نرم

رفع خطای Media Disconnected در ویندوز 10

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 22 جولای 2021

آیا هنگام اجرای Command Prompt در ویندوز 10 با پیغام خطای قطع ارتباط رسانه مواجه شده اید؟ خب شما تنها نیستی.



چندین کاربر ویندوز 10 شکایت داشتند که هر زمان که این دستور را اجرا می کردند ipconfig /all در Command Prompt برای بررسی تنظیمات اتصال اینترنت آنها، یک پیام خطایی ظاهر می شود که می گوید رسانه قطع شده است. از طریق این راهنمای مختصر، به شما کمک می کنیم تا خطای قطع ارتباط رسانه در سیستم ویندوز 10 را برطرف کنید.

رفع خطای Media Disconnected در ویندوز 10



فهرست[ پنهان شدن ]

چگونه پیام خطای قطع شده رسانه را در ویندوز 10 رفع کنیم

چه چیزی باعث خطای قطع اتصال رسانه در ویندوز 10 می شود؟

ممکن است این پیغام خطا را دریافت کنید



  • مشکل در اتصال به اینترنت
  • تنظیمات شبکه نامناسب در رایانه شما
  • آداپتورهای شبکه قدیمی/فاسد روی سیستم شما.

در این مقاله روش‌های مختلفی برای رفع خطای قطع ارتباط رسانه هنگام اجرای دستور ipconfig/all در خط فرمان توضیح داده‌ایم. بنابراین، به خواندن ادامه دهید تا راه حلی برای این مشکل پیدا کنید.

روش 1: شبکه اینترنت خود را بازنشانی کنید

هنگامی که یک را اجرا می کنید بازنشانی شبکه ، سیستم شما آداپتورهای شبکه را روی سیستم شما حذف و دوباره نصب می کند. با این کار سیستم به تنظیمات پیش فرض بازنشانی می شود. بازنشانی شبکه می تواند به شما در رفع پیام های خطای قطع شده رسانه در سیستم ویندوز 10 کمک کند.



برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

1. تایپ کنید تنظیمات در جستجوی ویندوز باز کن تنظیمات برنامه از نتایج جستجو متناوبا، فشار دهید کلیدهای Windows + I برای راه اندازی تنظیمات

2. برو به شبکه و اینترنت بخش، همانطور که نشان داده شده است.

به بخش Network & Internet | بروید رفع پیام خطای قطع ارتباط رسانه در ویندوز 10

3. زیر وضعیت ، به پایین اسکرول کنید و روی آن کلیک کنید بازنشانی شبکه ، همانطور که نشان داده شده است.

در قسمت Status، به پایین اسکرول کنید و روی Network reset کلیک کنید

4. در مرحله بعد، بر روی آن کلیک کنید اکنون بازنشانی کنید و دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل فرآیند دنبال کنید.

اکنون روی Reset کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید

5. راه اندازی مجدد رایانه خود را بررسی کنید و بررسی کنید که آیا خطای قطع ارتباط رسانه همچنان پابرجاست.

روش 2: آداپتور شبکه را فعال کنید

ممکن است به طور تصادفی آداپتور شبکه خود را غیرفعال کرده باشید، و این ممکن است دلیل پیام خطای قطع ارتباط رسانه در ویندوز 10 باشد. واضح است که باید آداپتورهای شبکه را در سیستم خود فعال کنید تا آن را برطرف کنند.

1. برای run in جستجو کنید جستجوی ویندوز راه اندازی کادر محاوره ای را اجرا کنید از نتایج جستجو یا با فشار دادن کلیدهای Windows + R .

2. در اینجا تایپ کنید devmgmt.msc و ضربه بزنید وارد کلید، همانطور که نشان داده شده است.

در کادر دستور run (کلید ویندوز + R) devmgmt.msc را تایپ کنید و اینتر را فشار دهید

3. پنجره مدیر دستگاه بر روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود. پیدا کنید و روی آن دوبار کلیک کنید آداپتورهای شبکه از لیست داده شده

4. اکنون بر روی آن کلیک راست کنید درایور شبکه و انتخاب کنید دستگاه را فعال کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

روی درایور شبکه کلیک راست کرده و Enable device را انتخاب کنید

5. اگر گزینه را می بینید دستگاه را غیرفعال کنید ، سپس به این معنی است که درایور قبلاً فعال است. در این صورت، ابتدا با غیرفعال کردن درایور آن را دوباره فعال کنید.

تأیید کنید که آیا می‌توانید دستورات را در خط فرمان بدون پیام خطای قطع رسانه اجرا کنید.

همچنین بخوانید: وای فای در ویندوز 10 قطع می شود [حل شد]

روش 3: درایورهای آداپتور شبکه را به روز کنید

اگر از درایورهای آداپتور شبکه قدیمی استفاده می کنید، ممکن است هنگام اجرای خط فرمان ipconfig/all با پیام خطای قطع ارتباط رسانه مواجه شوید. از این رو، به روز رسانی درایورهای آداپتور شبکه به آخرین نسخه می تواند به شما در رفع خطای قطع ارتباط رسانه در ویندوز 10 کمک کند.

توجه داشته باشید: قبل از شروع فرآیند به‌روزرسانی، مطمئن شوید که اتصال اینترنت پایداری دارید.

دو راه برای به روز رسانی درایورهای شبکه وجود دارد:

آ. به روز رسانی دستی درایورها - که وقت گیرتر است.

ب به روز رسانی خودکار درایورها - توصیه می شود

برای به روز رسانی خودکار درایورهای آداپتور شبکه در ویندوز 10 این مراحل را دنبال کنید:

1. راه اندازی کنید مدیریت دستگاه همانطور که در روش قبلی توضیح داده شد.

راه اندازی Device Manager | رفع پیام خطای قطع ارتباط رسانه در ویندوز 10

2. پیدا کنید و روی آن دوبار کلیک کنید آداپتورهای شبکه برای گسترش آن

3. بر روی آن کلیک راست کنید درایور آداپتور شبکه و انتخاب کنید درایور را به روز کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

بر روی Network Adapter Driver کلیک راست کرده و Update Driver را انتخاب کنید

4. یک پنجره جدید بر روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود. در اینجا، روی جستجوی خودکار درایورها . سیستم شما به طور خودکار درایور شما را به روز می کند. به عکس زیر مراجعه کنید

روی جستجوی خودکار برای درایورها کلیک کنید

5. تکرار مراحل بالا را انجام دهید و آداپتورهای شبکه را به صورت جداگانه به روز کنید.

6. پس از به روز رسانی تمام آداپتورهای شبکه، راه اندازی مجدد کامپیوتر شما.

اگر این کار نمی کرد، سعی می کنیم مشکلات مربوط به آداپتورهای شبکه را در روش بعدی عیب یابی کنیم.

روش 4: عیب یاب آداپتور شبکه را اجرا کنید

ویندوز 10 دارای یک ویژگی عیب یابی داخلی است که خطاهای سخت افزاری سیستم شما را شناسایی و برطرف می کند. بنابراین، اگر در ویندوز 10 با پیام خطای قطع ارتباط رسانه مواجه شدید، می‌توانید عیب‌یابی آداپتور شبکه خود را نیز اجرا کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

1. راه اندازی کنید کادر محاوره ای را اجرا کنید طبق دستور در روش 2.

2. تایپ کنید صفحه کنترل در کادر محاوره ای Run و ضربه بزنید وارد برای راه اندازی آن

در کادر محاوره ای Run عبارت Control Panel را تایپ کرده و Enter را بزنید

3. انتخاب کنید عیب یابی گزینه از لیست داده شده

از لیست داده شده گزینه Troubleshooting را انتخاب کنید

4. بر روی آن کلیک کنید شبکه و اینترنت ، همانطور که نشان داده شده است.

روی Network and Internet |Fix Media Disconnected Error Message در ویندوز 10 کلیک کنید

5. انتخاب کنید آداپتور شبکه از لیست

Network Adapter را از لیست انتخاب کنید

6. یک پنجره جدید ظاهر می شود. کلیک بعد از پایین صفحه نمایش

روی Next از پایین صفحه کلیک کنید | رفع پیام خطای قطع ارتباط رسانه در ویندوز 10

7. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا عیب یابی کامل شود.

8. سرانجام، راه اندازی مجدد رایانه خود را بررسی کنید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است.

همچنین بخوانید: رفع مشکل روتر بی‌سیم که دائماً قطع می‌شود یا می‌افتد

روش 5: اشتراک گذاری شبکه را غیرفعال کنید

برخی از کاربران از ویژگی اشتراک شبکه در سیستم ویندوز 10 استفاده می کنند اتصال اینترنتی خود را به اشتراک بگذارید با دستگاه های دیگر وقتی اشتراک‌گذاری شبکه را فعال می‌کنید، ممکن است هنگام اجرای دستور ipconfig/all در خط فرمان با خطاهای قطع ارتباط رسانه مواجه شوید. غیرفعال کردن اشتراک گذاری شبکه در ویندوز 10 شناخته شده است رفع خطاهای قطع ارتباط رسانه برای بسیاری از کاربران در اینجا این است که چگونه می توانید آن را امتحان کنید:

1. راه اندازی کنید صفحه کنترل استفاده كردن جستجوی ویندوز گزینه، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

کنترل پنل را با استفاده از گزینه جستجوی ویندوز راه اندازی کنید

2. بر روی آن کلیک کنید مرکز شبکه و اشتراک گذاری گزینه از لیست داده شده

روی Network and Sharing Center کلیک کنید

3. انتخاب کنید تغییر تنظیمات اداپتور پیوند از پانل سمت چپ.

پیوند Change adapter settings را از پنل سمت چپ انتخاب کنید

4. بر روی خود راست کلیک کنید اتصال شبکه فعلی و انتخاب کنید خواص ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

روی اتصال شبکه فعلی خود کلیک راست کرده و Properties | را انتخاب کنید رفع پیام خطای قطع ارتباط رسانه در ویندوز 10

5 ویژگی های وای فای پنجره ای بر روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود. سوئیچ به اشتراک گذاری

6. تیک کادر کنار گزینه با عنوان را بردارید به سایر کاربران شبکه اجازه دهید از طریق اتصال اینترنت این رایانه متصل شوند .

7. در نهایت بر روی آن کلیک کنید خوب و راه اندازی مجدد کامپیوتر شما.

روی OK کلیک کنید و کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید | رفع پیام خطای قطع ارتباط رسانه در ویندوز 10

اگر همچنان پیغام خطای قطع ارتباط رسانه را در ویندوز 10 دریافت می‌کنید، اکنون روش‌های پیچیده‌تر تنظیم مجدد پشته IP و TCP/IP را برای حل این مشکل مورد بحث قرار خواهیم داد.

روش 6: WINSOCK و IP Stack را بازنشانی کنید

می‌توانید WINSOCK و پشته IP را بازنشانی کنید، که به نوبه خود، تنظیمات شبکه را در ویندوز 10 بازنشانی می‌کند و احتمالاً خطای قطع ارتباط رسانه را برطرف می‌کند.

برای اجرای آن مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. برو به جستجوی ویندوز نوار و خط فرمان را تایپ کنید.

2. اکنون باز کنید خط فرمان با حقوق مدیر با کلیک کردن به عنوان مدیر اجرا شود .

روی Run as administrator کلیک کنید تا Command Prompt با سمت راست مدیر اجرا شود

3. کلیک کنید آره در پنجره تأیید پاپ آپ

4. دستورات زیر را یکی یکی تایپ کنید و بزنید وارد بعد از هر کدام

    کاتالوگ ریست نتش وینسوک netsh int ipv4 reset.log netsh int ipv6 reset.log

برای بازنشانی WINSOCK و IP Stack دستور را در خط فرمان تایپ کنید

5. صبورانه منتظر بمانید تا دستورات اجرا شوند.

این دستورات به طور خودکار ورودی های API سوکت های ویندوز و پشته IP را بازنشانی می کنند. تو می توانی راه اندازی مجدد کامپیوتر شما و سعی کنید دستور ipconfig/all را اجرا کنید.

روش 7: بازنشانی TCP/IP

بازنشانی TCP/IP همچنین برای رفع خطای قطع ارتباط رسانه هنگام اجرای دستور ipconfig/all در خط فرمان گزارش شده است.

برای بازنشانی TCP/IP روی دسکتاپ/لپ تاپ ویندوز 10، به سادگی این مراحل را اجرا کنید:

1. راه اندازی کنید خط فرمان با امتیازات مدیر مطابق با مراحل 1- 3 روش قبلی

2. اکنون تایپ کنید netsh int ip reset و فشار دهید وارد کلید برای اجرای دستور

netsh int ip reset

3. سپس صبر کنید تا دستور کامل شود راه اندازی مجدد کامپیوتر شما.

اگر همچنان پیام خطای قطع ارتباط رسانه در ویندوز 10 ظاهر شد، راه حل بعدی را برای رفع آن بخوانید.

همچنین بخوانید: رفع خطای ERR INTERNET DISCONNECTED در کروم

روش 8: اترنت را مجددا راه اندازی کنید

اغلب، راه اندازی مجدد اترنت با غیرفعال کردن آن و سپس فعال کردن مجدد آن، به رفع خطای قطع ارتباط رسانه در خط فرمان کمک کرده است.

اترنت را در رایانه ویندوز 10 خود راه اندازی مجدد کنید:

1. راه اندازی کنید کادر محاوره ای را اجرا کنید همانطور که شما انجام دادید روش 2 .

2. تایپ کنید ncpa.cpl و ضربه بزنید وارد ، همانطور که نشان داده شده است.

کلید-Windows-R-سپس تایپ کنید-ncpa.cpl-و-Enter را فشار دهید | رفع پیام خطای قطع ارتباط رسانه در ویندوز 10

3 اتصالات شبکه پنجره ای بر روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود. روی آن راست کلیک کنید شبکه محلی کابلی و انتخاب کنید غیر فعال کردن ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

بر روی Ethernet کلیک راست کرده و Disable | را انتخاب کنید رفع پیام خطای قطع ارتباط رسانه در ویندوز 10

4. مدتی صبر کنید.

5. یک بار دیگر روی آن راست کلیک کنید شبکه محلی کابلی و انتخاب کنید فعال کردن این بار.

روی اتصال اترنت کلیک راست کرده و Enable را انتخاب کنید

توصیه شده:

امیدواریم راهنمای ما مفید بوده باشد و شما توانسته باشید رفع خطای Media Disconnected در ویندوز 10. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما کارآمد است. اگر سؤال / پیشنهادی دارید، آنها را در نظرات زیر مطرح کنید.

ایلان دکر

ایلان یک نویسنده فناوری در Cyber ​​S است. او حدود 6 سال است که در حال نوشتن راهنماهای چگونگی نوشتن است و موضوعات زیادی را پوشش داده است. او دوست دارد موضوعات مربوط به ویندوز، اندروید و جدیدترین ترفندها و نکات را پوشش دهد.