آیا توجه کرده اید پورت USB کار نمی کند پس از برداشتن یا قرار دادن یک دستگاه USB، یا دستگاه های USB کار نمی کنند بعد از آپدیت ویندوز 10 نسخه 21H2؟ در چنین شرایطی، نمیتوانید از صفحه کلید خارجی دستگاههای USB، ماوس USB، چاپگر یا درایور قلم استفاده کنید. خوب، این احتمال وجود دارد که پورتهای USB کار نکنند، اما نه همه، زیرا هر رایانه دارای چندین پورت USB است. بنابراین این بدان معناست که مشکل یا مربوط به درایورها یا خود دستگاه USB است. در اینجا ما راه حل ساده ای برای رفع عدم کارکرد پورت USB در لپ تاپ های ویندوز 10 و رایانه های رومیزی داریم.
پورت USB لپ تاپ کار نمی کند
گاهی اوقات یک راه اندازی مجدد ساده می تواند بیشتر مشکلات رایانه شخصی ویندوز شما را برطرف کند. اگر برای اولین بار است که متوجه میشوید دستگاههای USB برای شما کار نمیکنند، ویندوز را دوباره راهاندازی کنید و بررسی کنید.
اگر کاربر لپ تاپ هستید، آداپتور برق را جدا کنید، باتری را از لپ تاپ خود خارج کنید. حالا دکمه پاور را برای 15-20 ثانیه نگه دارید و سپس دوباره باتری را وارد کرده و منبع تغذیه را وصل کنید. لپ تاپ را روشن کنید و بررسی کنید که آیا پورت های USB به درستی کار می کنند.
دستگاه های مشکل دار را جدا کرده و دوباره وصل کنید یا به پورت دیگری در رایانه شخصی یا لپ تاپ خود وصل کنید.
همچنین توصیه می شود، دستگاه USB را با رایانه دیگری وصل کنید تا بررسی کنید و مطمئن شوید که خود دستگاه ایراد ندارد.
بررسی Device Manager دستگاه USB را شناسایی کرده است
- Windows + R را فشار دهید، تایپ کنید devices.msc و ok را بزنید،
- با این کار مدیر دستگاه ویندوز باز می شود و لیست تمام درایورهای نصب شده نمایش داده می شود.
- کلیک عمل و سپس کلیک کنید برای تغییرات سخت افزاری اسکن کنید .
پس از اینکه رایانه شما تغییرات سخت افزاری را اسکن کرد، ممکن است دستگاه USB متصل به درگاه USB را شناسایی کند تا بتوانید از دستگاه استفاده کنید.
کنترلر USB را غیرفعال و دوباره فعال کنید
همچنین، همه کنترلکنندههای USB را از Device Manager غیرفعال و دوباره فعال کنید، که به کنترلکنندهها اجازه میدهد تا پورت USB را از وضعیت غیر پاسخگو بازیابی کنند.
- دوباره مدیر دستگاه را با استفاده از devmgmt.msc باز کنید،
- بسط دادن کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی .
- روی اولین کنترلر USB در زیر کلیک راست کنید کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی و سپس کلیک کنید حذف نصب کنید برای حذف آن
- همین کار را با هر کنترلر USB که در زیر لیست شده است انجام دهید کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی .
- کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. پس از راهاندازی رایانه، ویندوز بهطور خودکار تغییرات سختافزاری را اسکن میکند و همه کنترلکنندههای USB را که حذف نصب کردهاید، دوباره نصب میکند.
- دستگاه USB را بررسی کنید تا ببینید آیا کار می کند یا خیر.
بررسی تنظیمات مدیریت انرژی
- در صفحه کلید خود، Windows Key+X را فشار دهید، مدیریت دستگاه را انتخاب کنید،
- به دنبال Universal Serial Bus Controllers بگردید، سپس محتویات آن را گسترش دهید.
- در لیست، روی اولین دستگاه USB Root Hub دوبار کلیک کنید و به تب Power Management بروید.
- گزینه 'Allow the computer to off this device to save power' را بردارید.
- برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید.
- اگر چندین دستگاه USB Root Hub در فهرست Universal Serial Bus Controllers وجود دارد، باید مراحل را برای هر دستگاه تکرار کنید.
Fast Boot را خاموش کنید
برای بسیاری از کاربران، این مشکل پس از خاموش کردن گزینه بوت سریع در ویندوز شما حل می شود. این عمدتا به دلیل بوت سریع است، خوب، سیستم شما را بسیار سریع بوت می کند که به دستگاه شما زمان کافی برای نصب صحیح نمی دهد.
- Windows + R را فشار دهید، تایپ کنید powercfg. cpl و ok را بزنید
- انتخاب کنید انتخاب کنید که دکمه های پاور چه کاری انجام می دهند
- انتخاب کنید تنظیماتی را که در حال حاضر در دسترس نیستند تغییر دهید
- علامت کادری که می گوید را بردارید راه اندازی سریع را روشن کنید (توصیه می شود).
- کلیک تنظیمات را ذخیره کن
به روز رسانی درایورهای دستگاه USB
این امکان وجود دارد که درایورهای قدیمی، گم شده یا آسیب دیده رایانه خود را داشته باشید. بنابراین، اگر راه حل های قبلی را امتحان کرده اید اما مشکل همچنان ادامه دارد، پیشنهاد می کنیم درایورهای خود را به روز کنید.
- باز کردن مدیر دستگاه با استفاده از devmgmt.msc ،
- کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی را گسترش دهید
- اگر دستگاهی با علامت تعجب زرد لیست شده است را پیدا کنید.
- روی آن کلیک راست کرده و Update Driver Software را انتخاب کنید…
- جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده را انتخاب کنید.
- اگر آپدیت جدیدی وجود ندارد، کلیک راست کرده و Uninstall > OK را انتخاب کنید.
- در پنجره Device Manager به تب Action بروید
- برای تغییرات سخت افزاری Scan را انتخاب کنید، درگاه USB ظاهر می شود.
اکنون دستگاه های قابل حمل خود را مجدداً به رایانه شخصی خود وصل کنید و در آنجا دستگاه های USB یا کارت SD و غیره روی رایانه شخصی شما نشان داده می شوند.
اگر راهحلهای بالا را امتحان کردهاید و هنوز نمیتوانید مشکل را برطرف کنید، احتمالاً پورتهای USB شما قبلاً آسیب دیدهاند. در این صورت، باید کامپیوتر خود را نزد یک تکنسین متخصص ببرید و از آنها بخواهید که بررسی کنند.
در اینجا یک ویدیو مفید کمک می کند تعمیر پورت USB مرده در ویندوز 10 ، 8.1 و 7.
همچنین بخوانید:
- نحوه رفع مشکلات درایور دستگاه در ویندوز 10
- چگونه صفحه نمایش لمسی لپ تاپ را در ویندوز 10 رفع کنیم؟
- حل شد: استفاده از دیسک ویندوز 10 100 پس از به روز رسانی می 2019 v1903
- دانلود و پاک کردن ویندوز 10 به روز رسانی مه 2019 نسخه 1903 را نصب کنید
- VPN اینترنت را در ویندوز 10 مسدود می کند؟ در اینجا 7 راه حل برای اعمال