اتصال به اینترنت امروزه ضروری است، و بیشتر در ویندوز 10. همه برنامه ها برای دریافت آخرین به روز رسانی ها و ارائه خدمات خود به اتصال اینترنت وابسته هستند. یکی از مواردی که کاربر نمی‌خواهد در هنگام استفاده از رایانه شخصی ویندوز 10 رخ دهد این است که با اتصال به اینترنت مشکل پیدا کند.
شبکه ناشناس یکی از مشکلات رایج در ویندوز 10 است جایی که حتی زمانی که به نظر می‌رسد در یک شبکه ثبت نام کرده‌اید، به نظر می‌رسد هیچ اتصالی وجود ندارد و وضعیت شبکه نشان می‌دهد که به یک شبکه متصل است. شبکه ناشناس در حالی که ممکن است به دلیل خرابی سخت افزار رخ دهد، در بیشتر موارد، یک مشکل نرم افزاری است و می توانید به سرعت آن را برطرف کنید. در اینجا لیستی از اقدامات احتمالی وجود دارد که می توانید برای آنها اجرا کنید مشکلات شبکه ناشناس خود را در ویندوز 10 برطرف کنید.
فهرست[ پنهان شدن ]
- رفع مشکل شبکه ناشناس در ویندوز 10
- روش 1: درایورهای آداپتور شبکه را به روز کنید
- روش 2: حالت هواپیما را خاموش کنید
- روش 3: Windows 10 Network Troubleshooter را اجرا کنید
- روش 4: آدرس IP و آدرس سرور DNS را به صورت دستی اضافه کنید
- روش 5: بازنشانی شبکه و فلاش کش DNS
- روش 6: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید
- روش 7: موارد متناقض اتصال شبکه را غیرفعال کنید
- روش 8: یا از یک اتصال یا اتصالات پل استفاده کنید
- روش 9: سیستم عامل روتر را ارتقا دهید
- روش 10: نرم افزار آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید
رفع مشکل شبکه ناشناس در ویندوز 10
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
قبل از ادامه هر گونه عیب یابی قبلی، می توانید این دو راه ساده را برای رفع مشکل امتحان کنید:
1.به سادگی دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و امیدوارم دیگر خطاها را در دستگاه خود مشاهده نکنید.
2. یکی دیگر از دلایل احتمالی مشکل شبکه ناشناس می تواند پیکربندی اشتباه روتر یا مودم باشد. بنابراین برای حل مشکل سعی کنید روتر یا مودم خود را مجددا راه اندازی کنید .
روش 1: آداپتور شبکه D را به روز کنید رودخانه ها
آداپتور شبکه پیوند اصلی بین رایانه شما و اینترنت برای همه چیزهایی است که ارسال و دریافت می شود. اگر با اتصال اینترنت محدود یا عدم دسترسی به اینترنت مواجه هستید، مشکل به این دلیل است که درایورهای آداپتور شبکه خراب، قدیمی یا ناسازگار با ویندوز 10 هستند. برای رفع این مشکل، باید یک روش جدی عیب یابی را دنبال کنید. در اینجا فهرست شده است .
اگر همچنان با مشکل شبکه Unidentified در ویندوز 10 مواجه هستید، باید آخرین درایورهای مربوط به آداپتور شبکه را روی رایانه دیگری دانلود کنید و سپس این درایورها را بر روی رایانه شخصی که در آن مشکل دارید نصب کنید.
1. در دستگاه دیگری، از وب سایت سازنده و آخرین درایورهای آداپتور شبکه را برای ویندوز 10 دانلود کنید. آنها را در یک درایو حافظه خارجی و سپس روی دستگاه دارای مشکلات شبکه کپی کنید.
2. فشار دهید Windows Key + X سپس انتخاب کنید مدیریت دستگاه.
3. سپس آداپتور شبکه را در لیست دستگاه ها پیدا کنید روی نام آداپتور کلیک راست کنید و بر روی کلیک کنید دستگاه را حذف نصب کنید.
4. در اعلانی که باز می شود، مطمئن شوید که علامت ' نرم افزار درایور این دستگاه را حذف کنید . روی کلیک کنید حذف نصب کنید.
5 فایل راه اندازی را که دانلود کرده اید اجرا کنید به عنوان یک مدیر مراحل راه اندازی را با پیش فرض ها طی کنید و درایورهای شما نصب خواهند شد. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.
روش 2: حالت هواپیما را خاموش کنید
اگر حالت هواپیما را فعال کرده اید و سپس با فعال کردن شبکه به شبکه Wi-Fi یا اترنت متصل شده اید، خاموش کردن حالت هواپیما می تواند به شما در رفع مشکل کمک کند. این یک مسئله شناخته شده است که در به‌روزرسانی سازندگان رایج‌تر است.
1. بر روی شبیه هواپیما نماد یا نماد وای فای در نوار وظیفه
2.بعد، روی نماد کنار Flight Mode کلیک کنید تا آن را غیرفعال کنید.
حالا دوباره به شبکه وصل شوید و ببینید که آیا این به شما در رفع مشکل کمک کرده است یا خیر.
روش 3: ویندوز 10 را اجرا کنید شبکه عیب یاب
وقتی با مشکلات اتصال به اینترنت در ویندوز 10 مواجه می شوید، عیب یاب داخلی می تواند ابزار مفیدی باشد. می توانید برای رفع مشکلات شبکه خود آن را امتحان کنید.
1-روی مورد نظر راست کلیک کنید نماد شبکه در نوار وظیفه و کلیک کنید عیب یابی مشکلات
دو پنجره Network Diagnostics باز می شود . دستورالعمل های روی صفحه را برای اجرای Troubleshooter دنبال کنید.
روش 4: آدرس IP و آدرس سرور DNS را به صورت دستی اضافه کنید
1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی آن کلیک کنید شبکه و اینترنت
2. مطمئن شوید که روی Status کلیک کرده و سپس به پایین صفحه بروید و روی آن کلیک کنید لینک مرکز شبکه و اشتراک گذاری.
3. بر روی شبکه Unidentified کلیک کنید و روی آن کلیک کنید خواص.
4.انتخاب کنید پروتکل اینترنت نسخه 4 ( TCP/IPv4) و دوباره بر روی خواص دکمه.
5. برای آدرس IP و DNS روی Use the following کلیک کنید . موارد زیر را در فیلدهای مربوطه وارد کنید.
|_+_| 
6. تنظیمات را ذخیره کنید و راه اندازی مجدد کنید.
روش 5: بازنشانی شبکه و فلاش کش DNS
تنظیم مجدد شبکه و شستشوی حافظه پنهان DNS می تواند به حل مشکلات ناشی از ورودی های خراب DNS یا خطا در پیکربندی کمک کند.
1. بر روی دکمه ویندوز کلیک راست کرده و انتخاب کنید خط فرمان (Admin).
2. دستورات زیر را یکی یکی تایپ کنید و پس از تایپ هر دستور Enter را فشار دهید:
|_+_| 
3. برای صرفه جویی در تغییرات، کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید، و شما آماده خواهید بود.
روش 6: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید
راه اندازی سریع ویژگی های هر دو را ترکیب می کند خاموش شدن سرد یا کامل و Hibernates . هنگامی که رایانه خود را با فعال کردن ویژگی راه اندازی سریع خاموش می کنید، همه برنامه ها و برنامه های در حال اجرا روی رایانه شخصی شما بسته می شود و همچنین همه کاربران از سیستم خارج می شوند. ولی هسته ویندوز بارگیری می شود و جلسه سیستم در حال اجرا است که به درایورهای دستگاه هشدار می دهد تا برای خواب زمستانی آماده شوند، یعنی همه برنامه ها و برنامه های فعلی در حال اجرا بر روی رایانه شخصی شما را قبل از بستن آنها ذخیره می کند. از این رو، خاموش کردن راه اندازی سریع منجر به خاموش شدن مناسب همه دستگاه ها و کامل راه اندازی مجدد می شود. این ممکن است بتواند مشکل شبکه ناشناس در ویندوز 10 را برطرف کنید.
روش 7: موارد متناقض اتصال شبکه را غیرفعال کنید
1-روی مورد نظر راست کلیک کنید وای فای یا اترنت را در نوار وظیفه قرار داده و انتخاب کنید تنظیمات شبکه و اینترنت را باز کنید.
2. زیر تنظیمات شبکه خود را تغییر دهید ، کلیک کنید گزینه های آداپتور را تغییر دهید
3. بر روی Network Connection خود کلیک راست کرده و سپس بر روی آن کلیک کنید خواص .
4.اگر موارد متناقض یا موارد اضافی را مشاهده کردید، بر روی آنها کلیک کنید و سپس بر روی آن کلیک کنید دکمه حذف نصب
5. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، و این باید بتوانید رفع مشکل شبکه ناشناس در ویندوز 10 ، اما اگر نه پس به روش بعدی ادامه دهید.
روش 8: یا از یک اتصال یا اتصالات پل استفاده کنید
اگر از هر دو اتصال اترنت و بی سیم به طور همزمان استفاده می کنید، ممکن است دلیل این مشکل همین باشد. یا یک اتصال را رها کنید یا از روش اتصالات پل استفاده کنید. برای انجام این کار، باید به مرکز شبکه و اشتراک گذاری بروید.
1. باز کردن مرکز شبکه و اشتراک گذاری با استفاده از روش 4
2-روی آن کلیک کنید گزینه های آداپتور را تغییر دهید
3. برای استفاده از اتصالات پل، باید تمام اتصالات موجود را انتخاب کنید. روی آنها کلیک راست کنید و انتخاب کنید اتصالات پل گزینه.
پس از تکمیل فرآیند، ممکن است مشکل شما در دستگاه شما حل شود. با این حال، اگر نمی‌خواهید به اتصالات پل ادامه دهید، می‌توانید یک اتصال را غیرفعال کنید و فقط از یک اتصال برای اتصال به اینترنت استفاده کنید.
روش 9: سیستم عامل روتر را ارتقا دهید
اگر قبلاً همه چیزهای موجود در این لیست را امتحان کرده‌اید بدون نتیجه، ممکن است مشکلی در روتر شما وجود داشته باشد. حتی اگر ممکن است نقص فیزیکی وجود نداشته باشد، در صورتی که مشکل نرم افزاری باشد، می توانید مشکل را برطرف کنید. فلش کردن آخرین سیستم عامل روی روتر احتمالاً مفیدترین راه حل در چنین موردی خواهد بود.
ابتدا به وب سایت سازنده روتر بروید و آخرین سیستم عامل دستگاه خود را دانلود کنید. سپس وارد پنل مدیریت روتر شوید و به ابزار به روز رسانی سیستم عامل در قسمت سیستم روتر یا مودم بروید. هنگامی که ابزار به‌روزرسانی میان‌افزار را پیدا کردید، دستورالعمل‌های روی صفحه را به دقت دنبال کنید و مطمئن شوید که نسخه صحیح میان‌افزار را نصب می‌کنید.
توجه داشته باشید: توصیه می شود هرگز به روز رسانی سیستم عامل را از هیچ سایت شخص ثالث دانلود نکنید.
برای به روز رسانی سیستم عامل روتر به صورت دستی مراحل زیر را دنبال کنید:
1. ابتدا، آدرس IP روتر شما ، به طور کلی در زیر دستگاه روتر ذکر شده است.
2. مارک های زیادی روتر در بازار موجود است و هر برند روش خاص خود را برای به روز رسانی سیستم عامل دارد، بنابراین شما باید با جستجو در گوگل، دستورالعمل های به روز رسانی سیستم عامل روتر خود را بیابید.
3. می توانید با توجه به برند و مدل روتر خود از عبارت جستجوی زیر استفاده کنید:
نام تجاری و شماره مدل روتر بی سیم + آپدیت سیستم عامل
4. اولین نتیجه ای که خواهید یافت، صفحه رسمی به روز رسانی سیستم عامل خواهد بود.
توجه داشته باشید: توصیه می شود هرگز به روز رسانی سیستم عامل را از هیچ سایت شخص ثالث دانلود نکنید.
5.از آن صفحه دیدن کنید و آخرین سیستم عامل را دانلود کنید.
6. پس از دانلود آخرین سیستم عامل، دستورالعمل ها را برای به روز رسانی آن با استفاده از صفحه دانلود دنبال کنید.
پس از تکمیل ارتقاء سفت‌افزار، همه دستگاه‌ها را جدا کرده و خاموش کنید، دوباره وصل کنید و دستگاه‌ها را همراه با روتر راه‌اندازی کنید تا ببینید آیا با این کار مشکل برطرف شده است یا خیر.
روش 10: نرم افزار آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید
گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس می تواند باعث ایجاد این مشکل شود شبکه ناشناس در ویندوز 10 و برای اینکه مطمئن شوید که این مورد در اینجا وجود ندارد، باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.
1-روی مورد نظر راست کلیک کنید نماد برنامه آنتی ویروس از سینی سیستم و انتخاب کنید غیر فعال کردن
2.بعد، بازه زمانی را انتخاب کنید که برای آنتی ویروس غیر فعال باقی می ماند.
توجه: کمترین زمان ممکن را برای مثال 15 دقیقه یا 30 دقیقه انتخاب کنید.
3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به شبکه WiFi متصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.
اگر هنوز با مشکل شبکه ناشناس در ویندوز 10 ، ممکن است کارت شبکه خراب یا روتر/کابل آسیب دیده داشته باشید. جایگزینی فیزیکی آنها با جایگزین‌ها می‌تواند ایده خوبی برای نشان دادن کالای معیوب و سپس جایگزینی آن باشد.
توصیه شده:
- رفع یخ زدگی یا راه اندازی مجدد ویندوز به دلیل مشکلات سخت افزاری
- ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID را در Chrome برطرف کنید
- 11 نکته برای بهبود عملکرد آهسته ویندوز 10
- فایل XLSX چیست و چگونه فایل XLSX را باز کنیم؟
امیدوارم مراحل بالا مفید بوده باشد و اکنون بتوانید رفع مشکل شبکه ناشناس در ویندوز 10 اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.