نرم

رفع خطای استثنای سرویس سیستم در ویندوز 10

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 17 فوریه 2021

SYSEM_SERVICE_EXCEPTION یک خطای صفحه آبی مرگ (BSOD) است که دارای کد خطا 0x0000003B است. این خطا نشان می دهد که فرآیند سیستم شما دچار مشکل شده است. به عبارت دیگر، این بدان معناست که نصب ویندوز و درایورهای شما با یکدیگر ناسازگار هستند.



رفع خطای استثنای سرویس سیستم

خطای استثنای سرویس سیستم در ویندوز 10 زمانی رخ می دهد که سیستم بررسی معمول خود را انجام می دهد و فرآیندی را پیدا می کند که از کد غیرمجاز به کد ممتاز تغییر می کند. همچنین، این خطا زمانی رخ می دهد که درایورهای کارت گرافیک از روی آن عبور کرده و اطلاعات نادرستی را به کد هسته ارسال می کنند.



شایع ترین علت SYSEM_SERVICE_EXCEPTION خطا درایورهای خراب، قدیمی یا نادرست است. گاهی اوقات این خطا به دلیل حافظه ضعیف یا پیکربندی نادرست رجیستری نیز ایجاد می شود. بیایید ببینیم این خطا در مورد چیست و چگونه خطای استثنای سرویس سیستم ویندوز 10 را به راحتی با پیروی از این راهنما برطرف کنیم.

خطای SYSEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b



فهرست[ پنهان شدن ]

دلایل SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION خطاهای صفحه آبی

  • درایورهای دستگاه خراب یا قدیمی
  • به روز رسانی امنیتی مایکروسافت KB2778344
  • ویروس یا بدافزار روی سیستم شما
  • خراب کردن رجیستری ویندوز
  • هارد دیسک معیوب
  • فایل های سیستم عامل آسیب دیده یا خراب
  • مشکلات رم

[حل شد] خطای استثنای سرویس سیستم در ویندوز 10

توجه داشته باشید: اگر به طور معمول نمی توانید ویندوز خود را بوت کنید، آن را فعال کنید Legacy Advanced Boot Option از اینجا و سپس تمام مراحل ذکر شده در زیر را امتحان کنید.



راه حل های متفرقه ای که می تواند این مشکل را حل کند

1. مطمئن شوید که به روز رسانی ویندوز شما به روز است.
2. یک اسکن کامل سیستم را با استفاده از آنتی ویروس مجاز خود اجرا کنید.
3. درایورهای خود را به روز کنید (مطمئن شوید که درایور کارت گرافیک شما به روز است).
4. مطمئن شوید که فقط یک آنتی ویروس در حال اجرا است، اگر آنتی ویروس دیگری خریداری کرده اید، حتما Windows Defender را خاموش کنید.
5. لغو تغییرات اخیر با استفاده از بازگرداندن سیستم .

روش 1: تعمیر راه اندازی را اجرا کنید

1. هنگامی که سیستم راه اندازی مجدد شد، دکمه را فشار دهید Shift + F8 برای باز کردن گزینه های Legacy Advanced Boot کلید کنید، و اگر فشار دادن کلیدها کمکی نکرد، باید آن را فعال کنید. گزینه legacy advanced boot با دنبال کردن این پست .

2. سپس، از صفحه Choose an option، را انتخاب کنید عیب یابی .

در منوی بوت پیشرفته ویندوز 10 گزینه ای را انتخاب کنید

3. از صفحه عیب یابی، را انتخاب کنید گزینه های پیشرفته .

روی گزینه های پیشرفته تعمیر راه اندازی خودکار | رفع خطای استثنای سرویس سیستم در ویندوز 10

4. حال از Advanced options، را انتخاب کنید راه اندازی / تعمیر خودکار .

تعمیر خودکار یا تعمیر راه اندازی

5. با این کار مشکلات سیستم شما و آنها را به طور خودکار برطرف کنید.

6. اگر Startup/Automatic Repair با شکست مواجه شد، سعی کنید تعمیر خودکار .

7. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید، و این می تواند خطای استثنای سرویس سیستم را در ویندوز 10 به راحتی برطرف کند. اگر نه پس به روش بعدی ادامه دهید.

روش 2: CHKDSK و System File Checker را اجرا کنید

در sfc /scannow دستور (System File Checker) یکپارچگی تمام فایل های سیستم ویندوز محافظت شده را اسکن می کند و در صورت امکان نسخه های نادرست خراب، تغییر/اصلاح شده یا آسیب دیده را با نسخه های صحیح جایگزین می کند.

یکی Command Prompt را با حقوق Administrative باز کنید .

2. حالا در پنجره cmd دستور زیر را تایپ کرده و Enter بزنید:

sfc /scannow

sfc scan now system file checker

3. منتظر بمانید تا بررسی فایل سیستم تمام شود، سپس دستور زیر را تایپ کنید:

|_+_|

چهار بررسی کنید که آیا می‌توانید خطای استثنای سرویس سیستم را در ویندوز 10 برطرف کنید.

روش 3: آخرین درایورها را نصب کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. حالا درایور را با علامت تعجب زرد به روز کنید درایورهای کارت گرافیک ، درایورهای کارت صدا و غیره

اگر علامت تعجب زرد زیر Sound driver وجود دارد، باید کلیک راست کرده و درایور را به روز کنید

3. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا به روز رسانی درایور تمام شود.

4. اگر موارد فوق جواب نداد، پس درایور را حذف کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

5. پس از راه اندازی مجدد سیستم، به طور خودکار درایورها را نصب می کند.

6. سپس، دانلود و نصب کنید ابزار به روز رسانی درایور اینتل .

7. Driver Update Utility را اجرا کنید و روی Next کلیک کنید.

8. موافقت نامه مجوز را بپذیرید و روی Install کلیک کنید.

موافقت با موافقت نامه مجوز و نصب را کلیک کنید

9. پس از اتمام به‌روزرسانی سیستم، روی Launch کلیک کنید.

10. سپس، را انتخاب کنید اسکن را شروع کنید و هنگامی که اسکن درایور کامل شد، کلیک کنید دانلود.

دانلود آخرین درایور اینتل | رفع خطای استثنای سرویس سیستم در ویندوز 10

11. در نهایت بر روی Install کلیک کنید تا آخرین درایورهای اینتل برای سیستم شما نصب شود.

12. پس از اتمام نصب درایور، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 5: CCleaner و Antimalware را اجرا کنید

اگر روش بالا برای شما کار نکرد، اجرای CCleaner ممکن است مفید باشد:

یکی CCleaner را دانلود و نصب کنید .

2. برای شروع نصب بر روی setup.exe دوبار کلیک کنید.

پس از اتمام دانلود، روی فایل setup.exe دوبار کلیک کنید

3. بر روی دکمه نصب برای شروع نصب CCleaner. دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل نصب دنبال کنید.

برای نصب CCleaner روی دکمه Install کلیک کنید

4. برنامه را اجرا کنید و از منوی سمت چپ، را انتخاب کنید سفارشی.

5. اکنون، ببینید که آیا لازم است چیزی غیر از تنظیمات پیش فرض را علامت بزنید. پس از اتمام، بر روی آن کلیک کنید تجزیه و تحلیل.

برنامه را اجرا کنید و از منوی سمت چپ، Custom را انتخاب کنید

6. هنگامی که تجزیه و تحلیل کامل شد، روی آن کلیک کنید CCleaner را اجرا کنید دکمه.

پس از اتمام تجزیه و تحلیل، روی دکمه Run CCleaner کلیک کنید

7. اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند، و با این کار تمام کش و کوکی های سیستم شما پاک می شود.

8. اکنون برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، گزینه را انتخاب کنید برگه رجیستری، و از بررسی موارد زیر اطمینان حاصل کنید.

برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، تب Registry را انتخاب کنید و مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده است

9. پس از انجام، بر روی اسکن برای مشکلات را فشار دهید و به CCleaner اجازه دهید اسکن کند.

10. CCleaner مشکلات فعلی را با رجیستری ویندوز ; به سادگی روی رفع مشکلات انتخاب شده دکمه.

پس از پیدا شدن مشکلات، روی دکمه Fix Selected Issues | کلیک کنید رفع خطای استثنای سرویس سیستم در ویندوز 10

11. وقتی CCleaner می پرسد، آیا می خواهید از تغییرات پشتیبان در رجیستری استفاده کنید؟ انتخاب کنید آره.

12. پس از تکمیل نسخه پشتیبان، را انتخاب کنید رفع تمام مشکلات انتخاب شده

13. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید. این روش به نظر می رسد رفع خطای استثنای سرویس سیستم در ویندوز 10 هنگامی که سیستم به دلیل بدافزار یا ویروس تحت تأثیر قرار می گیرد.

روش 6: شماره به روز رسانی ویندوز KB2778344 را حذف کنید

1. توصیه می شود به حالت امن راه اندازی شود برای حذف نصب به روز رسانی امنیتی ویندوز KB2778344 .

2. بعد، برو به کنترل پنل > برنامه ها > برنامه ها و ویژگی ها .

3. اکنون روی View installed updates در قسمت بالا سمت چپ کلیک کنید.

برنامه ها و ویژگی ها به روز رسانی های نصب شده را مشاهده می کنند

4. در نوار جستجو در بالا سمت راست، تایپ کنید KB2778344 .

5. اکنون کلیک راست در به روز رسانی امنیتی برای مایکروسافت ویندوز (KB2778344) و انتخاب کنید حذف نصب کنید تا حذف شود این به روز رسانی

6. در صورت درخواست تایید، روی yes کلیک کنید.

7. کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید، که باید بتواند رفع خطای استثنای سرویس سیستم در ویندوز 10.

روش 7: Windows Memory Diagnostic را اجرا کنید

1. حافظه را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کرده و انتخاب کنید تشخیص حافظه ویندوز.

2. در مجموعه گزینه های نمایش داده شده، را انتخاب کنید اکنون راه اندازی مجدد کنید و مشکلات را بررسی کنید.

تشخیص حافظه ویندوز را اجرا کنید

3. پس از آن ویندوز دوباره راه اندازی می شود تا خطاهای احتمالی RAM را بررسی کند و امیدواریم دلایل احتمالی برای دریافت پیام خطای صفحه آبی مرگ (BSOD) نمایش داده شود.

4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

5. اگر مشکل هنوز حل نشد، اجرا کنید Memtest86، که در این پست قابل مشاهده است رفع خرابی بررسی امنیتی کرنل .

روش 8: ابزار عیب یابی BSOD ویندوز را اجرا کنید

اگر از به‌روزرسانی Creators ویندوز 10 یا نسخه‌های جدیدتر استفاده می‌کنید، می‌توانید از عیب‌یابی داخلی ویندوز برای رفع خطای صفحه آبی مرگ (BSOD) استفاده کنید.

1. کلید Windows + I را فشار دهید تا Settings باز شود، سپس بر روی ' کلیک کنید به روز رسانی و امنیت .

2. از پنجره سمت چپ، ' را انتخاب کنید عیب یابی .

3. به پایین بروید تا به « مشکلات دیگر را بیابید و برطرف کنید بخش ها

4. روی 'کلیک کنید' صفحه آبی ' و روی ' کلیک کنید عیب یاب را اجرا کنید .

روی «صفحه آبی» کلیک کنید و روی «اجرای عیب یاب» | کلیک کنید رفع خطای استثنای سرویس سیستم در ویندوز 10

5. کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید، که باید بتواند رفع خطای استثنای سرویس سیستم در ویندوز 10.

روش 9: تأیید کننده درایور را اجرا کنید

این روش تنها زمانی مفید است که بتوانید به طور معمول به ویندوز خود وارد شوید، نه در حالت ایمن. بعد، مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کرده اید.

مدیر تأیید کننده راننده را اجرا کنید

برای اجرا تایید کننده درایور برای رفع خطای استثنای سرویس سیستم، به اینجا بروید.

روش 10: برنامه های خاص را حذف نصب کنید

ابتدا سعی کنید غیرفعال کردن/حذف نصب برنامه های زیر را یکی یکی بررسی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است:

  • McAfee (فقط خاموش کنید، حذف نصب نکنید)
  • وب کم (وب کم خود را غیرفعال کنید)
  • درایو کلون مجازی
  • بیت دیفندر
  • Xsplit
  • به روز رسانی زنده MSI
  • هر نرم افزار VPN
  • دستگاه AS Media USB
  • درایور وسترن دیجیتال یا هر درایور هارد دیسک خارجی دیگر.
  • نرم افزار کارت گرافیک Nvidia یا AMD.

اگر همه موارد بالا را امتحان کرده اید اما هنوز نمی توانید آن را برطرف کنید خطای استثنای سرویس سیستم، سپس این پست را امتحان کنید ، که تمام مسائل فردی مربوط به این خطا را برطرف می کند.

خودشه؛ شما با موفقیت یاد گرفته اید که چگونه رفع خطای استثنای سرویس سیستم در ویندوز 10، اما اگر هنوز سوالی در مورد این پست دارید، در قسمت نظرات بپرسید.

آدیتیا فاراد

Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.