اگر پس از به‌روزرسانی یا ارتقاء ویندوز 10 وبکم یکپارچه شما کار نمی‌کند، ممکن است مشکل از درایورهای وبکم خراب، قدیمی یا ناسازگار باشد. وبکم یکپارچه برای کاربرانی که جلسات کاری را با استفاده از کنفرانس ویدیویی انجام می‌دهند یا کاربرانی که با خانواده خود تماس ویدیویی Skype انجام می‌دهند، ضروری است. اکنون می دانید که وب کم یکپارچه چقدر برای کاربران اهمیت دارد. بنابراین، این مشکل باید در اسرع وقت برطرف شود.
برای رفتن به ریشه مشکل، باید Device Manager را باز کنید، Cameras، یک دستگاه تصویربرداری یا سایر دستگاه‌ها را گسترش دهید. سپس روی Integrated Webcam کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید، در زیر Device status کد خطای زیر را خواهید دید: 0xA00F4244(0xC00D36D5). اگر سعی کنید به وب کم دسترسی پیدا کنید، با پیغام خطای We can't find your camera مواجه می شوید. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید با کمک راهنمای ذکر شده در زیر، نحوه رفع عدم کارکرد وب کم یکپارچه در ویندوز 10 را ببینیم.
فهرست[ پنهان شدن ]
- رفع عدم کارکرد وب کم یکپارچه در ویندوز 10
- روش 1: درایور وب کم خود را برگردانید
- روش 2: دستگاه را غیرفعال و دوباره فعال کنید
- روش 3: درایور وب کم خود را حذف نصب کنید
- روش 4: درایورها را به صورت دستی به روز کنید
- روش 5: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید
- روش 6: بایوس را به روز کنید
- روش 7: تعمیر ویندوز 10 را نصب کنید
- روش 8: به بیلد قبلی برگردید
رفع عدم کارکرد وب کم یکپارچه در ویندوز 10
توجه داشته باشید: مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
روش 1: درایور وب کم خود را برگردانید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.
2. گسترش دهید دستگاه های تصویر برداری یا کنترلرهای صدا، ویدئو و بازی.
3. بر روی خود راست کلیک کنید وبکم و انتخاب کنید خواص.
4. تغییر به تب درایور و بر روی کلیک کنید درایور عقب گرد.
5. انتخاب کنید بله/خوب برای ادامه دادن به عقبگرد راننده
6. پس از اتمام بازگشت، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
ببینید آیا می توانید رفع عدم کارکرد وب کم یکپارچه در ویندوز 10 ، اگر نه پس با روش بعدی ادامه دهید.
روش 2: دستگاه را غیرفعال و دوباره فعال کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.
2. گسترش دهید دستگاه های تصویر برداری، سپس بر روی خود راست کلیک کنید وبکم و انتخاب کنید غیر فعال کردن
4. دوباره روی دستگاه کلیک راست کرده و انتخاب کنید فعال کردن
5. ببینید آیا می‌توانید مشکل کار نکردن وبکم یکپارچه در ویندوز 10 را برطرف کنید، اگر نه، کامپیوتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید.
روش 3: درایور وب کم خود را حذف نصب کنید
1. Device Manager را باز کنید سپس روی وب کم خود کلیک راست کرده و انتخاب کنید حذف نصب کنید.
2. کلیک کنید بله/خوب برای ادامه با راننده حذف نصب کنید
3. پس از حذف کامل کلیک کنید عمل از منوی Device Manager و انتخاب کنید برای تغییرات سخت افزاری اسکن کنید.
4. منتظر بمانید تا فرآیند نصب مجدد درایورها انجام شود و سپس رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید.
روش 4: درایورها را به صورت دستی به روز کنید
به وب سایت سازنده رایانه شخصی خود بروید و آخرین درایور وب کم را دانلود کنید. درایورها را نصب کنید و منتظر بمانید تا راه اندازی درایورها را به روز کند. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید مشکل کار نکردن وب کم یکپارچه را در ویندوز 10 برطرف کنید.
روش 5: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید
گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس می تواند باعث ایجاد مشکل شود خطا، و برای تایید این مورد در اینجا نیست. باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.
1. بر روی آن کلیک راست کنید نماد برنامه آنتی ویروس از سینی سیستم و انتخاب کنید غیر فعال کردن
2. در مرحله بعد، بازه زمانی را انتخاب کنید آنتی ویروس غیر فعال باقی می ماند.
توجه داشته باشید: کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.
3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.
4. کنترل پنل را از نوار جستجوی منوی Start جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا باز شود صفحه کنترل.
5. در مرحله بعد، بر روی آن کلیک کنید سیستم و امنیت سپس بر روی کلیک کنید دیوار آتش ویندوز.
6. حال از پنجره سمت چپ بر روی آن کلیک کنید فایروال ویندوز را روشن یا خاموش کنید.
7. گزینه Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید.
دوباره سعی کنید گوگل کروم را باز کنید و به صفحه وب که قبلا نشان داده شده بود مراجعه کنید خطا اگر روش بالا کار نکرد، لطفاً همان مراحل را دنبال کنید دوباره فایروال خود را روشن کنید
روش 6: بایوس را به روز کنید
گاهی به روز رسانی بایوس سیستم شما می تواند این خطا را برطرف کند. برای به روز رسانی بایوس خود به وب سایت سازنده مادربرد خود بروید و آخرین نسخه بایوس را دانلود و نصب کنید.
اگر همه چیز را امتحان کرده‌اید اما هنوز در دستگاه USB مشکل شناسایی نشده است، این راهنما را ببینید: نحوه تعمیر دستگاه USB که توسط ویندوز شناسایی نشده است .
روش 7: تعمیر ویندوز 10 را نصب کنید
این روش آخرین راه حل است زیرا اگر هیچ چیز درست نشد، مطمئناً این روش تمام مشکلات رایانه شما را برطرف می کند. Repair Install از یک ارتقاء در محل برای تعمیر مشکلات سیستم بدون حذف اطلاعات کاربر موجود در سیستم استفاده می کند. پس برای دیدن این مطلب را دنبال کنید چگونه ویندوز 10 را به راحتی تعمیر کنیم؟
روش 8: به بیلد قبلی برگردید
1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی آن کلیک کنید به روز رسانی و امنیت
2. از منوی سمت چپ، بر روی کلیک کنید بهبود.
3. در قسمت Advanced startup کلیک کنید اکنون راه اندازی مجدد
4. هنگامی که سیستم در راه اندازی پیشرفته راه اندازی شد، گزینه را انتخاب کنید عیب یابی > گزینه های پیشرفته.
5. از صفحه Advanced Options، کلیک کنید به ساخت قبلی برگردید.
6. دوباره بر روی آن کلیک کنید به ساخت قبلی برگردید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
توصیه شده:
- رفع استفاده از دیسک بالا با تله متری سازگاری مایکروسافت در ویندوز 10
- ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است (کد 43)
- رفع نشدن نمادهای سیستم در نوار وظیفه ویندوز 10
- رفع فقدان کنترل پنل NVIDIA در ویندوز 10
این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع عدم کارکرد وب کم یکپارچه در ویندوز 10 اما اگر هنوز در مورد این آموزش سوالی دارید، در بخش نظرات بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.