نرم

یک یا چند پروتکل شبکه در این رایانه وجود ندارد [حل شده]

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 17 فوریه 2021

رفع یک یا چند پروتکل شبکه در این رایانه وجود ندارد: اگر اخیراً به ویندوز 10 ارتقا داده اید، ممکن است با این مشکل مواجه شوید که در آن وای فای شما اتصال محدود یا عدم دسترسی به اینترنت را نشان می دهد و هنگامی که می خواهید با اجرای Windows Network Diagnostics مشکل را تشخیص دهید، پیام خطای یک یا چند شبکه را به شما نشان می دهد. پروتکل ها در این رایانه وجود ندارند. مشکل اصلی این است که وای فای شما متصل است اما نمی توانید به هیچ وب سایتی دسترسی داشته باشید، و اجرای عیب یابی شبکه هیچ کمکی ندارد، در عوض، پیام خطای بالا را نشان می دهد، اما اگر جزئیات را بررسی کنید، دلیل زیر را دریافت می کنید:



ورودی‌های رجیستری سوکت‌های ویندوز برای اتصال به شبکه وجود ندارد

ورودی‌های رجیستری سوکت‌های ویندوز برای اتصال به شبکه وجود ندارد.



رفع یک یا چند پروتکل شبکه در این رایانه وجود ندارد

به طور خلاصه، خطا یک یا چند پروتکل شبکه در این رایانه وجود ندارد به دلیل عدم وجود ورودی های رجیستری سوکت های ویندوز که برای اتصال به شبکه ضروری هستند رخ می دهد. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم که چگونه یک یا چند پروتکل شبکه موجود در این رایانه را با کمک راهنمای عیب‌یابی فهرست شده رفع کنیم.



فهرست[ پنهان شدن ]

رفع یک یا چند پروتکل شبکه در این رایانه وجود ندارد

مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید



ابتدا بررسی کنید که آیا می‌توانید با استفاده از دستگاه دیگری به WiFi متصل شوید. سپس روتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره بررسی کنید که آیا می توانید از اینترنت در رایانه شخصی خود استفاده کنید یا خیر. اگر خطا همچنان ادامه داشت، مراحل زیر را امتحان کنید.

روش 1: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید

1-روی مورد نظر راست کلیک کنید نماد برنامه آنتی ویروس از سینی سیستم و انتخاب کنید غیر فعال کردن

برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، محافظت خودکار را غیرفعال کنید

2.بعد، بازه زمانی را انتخاب کنید که برای آنتی ویروس غیر فعال باقی می ماند.

مدت زمان غیرفعال شدن آنتی ویروس را انتخاب کنید

توجه داشته باشید: کمترین زمان ممکن را برای مثال 15 دقیقه یا 30 دقیقه انتخاب کنید.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Wifi دسترسی داشته باشید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. کنترل را در جستجوی ویندوز تایپ کنید و سپس از نتیجه جستجو بر روی Control Panel کلیک کنید.

کنترل پنل را در جستجو تایپ کنید

5. Next، بر روی آن کلیک کنید سیستم و امنیت.

6. سپس بر روی آن کلیک کنید دیوار آتش ویندوز.

روی فایروال ویندوز کلیک کنید

7. اکنون از پنجره سمت چپ بر روی Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید.

روی Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید

8. گزینه Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید. دوباره سعی کنید به وای فای وصل شوید و ببینید آیا می توانید رفع یک یا چند پروتکل شبکه در این خطای رایانه وجود ندارد.

اگر روش بالا جواب نداد، حتماً دقیقاً همان مراحل را دنبال کنید تا فایروال خود را دوباره روشن کنید.

روش 2: بازیابی پروتکل های شبکه از دست رفته

1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید خط فرمان (Admin).

مدیر خط فرمان

2. دستور زیر را در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید:

netsh int ip set dns
بازنشانی netsh winsock

بازنشانی netsh winsock

3. cmd را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 3: SFC و DISM را اجرا کنید

1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس بر روی آن کلیک کنید خط فرمان (Admin).

خط فرمان با حقوق مدیریت

2. حالا عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و اینتر را بزنید:

|_+_|

اکنون خط فرمان اسکن SFC

3. منتظر بمانید تا فرآیند فوق به پایان برسد و پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

4. دوباره cmd را باز کنید و دستور زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید.

|_+_|

DISM سیستم سلامت را بازیابی می کند

5. اجازه دهید دستور DISM اجرا شود و منتظر بمانید تا تمام شود.

6. اگر دستور بالا کار نکرد، دستور زیر را امتحان کنید:

|_+_|

توجه داشته باشید: C:RepairSourceWindows را با محل منبع تعمیر خود (نصب ویندوز یا دیسک بازیابی) جایگزین کنید.

7. برای ذخیره تغییرات و بررسی اینکه آیا می توانید، رایانه شخصی خود را مجددا راه اندازی کنید رفع یک یا چند پروتکل شبکه در این خطای رایانه وجود ندارد.

روش 4: TCP/IP را دوباره نصب کنید

یکی کنترل را در جستجوی ویندوز تایپ کنید سپس بر روی کلیک کنید صفحه کنترل.

کنترل پنل را در جستجو تایپ کنید

2.از Control Panel بر روی آن کلیک کنید شبکه و اینترنت.

روی Network and Internet و سپس View network status and tasks کلیک کنید

3. سپس روی Network and Sharing Center کلیک کنید و از منوی سمت راست روی آن کلیک کنید تغییر دادن تنظیمات آداپتور

تغییر تنظیمات اداپتور

4. روی اتصال WiFi یا Ethernet خود که خطا را نشان می دهد کلیک راست کرده و انتخاب کنید خواص.

ویژگی های وای فای

5. موارد را یکی یکی از زیر انتخاب کنید این اتصال از موارد زیر استفاده می کند: و کلیک کنید نصب.

موارد را یکی یکی از زیر انتخاب کنید

6. سپس در نوع ویژگی شبکه را انتخاب کنید پنجره را انتخاب کنید پروتکل و کلیک کنید اضافه کردن.

در

7.انتخاب کنید پروتکل چندپخشی قابل اعتماد و روی OK کلیک کنید.

Reliable Multicast Protocol را انتخاب کرده و روی OK کلیک کنید

8. مطمئن شوید که این مورد را برای هر مورد فهرست شده دنبال کنید و سپس همه چیز را ببندید.

9. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید F ix یک یا چند پروتکل شبکه در این خطای رایانه وجود ندارد.

روش 5: آداپتور شبکه خود را مجددا راه اندازی کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید ncpa.cpl و Enter را بزنید.

ncpa.cpl برای باز کردن تنظیمات وای فای

2-روی مورد نظر راست کلیک کنید آداپتور بی سیم و انتخاب کنید غیر فعال کردن

وای فای که می تواند را غیرفعال کنید

3. دوباره روی همان آداپتور و این بار راست کلیک کنید فعال کردن را انتخاب کنید.

برای تخصیص مجدد آی پی، وای فای را فعال کنید

4. راه اندازی مجدد کنید و دوباره سعی کنید به شبکه بی سیم خود وصل شوید و ببینید آیا می توانید رفع یک یا چند پروتکل شبکه در این خطای رایانه وجود ندارد.

روش 6: Winsock را بازنشانی کنید

1. بر روی دکمه ویندوز کلیک راست کرده و انتخاب کنید خط فرمان (Admin).

خط فرمان با حقوق مدیریت

2. دوباره Admin Command Prompt را باز کنید و عبارت زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

  • ipconfig /flushdns
  • nbtstat –r
  • netsh int ip reset
  • بازنشانی netsh winsock

تنظیم مجدد TCP/IP و شستشوی DNS.

3. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید. دستور Netsh Winsock Reset به نظر می رسد رفع یک یا چند پروتکل شبکه در این خطای رایانه وجود ندارد.

روش 7: بازیابی سیستم را اجرا کنید

1. Windows Key + R را فشار داده و تایپ کنید sysdm.cpl سپس اینتر را بزنید.

مشخصات سیستم sysdm

2.انتخاب کنید حفاظت از سیستم را بزنید و انتخاب کنید بازگرداندن سیستم.

بازیابی سیستم در خصوصیات سیستم

3. روی Next کلیک کنید و مورد دلخواه را انتخاب کنید نقطه بازیابی سیستم .

بازگرداندن سیستم

4. برای تکمیل بازیابی سیستم، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

5. پس از راه اندازی مجدد، ممکن است بتوانید رفع یک یا چند پروتکل شبکه در این خطای رایانه وجود ندارد.

روش 8: IPv6 را غیرفعال کنید

1. روی نماد WiFi در System tray کلیک راست کرده و سپس روی آن کلیک کنید مرکز شبکه و اشتراک گذاری را باز کنید.

شبکه باز و مرکز اشتراک گذاری

2.حالا روی اتصال فعلی خود کلیک کنید تا باز شود تنظیمات.

توجه: اگر نمی توانید به شبکه خود متصل شوید، از کابل اترنت برای اتصال استفاده کنید و سپس این مرحله را دنبال کنید.

3. کلیک کنید دکمه Properties در پنجره ای که تازه باز می شود

ویژگی های اتصال وای فای

4. مطمئن شوید که تیک پروتکل اینترنت نسخه 6 (TCP/IP) را بردارید.

علامت پروتکل اینترنت نسخه 6 (TCP IPv6) را بردارید

5. روی OK کلیک کنید سپس روی Close کلیک کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 9: تنظیم مجدد اجزای شبکه

1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید خط فرمان (Admin).

مدیر خط فرمان

2- دستور زیر را یکی یکی در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید.

|_+_|

3.اگر خطای Access denied دریافت کردید، Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید regedit و Enter را بزنید.

دستور regedit را اجرا کنید

4. به ورودی رجیستری زیر بروید:

|_+_|

5. روی 26 کلیک راست کنید و مجوزها را انتخاب کنید.

روی 26 کلیک راست کرده و Permissions را انتخاب کنید

6. کلیک کنید اضافه کردن سپس تایپ کنید هر کس و روی OK کلیک کنید. اگر همه از قبل آنجا هستند، پس فقط کنترل کامل (مجاز) را علامت بزنید.

EVERYONE را انتخاب کنید سپس کنترل کامل (مجاز) را علامت بزنید

7-بعد، روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

8. دوباره دستورات بالا را در CMD اجرا کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 10: غیرفعال کردن پروکسی

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید inetcpl.cpl و اینتر را بزنید تا باز شود ویژگی های اینترنت

inetcpl.cpl برای باز کردن ویژگی های اینترنت

2. بعد، به برگه اتصالات و تنظیمات LAN را انتخاب کنید.

تنظیمات شبکه در پنجره خصوصیات اینترنت

3. تیک Use a Proxy Server for your LAN را بردارید و مطمئن شوید تشخیص خودکار تنظیمات بررسی می شود.

تیک Use a Proxy Server for your LAN را بردارید

4. بر روی Ok کلیک کنید سپس Apply و کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.

روش 11: درایورهای آداپتور شبکه را به روز کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. بر روی آن کلیک راست کنید آداپتور بی سیم تحت شبکه آداپتورها و انتخاب کنید درایور را به روز کنید.

آداپتورهای شبکه کلیک راست کرده و درایورها را به روز کنید

3.انتخاب کنید کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید.

کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

4. دوباره بر روی آن کلیک کنید اجازه دهید از لیستی از درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم.

اجازه دهید از لیستی از درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم

5. آخرین درایور موجود را از لیست انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.

6. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید رفع یک یا چند پروتکل شبکه در این خطای رایانه وجود ندارد.

روش 12: آداپتور شبکه را حذف نصب کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. آداپتورهای شبکه را گسترش دهید سپس روی آداپتور WiFi خود راست کلیک کرده و انتخاب کنید حذف نصب کنید.

آداپتور شبکه را حذف کنید

3. دوباره کلیک کنید حذف نصب کنید به منظور تایید

4. حال بر روی آن راست کلیک کنید آداپتورهای شبکه و انتخاب کنید برای تغییرات سخت افزاری اسکن کنید.

روی Network Adapters کلیک راست کرده و Scan for hardware changes را انتخاب کنید

5. کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید و ویندوز به طور خودکار درایورهای پیش فرض را نصب می کند.

روش 13: از Google DNS استفاده کنید

1. Control Panel را باز کرده و بر روی آن کلیک کنید شبکه و اینترنت.

روی Network and Internet و سپس View network status and tasks کلیک کنید

2. Next، کلیک کنید مرکز شبکه و اشتراک گذاری سپس بر روی کلیک کنید تغییر تنظیمات اداپتور.

تغییر تنظیمات اداپتور

3. وای فای خود را انتخاب کنید سپس روی آن دوبار کلیک کنید و انتخاب کنید خواص.

ویژگی های وای فای

4-حالا انتخاب کنید پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4) و روی Properties کلیک کنید.

پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP IPv4)

5.چک از آدرس های سرور DNS زیر استفاده کنید و عبارت زیر را تایپ کنید:

سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8
سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4

از آدرس های سرور DNS زیر در تنظیمات IPv4 استفاده کنید

6. همه چیز را ببندید و ممکن است بتوانید رفع یک یا چند پروتکل شبکه در این خطای رایانه وجود ندارد.

روش 14: عیب یاب شبکه ویندوز 10 را اجرا کنید

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی آن کلیک کنید به روز رسانی و امنیت

به روز رسانی و امنیت

2.از منوی سمت چپ انتخاب کنید عیب یابی

3.در قسمت Troubleshoot بر روی آن کلیک کنید اتصالات اینترنتی و سپس کلیک کنید عیب یاب را اجرا کنید.

بر روی Internet Connections کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید

4. برای اجرای عیب یاب، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 15: بازنشانی TCP/IP

1. بر روی دکمه ویندوز کلیک راست کرده و انتخاب کنید خط فرمان (Admin).

خط فرمان با حقوق مدیریت

2-حالا دستور زیر را تایپ کرده و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید:
(الف) ipconfig /release
(ب) ipconfig /flushdns
(ج) ipconfig / تجدید

تنظیمات ipconfig

3. دوباره Admin Command Prompt را باز کنید و عبارت زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

  • ipconfig /flushdns
  • nbtstat –r
  • netsh int ip reset
  • بازنشانی netsh winsock

تنظیم مجدد TCP/IP و شستشوی DNS.

4. راه اندازی مجدد برای اعمال تغییرات. فلاش DNS به نظر می رسد رفع یک یا چند پروتکل شبکه در این خطای رایانه وجود ندارد.

روش 16: NetBIOS را غیرفعال کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید ncpa.cpl و Enter را بزنید.

ncpa.cpl برای باز کردن تنظیمات وای فای

2. روی اتصال Wi-Fi یا اترنت فعال خود کلیک راست کرده و انتخاب کنید خواص.

3.انتخاب کنید پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4) و روی Properties کلیک کنید.

پروتکل اینترنت نسخه 4 TCP IPv4

4. اکنون کلیک کنید پیشرفته در پنجره بعدی و سپس به تب WINS در زیر بروید تنظیمات پیشرفته TCP/IP

5. در تنظیمات NetBIOS، علامت بزنید NetBIOS را از طریق TCP/IP غیرفعال کنید و سپس روی OK کلیک کنید.

NetBIOS را از طریق IP TCP غیرفعال کنید

6. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

روش 17: بایوس را به روز کنید

انجام به روز رسانی BIOS یک کار حیاتی است و اگر مشکلی پیش بیاید می تواند به سیستم شما آسیب جدی وارد کند، بنابراین نظارت متخصص توصیه می شود.

1. اولین قدم این است که نسخه BIOS خود را شناسایی کنید، برای انجام این کار فشار دهید Windows Key + R سپس تایپ کنید msinfo32 (بدون نقل قول) و اینتر را بزنید تا اطلاعات سیستم باز شود.

msinfo32

2. یک بار اطلاعات سیستم پنجره باز می شود، نسخه/تاریخ بایوس را پیدا کنید سپس سازنده و نسخه بایوس را یادداشت کنید.

جزئیات بایوس

3. بعد، به وب سایت سازنده خود بروید، به عنوان مثال در مورد من Dell است، بنابراین من به وب سایت دل و سپس شماره سریال کامپیوتر خود را وارد می کنم یا روی گزینه auto detect کلیک می کنم.

4. اکنون از لیست درایورهای نشان داده شده، بر روی BIOS کلیک می کنم و به روز رسانی توصیه شده را دانلود می کنم.

توجه داشته باشید: هنگام به روز رسانی بایوس، رایانه خود را خاموش نکنید یا از منبع برق خود جدا نشوید، در غیر این صورت ممکن است به رایانه خود آسیب برسانید. در طول به روز رسانی، رایانه شما مجدداً راه اندازی می شود و برای مدت کوتاهی یک صفحه سیاه خواهید دید.

5. پس از دانلود فایل، کافیست روی فایل Exe دوبار کلیک کنید تا اجرا شود.

6. در نهایت، شما بایوس خود را به روز کرده اید که ممکن است مشکل را برطرف کند.

توصیه شده:

این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع یک یا چند پروتکل شبکه در این خطای رایانه وجود ندارد اما اگر هنوز سوالی در مورد این پست دارید، در قسمت نظرات بپرسید.

آدیتیا فاراد

Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.