گاهی اوقات ممکن است هنگام راه اندازی سیستم با مشکل صفحه سفید مانیتور مواجه شوید. بنابراین، شما نمی توانید به سیستم خود وارد شوید. در موارد شدید، دیگر نمی توانید از آن استفاده کنید مگر اینکه راه حلی دائمی برای مشکل پیدا کنید. این مشکل صفحه سفید لپ تاپ اغلب به عنوان نامیده می شود صفحه سفید مرگ چون صفحه سفید می شود و یخ می زند. حتی ممکن است هر بار که سیستم خود را بوت می کنید با این خطا مواجه شوید. امروز شما را راهنمایی می کنیم که چگونه صفحه سفید لپ تاپ ویندوز 10 را رفع کنید.
فهرست[ پنهان شدن ]
- چگونه صفحه سفید مرگ لپ تاپ را در ویندوز رفع کنیم
- مراحل مقدماتی
- روش 1: عیب یابی مشکلات سخت افزاری
- روش 2: به روز رسانی/بازگرداندن درایورهای کارت گرافیک
- روش 3: درایور Display را دوباره نصب کنید
- روش 4: ویندوز را به روز کنید
- روش 5: فایل های خراب و بخش های بد را در HDD تعمیر کنید
- روش 6: انجام تعمیرات خودکار
- روش 7: تعمیر راه اندازی را انجام دهید
- روش 8: بازیابی سیستم را انجام دهید
- روش 9: سیستم عامل ویندوز را بازنشانی کنید
چگونه صفحه سفید مرگ لپ تاپ را در ویندوز رفع کنیم
دلایل مختلفی می تواند باعث بروز خطای مذکور شود، از جمله:
- فایل ها و پوشه های سیستم خراب شده است
- درایورهای گرافیک قدیمی
- ویروس یا بدافزار در سیستم
- اشکالات در کابل / اتصالات صفحه نمایش و غیره
- خطای تراشه VGA
- افت ولتاژ یا مشکلات مادربرد
- ضربه زیاد به صفحه نمایش
مراحل مقدماتی
اگر با مشکل صفحه نمایش سفید روبرو هستید، ممکن است نتوانید مراحل عیب یابی را اجرا کنید، زیرا صفحه فقط خالی است. از این رو، باید سیستم خود را به حالت عادی خود برگردانید. برای انجام این کار،
- را فشار دهید کلید برق برای چند ثانیه تا زمانی که کامپیوتر شما خاموش شود. صبر کن به مدت 2-3 دقیقه سپس، را فشار دهید کلید برق یک بار دیگر، به روشن کن کامپیوتر شما
- یا، خاموش کنید کامپیوتر شما و کابل برق را جدا کنید . بعد از یک دقیقه دوباره آن را به برق وصل کنید و روشن کن کامپیوتر شما.
- کابل برق را در صورت نیاز بررسی و تعویض کنید از منبع تغذیه کافی اطمینان حاصل کنید به دسکتاپ/لپ تاپ شما.
روش 1: عیب یابی مشکلات سخت افزاری
روش 1A: همه دستگاه های خارجی را حذف کنید
- دستگاه های خارجی مانند کارت های توسعه، کارت های آداپتور، یا کارت های لوازم جانبی برای افزودن توابع به سیستم از طریق گذرگاه توسعه استفاده می شود. کارت های توسعه شامل کارت های صدا، کارت های گرافیک، کارت های شبکه هستند و برای بهبود عملکرد این توابع خاص استفاده می شوند. به عنوان مثال، یک کارت گرافیک برای افزایش کیفیت ویدیوی بازی ها و فیلم ها استفاده می شود. اما، این موارد ممکن است باعث ایجاد مشکل صفحه سفید لپ تاپ در رایانه شخصی ویندوز 10 شما شود. از این رو، جدا کردن همه کارت های توسعه از سیستم خود و تعویض آنها، در صورت لزوم، ممکن است مشکل را برطرف کند.
- همچنین، اگر شما اضافه کرده اید سخت افزار خارجی یا داخلی و دستگاه های جانبی جدید متصل هستند، سعی کنید آنها را جدا کنید.
- علاوه بر این، اگر وجود داشته باشد دی وی دی، لوح فشرده یا دستگاه های USB به سیستم خود متصل شده، آنها را جدا کرده و رایانه شخصی ویندوز 10 خود را مجددا راه اندازی کنید تا مشکل صفحه سفید مرگ لپ تاپ را برطرف کنید.
توجه داشته باشید: به شما توصیه می شود برای جلوگیری از از دست رفتن داده ها، دستگاه های خارجی را با احتیاط کامل حذف کنید.
1. پیمایش کنید و مکان را پیدا کنید نماد سخت افزار و بیرون راندن رسانه را با خیال راحت حذف کنید بر روی نوار وظیفه.
2. حالا روی آن کلیک راست کرده و گزینه را انتخاب کنید خارج کردن دستگاه خارجی (به عنوان مثال. تیغه کروزر ) گزینه حذف آن.
3. به همین ترتیب، تمام دستگاه های خارجی را حذف کنید و راه اندازی مجدد کامپیوتر شما.
روش 1B: همه کابل ها/کانکتورها را جدا کنید
اگر کابلها یا کانکتورها مشکلی داشته باشند، یا کابلها قدیمی یا آسیب دیده باشند، اتصالات برق، صوتی و تصویری همچنان از دستگاه جدا میشوند. علاوه بر این، اگر کانکتورها شل بسته شده باشند، ممکن است باعث مشکل صفحه سفید شوند.
- اطمینان حاصل کنید که سیم ها آسیبی ندیده و در شرایط مطلوبی قرار دارند ، در صورت نیاز آنها را تعویض کنید.
- همیشه اطمینان حاصل کنید که همه کانکتورها با کابل محکم نگه داشته می شوند .
- را بررسی کنید اتصال دهنده برای آسیب و در صورت لزوم آنها را تعویض کنید.
- نحوه دانلود بازی های استیم روی هارد اکسترنال
- رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10
- صفحه زرد مرگ ویندوز 10 را برطرف کنید
- چگونه ویندوز 11 را تعمیر کنیم
همچنین بخوانید: نحوه بررسی مدل مانیتور در ویندوز 10
روش 2: به روز رسانی/بازگرداندن درایورهای کارت گرافیک
درایورهای کارت گرافیک را به آخرین نسخه بهروزرسانی یا برگردانید تا صفحه سفید را در لپتاپها/رومیزیهای ویندوز برطرف کنید.
روش 2A: درایور نمایشگر را به روز کنید
1. فشار دهید کلید ویندوز و تایپ کنید مدیریت دستگاه . سپس، کلیک کنید باز کن .
2. بر روی آن دوبار کلیک کنید آداپتورهای صفحه نمایش برای گسترش آن
3. سپس بر روی آن کلیک راست کنید راننده (به عنوان مثال. اینتل (R) HD Graphics 620 ) و انتخاب کنید به روز رسانی درایور، همانطور که در زیر مشخص شده است
4. در مرحله بعد، بر روی آن کلیک کنید جستجوی خودکار درایورها گزینه هایی برای مکان یابی و نصب خودکار درایور.
5A. حالا درایورها در صورت آپدیت نشدن به آخرین نسخه آپدیت می شوند.
5B. اگر قبلاً بهروزرسانی شدهاند، پیام، بهترین درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شده اند نشان داده خواهد شد.
6. بر روی آن کلیک کنید نزدیک برای خروج از پنجره راه اندازی مجدد کامپیوتر، و بررسی کنید که آیا مشکل را در سیستم خود برطرف کرده اید یا خیر.
روش 2B: درایور نمایش برگشتی
1. تکرار کنید مراحل 1 و 2 از روش قبلی
2. بر روی خود راست کلیک کنید راننده (به عنوان مثال. گرافیک Intel(R) UHD Graphics 620 ) و روی آن کلیک کنید خواص ، همانطور که نشان داده شده است.
3. به تب درایور و انتخاب کنید درایور عقب گرد ، همانطور که نشان داده شده است.
توجه داشته باشید: اگر گزینه Roll Back Driver باشد خاکستری شده در سیستم شما، نشان می دهد که سیستم شما روی درایورهای کارخانه ای اجرا می شود و به روز نشده است. در این مورد، روش 2A را اجرا کنید.
4. در نهایت بر روی آن کلیک کنید آره در اعلان تایید
5. بر روی آن کلیک کنید خوب برای اعمال این تغییر و راه اندازی مجدد کامپیوتر خود را به بازگشت موثر.
همچنین بخوانید: چگونه بفهمیم کارت گرافیک شما در حال مرگ است؟
روش 3: درایور Display را دوباره نصب کنید
اگر بهروزرسانی یا بازگردانی مشکلی برای شما ایجاد نکرد، میتوانید درایورها را حذف و دوباره نصب کنید، همانطور که در زیر توضیح داده شده است:
1. راه اندازی کنید مدیریت دستگاه و گسترش دهید آداپتورهای صفحه نمایش بخش با استفاده از مراحل 1-2 از روش 2A .
2. بر روی آن راست کلیک کنید درایور نمایشگر (به عنوان مثال. اینتل (R) UHD Graphics 620 ) و روی آن کلیک کنید دستگاه را حذف نصب کنید .
3. بعد، کادر مشخص شده را علامت بزنید نرم افزار درایور این دستگاه را حذف کنید و با کلیک کردن تایید کنید حذف نصب کنید .
4. منتظر بمانید تا فرآیند حذف به پایان برسد و راه اندازی مجدد کامپیوتر شما
5. اکنون، دانلود درایور از وب سایت سازنده، در این مورد، اینتل
6. اجرا کنید فایل دانلود شده با دوبار کلیک کردن بر روی آن و دنبال کنید دستورالعمل های روی صفحه نمایش برای تکمیل مراحل نصب
روش 4: ویندوز را به روز کنید
نصب به روز رسانی های جدید به همگام سازی سیستم عامل ویندوز و درایورها کمک می کند. و بنابراین، به شما کمک می کند تا مشکل صفحه سفید لپ تاپ یا دسکتاپ ویندوز 10 را برطرف کنید.
1. را فشار دهید ویندوز + آی کلیدها با هم برای باز کردن تنظیمات در سیستم شما
2. انتخاب کنید به روز رسانی و امنیت ، همانطور که نشان داده شده است.
3. اکنون، روی به روز رسانی را بررسی کنید دکمه همانطور که برجسته شده است.
4A. اگر به روز رسانی های جدیدی برای سیستم عامل ویندوز شما وجود دارد، پس دانلود و نصب آنها سپس، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
4B. اگر آپدیت در دسترس نباشد، پیام زیر ظاهر می شود .
همچنین بخوانید: به روز رسانی ویندوز 10 در انتظار نصب را برطرف کنید
روش 5: فایل های خراب و بخش های بد را در HDD تعمیر کنید
روش 5A: از دستور chkdsk استفاده کنید
دستور Check Disk برای اسکن بخش های بد در هارد دیسک و تعمیر آنها در صورت امکان استفاده می شود. بد سکتور در HDD می تواند باعث شود که ویندوز نتواند فایل های مهم سیستم عامل ویندوز را بخواند و در نتیجه خطای صفحه سفید لپ تاپ ایجاد شود.
1. کلیک کنید شروع کنید و تایپ کنید cmd . سپس، بر روی کلیک کنید به عنوان Administrator اجرا شود ، همانطور که نشان داده شده است.
2. بر روی آن کلیک کنید آره در کنترل حساب کاربری کادر محاوره ای برای تایید
3. تایپ کنید chkdsk X: /f جایی که ایکس نشان دهنده پارتیشن درایو که می خواهید اسکن کنید، در این مورد، ج:
4. در اعلان زمانبندی اسکن در طول فشار بوت بعدی Y و سپس، را فشار دهید وارد کلید
روش 5B: فایل های سیستم خراب را با استفاده از DISM و SFC رفع کنید
فایل های سیستمی خراب نیز می تواند منجر به این مشکل شود. از این رو، اجرای دستورات Deployment Image Servicing & Management و System File Checker باید کمک کند.
توجه داشته باشید: توصیه می شود قبل از اجرای دستور SFC دستورات DISM را اجرا کنید تا از اجرای صحیح آن مطمئن شوید.
1. راه اندازی کنید خط فرمان با امتیازات اداری همانطور که در نشان داده شده است روش 5A .
2. در اینجا دستورات داده شده را یکی پس از دیگری تایپ کرده و فشار دهید وارد کلید اجرای اینها
|_+_|
3. تایپ کنید sfc /scannow و ضربه بزنید وارد . اجازه دهید اسکن کامل شود.
4. کامپیوتر خود را یکبار ریستارت کنید تأیید 100٪ کامل شده است پیام نمایش داده می شود.
روش 5C: بازسازی Master Boot Record
به دلیل خرابی بخش های هارد دیسک، سیستم عامل ویندوز نمی تواند به درستی بوت شود و در نتیجه خطای صفحه سفید لپ تاپ در ویندوز 10 رخ می دهد. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:
یکی راه اندازی مجدد کامپیوتر شما در حالی که دکمه را فشار می دهید تغییر مکان کلید برای ورود به راه اندازی پیشرفته منو.
2. در اینجا، بر روی کلیک کنید عیب یابی ، همانطور که نشان داده شده است.
3. سپس بر روی آن کلیک کنید گزینه های پیشرفته .
4. انتخاب کنید خط فرمان از لیست گزینه های موجود کامپیوتر یک بار دیگر بوت می شود.
5. انتخاب کنید حساب شما و وارد شوید رمزتون در صفحه بعد را کلیک کنید ادامه هید .
6. موارد زیر را اجرا کنید دستورات رکورد بوت اصلی بازسازی یک به یک:
|_+_|یادداشت 1 : در دستورات، ایکس نشان دهنده پارتیشن درایو که می خواهید اسکن کنید.
تبصره 2 : نوع Y و فشار دهید کلید ورود هنگامی که برای اضافه کردن نصب به لیست بوت درخواست شد.
7. اکنون تایپ کنید خروج و ضربه بزنید وارد. را کلیک کنید ادامه هید به طور معمول بوت شود
همچنین بخوانید: رفع خطای صفحه آبی ویندوز 10
روش 6: انجام تعمیرات خودکار
در اینجا نحوه رفع مشکل صفحه سفید مرگ لپ تاپ ویندوز 10 با انجام تعمیر خودکار آورده شده است:
1. برو به راه اندازی پیشرفته > عیب یابی > گزینه های پیشرفته ذیل مراحل 1-3 روش 5C .
2. در اینجا، را انتخاب کنید تعمیر اتوماتیک گزینه، به جای Command Prompt.
3. دنبال کنید دستورالعمل های روی صفحه نمایش برای رفع این مشکل
روش 7: تعمیر راه اندازی را انجام دهید
انجام تعمیر راهاندازی از Windows Recovery Environment برای رفع خطاهای رایج مربوط به فایلهای سیستم عامل و خدمات سیستم مفید است. از این رو، ممکن است به رفع سفیدی صفحه در لپ تاپ یا دسکتاپ ویندوز 10 نیز کمک کند.
1. تکرار کنید مراحل 1-3 روش 5C .
2. زیر گزینه های پیشرفته ، کلیک کنید تعمیر راه اندازی .
3. این شما را به صفحه Startup Repair هدایت می کند. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا به ویندوز اجازه دهید خطاها را به طور خودکار تشخیص داده و برطرف کند.
همچنین بخوانید: نحوه رفع خطوط روی صفحه نمایش لپ تاپ
روش 8: بازیابی سیستم را انجام دهید
در اینجا نحوه رفع مشکل صفحه سفید مانیتور لپ تاپ با بازگردانی سیستم به نسخه قبلی آورده شده است.
توجه داشته باشید: توصیه می شود کامپیوتر ویندوز 10 را در حالت ایمن بوت کنید قبل از ادامه بازیابی سیستم
1. را فشار دهید پنجره ها کلید و تایپ کنید cmd را کلیک کنید به عنوان مدیر اجرا شود راه انداختن خط فرمان با امتیازات اداری
2. تایپ کنید rstrui.exe و فشار دهید کلید ورود .
3. اکنون بر روی آن کلیک کنید بعد در بازگرداندن سیستم پنجره، همانطور که نشان داده شده است.
4. در نهایت نقطه بازیابی را با کلیک بر روی تایید کنید پایان دکمه.
روش 9: سیستم عامل ویندوز را بازنشانی کنید
در 99 درصد مواقع، بازنشانی ویندوز شما تمامی مشکلات مربوط به نرم افزار از جمله حملات ویروسی، فایل های خراب و غیره را برطرف می کند. این روش سیستم عامل ویندوز را بدون حذف فایل های شخصی شما مجددا نصب می کند. بنابراین، ارزش یک ضربه را دارد.
توجه داشته باشید: از تمام اطلاعات مهم خود در یک نسخه پشتیبان تهیه کنید درایو خارجی یا فضای ذخیره ابری قبل از ادامه بیشتر
1. تایپ کنید تنظیم مجدد که در نوار جستجوی ویندوز . را کلیک کنید باز کن راه انداختن این کامپیوتر را ریست کنید پنجره
2. اکنون بر روی آن کلیک کنید شروع کنید .
3. از شما می خواهد که بین دو گزینه یکی را انتخاب کنید. انتخاب کنید تا فایل های من را نگه دارید و به تنظیم مجدد ادامه دهید.
توجه داشته باشید: رایانه ویندوزی شما چندین بار راه اندازی مجدد خواهد شد.
4. دنبال کنید دستورالعمل های روی صفحه نمایش برای تکمیل فرآیند.
توصیه شده:
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید ویندوز 10 را تعمیر کنید صفحه نمایش سفید لپ تاپ موضوع. اگر باز هم حل نشد، باید با مرکز خدمات مجاز سازنده لپتاپ/رومیزی تماس بگیرید. اگر سوال یا پیشنهاد دیگری دارید، در قسمت نظرات زیر آن را مطرح کنید.
پیت میچلپیت یکی از نویسندگان ارشد در Cyber S است. پیت عاشق همه چیز فن آوری است و همچنین در قلب فرد مشتاق DIYer است. او یک دهه تجربه در نوشتن دستورالعمل ها، ویژگی ها و راهنماهای فناوری در اینترنت دارد.