نرم

رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 16 فوریه 2021

گوشی های هوشمند به بخشی ضروری از زندگی ما تبدیل شده اند. با کمک اپلیکیشن های موجود در گوشی اندرویدی خود می توانید تمام کارهای روزانه خود را انجام دهید. برای هر کار یک برنامه وجود دارد، مانند تقویم برای مدیریت برنامه های روزانه، برنامه های رسانه های اجتماعی برای معاشرت، برنامه های ایمیل برای ارسال ایمیل های مهم و بسیاری از این برنامه ها. با این حال، تلفن شما فقط با برنامه هایی که در آنها دانلود می کنید مفید است. اما چه اتفاقی می افتد وقتی که هستی نمی توانید برنامه ها را در گوشی اندروید خود دانلود کنید؟



دانلود نشدن برنامه ها مشکل رایجی است که اکثر کاربران اندروید هنگام تلاش برای دانلود یک برنامه در گوشی خود با آن مواجه می شوند. بنابراین، در این راهنما، ما در اینجا با روش هایی آشنا شده ایم که در صورت تمایل می توانید از آنها استفاده کنید نمی توانید برنامه ها را در تلفن اندروید خود دانلود کنید.

رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما



فهرست[ پنهان شدن ]

رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

دلایل عدم امکان دانلود برنامه ها در تلفن اندروید

دلایل احتمالی عدم امکان دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی می تواند به شرح زیر باشد:



  • ممکن است اتصال اینترنتی پایدار نداشته باشید. گاهی اوقات، شما هستیدبه دلیل اتصال ضعیف اینترنت، نمی توانید برنامه ها را در تلفن اندروید خود دانلود کنید.
  • ممکن است مجبور شوید تاریخ و زمان خود را به درستی تنظیم کنید زیرا زمان و تاریخ نادرست باعث می شود سرورهای فروشگاه Play در حین همگام سازی با دستگاه شما از کار بیفتند.
  • دانلود منیجر دستگاه شما خاموش است.
  • شما از یک نرم افزار دستگاه قدیمی استفاده می کنید و ممکن است مجبور شوید آن را به روز کنید.

این ها برخی از دلایل احتمالی پشت این مشکل هستند، زمانی که نمی توانید برنامه ها را در تلفن Android خود دانلود کنید.

11 راه برای رفع مشکل دانلود نشدن برنامه ها در گوشی اندروید

روش 1: تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید

قبل از اینکه هر روش دیگری را امتحان کنید، باید سعی کنید گوشی اندروید خود را ریستارت کنید . علاوه بر این، اگر قبلاً هنگام دانلود برنامه ها در گوشی خود با مشکلی مواجه نشدید و برای اولین بار است که با قادر به دانلود مشکل برنامه ها در فروشگاه Play نیست، سپس یک راه اندازی مجدد ساده ممکن است به شما در رفع مشکل کمک کند.



با این حال، اگر زمانی که می‌خواهید برنامه‌ها را در تلفن خود دانلود کنید، بارها و بارها با مشکل مشابه مواجه می‌شوید، راه‌اندازی مجدد گوشی ممکن است راه‌حلی موقت برای رفع این مشکل باشد. می توانید روش های بعدی را برای رفع مشکل بررسی کنید.

روش 2: تاریخ و زمان را به درستی تنظیم کنید

اگر می‌خواهید برنامه‌ها را از فروشگاه Google Play بارگیری کنید، ممکن است مجبور شوید تاریخ و ساعت تلفن خود را به درستی تنظیم کنید زیرا سرورهای Google زمان دستگاه شما را بررسی می‌کنند و اگر زمان نادرست باشد، Google سرورها را با آن همگام‌سازی نمی‌کند. دستگاه بنابراین، می توانید این مراحل را برای تنظیم صحیح تاریخ و زمان دنبال کنید:

1. باز کنید تنظیمات در گوشی شما

2. به پایین اسکرول کنید و روی ' ضربه بزنید تنظیمات اضافی ' یا ' سیستم با توجه به گوشی شما این مرحله از گوشی به گوشی دیگر متفاوت خواهد بود.

روی گزینه Additional Settings یا System Settings ضربه بزنید. | رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

3. برو به تاریخ و زمان بخش.

در قسمت تنظیمات اضافی، روی تاریخ و زمان کلیک کنید

4. در نهایت، روشن کن کلید برای ' تاریخ و زمان خودکار 'و' منطقه زمانی خودکار .

کلید «تاریخ و زمان خودکار» و «منطقه زمانی خودکار» را روشن کنید رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

5. با این حال، اگر ضامن برای « تاریخ و زمان خودکار ' در حال حاضر روشن است، شما می توانید به صورت دستی تاریخ و زمان را با خاموش کردن کلید تنظیم کنید. مطمئن شوید که تاریخ و زمان دقیق را روی گوشی خود تنظیم کرده اید.

با خاموش کردن کلید، تاریخ و زمان را به صورت دستی تنظیم کنید.

اکنون می توانید بررسی کنید که آیا وقتی می خواهید یک برنامه جدید را در تلفن خود دانلود کنید، دوباره با مشکل مواجه می شوید یا خیر.

همچنین بخوانید: رفع خطای 0xc0EA000A هنگام دانلود برنامه ها

روش 3: به جای شبکه WI-FI به داده تلفن همراه بروید

اگر هنوز از شبکه وای فای خود استفاده می کنید قادر نبودن برنامه ها را در گوشی اندروید خود دانلود کنید ، شما ممکن است به داده های تلفن همراه خود تغییر دهید برای بررسی اینکه آیا این برای شما کار می کند یا خیر. گاهی اوقات، شما شبکه WI-FI پورت 5228 را مسدود می کند که درگاهی است که فروشگاه گوگل پلی برای نصب اپلیکیشن ها روی گوشی شما از آن استفاده می کند. بنابراین، می‌توانید با پایین کشیدن اعلانات و خاموش کردن وای‌فای، به راحتی به داده‌های تلفن همراه خود سوئیچ کنید. اکنون می‌توانید روی نماد داده تلفن همراه ضربه بزنید تا آن را روشن کنید.

سوئیچ به داده تلفن همراه خود | رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

پس از جابجایی به داده تلفن همراه، می توانید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و آن را باز کنید گوگل Play Store برای دانلود برنامه ای که قبلاً نتوانستید دانلود کنید.

روش 4: مدیریت دانلود را در گوشی خود فعال کنید

دانلود منیجرها روند دانلود برنامه ها را در گوشی های شما آسان می کنند. با این حال، گاهی اوقات ممکن است دانلود منیجر گوشی شما غیرفعال شود و در نتیجه با آن مواجه شوید دانلود مشکل برنامه ها در Play Store امکان پذیر نیست . برای فعال کردن دانلود منیجر در گوشی اندرویدی خود مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به گوشی خود بروید تنظیمات .

2. به « برنامه ها ' یا ' مدیر برنامه .’ این مرحله از تلفنی به تلفن دیگر متفاوت خواهد بود.

پیدا کنید و باز کنید

3. اکنون، دسترسی داشته باشید همه برنامه ها و مندانلود منیجر را در زیر قرار دهید همه برنامه ها فهرست

4. در نهایت بررسی کنید که دانلود منیجر روی گوشی شما فعال است یا خیر. اگر نه، می توانید به راحتی آن را فعال کنید و سپس برنامه ها را از فروشگاه Google Play دانلود کنید.

روش 5: کش و داده های فروشگاه Google Play را پاک کنید

در صورت تمایل می‌توانید حافظه پنهان و داده‌های فروشگاه Google Play را پاک کنیددانلود مشکل برنامه ها در Play Store امکان پذیر نیست.فایل های کش اطلاعات برنامه را ذخیره می کنند و به بارگیری سریع برنامه در دستگاه شما کمک می کند.

فایل‌های داده برنامه، داده‌های مربوط به برنامه، مانند امتیازات بالا، نام‌های کاربری و رمزهای عبور را ذخیره می‌کنند. با این حال، قبل از اینکه هر فایلی را حذف کنید، مطمئن شوید که اطلاعات مهم را یادداشت می کنید یا یادداشت ها را نگه می دارید.

1. باز کنید تنظیمات در گوشی شما

2. برو به ' برنامه ها ' یا ' برنامه ها و اعلان ها .» سپس روی « ضربه بزنید مدیریت برنامه ها .

پیدا کنید و باز کنید

3. ناوه، شما باید محل را پیدا کنید گوگل Play Store از لیست برنامه های کاربردی

4. پس از تعیین محل گوگل Play Store ، روی ' ضربه بزنید اطلاعات روشن از پایین صفحه نمایش پنجره ای باز می شود، روی ' ضربه بزنید پاک کردن حافظه پنهان .

پس از یافتن مکان فروشگاه Google Play، روی 'پاک کردن داده ها' | ضربه بزنید رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

5.در نهایت بر روی ‘ ضربه بزنید خوب برای پاک کردن کش.

در نهایت، برای پاک کردن حافظه نهان، روی 'Ok' ضربه بزنید. | رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

اکنون، می‌توانید دستگاه خود را مجددا راه‌اندازی کنید و فروشگاه Google Play را باز کنید تا بررسی کنید که آیا این روش قادر به انجام این کار است یا خیر ثابت دانلود مشکل برنامه ها در Play Store امکان پذیر نیست . با این حال، اگر همچنان نمی‌توانید برنامه‌ها را از فروشگاه Play دانلود کنید، می‌توانید با دنبال کردن مراحل مشابه، داده‌های فروشگاه Google Play را پاک کنید. با این حال، به جای پاک کردن حافظه پنهان، باید روی ' ضربه بزنید اطلاعات روشن برای پاک کردن داده ها فروشگاه Google Play را باز کنید و بررسی کنید که آیا می‌توانید برنامه‌ها را در تلفن اندروید خود دانلود کنید یا خیر.

مربوط: رفع مشکل Play Store برنامه‌ها را در دستگاه‌های Android دانلود نمی‌کند

روش 6: کش و داده های سرویس های Google Play را پاک کنید

سرویس‌های Google Play هنگام دانلود یک برنامه در تلفن خود نقش مهمی ایفا می‌کنند، زیرا به برنامه اجازه می‌دهد با بخش‌های مختلف دستگاه شما ارتباط برقرار کند. سرویس‌های Google Play همگام‌سازی را فعال می‌کنند و مطمئن شوید که تمام اعلان‌های فشار برای برنامه‌هایی که در تلفن خود دانلود می‌کنید به موقع ارسال می‌شوند. از آنجایی که سرویس های Google Play نقش اساسی در تلفن شما دارند، می توانید سعی کنید حافظه پنهان و داده ها را پاک کنید ثابت نمی‌توان مشکل برنامه‌ها را در Play Store دانلود کرد:

1. برو به تنظیمات در گوشی شما

2. باز کردن ' برنامه ها ' یا ' برنامه ها و اعلان ها . سپس روی ' ضربه بزنید مدیریت برنامه ها .

پیدا کنید و باز کنید

3.اکنون، به خدمات گوگل پلی از لیست برنامه هایی که روی صفحه نمایش خود می بینید.

4. پس از یافتن مکان سرویس های Google Play، روی « ضربه بزنید اطلاعات روشن از پایین صفحه نمایش

پس از یافتن مکان سرویس های Google Play، روی «پاک کردن داده ها» ضربه بزنید.

5. پنجره ای باز می شود، روی ' ضربه بزنید پاک کردن حافظه پنهان .» در نهایت، روی « ضربه بزنید خوب برای پاک کردن کش.

پنجره ای باز می شود، روی 'پاک کردن کش' ضربه بزنید رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید تا بررسی کنید آیا این روش قادر به رفع مشکل است یا خیر. با این حال، اگر هنوز هستید نمی توانید برنامه ها را در تلفن اندروید خود دانلود کنید ، سپس می توانید همان مراحل ذکر شده در بالا را تکرار کنید و این بار داده ها را از گزینه پاک کنید. به راحتی می توانید روی آن ضربه بزنید پاک کردن داده ها > مدیریت فضا > پاک کردن همه داده ها .

پس از پاک کردن داده‌ها، می‌توانید گوشی خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا بررسی کنید آیا می‌توانید برنامه‌ها را در تلفن Android خود دانلود کنید یا خیر.

روش 7: تنظیمات همگام سازی داده را بررسی کنید

همگام سازی داده ها در دستگاه شما به دستگاه شما امکان می دهد تمام داده های موجود در نسخه پشتیبان را همگام سازی کند. بنابراین، گاهی اوقات ممکن است مشکلاتی با گزینه های همگام سازی داده ها در تلفن شما وجود داشته باشد. برای بررسی تنظیمات همگام سازی داده ها و بازخوانی آنها می توانید این مراحل را دنبال کنید:

1. برو به تنظیمات از گوشی های شما

2. به « حساب ها و همگام سازی ' یا ' حساب ها .’ این گزینه از تلفنی به تلفن دیگر متفاوت است.

به «حساب‌ها و همگام‌سازی» یا «حساب‌ها» بروید | رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

3. اکنون، گزینه‌های همگام‌سازی خودکار بسته به نسخه اندروید شما متفاوت است. برخی از کاربران اندروید دارای « داده های پس زمینه ' گزینه، و برخی از کاربران باید ' را پیدا کنند همگام سازی خودکار با ضربه زدن روی سه نقطه عمودی در سمت راست بالای صفحه، گزینه را انتخاب کنید.

4. پس از تعیین محل « همگام سازی خودکار گزینه، شما می توانید خاموش کردن ضامن به مدت 30 ثانیه و دوباره روشنش کن برای تازه کردن فرآیند همگام سازی خودکار.

پس از پیدا کردن گزینه «همگام‌سازی خودکار»، می‌توانید ضامن را به مدت 30 ثانیه خاموش کرده و دوباره روشن کنید.

پس از انجام تمام مراحل بالا، می‌توانید فروشگاه Google Play را باز کنید تا بررسی کنید که آیا همچنان ادامه دارد یا خیرنمی توانید برنامه ها را در تلفن اندروید خود دانلود کنید.

روش 8: نرم افزار دستگاه را به روز کنید

باید مطمئن شوید که نرم افزار دستگاه شما به روز است تا از هر گونه باگ یا مشکلی در گوشی اندرویدی خود جلوگیری کنید. علاوه بر این، اگر از نسخه قدیمی نرم افزار دستگاه استفاده می کنید، ممکن است دلیل عدم امکان دانلود برنامه ها از فروشگاه Google Play باشد. بنابراین، می‌توانید این مراحل را دنبال کنید تا بررسی کنید که آیا نرم‌افزار دستگاه شما نیاز به به‌روزرسانی دارد:

1. سر به تنظیمات در گوشی شما

2. به « درباره تلفن ' یا ' درباره دستگاه ' بخش. سپس روی ' ضربه بزنید به روزرسانی سیستم .

به «درباره تلفن» | بروید رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

3.در نهایت بر روی ‘ ضربه بزنید به روز رسانی را بررسی کنید برای بررسی اینکه آیا به روز رسانی نرم افزاری برای نسخه اندروید شما موجود است یا خیر.

در نهایت، روی «بررسی به‌روزرسانی» | ضربه بزنید رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

اگر به‌روزرسانی‌ها در دسترس هستند، می‌توانید دستگاه خود را به‌روزرسانی کنید و به‌طور خودکار راه‌اندازی مجدد می‌شود. به فروشگاه Google Play بروید تا بررسی کنید که آیا هنوز هستید یا خیرنمی توانید برنامه ها را در تلفن اندروید خود دانلود کنید.

همچنین بخوانید: 10 راه برای افزایش صدای تماس در گوشی اندروید

روش 9: حساب Google خود را حذف و بازنشانی کنید

اگر هیچ یک از روش ها برای شما کار نمی کند، ممکن است مجبور شوید حساب Google خود را حذف کنید و از ابتدا شروع کنید. این بدان معنی است که ممکن است مجبور شوید حساب Google خود را در تلفن خود بازنشانی کنید. این روش می تواند برای کاربران کمی پیچیده باشد، اما می تواند به شما در رفع مشکل کمک کند. بنابراین قبل از شروع به تنظیم مجدد حساب Google خود، مطمئن شوید که نام کاربری و رمز عبور خود را یادداشت کرده اید زیرا در صورت از دست دادن اعتبار ورود به سیستم، نمی توانید حساب Google خود را اضافه کنید.

1. سر به تنظیمات روی گوشی شما

2. به پایین پیمایش کنید و ' را پیدا کنید حساب ها ' یا ' حساب ها و همگام سازی .

به پایین بروید و «حساب‌ها» یا «حساب‌ها و همگام‌سازی» را پیدا کنید.

3. روی ضربه بزنید گوگل برای دسترسی به حساب Google خود

برای دسترسی به حساب Google خود روی Google ضربه بزنید. | رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

4. بر روی ضربه بزنید حساب کاربری گوگل با دستگاه شما و دستگاهی که می‌خواهید بازنشانی کنید مرتبط است.

5. روی « ضربه بزنید بیشتر در پایین صفحه نمایش

روی «بیشتر» در پایین صفحه ضربه بزنید.

6. در نهایت، ' را انتخاب کنید برداشتن گزینه حذف حساب خاص

در نهایت، گزینه «حذف» را برای حذف حساب خاص انتخاب کنید. | رفع ناتوانی در دانلود برنامه ها در تلفن اندرویدی شما

با این حال، اگر بیش از یک اکانت گوگل در گوشی اندرویدی خود دارید، مطمئن شوید که تمام اکانت ها را با انجام همان مراحل ذکر شده در بالا حذف کرده اید. پس از حذف همه حساب ها، می توانید به راحتی آنها را یکی یکی دوباره اضافه کنید.

برای بازگرداندن حساب‌های Google خود، می‌توانید دوباره به « حساب ها و همگام c' را در تنظیمات وارد کنید و روی Google ضربه بزنید تا شروع به اضافه کردن حساب های خود کنید. برای افزودن حساب Google خود می توانید ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید. در نهایت، پس از افزودن مجدد حساب گوگل خود، می توانید آن را باز کنید فروشگاه Google Play و سعی کنید برنامه ها را دانلود کنید تا بررسی کنید که آیا این روش حل شده است یا خیرموضوع.

روش 10: به‌روزرسانی‌ها را برای فروشگاه Google Play حذف نصب کنید

اگر نمی توانید برنامه ها را در گوشی اندروید خود دانلود کنید ، پس این احتمال وجود دارد که فروشگاه Google Play باعث این مشکل شده باشد. می‌توانید به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play را حذف نصب کنید زیرا ممکن است به رفع مشکل کمک کند.

1. باز کنید تنظیمات در تلفن خود و سپس go به برنامه ها ' یا ' برنامه ها و اعلان ها '.

2. روی « ضربه بزنید مدیریت برنامه ها .

روی ضربه بزنید

3. اکنون به مسیر بروید فروشگاه Google Play از لیست برنامه هایی که روی صفحه نمایش خود می بینید.

4. روی « ضربه بزنید به روز رسانی ها را حذف کنید در پایین صفحه نمایش

به فروشگاه Google Play بروید و روی حذف نصب ضربه بزنید

5. در نهایت، پنجره ای باز می شود که ' را انتخاب کنید خوب برای تایید اقدام شما

پنجره ای باز می شود، برای تأیید عملکرد خود، 'Ok' را انتخاب کنید.

می توانید به فروشگاه Google Play بروید و بررسی کنید که آیا این روش قادر به رفع مشکل است یا خیر.

روش 11: دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

آخرین روشی که می توانید به آن متوسل شوید، بازنشانی دستگاه خود به تنظیمات کارخانه است. هنگامی که دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی می کنید، نرم افزار دستگاه شما به اولین نسخه ای که با آن ارائه شده است باز می گردد.

با این حال، ممکن است تمام داده های خود و همه برنامه های شخص ثالث را از تلفن خود از دست بدهید. مهم است که از تمام اطلاعات مهم خود در تلفن خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. شما به راحتی می توانید یک پشتیبان گیری در درایو گوگل یا گوشی خود را به رایانه وصل کنید و تمام اطلاعات مهم خود را به یک پوشه انتقال دهید.

1. سر به تنظیمات در دستگاه شما

2. باز کردن ' درباره تلفن ' بخش.

به «درباره تلفن» بروید

3. روی « ضربه بزنید پشتیبان گیری و تنظیم مجدد با این حال، این مرحله از تلفنی به گوشی دیگر متفاوت خواهد بود زیرا برخی از تلفن های اندرویدی دارای تب جداگانه برای پشتیبان گیری و تنظیم مجدد ' زیر تنظیمات عمومی .

روی «پشتیبان گیری و تنظیم مجدد» ضربه بزنید.

4. به پایین اسکرول کنید و روی گزینه for ضربه بزنید تنظیم مجدد کارخانه .

به پایین اسکرول کنید و روی گزینه Factory Reset ضربه بزنید.

5. در نهایت، روی « ضربه بزنید تلفن را ریست کنید برای تغییر دستگاه خود به تنظیمات کارخانه.

در نهایت، روی «تنظیم مجدد تلفن» ضربه بزنید

دستگاه شما به طور خودکار ریست می شود و گوشی شما را راه اندازی مجدد می کند. هنگامی که دستگاه شما راه اندازی مجدد می شود، می توانید به فروشگاه Google Play بروید تا بررسی کنید که آیا می توانید مشکل را برطرف کنیدنمی‌توان برنامه‌ها را در فروشگاه Play دانلود کرد.

توصیه شده:

ما می دانیم که حتی پس از چندین بار تلاش نمی توانید برنامه ها را بر روی تلفن Android خود دانلود کنید، ممکن است خسته کننده شود. اما، ما مطمئن هستیم که روش های بالا به شما در رفع این مشکل کمک می کند و می توانید به راحتی هر برنامه ای را از فروشگاه Google Play نصب کنید. اگر این راهنما مفید بود، در نظرات زیر به ما اطلاع دهید.

پیت میچل

پیت یکی از نویسندگان ارشد در Cyber ​​S است. پیت عاشق همه چیز فن آوری است و همچنین در قلب فرد مشتاق DIYer است. او یک دهه تجربه در نوشتن دستورالعمل ها، ویژگی ها و راهنماهای فناوری در اینترنت دارد.