شما قادر به دسترسی به اینترنت در رایانه شخصی خود نیستید؟ آیا اتصال محدودی را نشان می دهد؟ دلیل هر چه که باشد، اولین کاری که انجام می دهید این است که به سادگی Network diagnostic را اجرا کنید که در این صورت پیام خطا را به شما نشان می دهد. دستگاه یا منبع راه دور اتصال را نمی پذیرد .
چرا این خطا در رایانه شخصی شما رخ می دهد؟
این خطا به ویژه زمانی رخ می دهد که وجود داشته باشد پیکربندی شبکه نادرست یا به نوعی تنظیمات شبکه در رایانه شما تغییر کرده است. وقتی می‌گویم تنظیمات شبکه، به این معنی است که مواردی مانند گیت پروکسی ممکن است در تنظیمات مرورگر شما فعال باشد یا به اشتباه پیکربندی شده باشد. این مشکل همچنین می تواند به دلیل ویروس یا بدافزار باشد که ممکن است به طور خودکار تنظیمات LAN را تغییر دهد. اما نترسید زیرا راه‌حل‌های آسانی برای حل این مشکل وجود دارد. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه رفع مشکل دستگاه یا منبع راه دور خطای اتصال را نمی پذیرد با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر.
فهرست[ پنهان شدن ]
- رفع مشکل دستگاه یا منبع راه دور خطای اتصال را نمی پذیرد
- روش 1: غیر فعال کردن پروکسی
- روش 2: تنظیمات اینترنت اکسپلورر را بازنشانی کنید
- روش 3: فایروال و نرم افزار آنتی ویروس را غیرفعال کنید
- روش 4: بازخوانی سیاست گروهی از راه دور را اجباری کنید
رفع مشکل دستگاه یا منبع راه دور خطای اتصال را نمی پذیرد
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
روش 1: غیر فعال کردن پروکسی
اگر تنظیمات پراکسی شما در اینترنت اکسپلورر تغییر کرده باشد، این مشکل به وجود می آید. این مراحل مشکل را برای مرورگر اینترنت اکسپلورر و کروم برطرف می کند. مراحلی که باید دنبال کنید عبارتند از:
1. باز کردن اینترنت اکسپلورر روی سیستم خود با جستجوی آن از نوار جستجوی ویندوز.
2. بر روی نماد چرخ دنده از گوشه سمت راست بالای مرورگر خود و سپس انتخاب کنید گزینه های اینترنت .
3. یک پنجره کوچک ظاهر می شود. باید به برگه اتصالات سپس بر روی تنظیمات LAN دکمه.
چهار علامت را بردارید چک باکسی که می گوید از یک سرور پروکسی برای شبکه محلی خود استفاده کنید .
5.از پیکربندی خودکار بخش، علامت چک تشخیص خودکار تنظیمات .
6. سپس برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید.
شما اساساً می توانید با استفاده از گوگل کروم همین کار را دنبال کنید. کروم را باز کنید سپس باز کنید تنظیمات و برای پیدا کردن به پایین اسکرول کنید تنظیمات پروکسی را باز کنید .
تمام مراحل را که مانند قبل است (از مرحله 3 به بعد) تکرار کنید.
روش 2: تنظیمات اینترنت اکسپلورر را بازنشانی کنید
گاهی ممکن است مشکل به دلیل پیکربندی نادرست تنظیمات اینترنت اکسپلورر باشد و بهترین راه حل برای این مشکل ریست کردن اینترنت اکسپلورر است. مراحل انجام این کار عبارتند از:
1. اینترنت اکسپلورر را با کلیک کردن بر روی آن راه اندازی کنیدشروع کنیددکمه در گوشه سمت چپ پایین صفحه وجود دارد و تایپ کنیداینترنت اکسپلورر.
2. اکنون از منوی Internet Explorer بر روی آن کلیک کنید ابزار (یا کلید Alt + X را با هم فشار دهید).
3.انتخاب کنید گزینه های اینترنت از منوی ابزار.
4. پنجره جدیدی از گزینه های اینترنت ظاهر می شود، به گزینه تغییر دهید تب پیشرفته.
5.در زیر تب Advanced بر رویبازنشانی کنیددکمه.
6. در پنجره بعدی که باز می شود، مطمئن شوید که گزینه را انتخاب کنید گزینه حذف تنظیمات شخصی
7-روی آن کلیک کنید دکمه تنظیم مجدد موجود در پایین پنجره
حالا IE را دوباره راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید رفع مشکل دستگاه یا منبع راه دور خطای اتصال را نمی پذیرد.
روش 3: فایروال و نرم افزار آنتی ویروس را غیرفعال کنید
فایروال ممکن است با اینترنت شما در تضاد باشد و غیرفعال کردن موقت آن ممکن است از شر این مشکل خلاص شود. دلیل این امر این است که فایروال ویندوز بر بسته های داده ورودی و خروجی شما هنگام اتصال به اینترنت نظارت می کند. فایروال همچنین دسترسی بسیاری از برنامه ها را به اینترنت مسدود می کند. و در مورد آنتی ویروس هم همینطور است، آنها همچنین می توانند با اینترنت تداخل داشته باشند و با غیرفعال کردن موقت آن ممکن است مشکل را برطرف کند. بنابراین برای غیرفعال کردن موقت فایروال و آنتی ویروس، مراحل زیر است:
1. تایپ کنید صفحه کنترل در نوار جستجوی ویندوز و سپس بر روی اولین نتیجه کلیک کنید تا کنترل پنل باز شود.
2. بر روی آن کلیک کنید سیستم و امنیت برگه تحت کنترل پنل
3. در قسمت System and Security، روی آن کلیک کنید فایروال ویندوز دیفندر.
4. از پنجره سمت چپ، بر روی آن کلیک کنید فایروال Windows Defender را روشن یا خاموش کنید .
5. برای خاموش کردن فایروال ویندوز دیفندر برای تنظیمات شبکه خصوصی، روی آن کلیک کنید دکمه رادیویی آن را در کنار علامت بزنید فایروال Windows Defender را خاموش کنید (توصیه نمی شود) در تنظیمات شبکه خصوصی
6. برای خاموش کردن فایروال Windows Defender برای تنظیمات شبکه عمومی، علامت چک فایروال Windows Defender را خاموش کنید (توصیه نمی شود) در تنظیمات شبکه عمومی
7. هنگامی که انتخاب خود را انجام دادید، روی دکمه OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.
8. در نهایت، شما فایروال ویندوز 10 غیرفعال است.
اگر بتوانید آن را برطرف کنید، دستگاه یا منبع راه دور، خطای اتصال را دوباره نمی‌پذیرد با استفاده از این راهنما، فایروال ویندوز 10 را فعال کنید.
آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید
1-روی مورد نظر راست کلیک کنید نماد برنامه آنتی ویروس از سینی سیستم و انتخاب کنید غیر فعال کردن
2.بعد، بازه زمانی را انتخاب کنید که برای آنتی ویروس غیر فعال باقی می ماند.
توجه داشته باشید: کمترین زمان ممکن را برای مثال 15 دقیقه یا 30 دقیقه انتخاب کنید.
3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.
روش 4: بازخوانی سیاست گروهی از راه دور را اجباری کنید
اگر بخواهید به سروری در دامنه دسترسی داشته باشید با این خطا مواجه خواهید شد. برای رفع این مشکل باید به اجبار به روز رسانی خط مشی گروه ، برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید خط فرمان (Admin).
2. در خط فرمان، دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید:
GPUPDATE / FORCE
3. پس از پایان پردازش دستور، دوباره بررسی کنید که آیا می‌توانید مشکل را برطرف کنید یا خیر.
توصیه شده:
- وقتی در دفاتر، مدارس یا کالج‌ها مسدود می‌شود، YouTube را رفع انسداد کنید؟
- تفاوت بین حساب Outlook و Hotmail چیست؟
- نحوه باز کردن هر فایل ASPX (تبدیل ASPX به PDF)
- 3 راه برای بررسی RPM هارد دیسک
امیدوارم مراحل بالا توانسته باشد به شما کمک کند رفع مشکل دستگاه یا منبع راه دور خطای اتصال را نمی پذیرد اما اگر هنوز در مورد این راهنما یا خطای Err_Internet_Disconnected سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.