آیا هنگام تلاش برای اتصال به شبکه، خطای ناموفق جستجوی DHCP را در Chromebook دریافت میکنید؟ جای نگرانی نیست! از طریق این راهنما، میخواهید نحوه رفع خطای DHCP Lookup Failed در Chromebook را بیاموزید.
کروم بوک چیست؟ خطای DHCP Lookup Failed در Chromebook چیست؟
Chromebook نسل جدیدی از رایانههایی است که برای اجرای وظایف به شیوهای سریعتر و آسانتر از رایانههای موجود طراحی شدهاند. آنها بر روی کروم اجرا می شوند سیستم عامل که شامل بهترین ویژگیهای Google به همراه فضای ذخیرهسازی ابری، و حفاظت از دادههای پیشرفته است.
پروتکل Dynamic Host Configuration Protocol به اختصار DHCP ، مکانیزمی برای پیکربندی دستگاه در اینترنت است. آدرسهای IP را اختصاص میدهد و به دروازههای پیشفرض اجازه میدهد تا اتصالات سریع و روان بین دستگاههای مختلف در شبکه IP را تسهیل کنند. این خطا هنگام اتصال به شبکه ظاهر می شود. اساساً به این معنی است که دستگاه شما، در این مورد، Chromebook، قادر به بازیابی اطلاعات مربوط به آدرس های IP از سرور DHCP نیست.
فهرست[ پنهان شدن ]
- نحوه رفع خطای جستجوی DHCP Failed در کروم بوک
- چه چیزی باعث خطای DHCP Lookup Failed در Chromebook می شود؟
- روش 1: سیستم عامل کروم را به روز کنید
- روش 2: کروم بوک و روتر را مجددا راه اندازی کنید
- روش 3: از سرور نام گوگل یا سرور نام خودکار استفاده کنید
- روش 4: دوباره به شبکه وای فای متصل شوید
- روش 5: باند فرکانس شبکه Wi-Fi را تغییر دهید
- روش 6: دامنه DHCP آدرس شبکه را افزایش دهید
- روش 7: برای رفع خطای جستجوی DHCP Failed در Chromebook، VPN را غیرفعال کنید
- روش 8: بدون توسعه دهنده و/یا تکرار کننده Wi-Fi متصل شوید
- روش 9: از Chromebook Connectivity Diagnostics استفاده کنید
- روش 10: تمام شبکه های ترجیحی را حذف کنید
- روش 11: برای رفع خطای DHCP Lookup Failed در کروم بوک، روتر را بازنشانی کنید.
- روش 12: با پشتیبانی مشتری Chromebook تماس بگیرید
نحوه رفع خطای جستجوی DHCP Failed در کروم بوک
چه چیزی باعث می شود جستجوی DHCP ناموفق باشد خطا در Chromebook؟
دلایل شناخته شده زیادی برای این موضوع وجود ندارد. با این حال، برخی از آنها عبارتند از:
- پورتال اسیر
- DNS
- دیواره آتش
- خدمات گوگل
- شبکه محلی
- 7 بهترین خدمات جستجوی تلفن معکوس
- رفع خطای کد 105 در گوگل کروم
- نحوه مشاهده بازی های مخفی در استیم
- نحوه تبدیل MP4 به MP3
بیایید به رفع این خطا با ساده ترین و سریع ترین روش هایی که در زیر توضیح داده شده است بپردازیم.
روش 1: سیستم عامل کروم را به روز کنید
به روز رسانی Chromebook خود هر از چند گاهی راهی عالی برای رفع هر گونه خطای مربوط به سیستم عامل Chrome است. این سیستم عامل را با آخرین نرم افزار هماهنگ نگه می دارد و همچنین از اشکالات و خرابی ها جلوگیری می کند. میتوانید مشکلات مربوط به سیستمعامل Chrome را با ارتقای میانافزار بهصورت زیر برطرف کنید:
1. برای باز کردن اطلاع منو، روی زمان نماد از گوشه سمت راست پایین
2. اکنون، روی دنده نماد برای دسترسی تنظیمات Chromebook .
3. از پنل سمت چپ، گزینه با عنوان را انتخاب کنید درباره سیستم عامل کروم .
4. روی به روز رسانی را بررسی کنید دکمه، همانطور که مشخص شده است.
5. راه اندازی مجدد کامپیوتر و ببینید که آیا مشکل جستجوی DHCP حل شده است یا خیر.
روش 2: کروم بوک و روتر را مجددا راه اندازی کنید
راه اندازی مجدد دستگاه ها روشی کارآمد برای رفع خطاهای جزئی است، زیرا به دستگاه شما زمان می دهد تا خود را بازنشانی کند. بنابراین، در این روش، ما هر دو را مجدداً راه اندازی می کنیم، روتر و Chromebook احتمالاً این مشکل را برطرف کنند. این مراحل ساده را دنبال کنید:
1. اول، خاموش کردن کروم بوک
دو خاموش کنید مودم/روتر و قطع شدن آن را از منبع تغذیه
3. صبر کن چند ثانیه قبل از شما دوباره وصل شوید آن را به منبع برق.
چهار صبر کن برای تثبیت چراغ های روی مودم/روتر.
5. اکنون، روشن کن کروم بوک و اتصال آن را به شبکه وای فای.
بررسی کنید که آیا خطای جستجوی DHCP در Chromebook رفع نشد. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.
همچنین بخوانید: رفع DHCP برای WiFi در ویندوز 10 فعال نیست
روش 3: از سرور نام گوگل یا سرور نام خودکار استفاده کنید
اگر دستگاه قادر به تعامل با سرور DHCP یا آدرس های IP در یک دستگاه نباشد، خطای جستجوی DHCP را نمایش می دهد. سرور DNS . بنابراین برای حل این مشکل می توانید از سرور نام گوگل یا سرور نام خودکار استفاده کنید. بیایید ببینیم چگونه این کار را انجام دهیم:
گزینه 1: استفاده از سرور نام گوگل
1. به تنظیمات شبکه کروم از منوی اطلاع رسانی همانطور که در توضیح داده شده است روش 1 .
2. زیر تنظیمات شبکه ، انتخاب کنید وای فای گزینه.
3. بر روی فلش راست موجود در کنار شبکه که نمی توانید به آن وصل شوید.
4. برای پیدا کردن و انتخاب آن به پایین بروید سرور نام گزینه.
5. روی کشویی جعبه و انتخاب کنید سرورهای نام گوگل از منوی داده شده، همانطور که نشان داده شده است.
با اتصال مجدد آن به شبکه Wi-Fi بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
گزینه 2: استفاده از سرور نام خودکار
1. اگر خطای ناموفق جستجوی DHCP حتی پس از استفاده از Google Name Server همچنان ادامه دارد، راه اندازی مجدد کروم بوک
2. حال به ادامه مطلب بروید تنظیمات شبکه صفحه را همانطور که قبلا انجام دادید.
3. به پایین بروید سرورهای نام برچسب. این بار انتخاب کن سرورهای نام خودکار از منوی کشویی برای وضوح به عکس داده شده در بالا مراجعه کنید.
چهار دوباره وصل شوید به شبکه Wi-Fi بروید و بررسی کنید که آیا مشکل DHCP حل شده است یا خیر.
گزینه 3: استفاده از تنظیمات دستی
1. اگر استفاده از یکی از سرورها این مشکل را حل نکرد، به آدرس زیر بروید تنظیمات شبکه یک بار دیگر.
2. در اینجا، آن را خاموش کنید آدرس IP را پیکربندی کنید بطور خودکار گزینه، همانطور که نشان داده شده است.
3. اکنون، را تنظیم کنید آدرس IP Chromebook به صورت دستی.
چهار راه اندازی مجدد دستگاه را دوباره وصل کنید.
خطای ناموفق جستجوی DHCP در خطای Chromebook باید تا کنون رفع شده باشد.
روش 4: دوباره به شبکه وای فای متصل شوید
یکی دیگر از روش های آسان برای رفع خطای ناموفق جستجوی DHCP در Chromebook این است که آن را از شبکه Wi-Fi خود جدا کرده و سپس دوباره وصل کنید.
بیایید ببینیم چگونه می توانید این کار را انجام دهید:
1. روی وای فای نماد در گوشه سمت راست پایین صفحه Chromebook.
2. خود را انتخاب کنید وای فای نام شبکه. را کلیک کنید تنظیمات .
3. در پنجره تنظیمات شبکه، قطع شدن شبکه.
چهار راه اندازی مجدد Chromebook شما
5. سرانجام، اتصال آن را به همان شبکه متصل کرده و طبق معمول به استفاده از دستگاه ادامه دهید.
اگر خطای ناموفق جستجوی DHCP در Chromebook برطرف نشد، به روش بعدی بروید.
همچنین بخوانید: رفع دسترسی محدود یا عدم اتصال وای فای در ویندوز 10
روش 5: باند فرکانس شبکه Wi-Fi را تغییر دهید
ممکن است رایانه شما فرکانس Wi-Fi را که روتر شما ارائه می دهد پشتیبانی نکند. با این حال، اگر ارائه دهنده خدمات شما از این تغییر پشتیبانی می کند، می توانید تنظیمات فرکانس را به صورت دستی تغییر دهید تا استانداردهای فرکانس شبکه را رعایت کنید. بیایید ببینیم چگونه این کار را انجام دهیم:
1. راه اندازی کنید کروم و به مسیر بروید وب سایت روتر . وارد شدن به حساب شما
2. به مسیر بروید تنظیمات بی سیم را برگه و انتخاب کنید باند را تغییر دهید گزینه.
3. انتخاب کنید 5 گیگاهرتز، اگر تنظیمات پیش فرض بود 2.4 گیگاهرتز ، یا برعکس.
4. در نهایت، صرفه جویی همه تغییرات و خروج
5. راه اندازی مجدد Chromebook خود و اتصال به شبکه.
بررسی کنید که آیا مشکل DHCP اکنون اصلاح شده است یا خیر..
روش 6: دامنه DHCP آدرس شبکه را افزایش دهید
ما مشاهده کردیم که حذف برخی دستگاهها از شبکه وایفای یا افزایش دستی تعداد محدودیت دستگاهها به رفع این مشکل کمک کرد. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:
1. در هر مرورگر اینترنت ، به مسیر خود بروید وب سایت روتر و وارد شدن با اعتبار شما
2. به ادامه مطلب بروید تنظیمات DHCP زبانه
3. گسترش دهید محدوده IP DHCP .
به عنوان مثال، اگر محدوده بالاتر باشد 192.168.1.250 ، آن را گسترش دهید 192.168.1.254، همانطور که نشان داده شده است.
چهار صرفه جویی تغییرات و خروج صفحه وب
اگر خطای جستجوی DHCP ناموفق همچنان ظاهر می شود، می توانید هر یک از روش های بعدی را امتحان کنید.
روش 7: برای رفع خطای جستجوی DHCP Failed در Chromebook، VPN را غیرفعال کنید
اگر از پروکسی یا a VPN برای اتصال به اینترنت، ممکن است باعث تداخل با شبکه بی سیم شود. پروکسی و VPN در موارد متعدد باعث خطای ناموفق جستجوی DHCP در Chromebook میشوند. برای رفع آن می توانید موقتاً آن را خاموش کنید.
1. بر روی آن کلیک راست کنید مشتری VPN.
دو تغییر وضعیت خاموش VPN، همانطور که مشخص شد.
3. در غیر این صورت، می توانید حذف نصب کنید آن را، اگر دیگر مورد نیاز نیست.
همچنین بخوانید: رفع مشکل دسترسی به سایت امکان پذیر نیست، IP سرور پیدا نشد
روش 8: بدون توسعه دهنده و/یا تکرار کننده Wi-Fi متصل شوید
توسعه دهنده ها یا تکرار کننده های وای فای زمانی که صحبت از افزایش دامنه اتصال وای فای به میان می آید عالی هستند. با این حال، این دستگاهها باعث ایجاد خطاهای خاصی مانند خطای جستجوی DHCP نیز میشوند. بنابراین، مطمئن شوید که مستقیماً از روتر به Wi-Fi متصل می شوید.
روش 9: از Chromebook Connectivity Diagnostics استفاده کنید
اگر همچنان میتوانید به سرور DHCP متصل شوید و همچنان همان پیغام خطا را دریافت میکنید، Chromebook با یک ابزار داخلی تشخیص اتصال ارائه میشود که به شما در تشخیص و حل مشکلات اتصال کمک میکند. در اینجا نحوه استفاده از آن آمده است:
1. عیب یابی را در منوی Start جستجو کنید.
2. روی Chromebook Connectivity Diagnostics از نتایج جستجو کلیک کنید.
3. روی پیوند عیب یابی را اجرا کنید برای شروع تست ها
4. برنامه تست های زیر را یکی یکی انجام می دهد:
5. به ابزار اجازه دهید مشکل را تشخیص دهد. ابزار تشخیص اتصال تست های مختلفی را انجام خواهد داد و مسائل را اصلاح کند در صورت وجود
روش 10: تمام شبکه های ترجیحی را حذف کنید
سیستم عامل Chromebook، مانند هر سیستم عامل دیگری، اعتبار شبکه را حفظ می کند تا به شما امکان دهد هر بار بدون وارد کردن رمز عبور، به همان شبکه متصل شوید. همانطور که به شبکههای Wi-Fi بیشتری متصل میشویم، Chromebook گذرواژههای بیشتر و بیشتری را ذخیره میکند. همچنین لیستی از شبکه های ترجیحی را بسته به اتصالات گذشته و استفاده از داده ایجاد می کند. این باعث می شود پر کردن شبکه . از این رو، توصیه می شود این شبکه های ترجیحی ذخیره شده را حذف کنید و بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر. برای انجام همین کار مراحل زیر را دنبال کنید:
1. برو به منطقه وضعیت بر روی صفحه نمایش خود کلیک کنید شبکه سپس نماد را انتخاب کنید تنظیمات .
2. در داخل اتصال اینترنت گزینه، شما یک را پیدا خواهید کرد وای فای شبکه. روی آن کلیک کنید.
3. سپس، را انتخاب کنید شبکه های ترجیحی . لیست کاملی از تمام شبکه های ذخیره شده در اینجا نشان داده می شود.
4. هنگامی که ماوس را روی نام شبکه می برید، یک علامت را خواهید دید ایکس علامت. روی آن کلیک کنید تا برداشتن شبکه ترجیحی
6. این روند را تکرار کنید حذف هر شبکه ترجیحی به طور جداگانه .
7. پس از پاک شدن لیست، با تایید رمز عبور به شبکه وای فای مورد نظر متصل شوید.
این باید مشکل شکست خورده جستجوی DHCP را حل کند. اگر نشد، به راه حل بعدی بروید.
روش 11: برای رفع خطای DHCP Lookup Failed در کروم بوک، روتر را بازنشانی کنید.
مشکل DHCP ممکن است ناشی از سیستم عامل خراب در روتر/مودم شما باشد. در چنین مواقعی، همیشه می توانید با فشار دادن دکمه ریست روتر، روتر را ریست کنید. این روتر را به تنظیمات پیشفرض بازیابی میکند و ممکن است جستجوی DHCP شکست خورده در خطای Chromebook را برطرف کند. بیایید ببینیم چگونه این کار را انجام دهیم:
یکی روشن کن روتر / مودم شما
2. محل را پیدا کنید بازده - محصول دکمه t این یک دکمه کوچک است که در پشت یا سمت راست روتر قرار دارد و به شکل زیر است:
3. اکنون دکمه را فشار دهید تنظیم مجدد دکمه با پین کاغذی / سنجاق ایمنی.
چهار تقریباً 30 ثانیه صبر کنید تا روتر به طور کامل تنظیم مجدد شود.
5. سرانجام، روشن کن روتر و Chromebook را دوباره وصل کنید.
اکنون بررسی کنید که آیا میتوانید خطای ناموفق جستجوی DHCP را در Chromebook برطرف کنید.
روش 12: با پشتیبانی مشتری Chromebook تماس بگیرید
اگر همه روش های ذکر شده در بالا را امتحان کرده اید و هنوز نمی توانید مشکل جستجو را حل کنید، باید با پشتیبانی رسمی مشتری تماس بگیرید. همچنین می توانید اطلاعات بیشتری را از سایت دریافت کنید مرکز راهنمایی Chromebook .
توصیه شده:
امیدواریم توانسته باشید خطای ناموفق جستجوی DHCP را در Chromebook برطرف کنید . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. آیا هرگونه سؤال / پیشنهادی دارید؟ آنها را در بخش نظرات زیر رها کنید.
پیت میچلپیت یکی از نویسندگان ارشد در Cyber S است. پیت عاشق همه چیز فن آوری است و همچنین در قلب فرد مشتاق DIYer است. او یک دهه تجربه در نوشتن دستورالعمل ها، ویژگی ها و راهنماهای فناوری در اینترنت دارد.