نرم

رفع عدم کارکرد اسکرول ماوس در ویندوز 10

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 17 فوریه 2021

رفع عدم کارکرد اسکرول ماوس در ویندوز 10: اگر با مشکل کار نکردن ماوس اسکرول روبرو هستید یا اگر اصلاً نمی توانید ماوس را به کار بیاندازید، این راهنما برای شما مناسب است. این راهنما همچنین برای مواردی اعمال می‌شود که نمی‌توانید تنظیمات ماوس را تغییر دهید، پیمایش خیلی آهسته یا خیلی سریع است، یا پیام خطا را دریافت می‌کنید برخی از تنظیمات ماوس ممکن است تا زمانی که ماوس مایکروسافت را به پورت USB رایانه خود وصل نکنید یا مایکروسافت را راه‌اندازی نکنید، کار نکنند. ماوسی که از فناوری بلوتوث استفاده می کند.



رفع عدم کارکرد اسکرول ماوس در ویندوز 10

سوال اصلی این است که چرا مشکل در ماوس اسکرول رخ می دهد؟ خوب، ممکن است دلایل مختلفی مانند درایورهای ماوس قدیمی یا ناسازگار، مشکلات سخت افزاری، گرفتگی گرد و غبار، درگیری با نرم افزار شخص ثالث، مشکل نرم افزار یا درایورهای IntelliPoint و غیره وجود داشته باشد. کار بر روی مشکل ویندوز 10 با کمک راهنمای ذکر شده در زیر.



فهرست[ پنهان شدن ]

رفع عدم کارکرد اسکرول ماوس در ویندوز 10

مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید



قبل از دنبال کردن روش‌های ذکر شده در زیر، ابتدا برخی از عیب‌یابی‌های اساسی را امتحان کنید تا ببینید آیا می‌توانید مشکلات اسکرول ماوس را حل کنید یا خیر:

  • کامپیوتر خود را ریبوت کنید و دوباره چک کنید.
  • ماوس خود را به رایانه دیگری وصل کنید و ببینید که آیا کار می کند یا خیر.
  • اگر ماوس USB است، سعی کنید آن را به پورت USB دیگری متصل کنید.
  • اگر از ماوس بی‌سیم استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که باتری‌های ماوس را تعویض کنید.
  • سعی کنید پیمایش ماوس را در یک برنامه دیگر بررسی کنید، ببینید آیا مشکل پیمایش در کل سیستم یا در برخی برنامه ها یا برنامه های خاص رخ می دهد.

روش 1: اجرای Clean Boot

گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث می تواند با ویندوز تضاد داشته باشد و باعث تاخیر در ماوس اسکرول شود. برای رفع عدم کارکرد اسکرول ماوس در ویندوز 10، باید این کار را انجام دهید یک بوت تمیز انجام دهید روی رایانه شخصی خود و گام به گام مشکل را تشخیص دهید.



Clean boot را در ویندوز انجام دهید. راه اندازی انتخابی در پیکربندی سیستم

روش 2: ویژگی های ماوس را بررسی کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید main.cpl و Enter را بزنید تا باز شود ویژگی های ماوس

main.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Properties ماوس باز شود

2. به تب Wheel بروید و مطمئن شوید تعداد خطوط زیر در یک زمان تنظیم شده است 5.

تعداد خطوط زیر را در یک زمان روی 5 در زیر پیمایش عمودی تنظیم کنید

3. روی Apply کلیک کنید و سپس به آن بروید تنظیمات دستگاه یا تب صفحه لمسی Dell و بر روی کلیک کنید تنظیمات.

4. حتما روی آن کلیک کنید پیش فرض به منظور برگرداندن تنظیمات به پیش فرض

در زیر Dell روی Default کلیک کنید

5.بعدی، به حرکات و حتما فعال کنید پیمایش عمودی را فعال کنید و پیمایش افقی را فعال کنید .

Enable Vertical Scrolling و Enable Horizontal Scrolling را فعال کنید

6. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

7. همه چیز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. ببینید آیا می توانید رفع عدم کارکرد اسکرول ماوس در ویندوز 10.

روش 3: سرویس HID را راه اندازی کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید services.msc و Enter را بزنید.

ویندوز خدمات

2. پیدا کردن دستگاه رابط انسانی (HID) سرویس را در لیست قرار داده و روی آن دوبار کلیک کنید تا باز شود خواص پنجره

مطمئن شوید که نوع راه‌اندازی روی خودکار تنظیم شده است و برای سرویس دستگاه رابط انسانی روی start کلیک کنید

3. مطمئن شوید که نوع Startup روی تنظیم شده است خودکار و اگر سرویس در حال اجرا نیست روی آن کلیک کنید شروع کنید.

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

5. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید مشکلات مربوط به اسکرول ماوس را حل کنید.

روش 4: درایورهای ماوس را به روز کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا باز شود مدیریت دستگاه.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. گسترش دهید موش ها و سایر دستگاه های اشاره گر و سپس روی دستگاه خود کلیک راست کرده و انتخاب کنید درایور را به روز کنید.

روی دستگاه خود که در لیست موش ها و سایر دستگاه های اشاره گر قرار دارد کلیک راست کرده و به روز رسانی درایور را انتخاب کنید

3. ابتدا انتخاب کنید به طور خودکار نرم افزار درایور به روز شده را جستجو کنید و منتظر بمانید تا به طور خودکار آخرین درایورها را نصب کند.

به طور خودکار نرم افزار درایور به روز شده را جستجو کنید

4. اگر موارد بالا مشکل را برطرف نکرد، دوباره مراحل بالا را دنبال کنید، به جز در صفحه به‌روزرسانی درایور، این بار را انتخاب کنید کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید.

کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

5-بعدی را انتخاب کنید اجازه دهید از لیستی از درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم.

اجازه دهید از لیستی از درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم

6.درایور مناسب را انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید تا نصب شود.

7. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

8.اگر هنوز با مشکل مواجه هستید، در صفحه انتخاب درایور را انتخاب کنید ماوس سازگار با PS/2 درایور و روی Next کلیک کنید.

از لیست PS 2 Compatible Mouse را انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید

9. دوباره بررسی کنید که آیا می توانید مشکل کار نکردن اسکرول ماوس را برطرف کنید.

روش 5: درایورهای ماوس را حذف کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. گسترش دهید موش ها و سایر دستگاه های اشاره گر و سپس بر روی دستگاه خود کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.

روی دستگاه ماوس خود کلیک راست کرده و uninstall را انتخاب کنید

3.اگر برای تایید خواسته شود بله را انتخاب کنید.

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ویندوز به طور خودکار درایورهای پیش فرض را نصب می کند.

روش 6: Synaptics را دوباره نصب کنید

1. تایپ کنید کنترل در جستجوی ویندوز و سپس بر روی آن کلیک کنید صفحه کنترل.

کنترل پنل را در جستجو تایپ کنید

2. سپس انتخاب کنید یک برنامه را حذف نصب کنید و پیدا کنید سیناپتیک ها (یا نرم افزار ماوس شما برای مثال در لپ تاپ های دل Dell Touchpad وجود دارد نه Synaptics).

3.روی آن کلیک راست کرده و انتخاب کنید حذف نصب کنید . در صورت درخواست تایید، روی Yes کلیک کنید.

درایور دستگاه اشاره گر Synaptics را از کنترل پنل حذف نصب کنید

4. هنگامی که حذف کامل شد، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

5. اکنون به وب سایت سازنده ماوس/تاچ پد خود بروید و آخرین درایورها را دانلود کنید.

6. آن را نصب کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. ببینید آیا می توانید رفع عدم کارکرد اسکرول ماوس در ویندوز 10.

روش 7: مطمئن شوید که ویندوز به روز است

1. Windows Key + I را فشار دهید و سپس انتخاب کنید به روز رسانی و امنیت

به روز رسانی و امنیت

2.Next، دوباره کلیک کنید به روز رسانی را بررسی کنید و مطمئن شوید که به‌روزرسانی‌های معلق را نصب کنید.

روی بررسی به‌روزرسانی‌ها در Windows Update کلیک کنید

3. پس از نصب به روز رسانی ها، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید رفع مشکل کار نکردن اسکرول ماوس.

توصیه شده برای شما:

این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع عدم کارکرد اسکرول ماوس در ویندوز 10 اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.

آدیتیا فاراد

Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.