در طول سالها، سرویس پست الکترونیکی مایکروسافت، Outlook، توانسته است یک پایگاه کاربری خاص در این بازار ایمیل تحت تسلط Gmail ایجاد کند. اگرچه مانند هر فناوری دیگری، مشکلات خاص خود را دارد. یکی از رایج ترین مشکلاتی که اکثر کاربران با آن مواجه هستند، مشکل باز نشدن برنامه Outlook در ویندوز 10 است. در بیشتر موارد، اگر یک برنامه از قبل فعال باشد یا جلسه قبلی به درستی خاتمه نیافته باشد، ممکن است برنامه راه اندازی نشود. ما به شما آموزش می دهیم که چگونه برنامه Outlook مشکلات را در سیستم های ویندوز باز نمی کند.
فهرست[ پنهان شدن ]
- نحوه رفع مشکل باز نشدن برنامه Outlook در رایانه شخصی ویندوز 10
- دلایل باز نشدن موضوع Outlook
- روش 1: کشتن MS Outlook Task
- روش 2: Outlook را در حالت ایمن راه اندازی کنید و افزونه ها را غیرفعال کنید
- روش 3: عیب یاب سازگاری برنامه را اجرا کنید
- روش 4: پوشه LocalAppData را حذف کنید
- روش 5: بازنشانی پنجره ناوبری Outlook
- روش 6: تعمیر MS Outlook
- روش 7: نمایه Outlook را تعمیر کنید
- روش 8: فایل های .pst و .ost را تعمیر کنید
- روش 9: ایجاد حساب Outlook جدید (ویندوز 7)
- نکته حرفه ای: نحوه پیدا کردن SCANPST.EXE در ویندوز 10
نحوه رفع مشکل باز نشدن برنامه Outlook در رایانه شخصی ویندوز 10
نام اصلی Hotmail ، Outlook Mail Service برای بسیاری از سازمان ها برای ارتباطات داخلی جذابیت دارد و در نتیجه به خود می بالد 400 میلیون کاربر . این پایگاه کاربری عظیم را می توان به این دلیل نسبت داد که:
- ارائه می دهد ویژگی های اضافی مانند تقویم، مرور اینترنت، یادداشت برداری، مدیریت وظایف و غیره که Outlook ارائه می دهد.
- این است به عنوان هر دو موجود است ، یک سرویس گیرنده وب و یک برنامه موجود در مجموعه MS Office در چندین سیستم عامل.
گاهی اوقات، دوبار کلیک کردن بر روی نماد میانبر برنامه هیچ کاری برای شما انجام نمی دهد و در عوض با پیام های خطای مختلفی مواجه می شوید. در این مقاله پاسخ سوال خود را خواهید دانست: چگونه می توانم مشکل باز نشدن Outlook را برطرف کنم.
دلایل باز نشدن موضوع Outlook
دلایلی که مانع از باز شدن برنامه Outlook شما می شود عبارتند از
- ممکن است به خاطر فایلهای AppData محلی و PST. خراب/شکسته شما باشد.
- برنامه Outlook یا حساب Outlook شما ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشد،
- یک افزونه مشکل ساز خاص ممکن است مانع از راه اندازی Outlook شما شود.
- رایانه شما ممکن است در حال اجرا در حالت سازگاری و غیره مشکلاتی داشته باشد.
روش 1: کشتن MS Outlook Task
ممکن است پاسخ ساده ای برای رفع مشکل باز نشدن Outlook وجود داشته باشد. قبل از حرکت به سمت راه حل های خاص، اجازه دهید مطمئن شویم که یک نمونه از Outlook از قبل در پس زمینه فعال نیست. اگر چنین است، به سادگی آن را خاتمه دهید و بررسی کنید که آیا این مشکل را حل می کند یا خیر.
1. ضربه بزنید کلیدهای Ctrl + Shift + Esc با هم برای باز کردن Task Manager .
2. محل را پیدا کنید Microsoft Outlook فرآیند تحت برنامه ها .
3. روی آن کلیک راست کرده و انتخاب کنید پایان کار از منو، همانطور که نشان داده شده است.
4. سعی کنید Outlook را راه اندازی کنید اکنون، امیدوارم پنجره برنامه بدون هیچ مشکلی باز شود.
همچنین بخوانید: رفع دوباره ظاهر شدن گذرواژه Outlook
روش 2: Outlook را در حالت ایمن راه اندازی کنید و افزونه ها را غیرفعال کنید
مایکروسافت به کاربران اجازه می دهد تا با نصب تعدادی افزونه مفید، عملکرد Outlook را گسترش دهند. این افزونهها به روشی مشابه برنامههای افزودنی در مرورگر وب کار میکنند و تجربه کاربری فوقالعاده را تکمیل میکنند. اگرچه، گاهی اوقات همین افزونه ها می توانند منجر به سقوط خود برنامه شوند. یک افزونه قدیمی یا فاسد می تواند تعدادی از مشکلات از جمله Outlook را در ویندوز 10 باز کند.
اگرچه، قبل از شروع ولگردی در حذف نصب افزونه، اجازه دهید تأیید کنیم که یکی از آنها واقعاً مقصر است. این کار را می توان با راه اندازی Outlook در حالت ایمن انجام داد، حالتی که در آن هیچ افزونه ای بارگیری نمی شود، صفحه خواندن غیرفعال است و تنظیمات نوار ابزار سفارشی اعمال نمی شود. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
1. را فشار دهید کلید ویندوز + کلیدهای R به طور همزمان باز شود اجرا کن کادر محاوره ای.
2. تایپ کنید outlook.exe /safe و ضربه بزنید کلید ورود راه انداختن چشم انداز در حالت ایمن .
3. یک پاپ آپ که از شما درخواست می کند یک نمایه را انتخاب کنید ظاهر می شود. لیست کشویی را باز کنید و آن را انتخاب کنید چشم انداز گزینه و ضربه بزنید کلید ورود .
توجه داشته باشید: برخی از کاربران ممکن است نتوانند Outlook را با استفاده از روش فوق در حالت ایمن راه اندازی کنند. در این مورد، راهنمای ما را بخوانید نحوه راه اندازی Outlook در حالت ایمن .
اگر در راه اندازی Outlook در حالت ایمن موفق بودید، مطمئن باشید که مشکل واقعاً در یکی از افزونه ها است. بنابراین، این موارد را به صورت زیر حذف یا غیرفعال کنید:
4. راه اندازی کنید چشم انداز از نوار جستجوی ویندوز همانطور که در زیر نشان داده شده است.
5. بر روی آن کلیک کنید فایل همانطور که نشان داده شده است.
6. انتخاب کنید گزینه ها همانطور که در زیر مشخص شده است.
7. برو به افزودنی ها تب در سمت چپ و سپس کلیک کنید برو… دکمه کنار مدیریت: افزونه های COM ، همانطور که نشان داده شده است.
8A. در اینجا، بر روی برداشتن دکمه حذف افزونه های مورد نظر.
8B. یا، کادر را علامت بزنید افزونه مورد نظر و کلیک کنید خوب برای غیرفعال کردن آن
همچنین بخوانید: نحوه بازیابی رمز عبور Outlook
روش 3: برنامه را اجرا کنید سازگاری عیب یاب
برنامه Outlook اساساً برای اجرا بر روی مایکروسافت ویندوز 10 ساخته شده است و بر این اساس بهینه شده است. اگر رایانه شخصی شما روی هر نسخه ویندوز قدیمیتری مانند ویندوز 8 یا 7 است، باید برنامه را در حالت سازگاری اجرا کنید تا تجربهای روانتر داشته باشید. برای تغییر حالت سازگاری Outlook و رفع مشکل باز نشدن Outlook، این مراحل را دنبال کنید:
1. بر روی آن کلیک راست کنید میانبر Outlook و انتخاب کنید خواص گزینه، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
2. به سازگاری زبانه در ویژگی های Outlook پنجره
3. علامت را بردارید این برنامه را در حالت سازگاری اجرا کنید گزینه و کلیک کنید اعمال > OK .
4. بر روی آن راست کلیک کنید برنامه Outlook و انتخاب کنید عیب یابی سازگاری ، همانطور که نشان داده شده است.
5. اکنون، عیب یاب سازگاری برنامه سعی خواهد کرد هر گونه مشکل احتمالی را شناسایی کند.
6. کلیک کنید تنظیمات توصیه شده را امتحان کنید
روش 4: پوشه LocalAppData را حذف کنید
راه حل دیگری که برای تعداد کمی از کاربران موثر بوده است، حذف پوشه داده برنامه Outlook است. برنامهها تنظیمات سفارشی و فایلهای موقت را در یک پوشه AppData که بهطور پیشفرض پنهان است، ذخیره میکنند. اگر این دادهها خراب شوند، میتوانند مشکلات زیادی مانند باز نشدن Outlook در ویندوز 10 ایجاد کنند.
1. باز کنید اجرا کن کادر محاوره ای مانند قبل
2. تایپ کنید % localappdata % و ضربه بزنید وارد برای باز کردن پوشه مورد نیاز
توجه داشته باشید: به طور متناوب، مسیر پوشه را دنبال کنید C:UsersusernameAppDataLocal در فایل اکسپلورر
3. برو به مایکروسافت پوشه کلیک راست چشم انداز پوشه و انتخاب کنید حذف ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
چهار راه اندازی مجدد کامپیوتر شما یک بار و سپس سعی کنید Outlook را باز کنید.
همچنین بخوانید: نحوه خاموش کردن رسید خواندن ایمیل Outlook
تعدادی از گزارشها نشان میدهند که مشکل باز نشدن Outlook در بین کاربرانی که صفحه ناوبری برنامه را سفارشی کردهاند، شایعتر است. اگر برنامه شما در بارگیری صفحه ناوبری سفارشی شده مشکل دارد، مطمئناً با مشکلات راه اندازی مواجه خواهید شد. برای رفع این مشکل، به سادگی باید پنجره ناوبری Outlook را به حالت پیش فرض خود برگردانید، به شرح زیر:
1. راه اندازی کنید اجرا کن کادر محاوره ای مانند قبل
2. تایپ کنید outlook.exe /resetnavpane و ضربه بزنید وارد کلید برای بازنشانی پنجره ناوبری Outlook.
روش 6: تعمیر MS Outlook
در ادامه، این امکان وجود دارد که خود برنامه Outlook آسیب دیده باشد. این می تواند به دلایل مختلفی باشد، وجود بدافزار/ویروس یا حتی به روز رسانی جدید ویندوز. خوشبختانه، یک ابزار تعمیر داخلی برای اکثر برنامه های کاربردی در ویندوز موجود است. سعی کنید Outlook را با استفاده از این ابزار تعمیر کنید و بررسی کنید که آیا مشکل باز نشدن Outlook حل شده است.
1. ضربه بزنید کلید ویندوز ، نوع صفحه کنترل و بر روی کلیک کنید باز کن .
2. تنظیم کنید مشاهده بر اساس > نمادهای بزرگ و بر روی کلیک کنید برنامه ها و ویژگی های از گزینه های داده شده
3. محل را پیدا کنید مایکروسافت آفیس سوئیت بر روی رایانه شخصی خود نصب شده است، روی آن کلیک راست کرده و کلیک کنید تغییر دادن ، همانطور که نشان داده شده است.
4. انتخاب کنید تعمیر سریع و روی آن کلیک کنید تعمیر همانطور که نشان داده شده است را فشار دهید تا ادامه دهید.
5. بر روی آن کلیک کنید آره در کنترل حساب کاربری پاپ آپی که ظاهر می شود.
6. دنبال کنید دستورالعمل های روی صفحه نمایش تا فرآیند تعمیر به پایان برسد.
7. اکنون Outlook را راه اندازی کنید. اگر مشکل برنامه Outlook باز نشد، انتخاب کنید تعمیر آنلاین بر روی چگونه می خواهید برنامه های آفیس خود را تعمیر کنید؟ پنجره در مرحله 4 .
همچنین بخوانید: نحوه همگام سازی تقویم گوگل با Outlook
روش 7: نمایه Outlook را تعمیر کنید
در کنار افزونههای فاسد، احتمال اینکه یک نمایه خراب باعث شود Outlook مسائل را باز نکند بسیار زیاد است. برخی از مشکلات کلی در مورد یک حساب Outlook خراب را می توان با استفاده از گزینه اصلی Repair برطرف کرد، همانطور که در زیر توضیح داده شده است:
1. راه اندازی کنید Outlook در حالت ایمن طبق دستور در روش 2 .
توجه داشته باشید: اگر به چندین حساب وارد شده اید، ابتدا حساب مشکل ساز را از لیست کشویی انتخاب کنید.
2. برو به فایل > تنظیمات حساب و انتخاب کنید تنظیمات حساب… از منو، همانطور که نشان داده شده است.
3. سپس، در پست الکترونیک برگه را کلیک کنید تعمیر… گزینه، همانطور که نشان داده شده است.
4. یک پنجره تعمیر ظاهر می شود. دنبال کن درخواست های روی صفحه نمایش برای تعمیر حساب شما
روش 8: فایل های .pst و .ost را تعمیر کنید
اگر عملکرد تعمیر بومی نتوانست نمایه شما را اصلاح کند، احتمالاً فایل .pst یا جدول ذخیره سازی شخصی و فایل ost. مرتبط با نمایه خراب شده است. راهنمای اختصاصی ما را بخوانید روش 9:ایجاد حساب Outlook جدید (ویندوز 7)
علاوه بر این، میتوانید یک نمایه کاملاً جدید ایجاد کنید و Outlook را با استفاده از آن راهاندازی کنید تا از انواع مشکلات به طور کلی جلوگیری کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
توجه داشته باشید: مراحل داده شده بررسی شده است Windows 7 و Outlook 2007 .
1. باز کنید صفحه کنترل از جانب منوی شروع .
2. تنظیم کنید مشاهده بر اساس > نمادهای بزرگ و بر روی کلیک کنید ایمیل (Microsoft Outlook) .
3. اکنون بر روی آن کلیک کنید نمایش پروفایل… گزینه نشان داده شده برجسته شده است.
4. سپس، کلیک کنید اضافه کردن را فشار دهید عمومی زبانه
5. سپس عبارت را تایپ کنید نام پروفایل و کلیک کنید خوب .
6. سپس مشخصات مورد نظر را وارد کنید ( نام، آدرس ایمیل، رمز عبور و رمز عبور را دوباره تایپ کنید ) در حساب کاربری ایمیل بخش. سپس، بر روی کلیک کنید بعدی > پایان .
7. دوباره تکرار کنید مراحل 1-4 و خود را کلیک کنید حساب جدید از لیست
8. سپس، بررسی کنید همیشه از این پروفایل استفاده کنید گزینه.
9. کلیک کنید اعمال > OK برای ذخیره این تغییرات
همچنین بخوانید: نحوه غیرفعال کردن BitLocker در ویندوز 10
نکته حرفه ای: نحوه پیدا کردن SCANPST.EXE در ویندوز 10
توجه داشته باشید: برای برخی، پوشه مورد نیاز مایکروسافت آفیس به جای فایل های برنامه (x86) در فایل های برنامه وجود دارد.
نسخه | مسیر |
چشم انداز 2019 | C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16 |
چشم انداز 2016 | C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16 |
چشم انداز 2013 | C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15 |
چشم انداز 2010 | C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14 |
چشم انداز 2007 | C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12 |
سوالات متداول (FAQS)
Q1. چگونه می توانم مشکل باز نشدن برنامه Outlook خود را در ویندوز 10 برطرف کنم؟
سال ها. بسته به مقصر دقیق، میتوانید با غیرفعال کردن همه افزونهها، تعمیر نمایه و برنامه Outlook، بازنشانی پنجره ناوبری برنامه، غیرفعال کردن حالت سازگاری و رفع فایلهای PST/OST، مشکلات باز نشدن Outlook خود را برطرف کنید.
Q2. چگونه می توانم مشکل باز نشدن Outlook را برطرف کنم؟
سال ها. اگر یکی از افزونه ها مشکل ساز باشد، فایل .pst مرتبط با نمایه شما خراب باشد یا خود نمایه خراب شده باشد، ممکن است برنامه Outlook باز نشود. راه حل های ذکر شده در این راهنما را دنبال کنید تا مشکل حل شود.
توصیه شده:
- نحوه برش ویدیو در ویندوز 10 با استفاده از VLC
- نحوه ایجاد فایل PDF در ویندوز 11
- رفع دوباره ظاهر شدن گذرواژه Outlook
- نحوه تشخیص فونت از روی تصویر
ما امیدواریم شما برنامه Outlook باز نمی شود مشکل با اجرای یکی از راه حل های بالا حل شد. سایر اصلاحات عمومی شامل به روز رسانی ویندوز و مایکروسافت آفیس، اجرای یک اسکن بررسی کننده فایل سیستم برای تعمیر فایل های سیستم ، بررسی فایل های آنتی ویروس و بدافزار و تماس با پشتیبانی مایکروسافت . ما دوست داریم پیشنهادات و سوالات شما را از طریق بخش نظرات زیر بشنویم.
ایلان دکرایلان یک نویسنده فناوری در Cyber S است. او حدود 6 سال است که در حال نوشتن راهنماهای چگونگی نوشتن است و موضوعات زیادی را پوشش داده است. او دوست دارد موضوعات مربوط به ویندوز، اندروید و جدیدترین ترفندها و نکات را پوشش دهد.