا مراحل خاموش کردن آیفون خود فقط با استفاده از کلیدهای سخت وجود دارد.
1. را فشار داده و نگه دارید کاهش صدا + کنار دکمه ها همزمان.
2. صدای وزوز می آید، و اسلاید برای خاموش شدن گزینه روی صفحه ظاهر می شود.
3. آن را به سمت راست بلغزانید تا آیفون خود را خاموش کنید .
توجه داشته باشید: به آیفون خود را روشن کنید 10/11/12/13، دکمه را فشار داده و نگه دارید دکمه کناری برای مدتی، و شما خوب هستید که بروید.
روش 2: راه اندازی مجدد اجباری آیفون 10/11/12/13
مراحل ذکر شده در زیر برای آیفون 10، آیفون 11، آیفون 12 و آیفون 13 قابل اجرا است تا مشکل آیفون را رفع نکند.
1. را فشار دهید افزایش صدا را فشار دهید و سریع آن را رها کنید.
2. اکنون، سریع دکمه را فشار دهید کاهش صدا دکمه نیز
3. سپس، دکمه را به مدت طولانی فشار دهید سمت را فشار دهید تا زمانی که لوگوی اپل روی صفحه نمایش ظاهر می شود.
4. اگر شما یک رمز عبور در دستگاه شما فعال است، سپس با وارد کردن آن ادامه دهید.
این باید به سوال شما پاسخ دهد آیفون من فریز شده است و خاموش یا ریست نمی شود . اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.
همچنین بخوانید: نحوه رفع خاموش نشدن آیفون ۷ یا ۸
روش 3: راه اندازی مجدد آیفون 10/11/12/13 با استفاده از AssistiveTouch
اگر به دلیل آسیب فیزیکی به دستگاه نمی توانید به هیچ یک/همه کلیدهای سخت دسترسی پیدا کنید، می توانید به جای آن این روش را امتحان کنید. این نیز به رفع مشکل خاموش نشدن آیفون 10، 11، 12 یا 13 کمک می کند.
مرحله اول: قابلیت AssistiveTouch را روشن کنید
1. راه اندازی کنید تنظیمات در دستگاه شما
2. به عمومی به دنبال دسترسی .
3. در اینجا، را انتخاب کنید دست زدن به و ضربه بزنید تماس کمکی .
4. در نهایت، ON را تغییر دهید تماس کمکی همانطور که در زیر نشان داده شده است.
توجه داشته باشید: AssistiveTouch به شما این امکان را می دهد که در صورت مواجهه با مشکل در لمس صفحه نمایش یا نیاز به لوازم جانبی تطبیقی، از آیفون خود استفاده کنید.
روش ساده تری برای دسترسی به AssistiveTouch در دستگاه iOS شما وجود دارد. فقط از سیری بخواهید این کار را انجام دهد!
مرحله دوم: اضافه کردن نماد راه اندازی مجدد به ویژگی AssistiveTouch
5. ضربه بزنید سفارشی کردن منوی سطح بالا… گزینه.
6. در این منو، ضربه بزنید هر نماد تا تابع Restart را به آن اختصاص دهیم.
توجه داشته باشید: برای مدیریت تعداد آیکون های این صفحه می توانید از (به علاوه) + نماد برای اضافه کردن یک ویژگی جدید یا (منهای) - نماد برای حذف یک تابع موجود
7. منو به پایین اسکرول کنید و ضربه بزنید راه اندازی مجدد .
8. اکنون دکمه Restart به لمس کمکی شما اضافه خواهد شد.
9. دستگاه خود را با فشار دادن طولانی مدت ریستارت کنید راه اندازی مجدد نماد، از اینجا به بعد.
روش 4: بازیابی آیفون با استفاده از iCloud
جدای از موارد فوق، بازگردانی آیفون از پشتیبان نیز ممکن است به شما کمک کند تا از شر آیفون من فریز شده خلاص شوید و مشکل را خاموش یا بازنشانی نکنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
1. ابتدا به قسمت تنظیمات کاربرد. شما هم می توانید آن را در خود پیدا کنید صفحه اصلی صفحه نمایش یا با استفاده از جستجو کردن منو.
2. در اینجا، روی آن ضربه بزنید عمومی > بازنشانی کنید.
3. با ضربه زدن تمام عکس ها، مخاطبین و برنامه های ذخیره شده در آیفون خود را حذف کنید پاک کردن تمام محتوا و تنظیمات ، همانطور که به تصویر کشیده شده است.
4. اکنون، راه اندازی مجدد دستگاه iOS با استفاده از هر یک از سه روش اول.
5. به برنامه ها و داده ها صفحه نمایش
6. وارد سیستم خود شوید حساب iCloud پس از ضربه زدن بازیابی از پشتیبان گیری iCloud گزینه.
7. با انتخاب یک گزینه پشتیبان مناسب از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید پشتیبان گیری را انتخاب کنید بخش.
به این ترتیب، گوشی شما از تمام فایلها یا باگهای غیرضروری پاک میشود در حالی که اطلاعات شما دست نخورده باقی میماند. پس از پشتیبانگیری از دادههایتان در تلفنتان، باید بدون اشکال کار کند.
همچنین بخوانید: رفع همگام نشدن عکسهای iCloud با رایانه شخصی
روش 5: بازیابی آیفون با استفاده از iTunes
از طرف دیگر، میتوانید دستگاه iOS خود را با استفاده از iTunes نیز بازیابی کنید. زیر را بخوانید تا یاد بگیرید که این کار را انجام دهید تا رفع شود آیفون من فریز شده است و مشکل خاموش یا تنظیم مجدد نمی شود.
1. راه اندازی کنید iTunes با اتصال آیفون خود به کامپیوتر این را می توان با کمک آن انجام داد کابل .
توجه داشته باشید: مطمئن شوید که دستگاه شما به درستی به رایانه متصل است.
2. آخرین به روز رسانی های iTunes را با کلیک بر روی آن جستجو کنید iTunes > بهروزرسانیها را بررسی کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
3. داده های خود را همگام سازی کنید:
- اگر دستگاه شما دارد همگام سازی خودکار روشن است ، به محض اینکه دستگاه خود را وصل کنید شروع به انتقال داده ها، مانند عکس ها، آهنگ ها و برنامه های جدید اضافه شده که خریداری کرده اید، می کند.
- اگر دستگاه شما به خودی خود همگام سازی نمی شود، باید خودتان این کار را انجام دهید. در سمت چپ آیتونز، گزینه ای با عنوان، خلاصه . روی آن ضربه بزنید، سپس روی آن ضربه بزنید همگام سازی . بنابراین همگام سازی دستی راه اندازی انجام شده است.
4. بازگشت به صفحه اول اطلاعات داخل iTunes گزینه با عنوان را انتخاب کنید بازگرداندن آیفون… همانطور که نشان داده شده است.
5. یک اخطار که از شما می پرسد: آیا مطمئن هستید که می خواهید آیفون را به تنظیمات کارخانه برگردانید؟ همه رسانه ها و سایر داده های شما پاک می شوند ظاهر خواهد شد. از آنجایی که قبلاً دادههای خود را همگامسازی کردهاید، میتوانید با ضربه زدن روی آن ادامه دهید بازگرداندن دکمه، همانطور که نشان داده شده است.
6. هنگامی که این گزینه را برای بار دوم انتخاب می کنید، تنظیم مجدد کارخانه روند آغاز می شود. در اینجا، دستگاه iOS نرم افزار خود را بازیابی می کند تا خود را به عملکرد صحیح خود بازیابی کند.
احتیاط: دستگاه خود را از رایانه جدا نکنید تا زمانی که کل فرآیند تکمیل شود.
7. پس از تنظیم مجدد کارخانه، از شما پرسیده می شود که آیا می خواهید داده های خود را بازیابی کنید یا آن را به عنوان یک دستگاه جدید تنظیم کنید . بسته به نیاز و راحتی شما، روی یکی از اینها ضربه بزنید و ادامه دهید. زمانی که شما انتخاب می کنید بازگرداندن ، تمام داده ها، رسانه ها، عکس ها، آهنگ ها، برنامه ها و پیام ها بازیابی خواهند شد. بسته به اندازه داده هایی که باید بازیابی شوند، زمان تخمینی بازیابی متفاوت خواهد بود.
توجه داشته باشید : تا زمانی که فرآیند بازیابی اطلاعات کامل نشده است، دستگاه خود را از سیستم جدا نکنید.
8. پس از اینکه داده ها در آیفون شما بازیابی شد، دستگاه شما بازیابی خواهد شد راه اندازی مجدد خود اکنون می توانید دستگاه را از رایانه خود جدا کرده و شروع به استفاده از آن کنید.
همچنین بخوانید: رفع مشکل آیتونز که به خودی خود باز می شود
روش 6: با تیم پشتیبانی اپل تماس بگیرید
اگر تمام راهحلهای ذکر شده در این مقاله را امتحان کردهاید، اما مشکل همچنان پابرجاست، سعی کنید با آن تماس بگیرید پشتیبانی اپل یا پشتیبانی اپل برای کمک. می توانید دستگاه خود را با توجه به گارانتی و شرایط استفاده آن تعویض یا تعمیر کنید.
توصیه شده:
- نحوه انتقال لیست پخش از آیفون به iTunes
- رفع قطع اتصال AirPods از آیفون
- تعمیر AirPods فقط در یک گوش پخش می شود
- چرا اینترنت مک من ناگهان کند می شود؟
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید رفع مشکل آیفون 10، 11، 12 یا 13 مشکل را خاموش نمی کند. به ما اطلاع دهید که کدام روش در پاسخگویی برای شما کارآمد است چرا آیفون شما یخ زده است و مشکل را خاموش یا بازنشانی نمی کند . همچنین اگر سوال یا پیشنهادی دارید در قسمت نظرات مطرح کنید.
پیت میچلپیت یکی از نویسندگان ارشد در Cyber S است. پیت عاشق همه چیز فن آوری است و همچنین در قلب فرد مشتاق DIYer است. او یک دهه تجربه در نوشتن دستورالعمل ها، ویژگی ها و راهنماهای فناوری در اینترنت دارد.