نرم

نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 24 ژانویه 2022

آیا هنگام دانلود آپدیت ویندوز 10 با خطا مواجه شدید؟ این یک مشکل نسبتاً رایج در ویندوز 7 نیز می باشد. امروز خطای آپدیت 0x80070002 در ویندوز 10 را با کمک روش های آزمایش شده برطرف می کنیم. کد خطا 0x80070002 ویندوز 7 و 10 به خصوص زمانی رخ می دهد که فایل به روز رسانی ویندوز از پایگاه داده گم شود یا فایل مذکور در دستگاه با دستورالعمل های پایگاه داده مطابقت نداشته باشد. در صورت مواجهه با این خطا، ممکن است پیام های زیر روی صفحه نمایش شما ظاهر شود:



    ویندوز نتوانست به‌روزرسانی‌های جدید را جستجو کند. هنگام بررسی به‌روزرسانی‌های جدید برای رایانه شخصی شما خطایی روی داد. خطا(های) یافت شده: کد 80070002. Windows Update با یک خطای ناشناخته مواجه شد. کد خطا 0x80070002

نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

فهرست[ پنهان شدن ]



نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

در اینجا دلایل اصلی برای خطای 0x80070002 آمده است:

  • راننده های معیوب
  • گم شده به روز رسانی ویندوز فایل ها
  • مشکلات مربوط به آپدیت ویندوز
  • برنامه های فاسد

کدهای خطای دیگری مانند 80244001، 80244022 و چند کد دیگر وجود دارد که نشان دهنده مشکل به روز رسانی ویندوز است. کد ذکر شده ممکن است متفاوت باشد، اما راه حل های حل آن تقریباً یکسان است. برای رفع این مشکل یکی از روش های ذکر شده در زیر را دنبال کنید.



روش 1: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید

ویندوز یک عیب یاب داخلی برای رفع مشکلات جزئی ارائه می دهد. توصیه می شود ابتدا عیب یاب ویندوز را اجرا کنید تا کد خطای به روز رسانی ویندوز 10 0x80070002 را به صورت زیر برطرف کنید:

1. فشار دهید کلیدهای Windows + I به طور همزمان راه اندازی شود تنظیمات .



2. بر روی به روز رسانی و امنیت کاشی، همانطور که نشان داده شده است.

به روز رسانی و امنیت

3. برو به عیب یابی منو در قسمت سمت چپ

4. انتخاب کنید به روز رسانی ویندوز عیب یاب و کلیک کنید عیب یاب را اجرا کنید دکمه نشان داده شده در زیر برجسته شده است.

از تنظیمات Update and Security روی Troubleshoot کلیک کنید و Windows Update troubleshooter را انتخاب کنید و روی Run the troubleshooter کلیک کنید. نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

5. منتظر بمانید تا عیب یاب مشکل را شناسایی و برطرف کند. پس از تکمیل فرآیند، راه اندازی مجدد کامپیوتر شما .

همچنین بخوانید: نحوه تنظیم آلارم در ویندوز 10

روش 2: همگام سازی تنظیمات تاریخ و زمان

ممکن است تعجب کنید که چرا باید زمان و تاریخ را برای این موضوع همگام کنیم. اما، بسیاری از کاربران گفتند که این راه حل جواب داده است، و از این رو، توصیه می شود که همین کار را انجام دهید.

1. بر روی آن کلیک راست کنید زمان و تاریخ از سمت راست نوار وظیفه .

روی زمان و تاریخ در نوار وظیفه کلیک راست کنید

2. انتخاب کنید تاریخ/زمان را تنظیم کنید گزینه ای از لیست

تنظیم تاریخ یا زمان را انتخاب کنید. نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

3. سوئیچ بر کلید برای گزینه های داده شده:

    زمان را به صورت خودکار تنظیم کنید تنظیم منطقه زمانی به صورت خودکار

گزینه های تنظیم زمان به طور خودکار و تنظیم منطقه زمانی به طور خودکار را تغییر دهید.

حالا دوباره ویندوز را آپدیت کنید.

همچنین بخوانید: رفع خطای Windows Update 0x800704c7

روش 3: ویرایشگر رجیستری را اصلاح کنید

دستورالعمل های داده شده را به دقت دنبال کنید زیرا هر تغییری که با تغییر ویرایشگر رجیستری ایجاد شود دائمی خواهد بود.

توجه داشته باشید: قبل از پردازش روش، مطمئن شوید که زبان دستگاه روی تنظیم شده است ایالات متحده انگلیسی) .

1. فشار دهید ویندوز + R کلیدها به طور همزمان راه اندازی شود اجرا کن کادر محاوره ای.

2. تایپ کنید regedit و ضربه بزنید کلید ورود بازکردن ویرایشگر رجیستری .

regedit را تایپ کرده و Enter را بزنید. یک پنجره ویرایشگر رجیستری باز می شود. نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

3. کلیک کنید آره برای تایید کنترل حساب کاربری سریع.

4. به مسیر زیر بروید مسیر .

|_+_|

به مسیر زیر بروید. نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

توجه داشته باشید: اگر پوشه OSUpgrade وجود ندارد مراحل داده شده را دنبال کنید. در غیر این صورت، می توانید به آن بروید مرحله 5 برای ویرایش OSU ارتقا دهید کلید

4A. روی آن راست کلیک کنید به روز رسانی ویندوز . انتخاب کنید جدید > مقدار DWORD (32 بیتی). همانطور که در زیر نشان داده شده است.

روی WindowsUpdate کلیک راست کرده و به New رفته و DWORD 32 bit value را انتخاب کنید

4B. مقادیر را با تایپ کنید نام ارزش: مانند AllowOSUpgrade و تنظیم کنید داده های ارزشی: مانند یکی .

یک فایل جدید از نوع DWORD 32 bit Value با نام به عنوان AllowOSUpgrade ایجاد کنید و Value data را 0x00000001 قرار دهید.

4C. انتخاب کنید هگزادسیمال زیر پایه و بر روی کلیک کنید خوب

در قسمت Base گزینه هگزادسیمال را انتخاب کرده و روی OK کلیک کنید. نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

5. یا، را انتخاب کنید OSU ارتقا دهید کلید

6. بر روی آن کلیک راست کنید منطقه خالی و کلیک کنید جدید > مقدار DWORD (32 بیتی). همانطور که در زیر نشان داده شده است.

روی قسمت خالی کلیک راست کرده و New را بزنید. DWORD 32 bit Value را از منو انتخاب کنید.

7. بر روی newly ایجاد شده کلیک راست کنید مقدار و انتخاب کنید تغییر… گزینه، همانطور که نشان داده شده است.

Modify را انتخاب کنید.

8. نام Value را به عنوان تنظیم کنید AllowOSUpgrade و داده های ارزش را به عنوان یکی .

یک فایل جدید از نوع DWORD 32 bit Value با نام به عنوان AllowOSUpgrade ایجاد کنید و Value data را 0x00000001 قرار دهید.

9. انتخاب کنید هگزادسیمال که در پایه و کلیک کنید خوب .

در قسمت Base گزینه هگزادسیمال را انتخاب کرده و روی OK کلیک کنید. نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

10. در نهایت، راه اندازی مجدد کامپیوتر شما .

روش 4: فایروال Windows Defender را غیرفعال کنید (توصیه نمی شود)

Windows Defender یا نرم افزارهای آنتی ویروس شخص ثالث که در پس زمینه اجرا می شوند نیز ممکن است باعث این مشکل شوند. مراحل زیر را برای رفع موقت غیرفعال کردن Windows Defender برای رفع کد خطای 0x80070002 در ویندوز 7 و 10 دنبال کنید:

1. برو به تنظیمات > به روز رسانی و امنیت همانطور که در نشان داده شده است روش 1 .

به روز رسانی و امنیت

2. انتخاب کنید امنیت ویندوز از قسمت سمت چپ و حفاظت از ویروس و تهدید در قسمت سمت راست

در قسمت Protection area گزینه Virus and kërcënim محافظت را انتخاب کنید

3. در امنیت ویندوز پنجره، کلیک کنید تنظیمات را مدیریت کنید زیر تنظیمات حفاظت از ویروس و تهدید

روی Manage settings کلیک کنید

4. سوئیچ خاموش نوار ضامن برای محافظت از زمان واقعی .

نوار را تحت حفاظت بلادرنگ خاموش کنید. نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

5. کلیک کنید آره برای تایید.

همچنین بخوانید: نحوه مسدود کردن یا رفع انسداد برنامه ها در فایروال ویندوز دیفندر

روش 5: بازگشت به روز رسانی ویندوز

گاهی اوقات، ویندوز ممکن است فایل های به روز شده را با موفقیت استخراج نکند. برای رفع خطای به‌روزرسانی 0x80070002 ویندوز 10، توصیه می‌شود به‌روزرسانی ویندوز را به شرح زیر برگردانید:

1. به تنظیمات > به روز رسانی و امنیت همانطور که قبلا نشان داده شده است.

2. در به روز رسانی ویندوز ، کلیک کنید مشاهده تاریخچه به روز رسانی ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

در Windows Update روی View update history کلیک کنید.

3. بر روی آن کلیک کنید به روز رسانی ها را حذف کنید گزینه همانطور که نشان داده شده است.

بر روی Uninstall updates کلیک کنید

4. انتخاب کنید آخرین به روز رسانی مایکروسافت ویندوز (به عنوان مثال، KB5007289 ) و روی آن کلیک کنید حذف نصب کنید دکمه نشان داده شده برجسته شده است.

آخرین به روز رسانی مایکروسافت ویندوز را انتخاب کرده و بر روی Uninstall کلیک کنید

5. سرانجام، راه اندازی مجدد کامپیوتر ویندوزی شما .

روش 6: SFC و DISM Scans را اجرا کنید

فایل‌های سیستم آسیب‌دیده ممکن است بر روی به‌روزرسانی ویندوز روی دسکتاپ/لپ‌تاپ ویندوز ۷ یا ۱۰ تأثیر بگذارد. مراحل زیر را برای شناسایی، تعمیر و بازیابی فایل های سیستم و حل خطای به روز رسانی 0x80070002 ویندوز 10 با استفاده از ابزارهای تعمیر داخلی دنبال کنید:

1. ضربه بزنید کلید ویندوز ، نوع خط فرمان و بر روی کلیک کنید به عنوان مدیر اجرا شود .

منوی Start را باز کنید، Command Prompt را تایپ کنید و روی Run as administrator در سمت راست کلیک کنید.

2. بر روی آن کلیک کنید آره در کنترل حساب کاربری سریع.

3. تایپ کنید sfc /scannow و فشار دهید کلید ورود برای اجرا جستجوگر فایل سیستم اسکن کنید.

خط فرمان زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید تا اجرا شود. نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

توجه داشته باشید: یک اسکن سیستم آغاز می شود و چند دقیقه طول می کشد تا تمام شود. در همین حال، می توانید به انجام فعالیت های دیگر ادامه دهید، اما حواستان باشد که پنجره را به طور تصادفی نبندید.

پس از تکمیل اسکن، یکی از این پیام ها را نشان می دهد:

    Windows Resource Protection هیچ گونه نقض یکپارچگی پیدا نکرد. Windows Resource Protection نتوانست عملیات درخواستی را انجام دهد. Windows Resource Protection فایل های خراب را پیدا کرد و با موفقیت آنها را تعمیر کرد. Windows Resource Protection فایل های خراب را پیدا کرد اما قادر به رفع برخی از آنها نبود.

4. هنگامی که اسکن به پایان رسید، راه اندازی مجدد کامپیوتر شما .

5. دوباره راه اندازی کنید خط فرمان به عنوان مدیر و دستورات داده شده را یکی پس از دیگری اجرا کنید:

|_+_|

توجه داشته باشید: برای اجرای صحیح دستورات DISM باید یک اتصال اینترنتی فعال داشته باشید.

دستور سلامت را در Command Prompt اسکن کنید

همچنین بخوانید: نحوه رفع خطای Windows Update 80072ee2

روش 7: سرویس Windows Update را تغییر دهید

اغلب، ممکن است به روز رسانی با شکست مواجه شود و چند فایل از دست برود. در چنین سناریوهایی، برای رفع خطای به روز رسانی ویندوز 10 0x80070002 باید این فایل های نصب را حذف یا تغییر نام دهید.

توجه داشته باشید: برای تغییر این فایل‌ها، اجرای سرویس به‌روزرسانی باید در پس‌زمینه غیرفعال باشد.

مرحله اول: سرویس Windows Update را غیرفعال کنید

1. راه اندازی کنید اجرا کن کادر محاوره ای با فشار دادن کلیدهای Windows + R .

2. تایپ کنید services.msc و ضربه بزنید وارد راه انداختن خدمات پنجره

در کادر دستور run عبارت services.msc را تایپ کنید سپس enter را فشار دهید

3. به پایین بروید تا محل را پیدا کنید پنجره ها به روز رسانی سرویس. روی آن کلیک راست کرده و انتخاب کنید خواص از منوی زمینه، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

برای پیدا کردن مکان مورد نظر حرکت کنید و روی Windows Update کلیک راست کنید. Properties را از منو انتخاب کنید

4. در برگه عمومی، انتخاب کنید نوع راه اندازی: به خودکار .

در تب General، در Startup type گزینه Automatic را انتخاب کنید. نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

5. بر روی آن کلیک کنید متوقف کردن اگر وضعیت سرویس است در حال دویدن .

اگر وضعیت سرویس در حال اجرا است، روی Stop کلیک کنید.

6. کلیک کنید درخواست دادن برای ذخیره تغییرات و سپس خوب خارج شدن.

روی Apply و سپس OK کلیک کنید. نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

مرحله دوم: پوشه توزیع نرم افزار را حذف کنید

1. فشار دهید ویندوز + E کلیدها به طور همزمان باز شود جستجوگر فایل.

2. برو به ج:ویندوز دایرکتوری که سیستم عامل ویندوز در آن نصب شده است.

به مسیری که ویندوز در آن نصب شده است بروید

3A. انتخاب توزیع نرم افزار پوشه و فشار دهید از کلید برای حذف پوشه

توجه داشته باشید: اگر از شما خواسته شد به عنوان یک ویرایش کنید مدیر ، سپس وارد کنید کلمه عبور و ضربه بزنید وارد .

پوشه SoftwareDistribution را انتخاب کرده و کلید Del را فشار دهید. نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

3B. متناوبا، از سوی دیگر، تغییر نام دهید آن را با فشار دادن کلید F2 و ادامه دهید.

مرحله سوم: سرویس Windows Update را دوباره فعال کنید

1. باز کنید خدمات پنجره همانطور که در مرحله I .

2. بر روی آن راست کلیک کنید به روز رسانی ویندوز خدمات و انتخاب کنید شروع کنید همانطور که در زیر نشان داده شده است.

روی آن کلیک راست کرده و Start را انتخاب کنید. نحوه رفع خطای 0x80070002 ویندوز 10

3. راه اندازی مجدد دستگاه خود را مجدداً به‌روزرسانی کنید.

همچنین بخوانید: نحوه رفع مشکل دسترسی در ویندوز 10

روش 8: کاتالوگ Winsock را بازنشانی کنید

Winsock Catalog یک رابط برای برقراری ارتباط بین نرم افزار شبکه ویندوز و خدمات شبکه است. تنظیم مجدد این رابط به رفع کد خطای به روز رسانی 0x80070002 در ویندوز 7 و 10 کمک می کند.

1. راه اندازی کنید خط فرمان به عنوان مدیر همانطور که قبلا

منوی Start را باز کنید، Command Prompt را تایپ کنید و روی Run as administrator در سمت راست کلیک کنید.

2. تایپ کنید بازنشانی netsh winsock و ضربه بزنید کلید ورود برای اجرا برای بازنشانی کاتالوگ سوکت ویندوز.

بازنشانی netsh winsock

3. راه اندازی مجدد کامپیوتر شما پس از تکمیل فرآیند

سوالات متداول (سؤالات متداول)

Q1. آیا به روز رسانی درایور دستگاه من به حل مشکل به روز رسانی کمک می کند؟

پاسخ آره ، به روز رسانی درایورهای دستگاه شما می تواند به حل مشکل به روز رسانی 0x80070002 در ویندوز 10 کمک کند. راهنمای ما را در این زمینه بخوانید. نحوه به روز رسانی درایورهای دستگاه در ویندوز 10 برای انجام این کار.

Q2. آیا چرخه برق رایانه من مشکل به روز رسانی را حل می کند؟

سال ها. آره، Power cycling ممکن است کد خطای به‌روزرسانی 0x80070002 را در ویندوز 7 و 10 برطرف کند. می‌توانید رایانه خود را از طریق این مراحل ساده روشن کنید:

    خاموش کنیدکامپیوتر و روتر قطع شدنمنبع تغذیه با جدا کردن آن
  • برای چند دقیقه فشار دهید – نگه دارید قدرت دکمه.
  • دوباره وصل شویدمنبع تغذیه روشن کنیدکامپیوتر بعد از 5-6 دقیقه

توصیه شده:

امیدواریم این راهنما به شما کمک کرده باشد رفع آپدیت ویندوز 10 کد خطا 0x80070002 به طور موثر با نظرات و پیشنهادات خود از طریق بخش نظرات زیر با ما در میان بگذارید.

ایلان دکر

ایلان یک نویسنده فناوری در Cyber ​​S است. او حدود 6 سال است که در حال نوشتن راهنماهای چگونگی نوشتن است و موضوعات زیادی را پوشش داده است. او دوست دارد موضوعات مربوط به ویندوز، اندروید و جدیدترین ترفندها و نکات را پوشش دهد.