رفع مشکل عدم پاسخگویی گوگل کروم: اینترنت بزرگترین منبع اطلاعات است. هیچ چیز در دنیا وجود ندارد که نتوانید اطلاعاتش را با استفاده از اینترنت به دست آورید. اما برای استفاده از اینترنت به مرورگری نیاز دارید که بستری برای گشت و گذار، جستجو و تمام کارهایی که می خواهید با استفاده از اینترنت انجام دهید را در اختیار شما قرار دهد. وقتی به دنبال بهترین مرورگر برای انجام وظیفه خود می گردید، اولین و بهترین مرورگری که به ذهن می رسد این است گوگل کروم.
گوگل کروم: گوگل کروم یک مرورگر وب چند پلتفرمی است که توسط گوگل منتشر، توسعه و نگهداری می شود. به صورت رایگان در دسترس است دانلود و استفاده کنید . این پایدارترین، سریع ترین و قابل اعتمادترین مرورگر است. همچنین جزء اصلی سیستم عامل کروم است، جایی که به عنوان پلتفرمی برای برنامه های وب عمل می کند. کد منبع کروم برای استفاده شخصی در دسترس نیست. می توان از آن در هر سیستم عاملی مانند لینوکس، macOS، iOS و Android استفاده کرد.
Google Chrome توسط توسعه دهندگان توسعه داده شده است، بنابراین 100٪ بدون اشکال نیست. گاهی اوقات، وقتی کروم را راه اندازی می کنید، پاسخ نمی دهد و به اینترنت وصل نمی شود. گاهی اوقات، مدام خراب می شود. هنگامی که چنین موقعیتی رخ می دهد، وسوسه می شوید که به مرورگرهای دیگری مانند فایرفاکس، اینترنت اکسپلورر و غیره سوئیچ کنید که بدیهی است مانند کروم تجربه خوبی به شما نمی دهند.
مشکلات مختلفی که عموماً کاربران با آن مواجه هستند عبارتند از:
- گوگل کروم همچنان در حال خراب شدن است
- گوگل کروم پاسخ نمی دهد
- یک وب سایت خاص باز نمی شود
- Google Chrome هنگام راه اندازی پاسخ نمی دهد
- مسدود شدن گوگل کروم
پس از خواندن این مقاله، اگر با موقعیتی مواجه شدید که کروم پاسخ نمی دهد، نیازی نیست به مرورگر دیگری بروید. راه های زیادی وجود دارد که می توانید مشکل پاسخ ندادن کروم را برطرف کنید.
فهرست[ پنهان شدن ]
- روش های مختلف برای رفع عدم پاسخگویی گوگل کروم
- روش 1 - راه اندازی مجدد کروم را امتحان کنید
- روش 2 - بررسی فعالیت‌هایی که در کروم می‌روند
- روش 3 - بررسی برای به روز رسانی
- روش 4 - افزونه های غیر ضروری یا ناخواسته را غیرفعال کنید
- روش 5 - اسکن بدافزار
- روش 6 - تضاد برنامه را بررسی کنید
- روش 7 - شتاب سخت افزار را غیرفعال کنید
- روش 8 - کروم را بازیابی کنید یا کروم را حذف کنید
روش های مختلف برای رفع عدم پاسخگویی گوگل کروم
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
در زیر روش‌های مختلفی ارائه شده است که با استفاده از آنها می‌توانید مشکل انجماد Google Chrome خود را برطرف کرده و آن را به حالت پایدار برگردانید.
روش 1 - راه اندازی مجدد کروم را امتحان کنید
اگر گوگل کروم شما از کار می افتد یا یخ می زند، قبل از هر تغییری برای رفع مشکل، باید سعی کنید آن را مجددا راه اندازی کنید.
1.روی کلیک کنید نماد سه نقطه در گوشه بالا سمت راست وجود دارد.
2. بر روی آن کلیک کنید دکمه خروج از منو باز می شود
3. Google Chrome بسته خواهد شد.
4. با کلیک بر روی آن را دوباره باز کنید نماد Google Chrome در نوار وظیفه موجود است یا با کلیک بر روی نمادهای موجود در دسکتاپ.
پس از باز کردن مجدد Google Chrome، ممکن است مشکل شما حل شود.
روش 2 - بررسی فعالیت‌هایی که در کروم می‌روند
می توانید چندین تب را در کروم باز کنید و همچنین هر چیزی را به موازات مرور این تب ها دانلود کنید. اما تمام این فعالیت ها به رم کامپیوتر شما نیاز دارند. بنابراین، اگر رایانه شما رم کافی ندارد، باز کردن چندین تب یا دانلود موازی می‌تواند رم زیادی مصرف کند و ممکن است باعث خرابی وب‌سایت‌ها شود.
بنابراین، برای جلوگیری از مصرف بیش از حد رم، برگه‌هایی را که استفاده نمی‌کنید ببندید، در صورت وجود دانلود، دانلود را متوقف کنید و سایر برنامه‌های بدون استفاده را که در رایانه شما اجرا می‌شوند، ببندید.برای مشاهده میزان رم کروم و سایر برنامه‌ها و پایان دادن به برنامه‌های استفاده نشده مراحل زیر را دنبال کنید:
1. باز کردن Task Manager با جستجوی آن با استفاده از نوار جستجو و زدن دکمه enter روی صفحه کلید.
2. Task Manager شما تمام برنامه هایی را که در حال حاضر در حال اجرا هستند به همراه جزئیات آنها مانند مصرف CPU، حافظه و غیره نشان می دهد.
3. در میان برنامه های فعلی در حال اجرا بر روی رایانه شما، در صورت پیدا کردن برنامه استفاده نشده ، آن را انتخاب کرده و کلیک کنید پایان کار در گوشه سمت راست پایین پنجره Task Manager موجود است.
پس از بستن برنامه های استفاده نشده و تب های اضافی کروم، دوباره سعی کنید کروم را اجرا کنید و این بار ممکن است بتوانید مشکل عدم پاسخگویی گوگل کروم را برطرف کنید ، اگر نه پس با روش بعدی ادامه دهید.
روش 3 - بررسی برای به روز رسانی
این احتمال وجود دارد که Google Chrome به درستی کار نمی کند زیرا در انتظار برخی به روز رسانی ها است اما نمی تواند آنها را دانلود و نصب کند. بنابراین، با بررسی اینکه آیا به‌روزرسانی موجود است، می‌توانید مشکل پاسخ ندادن Google Chrome را حل کنید.
1.روی کلیک کنید سه نقطه نماد موجود در بالا گوشه ی راست کروم.
2-روی آن کلیک کنید کمک از منوی باز شده را فشار دهید.
3.در زیر گزینه Help بر روی آن کلیک کنید درباره گوگل کروم
4. اگر به‌روزرسانی‌هایی در دسترس باشد، Google Chrome شروع به دانلود آنها می‌کند.
5. پس از اتمام دانلود و نصب آپدیت ها توسط کروم، روی آن کلیک کنید دکمه راه اندازی مجدد
پس از به‌روزرسانی، Google Chrome شما ممکن است به درستی کار کند و شما ممکن است مشکل انجماد کروم حل شود.
روش 4 - افزونه های غیر ضروری یا ناخواسته را غیرفعال کنید
ممکن است Google Chrome به دلیل برنامه های افزودنی نصب شده به درستی کار نکند. اگر افزونه‌های غیرضروری یا ناخواسته زیادی دارید، مرورگر شما را خراب می‌کند. با حذف یا غیرفعال کردن افزونه های استفاده نشده می توانید مشکل خود را حل کنید.
1.روی کلیک کنید نماد سه نقطه در گوشه سمت راست بالای Chrome موجود است.
2-روی آن کلیک کنید ابزارهای بیشتر گزینه ای از منوی باز شده
3. در قسمت More tools، روی آن کلیک کنید برنامه های افزودنی
4. اکنون صفحه ای باز می شود که باز می شود همه برنامه های افزودنی نصب شده فعلی خود را نشان دهید.
5. اکنون همه پسوندهای ناخواسته را غیرفعال کنید خاموش کردن ضامن مرتبط با هر افزونه
6. در مرحله بعد، پسوندهایی را که استفاده نمی شوند با کلیک بر روی آن حذف کنید دکمه حذف
اگر افزونه‌های زیادی دارید و نمی‌خواهید هر برنامه افزودنی را به صورت دستی حذف یا غیرفعال کنید، حالت ناشناس را باز کنید و به طور خودکار همه برنامه‌های افزودنی نصب شده فعلی را غیرفعال می‌کند.
روش 5 - اسکن بدافزار
بدافزار همچنین ممکن است دلیل مشکل پاسخ ندادن Google Chrome شما باشد. در صورتی که به طور منظم با خرابی مرورگر مواجه هستید، باید سیستم خود را با استفاده از نرم افزار آنتی بدافزار یا آنتی ویروس به روز شده اسکن کنید. Microsoft Security Essential (که یک برنامه آنتی ویروس رایگان و رسمی توسط مایکروسافت است). در غیر این صورت، اگر آنتی ویروس یا اسکنر بدافزار دیگری دارید، می توانید از آنها برای حذف برنامه های بدافزار از سیستم خود نیز استفاده کنید.
Chrome دارای اسکنر بدافزار داخلی خود است که برای اسکن Google Chrome خود باید قفل آن را باز کنید.
1.روی کلیک کنید نماد سه نقطه موجود در گوشه سمت راست بالا
2. بر روی آن کلیک کنید تنظیمات از منوی باز شده
3. در پایین صفحه تنظیمات به پایین اسکرول کنید و خواهید دید پیشرفته گزینه وجود دارد.
4. بر روی آن کلیک کنید دکمه پیشرفته برای نمایش همه گزینه ها
5. در زیر تب Reset and clean up، روی آن کلیک کنید کامپیوتر را تمیز کنید
6.در داخل آن، خواهید دید نرم افزارهای مضر را پیدا کنید گزینه. کلیک کنید روی دکمه یافتن برای شروع اسکن در مقابل گزینه Find მავნე نرم افزار حضور دارید.
7. اسکنر بدافزار داخلی Google Chrome شروع به اسکن می‌کند و بررسی می‌کند که آیا نرم‌افزار مضری وجود دارد که باعث تضاد با Chrome شده باشد.
8. پس از اتمام اسکن، Chrome به شما اطلاع می‌دهد که آیا نرم‌افزار مضری پیدا شده است یا خیر.
9. اگر هیچ نرم افزار مضری وجود ندارد، پس شما خوب هستید که بروید، اما اگر برنامه های مضری یافت شد، می توانید ادامه دهید و آن را از رایانه شخصی خود حذف کنید.
روش 6 - تضاد برنامه را بررسی کنید
گاهی اوقات، برنامه های دیگری که در رایانه شما در حال اجرا هستند ممکن است عملکرد Google Chrome را مختل کنند. Google Chrome ویژگی جدیدتری ارائه می‌کند که به شما کمک می‌کند تا بدانید که آیا چنین برنامه‌ای در رایانه شما اجرا می‌شود یا خیر.
1.روی کلیک کنید نماد سه نقطه موجود در گوشه سمت راست بالا
2. بر روی آن کلیک کنید دکمه تنظیمات از منو باز می شود
3. در پایین صفحه تنظیمات به پایین اسکرول کنید و خواهید دید پیشرفته o وجود دارد.
4. بر روی آن کلیک کنید دکمه پیشرفته برای نمایش همه گزینه ها
5. به پایین اسکرول کنید و روی آن کلیک کنید به روز رسانی یا حذف برنامه های ناسازگار.
6.در اینجا کروم همه برنامه‌هایی را که روی رایانه شخصی شما اجرا می‌شوند و باعث تضاد با Chrome می‌شوند را نشان می‌دهد.
7. همه این برنامه ها را با کلیک بر روی آن حذف کنید دکمه حذف در مقابل این اپلیکیشن ها حضور دارند.
پس از انجام مراحل بالا، تمامی اپلیکیشن هایی که مشکل ایجاد کرده بودند حذف خواهند شد. اکنون، دوباره سعی کنید Google Chrome را اجرا کنید و ممکن است بتوانید مشکل عدم پاسخگویی گوگل کروم را برطرف کنید.
روش 7 - شتاب سخت افزار را غیرفعال کنید
شتاب سخت‌افزاری یکی از ویژگی‌های گوگل کروم است که کارهای سنگین را به اجزای دیگری منتقل می‌کند و نه به CPU. این منجر به اجرای روان Google Chrome می شود زیرا CPU رایانه شخصی شما با بارگیری مواجه نمی شود. اغلب، شتاب سخت‌افزاری این کار سنگین را به GPU می‌سپارد.
از آنجایی که فعال کردن Hardware Acceleration به اجرای کامل کروم کمک می کند، اما گاهی اوقات باعث ایجاد مشکل می شود و با Google Chrome تداخل می کند. بنابراین، توسط غیرفعال کردن شتاب سخت افزاری ممکن است مشکل Google Chrome Not Responsing حل شود.
1. روی نماد سه نقطه موجود در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
2. بر روی آن کلیک کنید دکمه تنظیمات از منو باز می شود
3. در پایین صفحه تنظیمات به پایین اسکرول کنید و خواهید دید گزینه پیشرفته آنجا.
4. بر روی آن کلیک کنید دکمه پیشرفته برای نمایش همه گزینه ها
5.در زیر تب System، خواهید دید در صورت موجود بودن گزینه از شتاب سخت افزاری استفاده کنید.
6. خاموش کنید دکمه موجود در مقابل آن به ویژگی شتاب سخت افزار را غیرفعال کنید.
7. پس از انجام تغییرات بر روی آن کلیک کنید دکمه راه اندازی مجدد برای راه اندازی مجدد گوگل کروم.
پس از راه اندازی مجدد کروم، دوباره سعی کنید به آن دسترسی داشته باشید و اکنون ممکن است مشکل انجماد گوگل کروم شما حل شود.
روش 8 - کروم را بازیابی کنید یا کروم را حذف کنید
اگر پس از انجام تمام مراحل بالا، مشکل شما هنوز حل نشد، به این معنی است که مشکل جدی در Google Chrome شما وجود دارد. بنابراین، ابتدا سعی کنید کروم را به شکل اصلی خود بازیابی کنید، یعنی تمام تغییراتی را که در گوگل کروم ایجاد کرده اید حذف کنید، مانند افزودن هر برنامه افزودنی، هر حساب، رمز عبور، نشانک و همه چیز. این کار باعث می‌شود کروم مانند یک نصب جدید و بدون نصب مجدد به نظر برسد.
برای بازگرداندن Google Chrome به تنظیمات پیش فرض مراحل زیر را دنبال کنید:
1.روی کلیک کنید نماد سه نقطه موجود در گوشه سمت راست بالا
2. بر روی آن کلیک کنید دکمه تنظیمات از منو باز می شود
3. در پایین صفحه تنظیمات به پایین اسکرول کنید و خواهید دید گزینه پیشرفته آنجا.
4. بر روی آن کلیک کنید دکمه پیشرفته برای نمایش همه گزینه ها
5.در زیر تب Reset and clean up، پیدا خواهید کرد تنظیمات را به پیش فرض اصلی خود بازگردانید گزینه.
6. کلیک بر تنظیمات را به پیش فرض اصلی خود بازگردانید.
7. کادر محاوره ای زیر باز می شود که تمام جزئیات مربوط به بازیابی تنظیمات کروم را در اختیار شما قرار می دهد.
توجه داشته باشید: قبل از ادامه، اطلاعات داده شده را به دقت بخوانید زیرا ممکن است پس از آن اطلاعات یا داده های مهم شما از بین برود.
8. پس از اطمینان از اینکه می خواهید کروم را به تنظیمات اصلی بازگردانید، بر روی آن کلیک کنید تنظیمات را بازنشانی کنید دکمه.
پس از انجام مراحل بالا، گوگل کروم شما به فرم اصلی خود باز می گردد و اکنون سعی کنید به کروم دسترسی داشته باشید.اگر هنوز کار نمی کند، مشکل پاسخگویی گوگل کروم را می توان با حذف کامل گوگل کروم و نصب مجدد آن از ابتدا حل کرد.
1. کلید Windows + I را فشار دهید تا باز شود تنظیمات سپس بر روی کلیک کنید نماد برنامه ها
2.در قسمت Apps، روی آن کلیک کنید برنامه ها و ویژگی ها گزینه ای از منوی سمت چپ
3. لیست برنامه‌ها و ویژگی‌ها شامل همه برنامه‌های نصب شده در رایانه شخصی شما باز می‌شود.
4.از لیست همه برنامه های نصب شده، پیدا کنید گوگل کروم.
5. روی گوگل کروم کلیک کنید در زیر برنامه ها و ویژگی ها یک کادر گفتگوی توسعه یافته جدید باز می شود.
6. بر روی آن کلیک کنید دکمه حذف نصب
7. Google Chrome شما اکنون از رایانه شما حذف نصب خواهد شد.
برای نصب مجدد Google Chrome مراحل زیر را دنبال کنید:
1. هر مرورگری را باز کنید و جستجو کنید کروم را دانلود کنید و باز کردن اولین لینک ظاهر می شود.
2-روی آن کلیک کنید کروم را دانلود کنید.
3. زیر کادر محاوره ای ظاهر می شود.
4. کلیک کنید قبول و نصب.
5. دانلود Chrome شما شروع می شود.
6. پس از اتمام دانلود، Setup را باز کنید.
7. روی فایل setup دوبار کلیک کنید و نصب شما شروع می شود.
پس از اتمام نصب، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
توصیه شده:
- کنترل حساب کاربری (UAC) را در ویندوز 10 غیرفعال کنید
- رفع مشکل عدم ایجاد HomeGroup در ویندوز 10
- 2 راه برای ایجاد اکانت مهمان در ویندوز 10
- فایل CSV چیست و چگونه فایل csv. را باز کنیم؟
امیدوارم این مقاله مفید بوده باشد و اکنون به راحتی بتوانید رفع عدم پاسخگویی گوگل کروم در ویندوز 10 ، اما اگر هنوز در مورد این آموزش سوالی دارید، در بخش نظرات بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.