کاربران مشکلی را گزارش میکنند که در آن Windows Update در دانلود بهروزرسانیها گیر کرده است، یا بهروزرسانی متوقف شده است زیرا هیچ پیشرفتی مشاهده نمیشود. حتی اگر سیستم خود را در حال دانلود بهروزرسانیها برای تمام روز رها کنید، همچنان گیر میکند و نمیتوانید ویندوز خود را بهروزرسانی کنید. دلایل زیادی وجود دارد که چرا نمیتوانید بهروزرسانیها را دانلود کنید، و ما سعی میکنیم در اصلاح زیر به هر یک از آنها بپردازیم.
اگر مشاهده کردید یکی از پیامهای زیر برای مدت طولانی ادامه دارد، نصب یک یا چند بهروزرسانی ویندوز احتمالاً گیر کرده یا متوقف شده است:
آماده سازی برای پیکربندی ویندوز
کامپیوتر خود را خاموش نکنید.
تنظیمات آپدیت های ویندوز
20 درصد تکمیل شده
کامپیوتر خود را خاموش نکنید.
لطفاً دستگاه خود را خاموش یا از برق نکشید.
در حال نصب بهروزرسانی 3 از 4…
کار بر روی به روز رسانی
0% کامل شده است
کامپیوتر خود را خاموش نکنید
کامپیوتر خود را تا زمانی که این کار انجام شود روشن نگه دارید
در حال نصب بهروزرسانی ۲ از ۴…
آماده شدن ویندوز
کامپیوتر خود را خاموش نکنید
بهروزرسانی ویندوز یک ویژگی ضروری است که مطمئن میشود ویندوز بهروزرسانیهای امنیتی حیاتی را دریافت میکند تا از رایانه شما در برابر نقضهای امنیتی مانند WannaCrypt، Ransomware و غیره اخیر محافظت کند. و اگر رایانه شخصی خود را بهروز نگه ندارید، در معرض خطر آسیبپذیری در برابر چنین حملاتی هستید. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم که چگونه میتوان در حین دانلود بهروزرسانیها، با کمک راهنمای عیبیابی فهرست شده در زیر، مشکل گیر کرده یا یخ زده Windows Update را برطرف کرد.
فهرست[ پنهان شدن ]
- به روز رسانی گیر کرده یا منجمد ویندوز را برطرف کنید
- روش 1: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
- روش 2: مطمئن شوید که سرویس های به روز رسانی ویندوز در حال اجرا هستند
- روش 3: بازیابی سیستم را اجرا کنید
- روش 4: تغییر نام پوشه SoftwareDistribution
- روش 5: بررسی فایل سیستم (SFC) و بررسی دیسک (CHKDSK) را اجرا کنید
- روش 6: Microsoft Fixit را اجرا کنید
- روش 7: Clean Boot را انجام دهید
- روش 8: بایوس را به روز کنید
به روز رسانی گیر کرده یا منجمد ویندوز را برطرف کنید
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
روش 1: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
1. Control Panel را باز کرده و عبارت را جستجو کنید عیب یابی در نوار جستجو در سمت چپ و روی آن کلیک کنید تا باز شود عیب یابی .
2. سپس، از پنجره سمت چپ، پنجره را انتخاب کنید مشاهده همه.
3. سپس از لیست Troubleshoot computer troubles را انتخاب کنید به روز رسانی ویندوز.
4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Windows Update Troubleshoot اجرا شود.
5. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید مشکل گیر کرده یا یخ زده Windows Update را برطرف کنید.
روش 2: مطمئن شوید که سرویس های به روز رسانی ویندوز در حال اجرا هستند
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید services.msc (بدون نقل قول) و Enter را بزنید.
2. خدمات زیر را بیابید:
سرویس انتقال هوشمند پسزمینه (BITS)
خدمات رمزنگاری
به روز رسانی ویندوز
نصب MSI
3. روی هر یک از آنها دوبار کلیک کنید و از آنها مطمئن شوید نوع راه اندازی تنظیم شده است آ خودکار
4. حال اگر هر یک از سرویس های بالا متوقف شد، حتما روی آن کلیک کنید زیر وضعیت سرویس شروع کنید.
5. در مرحله بعد بر روی سرویس Windows Update کلیک راست کرده و انتخاب کنید راه اندازی مجدد
6. روی Apply کلیک کنید، سپس بر روی OK کلیک کنید و سپس کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات ذخیره شود.
این مرحله ضروری است زیرا به رفع مشکل گیر کرده یا یخ زده Windows Update کمک می کند، اما اگر هنوز نمی توانید به روز رسانی ها را دانلود یا نصب کنید، سپس به روش بعدی ادامه دهید.
روش 3: بازیابی سیستم را اجرا کنید
1. Windows Key + R را فشار داده و تایپ کنید sysdm.cpl سپس اینتر را بزنید.
2. را انتخاب کنید حفاظت از سیستم را بزنید و انتخاب کنید بازگرداندن سیستم.
3. روی Next کلیک کنید و مورد دلخواه را انتخاب کنید نقطه بازیابی سیستم .
4. دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل بازیابی سیستم دنبال کنید.
5. پس از راه اندازی مجدد، ممکن است بتوانید مشکل گیر کرده یا یخ زده Windows Update را برطرف کنید.
روش 4: تغییر نام پوشه SoftwareDistribution
1. باز کنید خط فرمان . کاربر می تواند این مرحله را با جستجو انجام دهد 'cmd' و سپس Enter را فشار دهید.
2. حالا دستورات زیر را تایپ کنید تا Windows Update Services متوقف شود و بعد از هر کدام Enter را بزنید:
نت استاپ wuauserv
نت استاپ cryptSvc
بیت های توقف خالص
net stop msiserver
3. سپس دستور زیر را برای تغییر نام SoftwareDistribution Folder تایپ کرده و Enter را بزنید:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
4. در نهایت دستور زیر را برای راه اندازی Windows Update Services تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید:
شروع خالص wuauserv
شروع خالص cryptSvc
بیت های شروع خالص
net start msiserver
5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
روش 5: بررسی فایل سیستم (SFC) و بررسی دیسک (CHKDSK) را اجرا کنید
1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس بر روی آن کلیک کنید خط فرمان (Admin).
2. حالا عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و اینتر را بزنید:
|_+_|
3. منتظر بمانید تا فرآیند فوق تمام شود و پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
4. بعد اجرا کنید CHKDSK برای رفع خطاهای سیستم فایل .
5. اجازه دهید فرآیند فوق کامل شود و دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات ذخیره شود.
روش 6: Microsoft Fixit را اجرا کنید
اگر هیچ یک از مراحل بالا به عیب یابی مشکل گیر کرده Windows Update کمک نکرد، به عنوان آخرین راه حل، می توانید Microsoft Fixit را اجرا کنید که به نظر می رسد به رفع مشکل کمک کند.
1. برو اینجا و سپس به پایین اسکرول کنید تا پیدا کنید رفع خطاهای Windows Update
2. برای دانلود Microsoft Fixit روی آن کلیک کنید یا می توانید مستقیماً از آن دانلود کنید اینجا.
3. پس از دانلود، روی آن دوبار کلیک کنید فایل برای اجرای Troubleshooter .
4. حتما روی Advanced کلیک کنید و سپس گزینه Run as administrator را بزنید.
5. هنگامی که عیب یاب دارای امتیازات مدیر خواهد بود. دوباره باز می شود، سپس روی advanced کلیک کرده و انتخاب کنید تعمیرات را به صورت خودکار اعمال کنید.
6. دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل فرآیند دنبال کنید و به طور خودکار مشکل گیر کرده یا یخ زده Windows Update را برطرف می کند.
روش 7: Clean Boot را انجام دهید
گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث می تواند با Windows Update تداخل داشته باشد و باعث شود Windows Update گیر کرده یا Frozen شود. به رفع این مشکل ، شما نیاز دارید یک بوت تمیز انجام دهید در رایانه شخصی خود و گام به گام مشکل را تشخیص دهید.
روش 8: بایوس را به روز کنید
گاهی به روز رسانی بایوس سیستم شما می تواند این خطا را برطرف کند. برای به روز رسانی بایوس خود، به وب سایت سازنده مادربرد خود بروید و آخرین نسخه بایوس را دانلود و نصب کنید.
اگر همه چیز را امتحان کردهاید، اما هنوز در دستگاه USB مشکل شناسایی نشده است، این راهنما را ببینید: نحوه تعمیر دستگاه USB که توسط ویندوز شناسایی نشده است .
در نهایت امیدوارم که داشته باشید مشکل گیر کرده یا یخ زده Windows Update را برطرف کنید ، اما اگر سوالی دارید در قسمت نظرات بپرسید.
توصیه شده:
- PowerShell را با Command Prompt در منوی زمینه در ویندوز 10 جایگزین کنید
- 12 راه برای سریعتر کردن گوگل کروم
- در منوی استارت ویندوز 10، Command Prompt را جایگزین Powershell کنید
- رفع مشکل نصب بهروزرسانی Creators Windows 10
این در صورتی است که موفق شده اید هنگام دانلود بهروزرسانیها، Windows Update Stuck یا Frozen را برطرف کنید اما اگر هنوز سؤالی در مورد این پست دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.
آدیتیا فارادAditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.