دو امروزه یکی از محبوب‌ترین دستگاه‌های پخش رسانه Chromecast از Google است که به شما امکان می‌دهد ویدیوهای زنده را از اینترنت در تلویزیون هوشمند خود به صورت رایگان تماشا کنید. این دستگاه همچنین می تواند به رایانه شخصی و لپ تاپ شما برای پخش آنلاین ویدیوها متصل شود. با این حال، برخی از کاربران در طول زمان گزارش داده اند که Chromecast کار نمی کند در ویندوز 10 یا قادر به اتصال صحیح آن نیست.
Chromecast ویندوز 10 کار نمی کند
Google Chromecast دیگر قابل کشف نیست. هم مودم/روتر رو پاور سیکلت کردم (خاموش و روشنش کردم) و هیچ تغییری نکرد. تصاویر اینترنت روی تلویزیون نشان داده می شود که دستگاه chormecast به آن وصل شده است، اما هیچ یک از لپ تاپ ها یا تلفن های ما نمی توانند مکان دستگاه را پیدا کنند.
دلایل مختلفی وجود دارد که باعث عدم کارکرد Chromecast می‌شود، برای پخش نشدن دستگاه در ویندوز 10 یا عدم اتصال به اینترنت. مانند پیکربندی نادرست شبکه، مسدود کردن فایروال، نرم افزار امنیتی و موارد دیگر. بنابراین، اگر با این مشکل مواجه هستید و نمی‌توانید برنامه‌های مورد علاقه خود را به صورت آنلاین تماشا کنید، می‌توانید از راه‌حل‌های زیر برای رفع مشکل Chromecast یا عدم کارکرد دستگاه در ویندوز 10 استفاده کنید.
مرورگر کروم را به روز کنید
- مرورگر گوگل کروم را باز کنید
- روی 3Dots کلیک کنید. در گوشه سمت راست بالای پنجره کروم قرار دارد. با انجام این کار یک منوی کشویی فراخوانی می شود.
- راهنما را انتخاب کنید. نزدیک به پایین منوی کشویی است. با انتخاب راهنما، پنجره ای باز می شود.
- درباره Google Chrome کلیک کنید. این گزینه در بالای پنجره بازشو قرار دارد.
- فرآیند به‌روزرسانی حداکثر باید چند دقیقه طول بکشد.
اشتراک گذاری رسانه را شروع کنید
گاهی اوقات دستگاه شما به طور خودکار اشتراک گذاری رسانه و همه ویژگی های اشتراک گذاری فایل بی سیم را مسدود می کند. این رایج ترین ویژگی پشت کار نکردن Chromecast است. برای این کار باید سرویس های ویندوز را باز کنید و به دنبال سرویس اشتراک گذاری شبکه windows media player بگردید و روی آن کلیک راست کرده و سرویس را فعال کنید. اگر سرویس از قبل بر روی رایانه شما اجرا می شود، می توانید به سادگی کلیک راست کرده و سرویس خود را مجدداً راه اندازی کنید. اکنون، باید همه تغییرات را ذخیره کنید و بررسی کنید که آیا می‌توانید Chromecast را به درستی متصل کنید یا خیر.
Network Discovery را روشن کنید
مطمئن شوید رایانه شما در همان شبکه دستگاه Chromecast شما قرار دارد.
- انتخاب کنید شروع کنید ، سپس انتخاب کنید تنظیمات > شبکه و اینترنت > وای فای .
- در قسمت تنظیمات مرتبط، را انتخاب کنید گزینه های اشتراک گذاری پیشرفته را تغییر دهید .
- در کادر گفتگوی تنظیمات اشتراک‌گذاری پیشرفته، آن را گسترش دهید خصوصی بعد،
- در قسمت Network Discovery، را انتخاب کنید کشف شبکه را روشن کنید .
- در قسمت File and printer sharing را انتخاب کنید اشتراک گذاری فایل و چاپگر را روشن کنید.
- کامپیوتر را ریبوت کنید و بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.
VPN را غیرفعال کنید
اگر از شبکه خصوصی مجازی در شبکه اینترنت خود برای مرور ایمن در وب، باید سعی کنید آن را غیرفعال کنید. گاهی اوقات به دلیل اتصال VPN، دستگاه Chromecast شما نمی تواند به درستی با لپ تاپ یا سایر ابزارهای ویندوز متصل شود. اگر نمی دانید چگونه اتصال VPN خود را قطع کنید، می توانید دستورالعمل های آنلاین ارائه دهنده خدمات خود را برای فعال و غیرفعال کردن VPN بررسی کنید. شما به راحتی می توانید دستورالعمل ها را از اینترنت دانلود کنید.
فایروال و آنتی ویروس را به روز کنید
باید مطمئن شوید که فایروال و نرم افزار آنتی ویروس موجود در رایانه شما به روز هستند و اتصال Chrome cast شما را مسدود نمی کنند. ویندوز 10 دارای یک ویژگی فایروال داخلی است که به شما اجازه نمی دهد به راحتی با دستگاه Chrome Cast متصل شوید. بنابراین، باید بررسی کنید که آیا برنامه Chromecast توسط تنظیمات فایروال مسدود نشده است یا خیر. با این حال، اگر روتر بی سیم را اجاره می کنید، باید با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید. با این حال، اگر روتر را خریداری کرده اید، باید تنظیمات فایروال شبکه را بررسی کنید.
دستگاه های خود را راه اندازی مجدد کنید
اگر می‌خواهید روش آسانی را برای کارکرد Chromecast خود امتحان کنید، می‌توانید روتر و دستگاه Chromecast خود را راه‌اندازی مجدد کنید. برای راه‌اندازی مجدد Chromecast و رایانه خود نیازی به انجام هیچ کاری ندارید. برای راه‌اندازی مجدد کروم‌کست، باید حدود ۲ دقیقه آن‌ها را از منبع برق جدا کنید. همچنین باید دستگاه ریخته گری خود را مانند لپ تاپ یا رایانه شخصی خود راه اندازی مجدد کنید.
بازنشانی کارخانه تنظیمات Chromecast
اگر نمی‌توانید Chromecast خود را پس از امتحان همه روش‌های مختلف احیا کنید، تنها یک راه‌حل برای بازنشانی تنظیمات کارخانه باقی گذاشته‌اید. برای بازنشانی Chromecast، فقط باید دستگاه را نگه دارید و دکمه را روی Chromecast خود برای چند ثانیه نگه دارید تا چراغ روشن/خاموش چشمک بزند. با انجام این کار، دستگاه کروم کست شما به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود و این در نهایت مشکل را برای شما حل می کند.
بنابراین، اگر Chromecast شما در ویندوز 10 کار نمی کند، دیگر نیازی به وحشت ندارید. فقط دستورالعمل های اساسی مانند راه اندازی مجدد دستگاه یا به روز رسانی نرم افزار خود را دنبال کنید تا مشکل به طور خودکار برای شما برطرف شود. فقط باید با راه اندازی مجدد دستگاه خود شروع کنید و فقط زمانی از گزینه تنظیم مجدد کارخانه استفاده کنید که هیچ چیز دیگری برای شما کار نمی کند.
همچنین بخوانید: