رفع مشکل ویندوز نمی تواند با دستگاه یا منبع ارتباط برقرار کند (سرور DNS اصلی)

عدم دسترسی به اینترنت، عدم دسترسی به صفحات وب و اجرای نتایج عیب‌یابی شبکه ویندوز نمی تواند با دستگاه یا منبع (سرور DNS اصلی) ارتباط برقرار کند. این بدان معناست که رایانه شما نمی تواند به سرور DNS اصلی تنظیم شده توسط ارائه دهنده خدمات اینترنت شما متصل شود. که به دلایل مختلفی مانند پیکربندی صحیح تنظیمات IPv4 یا IPv6 شما، اجرای سرور پراکسی، تداخل با تنظیمات شبکه، یا زمانی که سرور DNS که می‌خواهید به آن دسترسی داشته باشید موقتاً در دسترس نیست و موارد دیگر ایجاد می‌شود. دلیل هر چه باشد، در اینجا ما بهترین راه حل های کاری را برای تعمیر جمع آوری کرده ایم نمی تواند به سرور DNS متصل شود ویندوز 10.

ویندوز نمی تواند با دستگاه یا منبع ارتباط برقرار کند

توجه: راه‌حل‌های زیر برای رایانه‌ها، لپ‌تاپ‌ها، رایانه‌های رومیزی و تبلت‌های دارای سیستم‌عامل‌های Windows 10، Windows 8/8.1، Windows 7 اعمال می‌شود. برای همه تولید کنندگان بزرگ کامپیوتر (دل، اچ پی، ایسر، ایسوس، توشیبا، لنوو، سامسونگ) کار می کند.

• هر زمان که با هر شبکه و اینترنت مواجه شدید، با مشکلات مرتبط، اولین چیزی است که توصیه می کنیم کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید از جمله دستگاه‌های شبکه (روتر، سوئیچ، و مودم در صورت اتصال) که در صورت بروز هرگونه مشکل موقتی مشکل را برطرف می‌کنند.
• به طور موقت غیر فعال کردن نرم افزارهای امنیتی (آنتی ویروس) VPN در صورت نصب و پیکربندی.
• انجام دادن چکمه تمیز بررسی کنید و مطمئن شوید که درگیری شخص ثالث باعث ایجاد مشکل نمی شود.
• بهینه‌ساز رایگان سیستم مانند Ccleaner را برای پاک کردن فایل‌های ناخواسته، فایل‌های موقت، حافظه پنهان مرورگر، کوکی‌ها و تعمیر ورودی‌های خراب رجیستری اجرا کنید.
• همچنین خط فرمان را به عنوان مدیر باز کنید، تایپ کنید ipconfig /flushdns و کلید را وارد کنید ویندوز را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که اکنون اتصال اینترنت شروع به کار کرده است.

تنظیمات آداپتور خود را تغییر دهید

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، بیایید تنظیمات آداپتور شبکه/WiFi را تغییر دهید:

1. Windows + R را فشار دهید، تایپ کنید ncpa.cpl و باشه
2. صفحه اتصالات شبکه باز می شود.
3. شبکه فعلی خود را پیدا کنید و روی آن کلیک راست کنید.
4. از منوی کشویی گزینه Properties را انتخاب کنید.
5. به پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4) بروید. روی دکمه Properties کلیک کنید.
6. پس از ورود به تب General، گزینه Obtain an IP address automatically و همچنین Obtain DNS server address automatically را انتخاب کنید.
7. برای اعمال تغییرات روی OK کلیک کنید.

پس از تغییر تنظیمات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

به Google Public DNS بروید

اگر گزینه بالا مشکل را حل نکرد، سعی کنید به جای آدرس سرور DNS از google public DNS استفاده کنید که به احتمال زیاد مشکل را برطرف می کند. برای انجام این

• دوباره با استفاده از پنجره اتصالات شبکه را باز کنید ncpa.cpl فرمان
• روی شبکه Active کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
• روی پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4) دوبار کلیک کنید.
• دکمه رادیو استفاده از آدرس های سرور DNS زیر را انتخاب کنید.
• سرور DNS ترجیحی را روی 8.8.8.8 تنظیم کنید.
• و سرور DNS جایگزین به 8.8.4.4
• برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید.

اکنون کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

تنظیمات Winsock و TCP/IP را بازنشانی کنید

اگر هیچ یک از روش های قبلی به شما کمک نکرد، تنظیمات Winsock و TCP/IP را بازنشانی کنید:

1. باز کن نسخه بالاتر خط فرمان شما .
2. دستورات زیر را تایپ کنید و مطمئن شوید که بعد از هر کدام Enter را فشار دهید:
   تایپ کنید بازنشانی netsh winsock و Enter را فشار دهید.
   تایپ کنید netsh int ip reset و Enter را فشار دهید.
   تایپ کنید ipconfig /release و Enter را فشار دهید.
   تایپ کنید ipconfig / تجدید و Enter را فشار دهید.
   تایپ کنید ipconfig /flushdns و Enter را فشار دهید.
3. پس از تایپ کردن، خط فرمان را ببندید و ویندوز را ریستارت کنید.
4. یک مرورگر وب را باز کنید و بررسی کنید اتصال اینترنت شروع به کار کرده است.

آداپتور شبکه را دوباره نصب کنید

درایورهای آداپتور شبکه منسوخ و ناسازگار نیز باعث می‌شوند که مشکل با دستگاه یا منبع ارتباط برقرار نکند. توصیه می‌کنیم برای انجام این کار، درایور شبکه را با آخرین نسخه به‌روزرسانی یا دوباره نصب کنید. از آنجایی که رایانه شما اتصال اینترنتی فعالی به دانلود و به روز رسانی آنلاین درایور آداپتور شبکه ندارد، اجازه دهید گزینه نصب مجدد را انجام دهیم.

• Windows + R را فشار دهید، تایپ کنید devmgmt.msc و باشه
• گسترش آداپتور شبکه،
• روی درایور نصب شده کلیک راست کنید Uninstall Device را انتخاب کنید.
• در صورت درخواست تایید، روی بله کلیک کنید
• ویندوز را ریستارت کنید تا درایور به طور کامل حذف شود
• اکثر اوقات در راه اندازی مجدد ویندوز به طور خودکار بیلد را در درایور Network نصب می کند
• اگر ویندوز نصب نشد، Device Manager، Action را باز کنید و Scan for hardware changes را انتخاب کنید.

یا در رایانه دیگری، آخرین درایور آداپتور شبکه را برای رایانه شخصی خود دانلود کنید. همان را کپی کنید و setup.exe را اجرا کنید تا درایور به صورت دستی نصب شود. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید اتصال اینترنت شروع به کار کرده است.

آیا این راه حل ها به رفع عدم ارتباط ویندوز با دستگاه یا منبع کمک کردند؟ در نظرات زیر به ما اطلاع دهید، همچنین بخوانید برنامه قادر به راه اندازی صحیح (0xc000007b) ویندوز 10 نبود