نرم

رفع مشکل این برنامه در ویندوز 10 باز نمی شود

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 17 فوریه 2021

رفع این مشکل که این برنامه در ویندوز 10 باز نمی شود: اگر اخیراً به ویندوز 10 ارتقا داده اید، ممکن است مشکلات مختلفی با فروشگاه ویندوز و برنامه های آن داشته باشید. یکی از این مشکلات این است که وقتی می‌خواهید روی یک برنامه کلیک کنید، این برنامه باز نمی‌شود، پنجره برنامه بارگذاری می‌شود اما متاسفانه ناپدید می‌شود و در عوض با پیغام خطای بالا مواجه می‌شوید. به طور خلاصه، برنامه های ویندوز 10 باز نمی شوند و حتی اگر روی لینک Go to the Store که در پیام خطا نشان داده شده است کلیک کنید، دوباره همان پیغام خطا را خواهید دید.



رفع این برنامه می تواند

ممکن است برای باز کردن هشدارها و ساعت، ماشین حساب، تقویم، نامه، اخبار، تلفن، افراد، عکس‌ها و غیره در ویندوز 10 مشکل داشته باشید. وقتی می‌خواهید این برنامه‌ها را باز کنید، با یک پیغام خطایی مواجه می‌شوید که می‌گوید این برنامه نمی‌تواند باز شود. وقتی کنترل حساب کاربری خاموش است (نام برنامه) نمی تواند باز شود. پیام خطای مشابهی که ممکن است ظاهر شود این است که این برنامه زمانی که UAC غیرفعال است فعال نمی شود.



دلایل مختلفی برای باز نشدن برنامه های ویندوز 10 وجود دارد، اما ما تعدادی از آنها را در اینجا فهرست کرده ایم:

  • خراب شده Windows Apps Store
  • مجوز فروشگاه ویندوز منقضی شده است
  • ممکن است سرویس Windows Update اجرا نشود
  • خراب ویندوز استور
  • مشکل حافظه پنهان فروشگاه ویندوز
  • نمایه کاربر خراب
  • تضاد برنامه شخص ثالث
  • تضاد فایروال یا آنتی ویروس

اکنون که از مشکل و ایجاد آن آگاه هستید، زمان آن رسیده است که ببینید چگونه می‌توانید آن را واقعاً حل کنید. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه با کمک راهنمای عیب‌یابی فهرست شده در زیر، رفع این برنامه در ویندوز 10 باز نمی‌شود.



فهرست[ پنهان شدن ]

رفع مشکل این برنامه در ویندوز 10 باز نمی شود

مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید



روش 1: Windows Store Troubleshooter را اجرا کنید

1. برو به t لینک و دانلودش عیب‌یابی برنامه‌های فروشگاه ویندوز.

2. برای اجرای Troubleshooter روی فایل دانلود شده دوبار کلیک کنید.

روی Advanced کلیک کنید و سپس روی Next کلیک کنید تا Windows Store Apps Troubleshooter اجرا شود

3. مطمئن شوید که روی Advanced کلیک کرده و علامت بزنید درخواست تعمیر به صورت خودکار

4.اجازه دهید Troubleshooter اجرا شود و تعمیر ویندوز استور که کار نمی کند.

5. اکنون troubleshooting را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کرده و روی آن کلیک کنید عیب یابی.

عیب یابی کنترل پنل

6.Next، از پنجره سمت چپ را انتخاب کنید مشاهده همه.

7. سپس از لیست Troubleshoot computer troubles را انتخاب کنید برنامه های فروشگاه ویندوز

از لیست عیب یابی مشکلات کامپیوتری، Windows Store Apps را انتخاب کنید

8. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Windows Update Troubleshoot اجرا شود.

9. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید برنامه ها را از فروشگاه ویندوز نصب کنید.

روش 2: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید

1-روی مورد نظر راست کلیک کنید نماد برنامه آنتی ویروس از سینی سیستم و انتخاب کنید غیر فعال کردن

برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، محافظت خودکار را غیرفعال کنید

2.بعد، بازه زمانی را انتخاب کنید که برای آنتی ویروس غیر فعال باقی می ماند.

مدت زمان غیرفعال شدن آنتی ویروس را انتخاب کنید

توجه: کمترین زمان ممکن را برای مثال 15 دقیقه یا 30 دقیقه انتخاب کنید.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید Windows Store را باز کنید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. Windows Key + I را فشار دهید و سپس انتخاب کنید صفحه کنترل.

صفحه کنترل

5. Next، بر روی آن کلیک کنید سیستم و امنیت.

6. سپس بر روی آن کلیک کنید دیوار آتش ویندوز.

روی فایروال ویندوز کلیک کنید

7. اکنون از پنجره سمت چپ بر روی Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید.

روی Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید

8. گزینه Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید. دوباره سعی کنید Update Windows را باز کنید و ببینید آیا می توانید FFix این برنامه نمی تواند در ویندوز 10 باز شود.

اگر روش بالا جواب نداد، حتماً دقیقاً همان مراحل را دنبال کنید تا فایروال خود را دوباره روشن کنید.

روش 3: یک بوت تمیز انجام دهید

گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث می تواند با فروشگاه ویندوز تضاد داشته باشد و در نتیجه باعث ایجاد خطا شود. به ترتیب رفع مشکل این برنامه در ویندوز 10 باز نمی شود ، شما نیاز دارید یک بوت تمیز انجام دهید در رایانه شخصی خود و گام به گام مشکل را تشخیص دهید. هنگامی که سیستم شما در Clean Boot راه اندازی شد، دوباره سعی کنید Windows Store را باز کنید و ببینید آیا می توانید خطا را برطرف کنید.

Clean boot را در ویندوز انجام دهید. راه اندازی انتخابی در پیکربندی سیستم

روش 4: تنظیمات کنترل حساب کاربری

1. Windows Key + Q را فشار دهید تا Search ظاهر شود و تایپ شود صفحه کنترل و سپس روی آن کلیک کنید.

کنترل پنل را در جستجو تایپ کنید

2. با این کار Control Panel باز می شود، سپس انتخاب کنید سیستم و امنیت سپس دوباره بر روی آن کلیک کنید امنیت و نگهداری.

در قسمت کنترل پنل روی System and Security کلیک کنید

3. کلیک کنید تنظیمات کنترل حساب کاربری را تغییر دهید زیر ستون امنیت و نگهداری

تنظیمات کنترل حساب کاربری را تغییر دهید

4. حرکت دهید لغزنده به بالا یا پایین انتخاب کنید چه زمانی در مورد تغییرات رایانه خود مطلع شوید و روی OK کلیک کنید.

نوار لغزنده را به بالا یا پایین حرکت دهید تا انتخاب کنید چه زمانی در مورد تغییرات رایانه خود مطلع شوید

توجه داشته باشید: کاربر گفت سطح 3 یا 4 به آنها کمک می کند تا مشکل را برطرف کنند.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 5: کش ویندوز فروشگاه را بازنشانی کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید wsreset.exe و enter را بزنید.

wsreset برای بازنشانی کش برنامه فروشگاه ویندوز

2. اجازه دهید دستور بالا اجرا شود که کش ویندوز استور شما را ریست می کند.

3. هنگامی که این کار انجام شد کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود. ببینید آیا می توانید رفع مشکل این برنامه در ویندوز 10 باز نمی شود، اگر نه پس ادامه دهید

روش 6: فروشگاه ویندوز را مجدداً ثبت کنید

1.در جستجوی ویندوز تایپ کنید پاورشل سپس روی Windows PowerShell کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید.

powershell روی run as administrator کلیک راست کنید

2. حال عبارت زیر را در Powershell تایپ کنید و اینتر را بزنید:

|_+_|

برنامه‌های فروشگاه ویندوز را مجدداً ثبت کنید

3.اجازه دهید فرآیند فوق تمام شود و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 7: مطمئن شوید که ویندوز به روز است

1. Windows Key + I را فشار دهید و سپس انتخاب کنید به روز رسانی و امنیت

به روز رسانی و امنیت

2.Next، دوباره کلیک کنید به روز رسانی را بررسی کنید و مطمئن شوید که به‌روزرسانی‌های معلق را نصب کنید.

روی بررسی به‌روزرسانی‌ها در Windows Update کلیک کنید

3. پس از نصب به روز رسانی ها، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید رفع مشکل این برنامه در ویندوز 10 باز نمی شود.

روش 8: مطمئن شوید که سرویس Windows Update در حال اجرا است

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید services.msc و Enter را بزنید.

ویندوز خدمات

2. پیدا کردن به روز رسانی ویندوز سرویس و دوبار کلیک کنید تا Properties آن باز شود.

3. مطمئن شوید که نوع Startup روی تنظیم شده است خودکار و کلیک کنید شروع کنید اگر سرویس اجرا نمی شود

مطمئن شوید که سرویس Windows Update روی Automatic تنظیم شده است و روی Start کلیک کنید

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

5. به همین ترتیب، مراحل مشابه را برای خدمات شناسایی برنامه

6. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید رفع مشکل این برنامه در ویندوز 10 باز نمی شود.

روش 9: به‌روزرسانی اجباری فروشگاه ویندوز

1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید خط فرمان (Admin).

مدیر خط فرمان

2- دستور زیر را در cmd تایپ کرده و Enter کنید:

schtasks /run /tn MicrosoftWindowsWindowsUpdateAutomatic App Update

به روز رسانی اجباری فروشگاه ویندوز

3.اجازه دهید فرآیند فوق کامل شود و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 10: تنظیمات کنترل حساب کاربری را اصلاح کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید Secpol.msc و Enter را بزنید.

Secpol برای باز کردن Local Security Policy

2. اکنون در ویرایشگر خط مشی گروه، مطمئن شوید که پیمایش کنید:

تنظیمات امنیتی > سیاست های محلی > گزینه های امنیتی

به تنظیمات امنیتی بروید و تنظیمات را تغییر دهید

3. از پنجره سمت راست، Policies زیر را پیدا کنید و روی آنها دوبار کلیک کنید تا تنظیمات را مطابق با آن تغییر دهید:

کنترل حساب کاربری: نصب برنامه را شناسایی کنید و ارتفاع را درخواست کنید: فعال است
کنترل حساب کاربری: همه مدیران را در حالت تأیید مدیریت اجرا کنید: فعال
کنترل حساب کاربری: رفتار درخواست ارتفاع برای مدیران در حالت تأیید مدیریت: تعریف نشده

4. برای ذخیره تغییرات روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

5. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید خط فرمان (Admin) و دستور زیر را تایپ کنید:

gpupdate /force

gpupdate force به منظور به روز رسانی خط مشی کامپیوتر

6. مطمئن شوید که دستور بالا را دو بار اجرا کنید تا مطمئن شوید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 11: برنامه مشکل ساز را دوباره نصب کنید

اگر مشکل فقط با تعداد معدودی از برنامه‌ها است، می‌توانید آنها را دوباره نصب کنید تا مشکل را برطرف کنید.

1. منوی استارت را باز کنید و برنامه مشکل ساز را پیدا کنید.

2. روی آن کلیک راست کرده و انتخاب کنید حذف نصب کنید.

روی برنامه مشکل دار کلیک راست کرده و uninstall را انتخاب کنید

3. پس از حذف نصب برنامه، برنامه فروشگاه را باز کنید و سعی کنید دوباره آن را دانلود کنید.

روش 12: برنامه را با استفاده از PowerShell مجدداً به صورت دستی نصب کنید

اگر همه چیز شکست خورد، به عنوان آخرین راه حل، می توانید هر یک از برنامه های مشکل ساز را حذف نصب کنید و سپس دوباره آنها را به صورت دستی از پنجره PowerShell دوباره نصب کنید. به این مقاله بروید که نحوه نصب مجدد دستی برخی از برنامه ها را به ترتیب به شما نشان می دهد رفع مشکل این برنامه در ویندوز 10 باز نمی شود.

روش 13: تعمیر سرویس مجوز

1. Notepad را باز کنید و متن زیر را همانطور که هست کپی کنید:

|_+_|

2. اکنون کلیک کنید فایل > ذخیره به عنوان از منوی Notepad

روی File کلیک کنید سپس روی Save As کلیک کنید تا سرویس مجوز را برطرف کنید

3.از Save as type کشویی را انتخاب کنید تمام فایل های و سپس فایل را License.bat نامگذاری کنید (پسوند bat بسیار مهم است).

4. کلیک کنید ذخیره به عنوان تا فایل را در محل مورد نظر خود ذخیره کنید.

از منوی کشویی Save as type All Files را انتخاب کنید و سپس فایل را به عنوان پسوند License.bat نامگذاری کنید

5-حالا روی فایل (license.bat) کلیک راست کرده و انتخاب کنید به عنوان Administrator اجرا شود.

6. در طول این اجرا، سرویس مجوز متوقف خواهد شد و حافظه پنهان تغییر نام خواهد داد.

7. اکنون برنامه های آسیب دیده را حذف نصب کنید و سپس آنها را دوباره نصب کنید. دوباره Windows Store را بررسی کنید و ببینید آیا می‌توانید رفع کنید این برنامه در ویندوز 10 باز نمی‌شود یا خیر.

روش 14: ایجاد حساب محلی جدید

1. کلید Windows + I را فشار دهید تا باز شود تنظیمات و سپس کلیک کنید حساب ها.

از تنظیمات ویندوز Account را انتخاب کنید

2-روی آن کلیک کنید برگه خانواده و افراد دیگر در منوی سمت چپ کلیک کنید شخص دیگری را به این رایانه اضافه کنید تحت افراد دیگر

خانواده و سایر افراد سپس روی افزودن شخص دیگری به این رایانه شخصی کلیک کنید

3. کلیک کنید من اطلاعات ورود به سیستم این شخص را ندارم در پایین.

روی من اطلاعات ورود به سیستم این شخص را ندارم کلیک کنید

4.انتخاب کنید کاربر بدون حساب مایکروسافت اضافه کنید در پایین.

افزودن کاربر بدون حساب مایکروسافت را انتخاب کنید

5. اکنون نام کاربری و رمز عبور حساب جدید را تایپ کرده و روی Next کلیک کنید.

اکنون نام کاربری و رمز عبور حساب جدید را تایپ کرده و روی Next کلیک کنید

به این حساب کاربری جدید وارد شوید و ببینید آیا Windows Store کار می کند یا خیر. اگر با موفقیت بتوانید رفع مشکل این برنامه در ویندوز 10 باز نمی شود در این حساب کاربری جدید، مشکل از حساب کاربری قدیمی شما بود که ممکن است خراب شده باشد، به هر حال فایل های خود را به این حساب منتقل کنید و حساب قدیمی را حذف کنید تا انتقال به این حساب جدید تکمیل شود.

توصیه شده برای شما:

این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع مشکل این برنامه در ویندوز 10 باز نمی شود اما اگر هنوز سوالی در مورد این پست دارید، در قسمت نظرات بپرسید.

آدیتیا فاراد

Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.