نرم

رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 17 فوریه 2021

اگر با اتصال IPv6 مواجه هستید: مشکل دسترسی به اینترنت در رایانه شخصی شما وجود ندارد، نگران نباشید زیرا امروز می خواهیم ببینیم که چگونه این مشکل را برطرف کنیم. اگر مرکز شبکه و اشتراک‌گذاری را باز کنید یا Windows Key + R را فشار دهید سپس ncpa.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید، سپس روی اتصال شبکه خود کلیک راست کرده و وضعیت را انتخاب کنید، در زیر IPv6 Connectivity خواهید دید که دسترسی به اینترنت وجود ندارد.



اگر در IPv6 Connectivity می‌گوید دسترسی به شبکه وجود ندارد، به این معنی است که سرور DHCP شناسایی نشده است و هیچ آدرس لینک محلی اختصاص داده نشده است، که مشکلی نیست و جای نگرانی نیست. اما اگر می‌گوید دسترسی به اینترنت وجود ندارد، به این معنی است که یک سرور DHCP شناسایی شده است، اما هیچ آدرس محلی پیوندی اختصاص داده نشده است، به این معنی که مشکلی در پیکربندی IPv6 شما وجود دارد. امیدوارم اکنون مشخص شده باشد که عدم دسترسی به شبکه و عدم دسترسی به اینترنت دو موضوع کاملاً متفاوت هستند.

رفع عدم دسترسی به اینترنت IPv6 در ویندوز 10



فهرست[ پنهان شدن ]

IPv6 چیست؟

پروتکل اینترنت نسخه 6 (IPv6) تمام پروتکل های ارتباطی را کنترل می کند و ارتباطات داده را از طریق یک شبکه سوئیچ بسته بسته امکان پذیر می کند. IPv6 توسط گروه ضربت مهندسی اینترنت (IETF) برای غلبه بر مشکلات فرسودگی آدرس IPv4 توسعه داده شد. IPv6 جانشین پروتکل اینترنت نسخه 4 (IPv4) است و در آینده، IPv6 جایگزین IPv4 خواهد شد.



علت اصلی عدم دسترسی به اینترنت IPv6 در ویندوز 10 چیست؟

IPv6 قادر به بسیاری از دستگاه ها نیست و تعداد کمتری از ISP این اجازه را می دهد و به طور پیش فرض فعال نیست. اما ممکن است دلایل دیگری مانند خراب بودن، قدیمی بودن یا ناسازگاری درایورهای شبکه، پیکربندی IP خراب، و فایروال ممکن است اتصال را مسدود کند، عفونت ویروس یا بدافزار و غیره وجود داشته باشد.

بنابراین همانطور که می بینید، دلایل مختلفی می تواند وجود داشته باشد که چرا شما با اتصال IPv6 مواجه هستید: مشکل دسترسی به اینترنت وجود ندارد، زیرا کاربران مختلف پیکربندی و محیط سیستم متفاوتی دارند، بنابراین اگر چیزی برای یک کاربر کار می کند لزوماً به این معنی نیست که برای شما کار خواهد کرد. و بنابراین، شما باید تا حد امکان روش های زیادی را امتحان کنید. اکنون بدون اتلاف وقت بیایید نحوه رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10 را با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر ببینیم.



رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید

روش 1: تنظیم مجدد IPv6 و Winsock

1. Command Prompt را باز کنید. کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی «cmd» و سپس کلید Enter انجام دهد.

Command Prompt را باز کنید. کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی «cmd» و سپس کلید Enter انجام دهد.

2. دستور زیر را یکی یکی در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید.

  • ipconfig /flushdns
  • nbtstat –r
  • netsh int ip reset
  • بازنشانی netsh winsock
  • کاتالوگ ریست نتش وینسوک
  • netsh int ipv6 reset.log

تنظیم مجدد TCP/IP و شستشوی DNS | رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

3. راه اندازی مجدد برای اعمال تغییرات. دستور Netsh Winsock Reset به نظر می رسد رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10.

روش 2: درایورهای شبکه خود را به روز کنید

ابتدا به وب‌سایت سازنده لپ‌تاپ خود (مثلاً Dell، Acer و غیره) یا سازنده آداپتور شبکه خود (مثلاً: Intel، Qualcomm و غیره) بروید، سپس آخرین درایور را از بخش دانلودهای درایور دانلود کنید.

توجه داشته باشید: برای دانلود درایورها به رایانه دیگری نیاز دارید و سپس درایورهای دانلود شده را روی رایانه شخصی که در آن با مشکل مواجه هستید نصب کنید. اتصال IPv6: بدون دسترسی به اینترنت.

سعی کنید درایورهای شبکه را به صورت دستی به روز کنید:

توجه داشته باشید: سعی کنید با استفاده از Wifi یا Hotspot تلفن همراه دیگر به اینترنت متصل شوید.

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. بر روی آن کلیک راست کنید آداپتور بی سیم تحت شبکه آداپتورها و انتخاب کنید درایور را به روز کنید.

آداپتورهای شبکه کلیک راست کرده و درایورها را به روز کنید

3. انتخاب کنید کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید.

کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

4. دوباره بر روی آن کلیک کنید اجازه دهید از لیستی از درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم.

اجازه دهید از لیستی از درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم | رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

5. آخرین درایور موجود را از لیست انتخاب کرده و کلیک کنید بعد.

6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10.

روش 3: تنظیم مجدد اجزای شبکه

1. Command Prompt را باز کنید. کاربر می تواند این مرحله را با جستجو انجام دهد 'cmd' و سپس Enter را فشار دهید.

2. دستور زیر را یکی یکی در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید.

|_+_|

3. اگر خطای Access denied دریافت کردید، Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید regedit و Enter را بزنید.

دستور regedit را اجرا کنید

4. به ورودی رجیستری زیر بروید:

|_+_|

5. بر روی آن راست کلیک کنید 26 و انتخاب کنید مجوزها

روی 26 کلیک راست کرده و Permissions را انتخاب کنید

6. کلیک کنید اضافه کردن سپس نوع هر کس و روی OK کلیک کنید. اگر همه از قبل آنجا هستند، پس فقط کنترل کامل (مجاز) را علامت بزنید.

EVERYONE را انتخاب کنید سپس کنترل کامل (مجاز) را علامت بزنید

7. در مرحله بعد، روی Apply و به دنبال آن کلیک کنید خوب.

8. دوباره دستورات بالا را در CMD اجرا کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 4: سرویس IP Helper را غیرفعال کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید services.msc و Enter را بزنید.

windows services.msc

2. به پایین اسکرول کنید سپس پیدا کنید سرویس IP Helper ، سپس روی آن کلیک راست کرده و انتخاب کنید خواص.

روی سرویس IP Helper کلیک راست کرده سپس Properties | را انتخاب کنید رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

3. اگر سرویس از قبل در حال اجرا است، کلیک کنید متوقف کردن سپس از منوی کشویی Startup type را انتخاب کنید معلول.

روی Stop کلیک کنید سپس از منوی کشویی Startup type گزینه Disabled for IP Helper Service را انتخاب کنید

4. روی Apply و به دنبال آن کلیک کنید خوب.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 5: IPv6 را غیرفعال کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس دستور زیر را تایپ کنید و Enter را بزنید:

control.exe /نام Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2. حالا بر روی خود کلیک کنید اتصال فعلی بازکردن تنظیمات.

توجه داشته باشید: اگر نمی توانید به شبکه خود متصل شوید، از کابل اترنت برای اتصال استفاده کنید و سپس آن را دنبال کنید.

3. بر روی خواص دکمه در پنجره وضعیت Wi-Fi.

ویژگی های اتصال وای فای

4. مطمئن شوید تیک پروتکل اینترنت نسخه 6 (TCP/IPv6) را بردارید.

علامت پروتکل اینترنت نسخه 6 (TCP IPv6) را بردارید

5. کلیک کنید خوب، سپس روی Close کلیک کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 6: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید

گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس می تواند باعث ایجاد مشکل شود خطا و بررسی کنید که این مورد در اینجا نیست. باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.

1. بر روی آن کلیک راست کنید نماد برنامه آنتی ویروس از سینی سیستم و انتخاب کنید غیر فعال کردن

برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، محافظت خودکار را غیرفعال کنید | رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

2. در مرحله بعد، بازه زمانی را انتخاب کنید آنتی ویروس غیر فعال باقی می ماند.

مدت زمان غیرفعال شدن آنتی ویروس را انتخاب کنید

توجه: کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. کنترل پنل را از نوار جستجوی منوی Start جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا باز شود صفحه کنترل.

در نوار جستجو عبارت Control Panel را تایپ کرده و enter را فشار دهید

5. در مرحله بعد، بر روی آن کلیک کنید سیستم و امنیت سپس بر روی کلیک کنید دیوار آتش ویندوز.

روی فایروال ویندوز کلیک کنید

6. حال از پنجره سمت چپ بر روی آن کلیک کنید فایروال ویندوز را روشن یا خاموش کنید.

روی Turn Windows Defender Firewall on or off موجود در سمت چپ پنجره فایروال کلیک کنید

7. گزینه Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید.

روی Turn off Windows Defender Firewall کلیک کنید (توصیه نمی شود)

دوباره سعی کنید گوگل کروم را باز کنید و به صفحه وب که قبلا نشان داده شده بود مراجعه کنید خطا اگر روش بالا کار نکرد، لطفاً همان مراحل را دنبال کنید دوباره فایروال خود را روشن کنید

روش 7: TCP/IP را دوباره نصب کنید

1. کنترل پنل را از نوار جستجوی منوی Start جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا باز شود صفحه کنترل.

Control Panel را در نوار جستجو تایپ کنید و enter | را فشار دهید رفع خطای Aw Snap در گوگل کروم

2. از Control Panel بر روی آن کلیک کنید شبکه و اینترنت.

از Control Panel بر روی Network and Internet کلیک کنید

3. سپس روی Network and Sharing Center کلیک کنید و از منوی سمت راست بر روی آن کلیک کنید تغییر دادن تنظیمات آداپتور

روی Network and Sharing Center کلیک کنید و سپس روی Change adapter settings کلیک کنید

4. بر روی خود راست کلیک کنید اتصال وای فای یا اترنت که در حال نشان دادن خطا و انتخاب است خواص.

روی شبکه فعال خود (اترنت یا وای فای) کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید

5. موارد را یکی یکی از زیر انتخاب کنید این اتصال از موارد زیر استفاده می کند: و کلیک کنید نصب.

موارد را یکی یکی از زیر انتخاب کنید

6. سپس در نوع ویژگی شبکه را انتخاب کنید پنجره را انتخاب کنید پروتکل و کلیک کنید اضافه کردن.

در

7. انتخاب کنید پروتکل چندپخشی قابل اعتماد و روی OK کلیک کنید.

Reliable Multicast Protocol را انتخاب کرده و روی OK | کلیک کنید رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

8. مطمئن شوید که این مورد را برای هر مورد فهرست شده دنبال کنید و سپس همه چیز را ببندید.

9. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت را در ویندوز 10 برطرف کنید.

روش 8: آداپتور شبکه خود را مجددا راه اندازی کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید ncpa.cpl و Enter را بزنید.

ncpa.cpl برای باز کردن تنظیمات وای فای

2. بر روی خود راست کلیک کنید آداپتور بی سیم و انتخاب کنید غیر فعال کردن

روی آداپتور بی سیم خود کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید

3. دوباره روی همان آداپتور و این بار راست کلیک کنید فعال کردن را انتخاب کنید.

روی همان آداپتور کلیک راست کرده و این بار Enable را انتخاب کنید

4. خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به شبکه بی سیم خود وصل شوید.

روش 9: عیب یاب شبکه ویندوز 10 را اجرا کنید

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی آن کلیک کنید به روز رسانی و امنیت

روی نماد Update & Security | کلیک کنید رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

2. از منوی سمت چپ، را انتخاب کنید عیب یابی

3. در قسمت Troubleshoot بر روی آن کلیک کنید اتصالات اینترنتی و سپس کلیک کنید عیب یاب را اجرا کنید.

بر روی Internet Connections کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید

4. دستورالعمل های بیشتر روی صفحه را برای اجرای عیب یاب دنبال کنید.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

توصیه شده:

این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10 اما اگر هنوز سؤالی در مورد این پست دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.

آدیتیا فاراد

Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، تلفن همراه، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه کار را پوشش می دهد.