نرم

رفع مشکل کار نکردن دستیار گوگل در اندروید

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 1 مارس 2021

آیا از فریاد زدن «OK Google» یا «Hey Google» خسته شده اید تا دستیار Google روی دستگاه اندروید شما کار کند؟ خوب، همه ما می دانیم که وقتی می خواهید با شخصی تماس بگیرید، از ماشین حساب استفاده کنید، آلارم تنظیم کنید یا چیزی را در وب جستجو کنید بدون اینکه حتی تلفن خود را لمس کنید، Google Assistant می تواند مفید باشد. با این حال، هنوز هم یک دستیار دیجیتالی مجهز به هوش مصنوعی است و ممکن است هر از گاهی نیاز به تعمیر داشته باشد. اگر تلفن شما به ' پاسخ نمی دهد اوکی گوگل ، پس ممکن است دلایلی پشت این مشکل وجود داشته باشد. از این رو، در این مقاله راه هایی را که می توانید دنبال کنید، فهرست می کنیم رفع مشکل کار نکردن دستیار Google در تلفن اندروید.



رفع مشکل کار نکردن دستیار گوگل در اندروید

فهرست[ پنهان شدن ]



رفع مشکل کار نکردن دستیار گوگل در اندروید

دلایل پاسخ ندادن دستیار Google به «OK Google».

ممکن است دلایل مختلفی در عدم پاسخگویی دستیار Google به دستورات شما وجود داشته باشد. برخی از علل احتمالی به شرح زیر است:

1. ممکن است اتصال اینترنت ناپایدار داشته باشید.



2. باید قابلیت تطبیق صدا را در Google Assistant فعال کنید.

3. ممکن است میکروفون درست کار نکند.



4. ممکن است مجبور باشید برای دسترسی به میکروفون خود به Google Assistant مجوز بدهید.

اینها می تواند برخی از دلایلی باشد که چرا دستیار Google در دستگاه اندروید شما کار نمی کند.

9 راه برای رفع عدم کارکرد «OK Google» در اندروید

ما چند روش را لیست می کنیم که اگر می خواهید باید آنها را دنبال کنیدرفع کار نکردن دستیار گوگل در اندروید:

روش 1: اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

اساسی ترین چیزی که باید بررسی کنید اتصال به اینترنت است. از آنجایی که Google Assistant از شبکه WI-FI یا داده های تلفن همراه شما برای پاسخ دادن به شما استفاده می کند، مطمئن شوید که اتصال اینترنت پایداری در دستگاه خود دارید.

روی نماد Wi-Fi کلیک کنید تا خاموش شود. با حرکت به سمت نماد داده تلفن همراه، آن را روشن کنید

برای بررسی اینکه آیا اینترنت شما به درستی کار می کند، می توانید هر سایت تصادفی را در مرورگر وب خود باز کنید. اگر سایت با موفقیت بارگیری شد، اینترنت شما به درستی کار می کند، اما اگر بارگذاری نشد، می توانید سیم کشی اتصال WI-FI خود را بررسی کنید یا گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 2: سازگاری با دستگاه اندرویدی خود را بررسی کنید

Google Assistant از همه نسخه‌های اندروید پشتیبانی نمی‌کند و برای بررسی سازگاری برنامه روی دستگاه خود باید از چندین مورد دیگر اطمینان حاصل کنید. شرایط زیر را برای استفاده از دستیار Google در دستگاه Android خود بررسی کنید:

  • Google Assistant پشتیبانی می کند اندروید 5.0 با 1 گیگابایت حافظه موجود و اندروید 6.0 با 1.5 گیگابایت حافظه موجود
  • خدمات گوگل پلی
  • برنامه Google نسخه 6.13 و بالاتر.
  • وضوح صفحه نمایش 720p یا بالاتر.

روش 3: تنظیمات زبان را در Google Assistant بررسی کنید

به رفع نشدن دستیار گوگل در اندروید، می توانید تنظیمات زبان Google Assistant را بررسی کنید و بررسی کنید که آیا زبان صحیح را با توجه به لهجه خود و زبانی که صحبت می کنید انتخاب کرده اید یا خیر. اکثر کاربران انگلیسی آمریکایی را به عنوان زبان پیش‌فرض Google Assistant انتخاب می‌کنند. برای بررسی تنظیمات زبان، می توانید این مراحل را دنبال کنید:

1. Google Assistant را در دستگاه خود باز کنید.

2. بر روی ضربه بزنید نماد جعبه از سمت چپ پایین صفحه نمایش

روی نماد کادر در سمت چپ پایین صفحه ضربه بزنید. | رفع مشکل کار نکردن دستیار گوگل در اندروید

3. حالا روی خود ضربه بزنید نماد نمایه از سمت راست بالا

روی نماد نمایه خود در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید. | رفع مشکل کار نکردن دستیار گوگل در اندروید

4. به پایین بروید تا محل را پیدا کنید زبان ها بخش.

برای یافتن قسمت زبان ها به پایین اسکرول کنید. | رفع مشکل کار نکردن دستیار گوگل در اندروید

5. زبان ها را باز کنید، و لیست گسترده ای از گزینه ها را خواهید دید. از لیست، شما به راحتی می توانید زبان مورد نظر را انتخاب کنید .

زبان را انتخاب کنید | رفع مشکل کار نکردن دستیار گوگل در اندروید

بعد از اینکه زبان را تنظیم کردید، می توانید بررسی کنید که آیا می توانید رفع نشدن دستیار گوگل در گوشی اندرویدی شما.

همچنین بخوانید: نحوه روشن کردن چراغ قوه دستگاه با استفاده از دستیار گوگل

روش 4: مجوزهای میکروفون را برای دستیار Google بررسی کنید

این احتمال وجود دارد که مجبور شوید به دستیار Google برای دسترسی به میکروفون و پاسخ به دستورات شما مجوز بدهید. بنابراین، به رفع OK گوگل در اندروید کار نمی کند ، می توانید این مراحل را برای بررسی مجوز برنامه دنبال کنید:

1. سر به تنظیمات دستگاه شما

2. باز کردن ' برنامه ها ' یا ' برنامه ها و اعلان ها .’ در بخش برنامه‌ها، روی آن ضربه بزنید مجوزها .

پیدا کنید و باز کنید

3. اکنون ' را انتخاب کنید میکروفون برای دسترسی به مجوزهای میکروفون در دستگاه خود.

انتخاب کنید

4. در نهایت، مطمئن شوید که کلید روشن است برای ' Gboard .

مطمئن شوید که کلید برای روشن است

اگر کلید خاموش بود، می‌توانید آن را فعال کنید و بررسی کنید که آیا دستیار Google در دستگاه شما کار می‌کند یا خیر.

روش 5: گزینه «Hey Google» را در Google Assistant فعال کنید

اگر می خواهید از دستورات صوتی مانند «Hey Google» یا «استفاده کنید اوکی گوگل ، باید مطمئن شوید که گزینه «Hey Google» را در Google Assistant فعال کرده اید. این می تواند دلیل عدم پاسخگویی دستیار Google به دستورات شما باشد. برای فعال کردن گزینه «Hey Google» در Google Assistant می‌توانید این مراحل را دنبال کنید:

1. باز کنید دستیار گوگل در دستگاه شما

2. بر روی ضربه بزنید نماد جعبه از سمت چپ پایین صفحه نمایش سپس بر روی ضربه بزنید نماد نمایه از سمت راست بالا

روی نماد کادر در سمت چپ پایین صفحه ضربه بزنید. | رفع مشکل کار نکردن دستیار گوگل در اندروید

3. باز کنید مطابقت صدا بخش و بچرخانید روشن کردن برای ' هی گوگل .

روی Voice match ضربه بزنید. | رفع مشکل کار نکردن دستیار گوگل در اندروید

وقتی «Hey Google» را فعال می‌کنید، به راحتی می‌توانید مشکل کار نکردن دستیار Google را در دستگاه اندرویدی خود برطرف کنید.

روش 6: مدل صوتی را در دستیار Google بازآموزی کنید

Google Assistant ممکن است هنگام تلاش برای شناسایی صدای شما دچار مشکل شود. وقتی صدای شما قابل تشخیص نیست، ممکن است وقتی تلفن شما قفل است، Google Assistant کار نکند. با این حال، گزینه ای برای آموزش مجدد مدل صوتی وجود دارد که به کاربران امکان می دهد دوباره صدای خود را آموزش دهند و مدل صدای قبلی را حذف کنند.

1. راه اندازی کنید دستیار گوگل در گوشی اندرویدی شما

2. بر روی ضربه بزنید نماد جعبه از سمت چپ پایین صفحه، سپس روی خود ضربه بزنید نماد نمایه در بالا

روی نماد کادر در سمت چپ پایین صفحه ضربه بزنید.

3.برو به Voice Match بخش.

روی Voice match ضربه بزنید. | رفع مشکل کار نکردن دستیار گوگل در اندروید

4. حال بر روی گزینه Voice model ضربه بزنید. با این حال، مطمئن شوید که « هی گوگل گزینه به عنوان شما نمی توانید صدای خود را دوباره آموزش دهید اگر گزینه 'Hey Google' است خاموش .

مدل صدای باز

5. روی « ضربه بزنید آموزش مجدد مدل صوتی برای شروع فرآیند بازآموزی

مدل صدای بازآموزی | رفع مشکل کار نکردن دستیار گوگل در اندروید

پس از تکمیل فرآیند بازآموزی، می توانید بررسی کنید که آیا این روش توانسته است یا خیررفع «OK Google» در Android کار نمی کند.

همچنین بخوانید: نحوه ویرایش ویدیوها در Google Photos برای اندروید

روش 7: مطمئن شوید که میکروفون دستگاه شما به درستی کار می کند

اگر هنوز نمی توانید حل کنیدموضوع، سپس می توانید بررسی کنید که آیا میکروفون دستگاه شما به درستی کار می کند یا خیر. از آنجایی که Google Assistant برای شناسایی یا تشخیص دستورات صوتی شما به میکروفون شما دسترسی پیدا می کند، این احتمال وجود دارد که میکروفون معیوب در دستگاه خود داشته باشید.

برای بررسی میکروفون دستگاه خود، می توانید برنامه ضبط صدا را در دستگاه خود باز کرده و صدای خود را ضبط کنید. پس از ثبت صدای خود، می توانید صدای ضبط شده را پخش کنید و اگر بتوانید صدای خود را به وضوح بشنوید، مشکل از میکروفون شما نیست.

روش 8: دستیارهای صوتی دیگر را از دستگاه خود حذف کنید

بسیاری از گوشی‌های اندرویدی با داخلی خود عرضه می‌شوند دستیار دیجیتالی مجهز به هوش مصنوعی مانند بیکسبی که با دستگاه های سامسونگ عرضه می شود. این دستیارهای صوتی ممکن است در عملکرد Google Assistant اختلال ایجاد کنند و این می تواند دلیلی برای مواجهه با مشکلات برنامه Google Assistant باشد.

می توانید دستیارهای صوتی دیگر را از دستگاه خود حذف کنید تا از هرگونه تداخل با دستیار Google جلوگیری کنید. می‌توانید دستیار صوتی دیگر را غیرفعال یا حذف کنید.

1. سر به تنظیمات دستگاه شما

2. برو به ' برنامه ها و اعلان ها ' یا ' برنامه ها بسته به تلفن شما، سپس روی آن ضربه بزنید مدیریت برنامه ها .

روی ضربه بزنید

3. حالا به پایین اسکرول کنید و دستیارهای صوتی دیگر را از دستگاه خود غیرفعال یا حذف نصب کنید.

پس از حذف سایر دستیارهای صوتی از دستگاه خود، می توانید بررسی کنید که آیا می توانید دستیار Google را به آرامی اجرا کنید یا خیر.

روش نهم: کش و داده‌ها را برای سرویس‌های Google پاک کنید

برای رفع کار نکردن دستیار گوگل در اندروید ، می توانید سعی کنید حافظه پنهان و داده های برنامه را پاک کنید. حافظه پنهان می تواند دلیل این باشد که دستیار Google به درستی در دستگاه اندروید شما کار نمی کند.

1. به تنظیمات دستگاه خود بروید.

2. برو به ' برنامه ها و اعلان ها ' یا ' برنامه ها روی ضربه بزنید مدیریت برنامه ها .

پیدا کنید و باز کنید

3.مکان یابی کنید خدمات گوگل از لیست برنامه ها وروی ' ضربه بزنید اطلاعات روشن ' از پایین. سپس ' را انتخاب کنید پاک کردن حافظه پنهان .

سرویس های Google را از لیست برنامه ها بیابید و روی آن ضربه بزنید

چهاردر نهایت بر روی ‘ ضربه بزنید خوب برای پاک کردن داده های برنامه.

در نهایت روی آن ضربه بزنید

پس از پاک کردن داده ها، می توانید بررسی کنید که آیا این روش قادر به انجام این کار است یا خیر کار دستیار Google را در دستگاه خود برطرف کنید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

Q1. چگونه Google Assistant را در اندروید ریست کنم؟

برای بازنشانی دستیار Google در Android، می‌توانید این مراحل را دنبال کنید:

  1. برنامه Google Assistant را روی گوشی خود راه اندازی کنید.
  2. روی نماد همبرگر در سمت راست پایین صفحه ضربه بزنید.
  3. روی نماد نمایه خود از بالا ضربه بزنید.
  4. به تنظیمات بروید و دستگاه‌های دستیار را پیدا کنید.
  5. در نهایت گزینه ها را غیرفعال کنید و بعد از یک دقیقه آن را فعال کنید تا Google Assistant ریست شود.

Q2. چگونه OK Google Not Working را برطرف کنم؟

برای رفع مشکل کار نکردن OK Google در دستگاهتان، مطمئن شوید که گزینه «Hey Google» را در Google Assistant فعال کرده‌اید. علاوه بر این، بررسی کنید که آیا اتصال اینترنت شما پایدار است یا خیر. علاوه بر این، می توانید روش هایی را که در این راهنما ذکر کرده ایم، بررسی کنید.

Q3. چگونه می توانم OK Google در Android پاسخ نمی دهد؟

اگر Google Assistant به صدای شما پاسخ نمی دهد، می توانید سعی کنید صدای خود را مجدداً در Google Assistant آموزش دهید و بررسی کنید که آیا زبان صحیح را در Google Assistant تنظیم کرده اید یا خیر. اگر زبان اشتباهی را انتخاب می کنید، ممکن است دستیار Google لهجه شما را درک نکند یا صدای شما را تشخیص ندهد.

Q4. وقتی دستیار صوتی گوگل کار نمی کند چه باید کرد؟

وقتی صدای دستیار Google روی دستگاه شما کار نمی کند، باید بررسی کنید که آیا میکروفون شما درست کار می کند یا خیر. اگر میکروفون معیوب دارید، ممکن است دستیار Google نتواند صدای شما را بگیرد.

توصیه شده:

امیدواریم راهنمای بالا توانسته باشد به شما کمک کند رفع نشدن دستیار گوگل در اندروید . اگر هر یک از روش های بالا توانست مشکل دستگاه شما را برطرف کند، در نظرات زیر به ما اطلاع دهید.

پیت میچل

پیت یکی از نویسندگان ارشد در Cyber ​​S است. پیت عاشق همه چیز فن آوری است و همچنین در قلب فرد مشتاق DIYer است. او یک دهه تجربه در نوشتن دستورالعمل ها، ویژگی ها و راهنماهای فناوری در اینترنت دارد.