0 بسیار خوب، بنابراین اگر از اتصال VPN استفاده می کنید، آماده هستید که وب را به صورت ایمن مرور کنید. اما، وقتی هنگام استفاده از VPN با خطا مواجه می شوید، چه خواهید کرد. خوب، معمولاً خطاهای VPN مربوط به تنظیمات اتصال است. با این حال، به طور خاص، اگر شما با خطای VPN 691 در ویندوز 10 که یک خطای شماره گیری است، پس این مربوط به نحوه عملکرد لایه شبکه مدل OSI است. لایه شبکه احتمالا در این مورد خراب است.
دریافت خطا: خطای 691: اتصال از راه دور رد شد زیرا ترکیب نام کاربری و رمز عبوری که ارائه کرده‌اید شناسایی نمی‌شود یا پروتکل احراز هویت انتخاب شده در سرور دسترسی از راه دور مجاز نیست.
بیشتر اوقات خطای 691 زمانی اتفاق می‌افتد که تنظیمات برای یکی از دستگاه‌ها نادرست باشد و صحت اتصال را نتوان فوراً تعیین کرد. دلایل رایج این امر نام کاربری یا رمز عبور نادرست است یا اگر از VPN عمومی استفاده می کنید، ممکن است دسترسی شما لغو شده باشد. گاهی اوقات به دلیل عدم تطابق پروتکل های امنیتی، این مشکل ممکن است رخ دهد. حال اگر با این خطا مواجه هستید، می توانید با استفاده از چند روش آسان این خطا را برطرف کنید.
نحوه رفع خطای VPN 691
اگر با خطای VPN 691 دست و پنجه نرم می کنید و نمی دانید چگونه آن را در رایانه ویندوز 10 برطرف کنید، باید این روش ها را دنبال کنید –
این خطای 6591 ممکن است به دلیل مشکل رایانه یا مودم شما باشد، و ممکن است هنگام اتصال مشکلی وجود داشته باشد. بنابراین می توانید مودم و کامپیوتر/لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید تا اتصال را دوباره به دست آورید.
مایکروسافت CHAP نسخه 2 را مجاز کنید
این خطایی است که در آن باید برخی از ویژگی های VPN را تغییر دهید تا یک بار دیگر به آن دسترسی پیدا کنید. هنگامی که سطح احراز هویت و تنظیمات رمزگذاری سرور VPN خود را تغییر می‌دهید، ممکن است در پایان دریافت اتصال VPN به شما کمک کند. مشکل در اینجا ممکن است با ارسال اتصال باشد، به همین دلیل ممکن است لازم باشد پروتکل VPN را تغییر دهید تا با VPN ارتباط متفاوتی داشته باشید.
- کلید میانبر صفحه کلید Windows + R را فشار دهید تا Run باز شود.
- تایپ کنید ncpa.cpl و روی ok کلیک کنید تا پنجره اتصالات شبکه باز شود،
- اکنون باید روی اتصال VPN خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
- سپس، به تب امنیتی بروید و دو تنظیمات را بررسی کنید - Allow these Protocols و Microsoft CHAP Version 2.
تیک دامنه ورود به ویندوز را بردارید
اگر می خواهید با استفاده از دامنه ای که هر دامنه روی سرور متفاوت است یا سرور برای احراز هویت از طریق نام کاربری و رمز عبور تنظیم شده است، وارد VPN Client شوید، مطمئناً این خطا را مشاهده خواهید کرد. اما، با استفاده از مراحل زیر می توانید به راحتی آن را برطرف کنید:
- باید کلید ویندوز و کلید R را با هم روی کیبورد فشار دهید و ncpa.cpl را تایپ کنید و Ok را فشار دهید.
- در مرحله بعد، باید روی اتصال VPN خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
- اکنون باید به تب Options رفته و تیک عبارت Include Windows Logon Domain را بردارید. و این ممکن است خطا را برای شما برطرف کند.
تغییر پارامترهای LANMAN
هنگامی که کاربر سیستم عامل جدیدتری دارد و سعی می کند VPN را به یک سرور قدیمی تر متصل کند، رمزگذاری سیستم با هم مطابقت ندارد و این می تواند باعث خطای بحث ما شود. با استفاده از این مراحل می توانید این خطا را اصلاح کنید:
توجه: از آنجایی که نسخه‌های خانگی ویندوز ویژگی‌های خط‌مشی گروهی ندارند، مراحل زیر فقط برای ویرایشگرهای حرفه‌ای و سازمانی ویندوز 10، 8.1 و 7 قابل اجرا هستند.
- Windows + R را تایپ کنید « gpedit.msc 'و کلیک کنید' خوب '; برای باز کردن Local Group Policy Editor
- در پنجره سمت چپ این مسیر را گسترش دهید - پیکربندی رایانه > تنظیمات ویندوز > تنظیمات امنیتی > سیاست های محلی > گزینه های امنیتی
- در اینجا در پنجره سمت راست، محل سکونت خود را پیدا کرده و دوبار کلیک کنید. امنیت شبکه: سطح احراز هویت مدیر LAN '
- کلیک ' تنظیمات امنیتی محلی ' را بزنید و ' را انتخاب کنید پاسخ های LM و NTLM را ارسال کنید از منوی کشویی و سپس خوب 'و' درخواست دادن '
- اکنون، دوبار کلیک کنید امنیت شبکه: حداقل امنیت جلسه برای NTLM SSP '
- در اینجا غیر فعال کردن نیاز به رمزگذاری 128 بیتی و فعال کنید نیاز به امنیت جلسه NTLMv2 ' گزینه.
- سپس روی ' کلیک کنید درخواست دادن 'و' خوب و این تغییرات را ذخیره کنید
- اکنون رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا این تغییرات اعمال شود و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.
رمز عبور و نام کاربری خود را دوباره بررسی کنید
در سناریوی رایج، مشکل خطای 691 زمانی رخ می دهد که مشکلی در رمز عبور و نام کاربری سرور VPN شما وجود داشته باشد. باید مطمئن شوید که رمز عبور و نام کاربری شما در رایانه ویندوز 10 شما تصحیح شده است. برای این کار، بررسی کنید که آیا گزینه CAPS LOCK روی رایانه شما روشن است یا اینکه اشتباهاً کلیدهای اشتباه را فشار نداده اید. علاوه بر این، مطمئن شوید که از آدرس ایمیل خود به عنوان نام کاربری خود استفاده کنید تا هرگز آن را فراموش نکنید.
درایورهای شبکه را به روز کنید
مورد بعدی که می خواهیم امتحان کنیم، به روز رسانی درایورهای شبکه شما است. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
- به جستجو بروید، تایپ کنید devicemngr و Device Manager را باز کنید.
- بسط دادن آداپتورهای شبکه و روتر خود را پیدا کنید.
- روی روتر خود کلیک راست کرده و به آن بروید درایور را به روز کنید.
- دستورالعمل های بیشتر روی صفحه را دنبال کنید و نصب درایورها را تمام کنید.
- کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
اتصال VPN خود را حذف و اضافه کنید
در اینجا راه حل ساده دیگری وجود دارد که احتمالاً به رفع این خطا کمک می کند.
- مطبوعات Windows Key + I میانبر صفحه کلید برای باز کردن برنامه تنظیمات .
- را کلیک کنید شبکه و اینترنت بخش سپس به قسمت بروید VPN .
- در VPN بخش، شما باید تمام اتصالات VPN موجود خود را ببینید.
- اتصالی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید و روی آن کلیک کنید برداشتن دکمه.
- اکنون باید یک اتصال VPN جدید اضافه کنید. برای انجام این کار، کلیک کنید اتصال VPN را اضافه کنید دکمه
- پس از انجام این کار، اطلاعات لازم را وارد کنید تا اتصال VPN خود را تنظیم کنید .
- پس از ایجاد یک اتصال VPN جدید، سعی کنید به آن متصل شوید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.
اگر می خواهید از خطای VPN 691 در ویندوز 10 یا هر نوع خطای دیگری جلوگیری کنید و می خواهید به طور ایمن و ایمن به سرور VPN خود دسترسی داشته باشید، باید خدمات را از یک سرور VPN بسیار قابل اعتماد دریافت کنید. تعداد زیادی سرور VPN قابل اعتماد و بسیار معتبر مانند CyberGhost VPN در بازار موجود است. Nordvpn ، ExpressVPN ، و خیلی بیشتر. با نام های بزرگ پشتیبانی مشتری خوب و بسیاری از ویژگی های دیگر ارائه می شود که می تواند شما را از هر نوع خطای VPN محافظت کند.
همچنین بخوانید: