حل کنید ما نمی توانیم به این صفحه دسترسی پیدا کنیم Error Edge Browser

گرفتن هوم ما نمی توانیم به این صفحه برسیم خطا در مرورگر مایکروسافت اج هنگام رنج بردن از اینترنت یا باز کردن هر وب سایتی؟ اما در همان زمان، همان وب‌سایت در مرورگرهای مختلف (کروم، فایرفاکس، و غیره) باز می‌شود، اتصال اینترنت به درستی کار می‌کند و تنها مشکلی با پاسخ مرورگر Edge دارد. هوم ما نمی توانیم به این صفحه برسیم خطا و از اتصال کاربران به صفحات وب خاص جلوگیری کنید

اکثر کاربران این خطا را پس از ارتقای اخیر ویندوز گزارش می‌کنند، مرورگر Edge پاسخ می‌دهد ما نمی‌توانیم به این صفحه دسترسی پیدا کنیم و نمی‌توانیم به برخی از صفحات وب دسترسی پیدا کنیم. و این خطا بیشتر در صورتی رخ می دهد که سرویس سرویس گیرنده DNS ممکن است به طور غیرمنتظره ای متوقف شود/غیرفعال شود پس از ارتقای اخیر، برخی از دلایل دیگر عبارتند از تنظیمات اشتباه پروکسی، سرویس گیرنده VPN، آنتی ویروس یا فایروال نیز می تواند مسئول ایجاد این خطا باشد.

حل کنید ما نمی توانیم به این خطای صفحه برسیم

اگر شما هم از این مشکل رنج می‌برید، نمی‌توانیم به این خطای صفحه در مرورگر وب Edge برسیم، به این دلیل که نمی‌توان صفحات وب ایجاد را به هم متصل کرد. او راه حل های زیر را برای خلاص شدن از شر آن اعمال می کند.

اگر در مرورگر کروم یا فایرفاکس با همین مشکل مواجه شدیم، به سادگی می‌توانیم با نصب مجدد آن، این مشکل را برطرف کنیم، اما Edge مرورگر پیش‌فرض در بیلدهای ویندوز 10 است و در سیستم عامل نصب شده است، بنابراین امکان نصب مجدد آن وجود ندارد. در اینجا ما باید این را برطرف کنیم هوم، ما نمی توانیم به این صفحه برسیم خطا در Microsoft edge

عیب‌یابی آداپتور شبکه را اجرا کنید

ویندوز دارای یک ابزار عیب‌یابی شبکه داخلی است که می‌تواند تمام مشکلات مربوط به اینترنت شبکه را شناسایی و برطرف کند. بنابراین قبل از استفاده دستی هر راه حل برای رفع هوم، ما نمی توانیم به این صفحه برسیم خطا، توصیه می کنیم ابزار عیب یابی Inbuilt Network Adapter را اجرا کنید و اجازه دهید ویندوز خودش مشکل را برطرف کند.

برای اجرای این ابزار کنترل پنل -> نمای آیکون کوچک -> عیب یابی -> مشاهده همه را باز کنید و آداپتور شبکه را انتخاب کنید. با این کار صفحه عیب یابی آداپتور شبکه نمایش داده می شود. بر روی گزینه های پیشرفته کلیک کنید و بررسی کنید تا تعمیر به طور خودکار اعمال شود، روی next کلیک کنید.

اکنون دستورالعمل‌های Fallow on Screen را برای انجام عیب‌یابی آداپتور شبکه انجام دهید. وقتی کار کامل شد، کافیست پنجره را Restart کنید، حالا مرورگر Edge را باز کنید و اگر خطایی دریافت نکردید کمی جستجو کنید، در صورت دریافت همان خطا، مشکل شما حل می شود. هوم ما نمی توانیم به این صفحه برسیم آیش مرحله بعدی

سرویس سرویس گیرنده DNS را مجددا راه اندازی کنید

همانطور که بحث شد، این خطا بیشتر در صورتی رخ می دهد که سرویس DNS مشتری متوقف شود، به هر دلیلی پاسخ ندهد. بنابراین ابتدا سرویس های ویندوز را با فشار دادن Win + R باز کنید، تایپ کنید services.msc, و کلید enter را بزنید. در اینجا در سرویس های ویندوز به دنبال سرویس گیرنده DNS بگردید، روی آن دوبار کلیک کنید. Startup Type Automatic را تغییر دهید و وضعیت سرویس را بررسی کنید اگر اجرا نمی شود، به سادگی سرویس را راه اندازی کنید. یا اگر در حال اجرا است، با استفاده از گزینه توقف و شروع، آن را مجدداً راه اندازی کنید. روی اعمال و بستن سرویس های ویندوز کلیک کنید.

همچنین، می توانید با استفاده از یک خط فرمان ساده، همین عمل را انجام دهید. Command prompt را به عنوان مدیر باز کنید سپس دستور را تایپ کنید:

نت استاپ dnscache (این سرویس DNS Client را متوقف می کند) اگر این سرویس راه اندازی نشود، یک پیام خطا دریافت خواهید کرد. در غیر این صورت، دریافت خواهید کرد که سرویس پیام با موفقیت متوقف شد.

dnscache شروع خالص (با این کار سرویس مشتری DNS راه اندازی می شود)

پس از آن به سادگی ویندوز را راه اندازی مجدد کنید و بررسی کنید این زمان مرورگر لبه کار می کند بدون hmm ما نمی توانیم به این خطای صفحه برسیم، هنوز به راه حل بعدی نیاز داریم.

آدرس سرور DNS را تغییر دهید

اکثر کاربران ویندوز گزارش می دهند آدرس سرور DNS را تغییر دهید موثرترین راه حل برای این مشکل بود. گاهی اوقات IPS محلی ممکن است DNS خود را به طور پیش فرض در اختیار کاربران قرار دهد. اگر مشکلی دارد، ممکن است به دلیل عدم دسترسی به اینترنت باشد. می توانید این مشکل را با استفاده از یک سرویس DNS عمومی محبوب برطرف کنید، در اینجا نحوه تغییر دستی آدرس سرور DNS آورده شده است.

Win + R را فشار دهید، سپس ncpa.cpl را تایپ کنید و کلید enter را بزنید. در اینجا در پنجره Network Connections بر روی آداپتور Active Network فعلی کلیک راست کرده و خواص را انتخاب کنید. سپس در قسمت خصوصیات اترنت بر روی پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPV4) دوبار کلیک کنید. در اینجا دکمه Radio را انتخاب کنید، از آدرس های سرور DNS زیر استفاده کنید و مقادیر زیر را وارد کنید:

سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8
سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4

پس از خروج روی گزینه Validate settings علامت بزنید، سپس روی ok کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شود. اکنون ممکن است لازم باشد کش DNS را پاک کنید. برای انجام این کار کافی است یک command prompt را باز کنید و دستور زیر را تایپ کنید و کلید enter را بزنید.

ipconfig /flushdns

پس از انجام این کارها، مایکروسافت اج را راه اندازی کنید تا ببینید آیا هنگام تلاش برای دسترسی به یک صفحه وب خاص همچنان خطا رخ می دهد یا خیر. در غیر این صورت مشکل شما حل شده است.

بازنشانی مرورگر Edge

با Windows 10 Fall Creators نسخه 1709 یا بالاتر را به‌روزرسانی می‌کند که مایکروسافت گزینه‌ای را برای Reset/Repair Edge Browser اضافه کرد که تنظیمات فعلی را پاک می‌کند و برنامه را به حالت پیش‌فرض برمی‌گرداند.

باز کن شروع کنید > تنظیمات > برنامه ها > برنامه ها و ویژگی ها سپس جستجو کنید حاشیه، غیرمتمرکز . با شروع ویندوز 10 1709، Edge به عنوان یک برنامه معمولی ویندوز فهرست شده است. کلیک گزینه های پیشرفته .

یک پاپ جدید باز می شود، این به شما نشان می دهد تعمیر و بازنشانی کنید گزینه ها. ابتدا Repair را امتحان کنید تا ببینید آیا Edge رفع می شود یا خیر. از گزینه Reset به عنوان آخرین راه حل استفاده کنید، این کار تاریخچه مرور، کوکی ها و تنظیمات را حذف می کند، اما موارد دلخواه شما را ذخیره می کند.

توجه: اگر آپدیت Fall Creators ویندوز 10 را نصب کرده اید، این راه حل برای شما قابل اجرا است. کاربر بیلد قبلی این مرحله را رد می‌کند، برای بازنشانی مرورگر Edge باید دستور زیر را روی پوسته پاور اجرا کند.

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml -Verbose}

پس از انجام تنظیمات Edge Browser Reset به سادگی ویندوز را Restart کنید تا تغییراتی که ایجاد کرده اید اعمال شود. سپس بعد از باز کردن Edge Browser و باز کردن هر صفحه وب، امیدواریم این بار دیگر چیزی وجود نداشته باشد که نتوانیم به این صفحه خطا برسیم.

برنامه های امنیتی را به طور موقت غیرفعال کنید

هر زمان که با مشکل اتصال به اینترنت مواجه شدید، ابتدا می توانید برنامه های امنیتی را به طور موقت غیرفعال کنید. زیرا آنها گاهی اوقات می توانند اتصال اینترنت را مسدود کنند. بنابراین، این کار را انجام دهید و بررسی کنید، اگر رفع شد نمی‌تواند به مشکل صفحه در لبه برسد. در صورتی که غیرفعال کردن این سرویس‌ها به شما کمک می‌کند، می‌توانید لبه‌های این برنامه‌ها را در لیست سفید قرار دهید یا آن‌ها را برای همیشه حذف کنید.

افزونه های Microsoft Edge را غیرفعال کنید

ابتدا Windows Key + R را فشار دهید سپس تایپ کنید regedit و Enter را بزنید تا باز شود ویرایشگر رجیستری اکنون به مسیر بروید HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoft

در اینجا کلیک راست کنید مایکروسافت (پوشه) را انتخاب کنید جدید > کلید و نام آن را MicrosoftEdge بگذارید. دوباره روی کلید MicrosoftEdge کلیک راست کرده و انتخاب کنید جدید > مقدار DWORD (32 بیتی). اسم این را جدید بگذارید DWORD مانند ExtensionsEnabled و Enter را فشار دهید.

دوبار کلیک کنید ExtensionsEnabled DWORD و تنظیم آن مقدار 0 در قسمت داده ارزش ویرایشگر رجیستری را ببندید و ویندوز را مجدداً راه اندازی کنید، اکنون مرورگر Edge را باز کنید و بررسی کنید که خوب است.

اینها بهترین راه حل ها برای رفع خطای مرورگر Edge Can't Reach this page، خطاهای مختلف مرورگر Edge در ویندوز 10 هستند. امیدوارم پس از اعمال این راه حل ها مشکل هوم ما نمی توانیم به این صفحه برسیم خطا در مرورگر مایکروسافت اج برطرف خواهد شد. با این وجود، هر گونه سوال یا پیشنهادی دارید، در نظرات زیر در مورد آن صحبت کنید.