رفع عدم پاسخگویی اینترنت اکسپلورر 11: اگر با خطای توقف کار اینترنت اکسپلورر مواجه هستید، مشکلی در اینترنت اکسپلورر وجود دارد و ما در عرض چند دقیقه دلایل را پیدا خواهیم کرد. به محض راه اندازی اینترنت اکسپلورر، ممکن است یک پیغام خطایی دریافت کنید که به شما می گوید اینترنت اکسپلورر کار نمی کند، یا اینکه با مشکل مواجه شده است و باید بسته شود. در بیشتر موارد، وقتی اینترنت اکسپلورر را دوباره راه اندازی می کنید، می توانید جلسه مرور عادی خود را بازیابی کنید، اما اگر نتوانید آن را باز کنید، ممکن است مشکل به دلیل آسیب دیدن فایل های سیستم، حافظه کم، حافظه پنهان، آنتی ویروس یا نفوذ فایروال و غیره باشد. .
اکنون همانطور که می بینید هیچ دلیل واحدی وجود ندارد که چرا خطای Internet Explorer Not Responding رخ می دهد، اما این به پیکربندی سیستم کاربر بستگی دارد. زیرا به عنوان مثال اگر کاربری ویندوز را آپدیت نکرده باشد ممکن است این خطا را دریافت کند یا اگر کاربر دیگری حافظه کم داشته باشد در هنگام دسترسی به اینترنت اکسپلورر نیز با این خطا مواجه خواهد شد. بنابراین همانطور که می بینید واقعاً به پیکربندی سیستم کاربر بستگی دارد و هر کاربر یکی متفاوت دارد به همین دلیل عیب یابی این خطا بسیار ضروری است. اما نگران نباشید عیب‌یاب اینجاست تا این مشکل را با روش‌های ذکر شده در زیر برطرف کند.
توجه مهم: قبل از امتحان راه حل های ذکر شده در زیر، ابتدا اینترنت اکسپلورر را با حقوق مدیریت اجرا کنید و ببینید که آیا کار می کند یا خیر. دلیل این امر این است که برخی از برنامه ها ممکن است برای اجرای صحیح نیاز به دسترسی ادمین داشته باشند و این ممکن است باعث کل مشکل شود.
فهرست[ پنهان شدن ]
- رفع نشدن اینترنت اکسپلورر 11
- روش 1: عیب یاب Internet Explorer را اجرا کنید
- روش 2: مطمئن شوید که ویندوز به روز است
- روش 3: فایل های موقت اینترنت اکسپلورر را پاک کنید
- روش 4: همه مناطق را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید
- روش 5: شتاب سخت افزاری را خاموش کنید
- روش 6: افزونه های IE را غیرفعال کنید
- روش 7: بازنشانی اینترنت اکسپلورر
- روش نهم: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید
- روش 9: به روز رسانی امنیتی تجمعی برای اینترنت اکسپلورر 11
- روش 10: بررسی فایل سیستم (SFC) و بررسی دیسک (CHKDSK) را اجرا کنید
رفع نشدن اینترنت اکسپلورر 11
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
روش 1: عیب یاب Internet Explorer را اجرا کنید
1. عیب یابی را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و روی آن کلیک کنید عیب یابی.
2.Next، از پنجره سمت چپ را انتخاب کنید مشاهده همه.
3. سپس از لیست Troubleshoot computer troubles را انتخاب کنید عملکرد اینترنت اکسپلورر
4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Internet Explorer Performance Troubleshooter اجرا شود.
5. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید از Internet Explorer 11 استفاده کنید.
روش 2: مطمئن شوید که ویندوز به روز است
1. Windows Key + I را فشار دهید و سپس انتخاب کنید به روز رسانی و امنیت
2. Next، کلیک کنید به روز رسانی را بررسی کنید و مطمئن شوید که به‌روزرسانی‌های معلق را نصب کنید.
3. پس از نصب به روز رسانی، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید رفع نشدن اینترنت اکسپلورر 11
روش 3: فایل های موقت اینترنت اکسپلورر را پاک کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید inetcpl.cpl (بدون نقل قول) و اینتر را بزنید تا باز شود ویژگی های اینترنت
2. در حال حاضر تحت تاریخچه مرور در تب General ، کلیک کنید حذف.
3-بعد، مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده اند:
- فایل های اینترنتی موقت و فایل های وب سایت
- کوکی ها و داده های وب سایت
- تاریخ
- تاریخچه دانلود
- داده های فرم
- رمزهای عبور
- محافظت از ردیابی، فیلتر کردن ActiveX و Do NotTrack
4.سپس کلیک کنید حذف و منتظر بمانید تا IE فایل های موقت را حذف کند.
5. اینترنت اکسپلورر خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید رفع نشدن اینترنت اکسپلورر 11
روش 4: همه مناطق را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید inetcpl.cpl و اینتر را بزنید تا باز شود ویژگی های اینترنت
2. پیمایش به برگه امنیت و کلیک کنید همه مناطق را به سطح پیش فرض بازنشانی کنید.
3. روی Apply و سپس OK کلیک کنید سپس کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.
روش 5: شتاب سخت افزاری را خاموش کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید inetcpl.cpl و اینتر را بزنید تا Internet Properties باز شود.
2.حالا به تب پیشرفته و تیک گزینه را علامت بزنید به جای رندر GPU از رندر نرم افزاری استفاده کنید.
3. روی Apply و سپس OK کلیک کنید غیرفعال کردن شتاب سخت افزاری
4. دوباره اینترنت اکسپلورر خود را راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید رفع نشدن اینترنت اکسپلورر 11
روش 6: افزونه های IE را غیرفعال کنید
1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید خط فرمان (Admin).
2- دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید:
%ProgramFiles%Internet Exploreriexplore.exe -extoff
3.اگر در پایین از شما می‌خواهد که افزونه‌ها را مدیریت کنید، سپس روی آن کلیک کنید، اگر نه، سپس ادامه دهید.
4. کلید Alt را فشار دهید تا منوی IE ظاهر شود و انتخاب کنید ابزارها > مدیریت افزونه ها.
5-روی آن کلیک کنید همه افزونه ها زیر نمایش در گوشه سمت چپ.
6. هر افزونه را با فشار دادن انتخاب کنید Ctrl + A سپس کلیک کنید همه را غیر فعال کن.
7. اینترنت اکسپلورر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.
8. اگر مشکل برطرف شد، یکی از افزونه ها باعث این مشکل شده است، برای اینکه بررسی کنید کدام یک را باید یکی یکی دوباره فعال کنید تا به منبع مشکل برسید.
9. همه افزونه های خود را مجدداً فعال کنید به جز یکی که مشکل ایجاد کرده است و بهتر است آن افزونه را حذف کنید.
روش 7: بازنشانی اینترنت اکسپلورر
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید inetcpl.cpl و اینتر را بزنید تا Internet Properties باز شود.
2.به مسیر بروید پیشرفته سپس کلیک کنید دکمه تنظیم مجدد در پایین زیر تنظیمات اینترنت اکسپلورر را بازنشانی کنید.
3. در پنجره بعدی که باز می شود، مطمئن شوید که گزینه را انتخاب کنید گزینه حذف تنظیمات شخصی
4. سپس Reset را کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد.
5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید دسترسی به اینترنت اکسپلورر
روش نهم: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید
یک اسکن کامل آنتی ویروس انجام دهید تا مطمئن شوید رایانه شما ایمن است. علاوه بر این CCleaner و Malwarebytes Anti-Malware را اجرا کنید.
1. دانلود و نصب کنید CCleaner & Malwarebytes.
دو Malwarebytes را اجرا کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای فایل های مضر اسکن کند.
3. اگر بدافزار پیدا شود به طور خودکار آنها را حذف می کند.
4. اکنون اجرا کنید CCleaner و در قسمت Cleaner در زیر تب Windows، پیشنهاد می کنیم انتخاب های زیر را بررسی کنید تا پاک شوند:
5. هنگامی که مطمئن شدید که نقاط مناسب بررسی شده اند، به سادگی کلیک کنید پاک کننده را اجرا کنید، و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.
6. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، تب Registry را انتخاب کنید و مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده اند:
7. Scan for Issue را انتخاب کنید و به CCleaner اجازه دهید اسکن کند، سپس کلیک کنید رفع مشکلات انتخاب شده
8. وقتی CCleaner می پرسد آیا می خواهید از تغییرات پشتیبان در رجیستری استفاده کنید؟ بله را انتخاب کنید.
9. پس از تکمیل نسخه پشتیبان، گزینه Fix All Selected Issues را انتخاب کنید.
10. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. این می شود رفع نشدن اینترنت اکسپلورر 11 اما اگر نشد پس به روش بعدی ادامه دهید.
روش 9: به روز رسانی امنیتی تجمعی برای اینترنت اکسپلورر 11
اگر اخیراً به‌روزرسانی امنیتی اینترنت اکسپلورر را نصب کرده‌اید، ممکن است این مشکل ایجاد شود. برای اینکه مطمئن شوید این مشکل نیست، باید این به روز رسانی را حذف کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید صفحه کنترل.
2.سپس کلیک کنید برنامه ها > مشاهده به روز رسانی های نصب شده.
3. به پایین اسکرول کنید تا آن را پیدا کنید به روز رسانی امنیتی تجمعی برای اینترنت اکسپلورر 11 و آن را حذف کنید.
4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید رفع نشدن اینترنت اکسپلورر 11
روش 10: بررسی فایل سیستم (SFC) و بررسی دیسک (CHKDSK) را اجرا کنید
1. Windows Key + X را فشار دهید سپس روی Command Prompt (Admin) کلیک کنید.
2. حالا عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و اینتر را بزنید:
|_+_| 
3. منتظر بمانید تا فرآیند فوق به پایان برسد و پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
4.بعد، CHKDSK را از اینجا اجرا کنید رفع خطاهای سیستم فایل با Check Disk Utility (CHKDSK) .
5. اجازه دهید فرآیند فوق کامل شود و دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات ذخیره شود.
توصیه شده برای شما:
- رفع پیوندها و نمادهای برنامه سند Word را باز می کند
- نحوه رفع عدم استفاده از رم کامل ویندوز 10
- رفع مشکل Can't Connect to this network در ویندوز 10
- رفع مشکل Windows Live Mail شروع نمی شود
این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع نشدن اینترنت اکسپلورر 11 اما اگر هنوز سؤالی در مورد این پست دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.