اگرچه اینترنت اکسپلورر بسیار قدیمی است، هنوز برخی از کاربران، از آن استفاده می‌کنند، و برخی از آنها اخیراً گزارش داده‌اند که خطای Internet Explorer Has Stopped Working و به دنبال آن پنجره جمع‌آوری اطلاعات را مشاهده می‌کنند. خوب، این چیزی است که کاربران اینترنت اکسپلورر گهگاه با آن مواجه می شوند، در حالی که دلیل این امر ممکن است متفاوت باشد، اما مشکل همچنان پابرجاست. اما این بار خطا توسط یک فایل DLL خاص به نام iertutil.dll ایجاد می شود که کتابخانه Internet Explorer Run Time Utility است و برای عملکرد اینترنت اکسپلورر ضروری است.
خوب اگر می خواهید علت خطا را بدانید، Reliability History را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و روی آن کلیک کنید تا باز شود. در اینجا به دنبال گزارش حادثه برای خرابی اینترنت اکسپلورر بگردید و متوجه خواهید شد که iertutil.dll باعث این مشکل شده است. اکنون ما این مشکل را با جزئیات مورد بحث قرار داده ایم، زمان آن رسیده است که ببینیم چگونه واقعاً این مشکل را برطرف کنیم.
فهرست[ پنهان شدن ]
- رفع اشکال اینترنت اکسپلورر به دلیل iertutil.dll از کار افتاده است
- روش 1: اجرای DISM (سرویس و مدیریت تصویر استقرار)
- روش 3: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید
- روش 3: حذف نصب کنید سپس اینترنت اکسپلورر را دوباره نصب کنید
رفع اشکال اینترنت اکسپلورر به دلیل iertutil.dll از کار افتاده است
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
روش 1: اجرای DISM (سرویس و مدیریت تصویر استقرار)
1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید خط فرمان (Admin).
2. دستور زیر را در cmd وارد کرده و اینتر را بزنید:
|_+_| 
3. پس از اتمام فرآیند DISM، عبارت زیر را در cmd تایپ کرده و Enter را بزنید: sfc /scannow
4. اجازه دهید System File Checker اجرا شود و پس از تکمیل، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 3: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید
1. دانلود و نصب کنید CCleaner & Malwarebytes.
دو Malwarebytes را اجرا کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای فایل های مضر اسکن کند. اگر بدافزار پیدا شود، به طور خودکار آنها را حذف می کند.
3. حالا CCleaner را اجرا کرده و انتخاب کنید تمیز کردن سفارشی .
4. در قسمت Custom Clean، را انتخاب کنید تب ویندوز سپس مطمئن شوید که پیش فرض ها را علامت زده و کلیک کنید تجزیه و تحلیل .
5. پس از تکمیل تجزیه و تحلیل، مطمئن شوید که فایل هایی را که قرار است حذف شوند حذف کنید.
6. در نهایت بر روی Cleaner را اجرا کنید را فشار دهید و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.
7. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، برگه رجیستری را انتخاب کنید و اطمینان حاصل کنید که موارد زیر بررسی شده اند:
8. بر روی اسکن برای مشکلات را فشار دهید و اجازه دهید CCleaner اسکن کند، سپس بر روی آن کلیک کنید رفع مشکلات انتخاب شده دکمه.
9. وقتی CCleaner می پرسد آیا می خواهید از تغییرات پشتیبان در رجیستری استفاده کنید؟ بله را انتخاب کنید .
10. پس از تکمیل نسخه پشتیبان، بر روی آن کلیک کنید رفع تمام مشکلات انتخاب شده دکمه.
11. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 3: حذف نصب کنید سپس اینترنت اکسپلورر را دوباره نصب کنید
1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید صفحه کنترل.
2. سپس کلیک کنید برنامه ها و سپس کلیک کنید ویژگی های ویندوز را روشن یا خاموش کنید.
3. در لیست امکانات ویندوز تیک Internet Explorer 11 را بردارید.
4. کلیک کنید آره وقتی از شما خواسته شد و سپس کلیک کنید خوب .
5. اینترنت اکسپلورر 11 اکنون حذف خواهد شد و پس از آن سیستم راه اندازی مجدد خواهد شد.
توصیه شده:
- Fix File Explorer در ویندوز 10 باز نمی شود
- نحوه تعمیر ویندوز 10 رمز عبور ذخیره شده وای فای را به خاطر نمی آورد
- استیم هنگام بارگیری چیزی تأخیر دارد [حل شد]
- رفع مشکل قطع ارتباط وای فای در ویندوز 10
این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع اشکال اینترنت اکسپلورر به دلیل iertutil.dll از کار افتاده است اما اگر هنوز سوالی در مورد این پست دارید در قسمت نظرات بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.