در عصر امروز، سرویس پیامک ممکن است منسوخ شده و یادگاری از گذشته به نظر برسد، اما مطمئن ترین روش برای برقراری ارتباط از طریق متن است. اما مانند هر نوع دیگری از فناوری، مجموعه ای از مشکلات خاص خود را دارد که برای قابل اعتماد و کارآمد بودن آن باید حل شود. عدم امکان دریافت یا ارسال پیام مشکلی است که از همان ابتدا تا حدودی در دستگاه های اندرویدی رایج بوده است. این مشکل در سراسر جهان بدنام است زیرا تقریباً در همه دستگاههای اندرویدی بدون توجه به برند، مدل یا نسخهای که ممکن است داشته باشد، گزارش شده است.
از دست دادن یا حتی تأخیر پیامهای متنی میتواند مشکلساز باشد، زیرا کاربر معمولاً تا زمانی که خیلی دیر نشده متوجه این موضوع نمیشود. یکی از رایجترین راههایی که مردم متوجه این مشکل شدهاند زمانی است که انتظار دارند یک OTP وارد نشود و در نتیجه فرآیند در دست انجام را به تأخیر بیاندازند.
دلیل این مشکل می تواند از شبکه، دستگاه یا برنامه نشات بگیرد. هر کدام از آنها به دلایل مختلف می تواند باعث ایجاد این مشکل شود. اما، نیازی به وحشت یا نگرانی نیست زیرا احتمال زیادی وجود دارد که به راحتی آن را برطرف کنید. راه حل های بالقوه بدون دردسر زیادی برای این مشکل وجود دارد. همه آنها در زیر لیست شده اند تا به شما کمک کنند بدون هیچ مشکلی پیامک ارسال و دریافت کنید.
علت مشکل
قبل از اینکه برای رفع مشکل پیش برویم، برای شما ضروری است که ماهیت خود مشکل را درک کنید. همانطور که در بالا ذکر شد، سه جزء وجود دارد که در پیام های متنی نقش دارند: دستگاه، برنامه و شبکه. مشکلات جزئی در هر یک می تواند روند ارتباط متنی را مختل کند.
- چگونه مشکل ارسال یا دریافت متن در اندروید را برطرف کنیم؟
- روش 1: قدرت سیگنال شبکه خود را بررسی کنید
- روش 2: بررسی کنید که آیا برنامه داده شما وجود دارد یا خیر
- روش 3: حالت هواپیما را خاموش کنید
- روش 4: حالت صرفه جویی در انرژی را غیرفعال کنید
- روش 5: دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید
- روش 6: شماره های مسدود شده را بررسی کنید
- روش 7: کش را پاک کنید
- روش 8: پیام های ناخواسته گوشی خود را حذف کنید
- روش نهم: پیام های سیم کارت خود را حذف کنید
- روش 10: iMessage را لغو ثبت کنید
- روش 11: برنامه پیامک دلخواه خود را تغییر دهید
- روش 12: تضادهای نرم افزاری را حل کنید
- روش 13: اندروید را به روز کنید
- روش 14: سیم کارت خود را دوباره وارد کنید
- روش 15: تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید
- روش 16: شبکه تلفن همراه خود را مجدداً ثبت کنید
- روش 17: با ارائه دهنده شبکه تلفن همراه خود تماس بگیرید
- روش 18: بازنشانی کارخانه را روی دستگاه خود انجام دهید
- برنامه پیام رسانی داخلی گوشی خود را باز کنید.
- اکنون، روی مکالمهای که میخواهید پاک شود، فشار دهید.
- هنگامی که چک باکس را مشاهده کردید، می توانید چندین مکالمه را همزمان با ضربه زدن روی آنها انتخاب کنید.
- پس از انتخاب، به گزینه منو بروید و حذف را بزنید.
- اگر می خواهید همه پیام ها را حذف کنید، تیک بزنید 'انتخاب همه' و سپس روی آن ضربه بزنید 'حذف' .
- اگر برای حذف آنها وقت نگذارید، می تواند عواقب جدی داشته باشد زیرا فضای سیم کارت شما را مسدود می کند.
- برنامه پیامک پیش فرض گوشی خود را باز کنید.
- روی نماد سه نقطه در بالا سمت راست ضربه بزنید تا باز شود تنظیمات منو.
- را بیابید 'پیام های سیم کارت را مدیریت کنید گزینه (یا چیزی مشابه). ممکن است آن را در داخل تب تنظیمات پیشرو پنهان کنید.
- در اینجا گزینه ای برای حذف همه پیام ها یا فقط چند مورد خاص پیدا خواهید کرد.
- نحوه مسدود کردن شماره تلفن در اندروید
- 17 بهترین مرورگر Adblock برای اندروید (2020)
- تعمیر تراکنش در فروشگاه Google Play انجام نمی شود
فهرست[ پنهان شدن ]
چگونه مشکل ارسال یا دریافت متن در اندروید را برطرف کنیم؟
از آنجایی که دلایل متعددی برای این مشکل وجود دارد، راه حل های بالقوه زیادی برای تطبیق وجود دارد. آنها می توانند از دویدن دیوانه وار در خانه شما در جستجوی شبکه های تلفن همراه تا فعال یا غیرفعال کردن تنظیمات ساده با چند کلیک متغیر باشند.
یکی یکی از روش های ذکر شده در زیر استفاده کنید تا زمانی که راه حلی پیدا کنید. توصیه می کنیم یک تلفن یدکی در دسترس داشته باشید تا بتوانید ارسال و دریافت پیام بین دستگاه ها را آزمایش کنید.
روش 1: قدرت سیگنال شبکه خود را بررسی کنید
درست مانند برنامه های پیامک مانند واتس اپ مسنجر، وی چت، لاین و موارد دیگر برای عملکرد به یک اتصال اینترنتی صاف نیاز دارند، پیامک به یک اتصال شبکه تلفن همراه قوی نیاز دارد. سیگنال ضعیف ساده ترین و محتمل ترین دلیلی است که کاربر قادر به ارسال یا دریافت متن نیست.
شبکههای تلفن همراه ممکن است گاهی غیرقابل پیشبینی باشند، به بالای صفحه نگاه کنید و ببینید چند نوار برای تعیین قدرت سیگنال دارید. شبکه تلفن همراه یا دریافت، قدرت سیگنال (اندازه گیری شده در dBm) است که توسط تلفن همراه از یک شبکه تلفن همراه دریافت می شود.
قدرت سیگنال به عوامل مختلفی مانند نزدیکی به یک برج سلولی، هرگونه مانع فیزیکی مانند دیوارها، ساختمان ها، درختان بین شما و برج سلولی و غیره بستگی دارد.
اگر میتوانید فقط چند نوار را ببینید، سیگنال برای ارسال یا دریافت پیامک بسیار ضعیف است، سعی کنید مکان بالاتری پیدا کنید یا در صورت امکان از آن خارج شوید. همچنین می توانید به سمت پنجره یا در جهتی حرکت کنید که معمولاً قوی ترین سیگنال را دارید.
اگر نوارها پر هستند، می دانید که شبکه تلفن همراه مشکلی ندارد و می توانید به مرحله بعدی بروید.
روش 2: بررسی کنید که آیا برنامه داده شما وجود دارد یا خیر
اگر اتصال شبکه شما قوی است و هنوز قادر به ارسال یا دریافت پیام نیستید، این احتمال وجود دارد که برنامه داده فعلی شما منقضی شده باشد. برای بررسی این موضوع، میتوانید به سادگی با اپراتور خود تماس بگیرید و در صورت لزوم آن را تمدید کنید. این باید مشکلات ارسال یا دریافت پیام های متنی در Android را برطرف کند.
روش 3: حالت هواپیما را خاموش کنید
اگر حالت هواپیما به طور عمدی یا تصادفی روشن شود، استفاده از داده های تلفن همراه و اتصال صوتی از طریق تلفن شما را قطع می کند. شما نمیتوانید پیامهای متنی و تماسهای تلفنی را دریافت یا ارسال کنید، زیرا فقط از طریق اینترنت متصل خواهید شد وای فای .
برای خاموش کردن آن، به سادگی پانل تنظیمات سریع را از بالا پایین بکشید و روی نماد هواپیما ضربه بزنید.
اگر نمیتوانید گزینهای را در اینجا پیدا کنید، تنظیمات گوشی خود را باز کرده و آن را پیدا کنید 'وای فای و اینترنت' گزینه.
در این بخش بر روی کلید سوئیچ واقع در کنار کلیک کنید 'حالت هواپیما' برای خاموش کردن آن
روش 4: حالت صرفه جویی در انرژی را غیرفعال کنید
در برخی موارد، حالت ذخیره انرژی اندروید، برنامه های پیش فرض را برای صرفه جویی در باتری غیرفعال می کند. آن را خاموش کنید، مطمئن شوید که گوشی شما شارژ کافی دارد و اکنون بررسی کنید که آیا می توانید دوباره پیام ارسال یا دریافت کنید.
روش 5: دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید
راه اندازی مجدد یک دستگاه به نظر می رسد یک راه حل جادویی برای رفع هر گونه مشکل فنی روی دستگاه باشد، اما در واقعیت ریشه دارد و اغلب بهترین راه حل است. راهاندازی مجدد دستگاه، هر فرآیند پسزمینهای را که ممکن است مانع عملکرد دستگاه شما شود، بسته و بازنشانی میکند. قبل از روشن کردن مجدد گوشی خود را برای چند دقیقه خاموش کنید و سپس سعی کنید پیام ارسال کنید.
روش 6: شماره های مسدود شده را بررسی کنید
اگر میدانید که شخص خاصی سعی میکند از طریق پیامک با شما ارتباط برقرار کند، اما نمیتواند، ممکن است لازم باشد بررسی کنید که آیا شماره او به طور تصادفی مسدود شده است یا خیر.
فرآیند بررسی اینکه آیا شماره به طور ناخواسته به لیست هرزنامه اضافه شده است بسیار ساده است.
1. برنامه پیش فرض تماس تلفن خود را باز کنید. بر روی ضربه بزنید 'منو' دکمه واقع در بالا سمت راست و انتخاب کنید 'تنظیمات' گزینه.
2. به پایین بروید تا گزینه ای به نام پیدا کنید 'مسدود کردن تنظیمات' (یا هر گزینه مشابه بسته به سازنده دستگاه و برنامه شما.)
3. در منوی فرعی بر روی 'شماره های مسدود شده' برای باز کردن لیست و بررسی اینکه آیا شماره خاصی در آنجا وجود دارد یا خیر.
اگر نمی توانید شماره را در اینجا پیدا کنید، می توانید این احتمال را رد کرده و به روش بعدی بروید. پس از اتمام، بررسی کنید که آیا می توانید رفع مشکل ارسال یا دریافت پیامک در اندروید.
روش 7: کش را پاک کنید
کش به گوشی هوشمند کمک می کند تا فرآیندهای روزانه شما را سرعت بخشد. اگر این فایلها خراب شوند، اطلاعات ذخیرهشده به هم ریخته میشوند و ممکن است مشکلاتی مانند آنچه در حال حاضر با آن مواجه شدهاند ایجاد کنند. حافظه پنهان گاهی اوقات باعث خرابی برنامه و سایر رفتارهای نامنظم می شود. تمیز کردن هر از چند گاهی برای عملکرد کلی دستگاه شما خوب است و همچنین به شما کمک می کند تا مقداری فضای ذخیره سازی ارزشمند را آزاد کنید.
برای پاک کردن حافظه نهان، تنظیمات گوشی خود را باز کرده و روی آن ضربه بزنید 'برنامه ها و اعلان ها' . برنامه تماس پیش فرض خود را پیدا کنید و خود را به گزینه ذخیره سازی و کش آن بروید. در نهایت بر روی 'پاک کردن حافظه پنهان' دکمه.
روش 8: پیام های ناخواسته گوشی خود را حذف کنید
متن های تبلیغاتی مزاحم OTP ها و پیام های تصادفی دیگر ممکن است فضای زیادی را اشغال کرده و گوشی شما را پر کند. حذف همه پیامهای ناخواسته نه تنها ممکن است مشکل فعلی را حل کند، بلکه باعث ایجاد فضا و بهبود عملکرد کلی دستگاه میشود.
فرآیند پاکسازی از تلفنی به تلفن دیگر متفاوت است، اما تقریباً همان چند مرحله را دارد. اما قبل از اینکه ادامه دهید، توصیه می کنیم هر پیام متنی مهمی را کپی کرده و در مکان دیگری ذخیره کنید. همچنین می توانید برای ذخیره مکالمات، اسکرین شات بگیرید.
روش نهم: پیام های سیم کارت خود را حذف کنید
پیامهای سیمکارت پیامهایی هستند که در کارت شما ذخیره میشوند و نه حافظه تلفن همراه. شما می توانید این پیام ها را از سیم کارت به گوشی خود منتقل کنید، اما نه برعکس.
هنگامی که فضا را آزاد کردید، بررسی کنید که آیا می توانید پیام ارسال یا دریافت کنید.
روش 10: iMessage را لغو ثبت کنید
اگر شما یک کاربر سابق اپل هستید که اخیراً به دستگاه اندرویدی تغییر داده اید، احتمالاً این یک مشکل است، زیرا موضوعات iMessage به اندروید ترجمه نمی شوند. این مشکل زمانی شایع می شود که یک کاربر آیفون به شما پیامک می زند، کاربر اندرویدی که ثبت نام خود را از iMessage لغو نکرده است. یک اشکال به وجود می آید زیرا سیستم اپل ممکن است تشخیص ندهد که سوئیچ ایجاد شده است و سعی می کند متن را از طریق iMessage تحویل دهد.
برای رفع این مشکل، باید به سادگی از iMessage خارج شوید. روند لغو ثبت نام بسیار آسان است. با بازدید شروع کنید وب سایت iMessage Deregister اپل . به قسمتی با عنوان «دیگر آیفون خود را ندارید؟» بروید و شماره تلفن خود را وارد کنید. دستورالعمل های ذکر شده را دنبال کنید و خوب خواهید رفت.
روش 11: برنامه پیامک دلخواه خود را تغییر دهید
اگر چندین برنامه پیام رسانی در تلفن خود دارید، یکی از آنها به طور کلی به عنوان پیش فرض یا ترجیح داده می شود. به عنوان مثال، تنظیم Truecaller به عنوان برنامه ترجیحی شما به جای برنامه داخلی. نقص در این برنامه های شخص ثالث ممکن است منجر به مشکل مذکور شود. تغییر اولویت برنامه پیامک خود به برنامه داخلی ممکن است به شما در حل مشکل کمک کند.
روش 12: تضادهای نرم افزاری را حل کنید
اندروید به دلیل قابل شخصی سازی بسیار معروف است، اما داشتن چندین برنامه برای عملکردهای یکسان همیشه ایده بدی است. اگر بیش از یک برنامه شخص ثالث برای ارسال پیامک دارید، احتمالاً تضادهای نرم افزاری بین آنها اتفاق می افتد. می توانید سعی کنید این برنامه ها را به روز کنید و منتظر بمانید تا باگ ها برطرف شوند. متناوبا، شما می توانید برنامه شخص ثالث را به طور کامل حذف کنید و از داخلی استفاده کنید زیرا به طور کلی کارآمدتر و قابل اعتمادتر است.
روش 13: اندروید را به روز کنید
در حال به روز رسانی سیستم گوشی شما ممکن است در ابتدا با مشکل فعلی مرتبط به نظر نرسد، اما بهروزرسانیهای نرمافزار مهم هستند زیرا باگها و مشکلاتی را که کاربران با آن مواجه هستند برطرف میکنند. این تعمیرات ممکن است به عملیات یا ویژگی های برنامه پیامک شما بپردازد. هنگامی که بهروزرسانی برجسته سیستم عامل را انجام دادید، بررسی کنید که آیا میتوانید دوباره متن ارسال یا دریافت کنید.
روش 14: سیم کارت خود را دوباره وارد کنید
اگر سیم کارت به درستی در اسلات تعیین شده خود قرار نگیرد، می تواند باعث مشکلات اتصال شود. با قرار دادن مجدد سیم کارت در جای خود به راحتی می توان این موضوع را رد کرد.
برای این کار ابتدا گوشی خود را خاموش کرده و سیم کارت را از سینی آن خارج کنید. چند دقیقه صبر کنید قبل از اینکه آن را دوباره در آن قرار دهید و دستگاه را روشن کنید. اگر یک دستگاه دو سیم کارت دارید، می توانید آن را در اسلات دیگری قرار دهید. حالا تست کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
اگر آسیب قابل مشاهده ای روی سیم کارت مشاهده کردید، ممکن است بخواهید آن را با کمک ارائه دهنده خدمات خود جایگزین کنید.
روش 15: تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید
بازنشانی تنظیمات شبکه یک روش عیبیابی تهاجمی است زیرا با این کار تمام تنظیمات شبکه در دستگاه شما پاک میشود. این شامل تمام رمزهای عبور Wi-Fi، جفت شدن بلوتوث و اطلاعات داده تلفن همراه ذخیره شده است. برای بازنشانی تنظیمات شبکه تلفن همراه خود، روش زیر را با دقت دنبال کنید. به خاطر داشته باشید که تمام رمزهای عبور Wi-Fi ذخیره شده در دستگاه شما حذف می شود، بنابراین باید دوباره به هر یک متصل شوید.
1. باز کنید تنظیمات برنامه را در دستگاه خود پیدا کنید 'سیستم' گزینه ای را در داخل آن قرار دهید و روی همان کلیک کنید.
2. در تنظیمات سیستم بر روی گزینه کلیک کنید 'تنظیم مجدد گزینه ها'.
3. در نهایت بر روی «بازنشانی Wi-Fi، تلفن همراه و بلوتوث» گزینه.
از شما خواسته می شود که اقدام خود را تأیید کنید، پس از آن فرآیند تنظیم مجدد آغاز می شود. کمی صبر کنید تا کامل شود و سپس بررسی کنید که آیا می توانید رفع مشکل ارسال یا دریافت پیامک در اندروید.
روش 16: شبکه تلفن همراه خود را مجدداً ثبت کنید
گاهی اوقات ممکن است تلفن شما به درستی در سرویس شبکه ثبت نشده باشد. برداشتن و سپس قرار دادن سیم کارت خود در تلفن دیگر، تنظیمات ثبت شبکه را لغو می کند. از این رو، ارزش یک ضربه را دارد.
گوشی خود را خاموش کنید و سیم کارت را با دقت بیرون بیاورید. حالا آن را در گوشی دیگری قرار دهید و روشن کنید. مطمئن شوید که سیگنال سلولی فعال است. تلفن همراه را حدود 5 دقیقه روشن نگه دارید تا دوباره آن را خاموش کنید و سیم کارت را خارج کنید. در نهایت، آن را دوباره در دستگاه مشکل دار قرار دهید و برای بررسی مجدد آن را روشن کنید. این باید به طور خودکار ثبت شبکه را پیکربندی مجدد کند.
روش 17: با ارائه دهنده شبکه تلفن همراه خود تماس بگیرید
اگر هیچ چیزی که در بالا ذکر شد کار نکرد، ممکن است وقت آن رسیده باشد که برای راهنمایی و راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید. میتوانید با آنها تماس بگیرید و مشکل را برای اپراتور توضیح دهید یا از وبسایت آنها دیدن کنید تا هر گونه هشدار یا بهروزرسانی در مورد مسائل شبکه را جستجو کنید.
روش 18: بازنشانی کارخانه را روی دستگاه خود انجام دهید
اگر هیچ چیزی که در بالا ذکر شد برای شما کار نکرد، این آخرین و نهایی شماست. بازنشانی کارخانه ای می تواند این مشکل را برطرف کند زیرا همه داده ها از جمله اشکالات، ویروس ها و هر بدافزار دیگری موجود در دستگاه شما را حذف می کند.
قبل از انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، به یاد داشته باشید که از تمام اطلاعات شخصی خود نسخه پشتیبان تهیه کرده و در مکانی امن ذخیره کنید. فرآیند بازنشانی آسان است اما انجام صحیح آن ضروری است.
1. باز کنید تنظیمات برنامه بر روی دستگاه خود و پیمایش خود را به سیستم تنظیمات.
2. مکان را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید 'بازنشانی' گزینه.
3. به پایین اسکرول کنید و روی ' کلیک کنید تنظیم مجدد کارخانه ' گزینه. در این مرحله از شما خواسته می شود رمز عبور دستگاه خود را وارد کنید. این عمل را دوباره در پنجره بازشو تایید کنید و منتظر بمانید تا فرآیند کامل شود. بازنشانی به تنظیمات کارخانه ممکن است کمی طول بکشد، بنابراین صبور باشید.
4. هنگامی که تلفن شما دوباره راه اندازی شد و مراحل تنظیم کلی را طی کرد، باید دوباره شروع به دریافت پیامک کنید.
توصیه شده:
به ما اطلاع دهید که کدام یک از روش های بالا به شما در حل مشکلات هنگام ارسال یا دریافت پیامک در دستگاه اندرویدی خود کمک کرده است.
ایلان دکرایلان یک نویسنده فناوری در Cyber S است. او حدود 6 سال است که در حال نوشتن راهنماهای چگونگی نوشتن است و موضوعات زیادی را پوشش داده است. او دوست دارد موضوعات مربوط به ویندوز، اندروید و جدیدترین ترفندها و نکات را پوشش دهد.